Formato de Diagnostico Situacional

DIAGNOSTICO SITUACIONAL
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
1. DATOS PERSONALES DEL ALUMNO:
CÓDIGO APELLIDOS NOMBRES

48021501 HUAMAN LEIVA JOSE MILDER
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL CICLO
ING. DE MINAS 8
2. DURACIÓN DE PRÁCTICAS:
FECHA 01.06.23 FECHA 31.08.23 TOTAL DE 920
INICIO: FIN: HORAS:
3. DATOS DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN:

NOMBRE: EMPRESA ADMINISTRADORA CERRO SAC
ÁREA: GERENCIA DE OPERACIONES
JEFE INMEDIATO: JOSE FRANCISCO ZEGARRA CARMONA
CARGO DEL JEFE: GERENTE DE OPERACIONES
CORREO: jzegarra@volcan.com.pe
TELÉFONO: 950026312
4. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA:
RESEÑA HISTORICA
La Compañía es considerada uno de los productores de más bajo costo en la industria
debido a la calidad de sus depósitos de mineral. Volcan inició sus operaciones en 1943.
Todas sus operaciones están ubicadas en la Sierra Central de Perú. Se encuentra a una
altura de 4,200 m.s.n.m. en la capital del departamento de Pasco, aproximadamente a 295
kms de Lima y con acceso a la Carretera Central. Está conformada por dos minas
subterráneas, un tajo abierto y dos plantas concentradoras con una capacidad instalada de
11,000 TPD.
Actualmente, la suiza Glencore, directa o indirectamente, posee el 55% de las acciones clase A
de Volcan:
 Glencore 41.91% de acciones tipo A1
 Empresa Minera Paragsha (propiedad de Volcan) 11% de acciones clase A
 José Ignacio de Romaña Letts 10.3% de acciones clase A
 Irene Letts Colmenares 9.9% de acciones clase A
 Blue Streak International N.V. (familia Picasso) 8.3.% de acciones clase A
 Sandown Resources (propiedad de Glencore) 7.8% de acciones clase A
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VISIÓN
Ser una de las principales empresas diversificadas en metales base, preciosos, líder en
crecimiento y excelencia operativa, siempre actuando con responsabilidad social y con un
equipo humano comprometido y calificado.
MISIÓN
Somos un grupo minero de origen peruano que persigue la maximización de valor a sus
accionistas, a través de la excelencia operativa y de los más altos estándares de seguridad y
manejo ambiental, contribuyendo al desarrollo de su personal y de su entorno.
VALORES
Seguridad: Nunca cedemos en cuanto a la Seguridad. Nos cuidamos unos a otros y si el

trabajo no es seguro, lo paramos.
Integridad: Tenemos la valentía de hacer lo correcto, aunque sea difícil. Cumplimos nuestra
palabra y nos tratamos de manera justa y respetuosa.
Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones. Dialogamos con los

demás para entender lo que esperan de nosotros. Trabajamos para mejorar nuestro
desempeño
Transparencia: Somos honestos y directos cuando nos comunicamos. Nos esforzamos para
mejorar, compartiendo información, fomentando el diálogo y la retroalimentación
Simplicidad: Trabajamos de manera eficiente y nos enfocamos en lo importante. Evitamos

la complejidad y buscamos soluciones sencillas y pragmáticas.
Espíritu Empresarial: Fomentamos las ideas nuevas y nos adaptamos rápidamente al

cambio. Siempre buscamos nuevas oportunidades para crear valor, al igual que formas para
trabajar mejor y de manera más segura.

OBJETIVOS
1. Implementar una cultura de seguridad de clase mundial que permita minimizar la
frecuencia y severidad de los accidentes de trabajo.
2. Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible de nuestra

producción, diversificada en metales base y preciosos.
3. Crear una organización que plantee retos profesionales y que sea un lugar atractivo
para trabajar.
4. Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena

de valor y la mejora de los márgenes.
5. Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena

de valor y la mejora de los márgenes.
ACTIVIDADES
Volcan Compañía Minera S.A.A. es una empresa minera diversificada y un importante

productor global de zinc, plata y plomo. Principalmente, nos dedicamos a extraer minerales
sulfurados y óxidos los cuales generan valor a la compañía. El proceso extractivo inicia con
la perforación del macizo rocoso, fragmentación y carguío de mineral hacia las plantas
concentradoras donde se hace la separación del mineral económico. Posteriormente, los
concentrados de Plomo y Zinc obtenidos se comercializa con diferentes cliente de una
cartera internacional y asimismo el oro y plata obtenidos del proceso de fundición.
ESTRUCTURA ORGANICA
1. Gerencia de operaciones (Jose Francisco Zegarra Carmona)

2. Sub gerencia de operaciones (Jorge Edwin Lozano Leon )
3. Área de Procesos Mineros
3.1 Jose Milder Humana Leiva (Coordinador de Procesos Mineros)
3.2 Jose Manuel Pozu Morocho (Coordinador de Procesos Mineros)
4. Asistente administrativo de G.O
4.1 Ruth Mayhua Vásquez

