Requisitos Funcionales y no Funcionales

Juan David Contreras Mendoza

Jorge Ronaldo Pardo Morales

Titulada Virtual Análisis y Desarrollo de Software

Centro Industrial de Desarrollo de Soacha

04/04/2023

Bogotá D.C
Introducción
En este trabajo vamos a ver lo que son los requisitos de un sistema y su descripción general
tales como:
1)
- Perspectiva del producto
- Funciones del producto.
- Características de los usuarios.
- Restricciones.
2)
- Interfaz
- Requisitos funcionales-historias de usuario
- Requisitos no funcionales. -historia de usuario
3)
- Apéndices
- Perspectiva del producto: El producto en cuestión es una hamburguesa hecha 100% de
carne, ya sea de res, cerdo o pollo, pero hablando de software se tiene pensado una página
web donde se puedan hacer pedidos de ingredientes, domicilios o pedidos para recoger
directamente, pasando al apartado de la hamburguesa directamente se espera que sea una
hamburguesa de calidad con buenos ingredientes y buenas preparaciones, de la mano de un
buen servicio por parte de los meseros, dejando de lado un poco la hamburguesa tenemos el
software de página web cuya función principal es hacer más fácil el pedido de órdenes por
parte de los clientes, sería una página donde el usuario se inscribe o se registra para quedar
en los servidores de la cadena de hamburguesas, va a ser un servicio gratuito donde las
personas puedan acceder fácilmente a diferentes tipos de servicio como el de domicilio o
agendar cita o agendar ingredientes, lo que queremos con esta aplicación no solo es ayudar
al cliente sino también ayudar al personal ya que en la página puede agilizar el proceso de
pedir orden aparte habrá un software secundario que sería el código QR para poder ver los
ingredientes y precios de las distintas hamburguesas que se venderán en el establecimiento,
y hablando directamente de la hamburguesa sería una hamburguesa con diferentes
preparaciones por ejemplo una hamburguesa de pollo apanado o de filete de pechuga asado
o de carne molida, diferentes preparaciones que tendrán a su vez diferentes precios Claro
que por un precio un poco más elevado las personas pueden elegir qué ingredientes ponerle
a su hamburguesa y así tener un servicio mejor en el establecimiento.

-Funciones del producto: hablando específicamente del producto su función es deleitar a los
clientes y en algunos casos servir de fuente de energía ya que es comida, y pasando al
apartado técnico o de aplicación las funciones serían los siguientes: domicilios, pedidos
agendar cita y asignar preparaciones básicamente esas serían las funciones principales de la
aplicación, espacio de solicitar domicilio. En este espacio podemos añadir nuestra dirección
nuestro nombre y nuestro pedido para que nos lleven comida a domicilio, aparte de brindar
un nuevo servicio tendremos nuevas oportunidades de trabajo para gente que lo necesite,
otro espacio que tendremos en esta página será el de agendar cita lo que hace básicamente
es que haremos un pedido de hamburguesa por ejemplo hamburguesa de pollo y por medio
de esta orden agenda aremos 1 hora en la que pasaremos a recoger nuestra hamburguesa
para no esperar hasta que la preparen y por último pero siendo el más importante el
apartado de solicitar orden especial que sería una hamburguesa con los ingredientes que
uno desee por ejemplo si desea una hamburguesa con queso carne y pan lechuga tomate y
una salsa especial como por ejemplo la salsa de ajo se le va a preparar Claro que tendría un
cierto valor agregado sobre en el valor de la hamburguesa sencilla. Para terminar,
tendríamos otro software que sería un código QR donde se abriría el menú para que las
personas sepan qué pedir sin necesidad que los meseros estén repartiendo un menú físico y
sea más rápido el proceso de tomar la orden.
-Características de los usuarios: para crear las características de los usuarios debemos tener
en cuenta las cosas que comen ya que no todos comen carne entonces por eso hay opciones
vegetarianas, buscar detalladamente qué personas serían clientes potenciales para un sitio
de hamburguesas como este que serviría distintas opciones de hamburguesa ya que no
todos comen carne, pasando a un apartado de aplicación los usuarios deberán tener un
teléfono para poder acceder a la aplicación y agendar sus citas o sus pedidos en el sistema.
Aparte de que les gusten las hamburguesas una característica de un usuario puede ser que
siempre pida una misma orden o que siempre use el apartado especial de agendar
ingredientes una cuestión regular de ese cliente para que ayude a nuestro emprendimiento,
con ayudar me refiero a que siempre estén en el establecimiento no sólo adentro sino que lo
recomienden que recomiende nuestra página que recomienden nuestro menú, para mí eso
sería un cliente que ayuda a un establecimiento, otra cosa sería como el cliente se comporta
en el establecimiento si es una persona cortés o si es una persona acelerada que no le gusta
tratar bien a las personas que lo están atendiendo aunque cualquier forma ayuda si está
consumiendo en nuestro establecimiento. Los usuarios se pueden caracterizar de muchas
maneras, pero para mí esas son las más importantes.

