Negotiation">
Nothing Special   »   [go: up one dir, main page]

Escuelas

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 4

Facultad de Ciencias de la

Administración
Licenciatura en Recursos Humanos

Negociación
Actividad de Proceso N.º 5

Alumno: Allendes Bethania.


ESCUELAS Y MODELOS CARACTERISTICAS
 Negociación  Ambas partes ganan.
Cooperativa.  Pueden negociar y beneficiarse sin
perjudicarse.
 Se concluye cuando el beneficio se
considera aceptable.
 Ambas partes caminan hacia un mismo
objetivo ayudándose.

 Negociación  Una parte gana, la otra pierde.


Competitiva.
 No intercambiar información, guardar
silencio y no confiar en el oponente.
 Conceder se considera debilidad.
 Una persona queda como perdedora y otra
como ganadora.
 Modelo  Se utilizan amenazas.
Clausewitz.  Busca el quiebre de la voluntad del
oponente.

 Modelo de Fisher-  Enfoque basado en principios para llegar a


Ury un acuerdo mutuo.
 Duro con el problema, suave con la
persona.
 4 principios: separar a las personas del
problema, centrarse en los intereses,
generar opciones o alternativas de
ganancias mutuas y usar criterios objetivos.
 Logra acuerdos duraderos y beneficiosos.
 Ganar- ganar. Posee tres criterios básicos:
 Conflicto permanente.
 Reacciones típicas.
 Varias fuentes de conflicto.
 Bases de maniobra: Determinar intereses,
conocer objetivos y obstáculos.
 Maniobra estratégica: Descubrimiento.
 Táctica de resolución de problemas:
Simbolización.
 Modelo de  Jerarquía de necesidades de Maslow, tener
Nieremberg necesidades y querer satisfacerlas.
 Son el común denominador de las
negociaciones.
 Si las personas no tuvieran necesidades sin
satisfacer no habría necesidad de negociar.
 Escuchar activamente para una
comunicación afectiva.
 Teoría de los  Tipo de análisis matemático dirigido a
juegos. prever cual será el resultado cierto o más
probable de un conflicto entre dos partes.
 Parte de considerar que un juego es un
proceso en que dos o más personas toman
decisiones o acciones.
 Nos ayuda a analizar juegos en los que dos
o más personas compiten por un único
premio o pago.
 Determina quién gana y quién no.
 Modelo Harvard.  Procura resolver un conflicto.
 Negociación por intereses.
 Es un proceso estratégico basado en la
inteligencia.
 Buscar obtener acuerdos de mutuo
beneficio con límites.
 Busca la satisfacción de las partes
involucradas.
 La causa del conflicto es el desacuerdo.
 Modelo  El conflicto es considerado no como
Transformativo problema, sino como oportunidad de
crecimiento y transformación moral.
 El interés son los aspectos relacionados del
conflicto.
 Negociación Jiu  Consiste en que una vez anunciada la
Jitsu posición estática, el negociador evita caer
en el círculo de acción.
 Se enfoca el proceso en los méritos e
intereses.
 No contraatacar de manera directa y se
niega a reaccionar de como la otra parte así
lo quiera.
 Esquiva el ataque y lo desvía hacia el
conflicto.
 Escuela  Radica en los valores de individualismo y
Americana. dependencia.
 Los negociadores tienen personalidad
dominante y buscan obtener la mejor parte.
 El objetivo es asumir la responsabilidad y
desarrollo de convenios para adquirir mayor
autoridad.
 Se aprecia la audacia, constancia, y el
desafío lo conduce a que sea un estilo de
negociación inflexible.
 Escuela Japonesa.  Se conservan las relaciones
interpersonales antes que los negocios.
 Se esfuerza por la consolidación de la
negociación.
 Se benefician ambas partes.
 Los principios son: La intuición, la relación a
largo plazo y el acercamiento con el
negociador.
 Escuela Rusa.  Es considerada la más agresiva.
 “Lo mio es mio, y lo tuyo es negociable.”
 Es una técnica puntual y responsable.
 El objetivo es cansar al opositor.
 Modelo de las 8  Preparación y establecer objetivos.
fases.  Discusión, se debe aprovechar el tiempo.
 Señales, es un medio que indica la
disposición a negociar sobre algo.
 Propuestas, se trata de acercar posiciones.
 Paquete, propuesta final.
 Intercambio, técnica ganar-ganar.
 Cierre, es más importante saber el como
que el cuándo.
 Acuerdo; última fase de negociación.
 Negociaciones de  Estrategia: Establecer confianza,
relaciones. comunicación efectiva y colaboración para
una solución beneficiosa para ambas
partes.
 Intercambio de información.
 Se trabaja con la creación de equipos de
negociación.
 Más colaboración y participación en el
proceso.
 Tiene como objetivo entablar relaciones
duraderas y productivas entre las partes.
 Proceso continuo.

También podría gustarte