5. DIAGNOSTICO DEL ÁREA DE PRÁCTICAS PREPROFESIONALES :
5.1.AREA/OFICINA: Oficina de Gerencia de Operaciones
DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL ÁREA DE PRÁCTICAS
 Gestionar las iniciativas de mejora del negocio en la unidad, mediante el uso de

herramientas y metodologías efectivas.
 Generar la formación y seguimiento de comités donde apliquen herramientas de
mejora continua tanto en actividades operativas como en las de soporte.
 Detectar áreas de oportunidad en base al estado de resultados de productividad
 Monitorear y reportar avances de las iniciativas de ahorro de costos y proyectos de
mejora para la organización.
 Generar la actualización de indicadores operativos y de gestión a partir de los
nuevos lineamientos, condiciones y necesidades de las diferentes áreas.
 Generar mecanismos de medición y de control que vinculen las acciones operativas
 Control y gestión de KPIs.
 Seguimiento, control y manejo de las superintendencias y áreas de apoyo.
5.2.ANÁLISIS FODA
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Manejo y control de toma de decisiones - Poco tiempo del desarrollo de practicas

- Dominio y majeño de procesos mineros - Falta de comunicación efectiva
- Gestión y control de personal - Falta de integración con las áreas
- Mejora continua y buenas prácticas de - Gestión inadecuada de costos por las
gestión según lineamientos de la áreas.
organización. - Falta de control y uso de recursos
- Altos estándares de seguridad
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Crecimiento Profesional - Alta competitividad para el puesto

- Aprender la gestión de una unidad minera - Rotación sensible de personal
- Manejo de Costos y Presupuestos de la - Termino de contrato sin renovación
unidad minera. - Despidos por baja del precio de los
- Conocer y hacer nuevas relaciones sociales metales
con las superintendencias. - Ocurrencia de accidentes
- Obtener el Puesto en el área de costos.

5.3.ESTRATEGIAS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Estrategias Ofensivas Estrategias de Reorientación
(Fortalezas + Oportunidad) (Debilidad + Oportunidad)
OPORTUNIDADES
- Elaborar estrategias de optimización de procesos mineros - Demostrar y realizar proyectos de optimización de costos
- Elaborar estrategias de control de costos y presupuestos - Generar un clima de integración adecuado con todas las áreas
- Generar dashboard para el control de producción de plantas - Armar un plan de disminución y gestión adecuada de costos
concentradoras - Proponer estrategias para el uso adecuado de recursos
- Realizar estrategias de gestión de recursos humanos - Fomentar la comunicación efectiva en efecto cascada con todo el
vinculada a las áreas operativas personal
- Mejorar el trabajo en equipo mediante estrategias de clima
laboral y comunicación efectiva
Estrategias Defensivas Estrategias de Supervivencia
(Fortaleza + Amenazas) (Debilidad + Amenazas)
- Aprender a gestionar la toma de decisiones acorde a las - Realizar alianzas estratégicas con las superintendencias
situaciones que se presenten. - Realizar planes de gestión de recursos de forma adecuada
- Generar confianza y competitividad en el desarrollo de las - Mejorar el sistema de gestión de seguridad
AMENAZAS
funciones asignadas. - Realizar estrategias para la adecuada gestión de costos

- Fortalecer la mejorar continua mediante implementación de - Fomentar y realizar charlas de comunicación efectiva.
nuevas técnicas utilizadas por las transnacionales.
- Conocer y aportar acciones de mejora en la gestión de
procesos operativos
- Trabajar con alto desempeño de seguridad en todas las
actividades asignadas.

ANEXOS
FOTO 1: Seguimiento y control del funcionamiento del área de molienda en planta concentradora
FOTO 2: Control de parámetros de estabilidad de relaveras

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1. DATOS PERSONALES DEL ALUMNO:

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3. DATOS DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN:

4. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA:

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Seguridad: Nunca cedemos en cuanto a la Seguridad. Nos cuidamos unos a otros y si el

Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones. Dialogamos con los

Simplicidad: Trabajamos de manera eficiente y nos enfocamos en lo importante. Evitamos

Espíritu Empresarial: Fomentamos las ideas nuevas y nos adaptamos rápidamente al

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2. Incrementar el valor de la Empresa a través del crecimiento sostenible de nuestra

4. Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena

5. Establecer una cultura de mejora continua enfocada en la optimización de la cadena

Volcan Compañía Minera S.A.A. es una empresa minera diversificada y un importante

1. Gerencia de operaciones (Jose Francisco Zegarra Carmona)

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5.1.AREA/OFICINA: Oficina de Gerencia de Operaciones

DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL ÁREA DE PRÁCTICAS

 Gestionar las iniciativas de mejora del negocio en la unidad, mediante el uso de

- Manejo y control de toma de decisiones - Poco tiempo del desarrollo de practicas

- Crecimiento Profesional - Alta competitividad para el puesto

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funciones asignadas. - Realizar estrategias para la adecuada gestión de costos

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FOTO 2: Control de parámetros de estabilidad de relaveras

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