-Interfaz: para este proyecto la interfaz sería la aplicación por la cual se pueden hacer los
pedidos y solicitar los domicilios, también podemos tomar como interfaz la ubicación
donde estaría el restaurante o local. La interfaz segura sería nuestra aplicación o página web
ya que por ahí se van a comunicar indirectamente mesero con cliente así que la interfaz
tiene diferentes tipos de agenda como lo son los domicilios la cita los “ingredientes
especiales” o también directamente en el establecimiento el código QR todo esto lo
podemos tomar como interfaz ya que navega por la web y de manera virtual está ayudando
a los clientes a mejorar su experiencia y también a los meseros porque no deben estar yendo
a cada mesa a tomar una orden sino que la toman directamente de la página y la llevan al
cliente que ha ordenado dicha orden. Como ya ha sido mencionado son muchas las
funciones que tiene esta página web y para mí una de las mejores es la de agendar cita
porque gracias a ella una persona que no le gusta esperar puede agendar la cita con su
nombre y un código y puede pasar por ella 40 minutos después con su código, asimismo
reclamarla y pagarla, también es buena opción el siempre confiable domicilio ya que estará
usted en su casa esperando cómodamente a que le llegue la comida después de hacer una
orden por medio de la página web, cambiando de tema el código QR también es una buena
opción de interfaz ya que ahí usted puede mirar los ingredientes y los precios que llevan las
hamburguesas y decidir si pagar el elevado para que una hamburguesa sea preparada
exactamente con sus ingredientes deseados, un ejemplo rápido sería pan de hamburguesa,
pollo apanado, lechuga, salsa de queso y salchicha picada, esa puede ser una opción de
“hamburguesa especial”.
Requisitos Funcionales
- Servir Comida de calidad, con un buen sabor
- Variedad de preparaciones y de ingredientes
- Aplicación con una cuenta donde se agende mi orden al sistema y poder recogerla
- Tener distintas pestañas como la de agendar cita o hacer pedido
- Solicitar un domicilio a partir de la orden
Historia de usuario: una historia de usuario puede ser considerada una reseña de algún
usuario que ya haya probado la aplicación, en este caso hipotéticamente crearemos una
historia de usuario pequeña para estos requisitos
Un hombre llamado José entra a la tienda y pide una hamburguesa de pollo pero como no
hay meseros decide usar la página web para hacer su pedido y que se lo lleven a la mesa,
después de un rato un mesero le lleva la orden específicamente como él la pedía en su
aplicación, así que podemos decir que el software ha funcionado de manera satisfactoria
Una chica llamada Sara no le gusta esperar y decide crear una cuenta en la página web para
agendar una cita con el pedido su nombre y un código el cual aparecerá por defecto,
pasados 30 minutos va al establecimiento entrega su nombre y su código y le traen su orden
lista para llevar, así que podemos decir que ha sido un éxito la página web

Requisitos no funcionales
- Permitir Crear una cuenta en la aplicación
- Permitir hacer una orden en la tienda física a un mesero
- Permitir hacer un domicilio por medio de la aplicación
- Permitir realizar un pedido en la aplicación para ir a recogerlo
Historia de usuario: tomando en cuenta que son requisitos no funcionales vamos a tomar el
mismo ejemplo de José y sara:
José descargar la aplicación crea una cuenta para una tienda física pide por aplicación su
almuerzo y se los llevan a la mesa porque no hay meseros disponibles, en esencia los
requisitos no funcionales son aquellos que no son notorios, pero deben estar ahí para
cumplir las expectativas.
Sara es una persona algo impaciente y siempre tiene ese pequeño problema a la hora de ir a
comer a otro lado, convenientemente a Sara le gusta la comida chatarra entonces descubre
express food en cual es una cadena de restaurantes que se caracteriza por sus servicios
digitales, ella se da cuenta que puede crear una cuenta y ahí puede agendar una cita para
recoger su pedido y no tener que estar esperando Por lo cual te decimos que la aplicación o
página web funciona de maravilla

-Apéndices: basándonos en experiencias personales podemos concluir que la entrada y

salida de datos es una pequeña su posición de cómo funcionaría la aplicación y de cómo
ayudaría a los usuarios en un restaurante de comida rápida, siguiendo con esto la página
web ingresa la orden al sistema y la envía a un servidor que está en el establecimiento para
que reciba la orden y un mesero o cocinero la pueda preparar y entregar entonces podemos
decir que la entrada de datos es la orden de la persona y la salida de datos es el recibimiento
preparación y entrega de la orden de dicha persona entonces para eso es el software de la
página por el cual todos los clientes pueden acceder y hacer más rápido el servicio, aparte
de eso podemos deducir que el código QR también es un apéndice porque no tiene salida de
datos pero tiene entrada de datos ya que nos muestra el menú con los precios y los
ingredientes entonces podemos deducir de alguna forma es un apéndice porque nos entrega
datos a nosotros como clientes.