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Reporte Actualización
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EN REDES
SOCIALES.
Sección : 003V
Las redes sociales han evolucionado de una forma muy rápida, afectando
todos los aspectos de nuestras vidas, incluyendo la forma en que evolucionó el
marketing. Estas se crearon con el objetivo de conectar a las personas y
permitirles compartir información personal o profesional, en estas se generan
comunidades en entornos e intereses similares. El funcionamiento de las redes
sociales se basa en invitar a otras personas a participar en sus publicaciones y
seguir estas, lo que forma una cadena de contactos en la cual se puede
intercambiar información variada tanto en valores como en intereses, esta
información es usada por empresas y organizaciones para crear lo que hoy en día
se llama publicidad personalizada, permitiendo que lleguen a su cliente meta de
una forma más directa y rápida.
La primera red social usada dentro del marketing fue Facebook la cual se abrió al
público en 2006, llamando la atención de empresas, personas y organizaciones
viendo en esta una forma de llegar a una mayor cantidad de público y promocionar
su marca de manera económica y efectiva. Desde ese momento, muchas otras
redes sociales han llegado siendo usadas con este mismo propósito. YouTube,
Twitter, LinkedIn, TikTok e Instagram llevan a nuestros aparatos electrónicos
cientos de información de marcas y personajes, controlando incluso nuestra forma
de ver la vida.
De esta forma nació el marketing 4.0 en el que hoy en día se invierten más de
300.000 millones anuales, cambiando la forma en que las personas adquieren los
productos y servicios, reinventando el marketing y abriendo más posibilidades
para las ventas de nuestros productos.
En primer lugar, se hablará de qué son las redes sociales y para qué sirven.
Posteriormente, revisaremos la evolución de las redes sociales, pasando por cuál
fue la primera red social, cuáles han sido sus cambios y cómo estas se
complementan con el marketing. Finalmente, conoceremos lo que es el marketing
digital, los conceptos importantes y el alcance de este. También daremos a
conocer los medios y las tecnologías que se necesitan para realizar una buena
estrategia de marketing entre ellas los videos de redes sociales.
a continuación, te presentaremos las redes sociales más usadas tanto por los
consumidores como por los profesionales del marketing.
En primer lugar, tenemos a Facebook siendo la más usada y con más usuarios a
nivel mundial, su comienzo en forma masiva fue en 2006, ya que permitía a
usuarios de todas las edades, etnias, estilos de vida y estatus social, Facebook es
una de las redes sociales perteneciente a la empresa meta, la cual se dedica a la
creación de tecnología para redes sociales, como Facebook Ads que nos permite
publicidad paga para nuestra marca, pudiendo evaluar de manera rápida y precisa
nuestro indicadores de venta y posicionamientos. Prestando también un espacio a
pymes y particulares de forma gratuita por medio de Marketplace. Luego tenemos
a Youtube, esta plataforma es tanto un buscador de videos, como una red social
la segunda mas vista, en la cual miles de influencers, músicos y empresas
publican videos a diario, en los cuales se puede interactuar por medio de
comentarios y me gustan, esta es una de las principales plataformas de publicidad
paga en internet. Lo sigue Instagram una red social entretenida donde se puede
publicar fotos y videos con música y filtros entretenidos, en esta han nacido
muchos influencers los cuales por medio de canje publicitan a empresas y pymes
usando su popularidad para dar seguridad a los usuarios de adquirir productos,
actualmente tiene opción de perfil para empresas donde también puedes crear tu
catálogo, al ser una red social de meta nos permite compartir publicaciones con
Facebook y que se contacte a las empresas directamente por Whatsapp
calificada como la principal aplicación de mensajería la cual se puede bajar de
forma gratuita, de ella tenemos también la versión Business la cual tiene una
gama infinita de usos para dar una atención de calidad a los clientes, entre ella
catalogo de productos, etiqueta de clientes, mensajes de bienvenida entre otros y
permite en su versión paga el uso de chatbot, el cual es muy usado por las
empresas. Dentro de este mundo de redes sociales encontramos TikTok una de
las mas nuevas donde te puedes informar, entretener y publicitar por medios de
videos de corta duración con efectos, edición, música y filtros que llaman la
atención de otros usuarios para que te sigan e interactúen con tus publicaciones.
Como les presentamos la más nueva, también la con más trayectoria, Linkedin
una red social donde empresas hacen negocios y buscan profesionales los cuales
exponen sus capacidades para ser seleccionados.
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