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    DMAIC

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    Osmar Alcocer
    Este documento describe la metodología DMAIC, que consta de 5 pasos (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) para la mejora de procesos. DMAIC es una estrategia de Lean Six Sigma utilizada para resolver problemas cuya causa raíz se desconoce mediante la recopilación y análisis de datos. El documento explica cada paso de DMAIC y cuando es apropiado utilizar esta metodología. También concluye que DMAIC proporciona un marco científico útil para la mejora contin

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    DMAIC

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    Este documento describe la metodología DMAIC, que consta de 5 pasos (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) para la mejora de procesos. DMAIC es una estrategia de Lean Six Sigma utilizada para resolver problemas cuya causa raíz se desconoce mediante la recopilación y análisis de datos. El documento explica cada paso de DMAIC y cuando es apropiado utilizar esta metodología. También concluye que DMAIC proporciona un marco científico útil para la mejora contin

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    Este documento describe la metodología DMAIC, que consta de 5 pasos (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) para la mejora de procesos. DMAIC es una estrategia de Lean Six Sigma utilizada para resolver problemas cuya causa raíz se desconoce mediante la recopilación y análisis de datos. El documento explica cada paso de DMAIC y cuando es apropiado utilizar esta metodología. También concluye que DMAIC proporciona un marco científico útil para la mejora contin

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    4 Mayo, 2023

    1) Introducción.

    DMAIC, es una metodología desarrollada por Motorola a principios de los 90’s, la primer
    letra “D” fue agregada por General Electric, la cual comprende una estrategia de 5 pasos
    estructurados de aplicaciones generales. DMAIC es una estrategia de Lean Six Sigma
    utilizada para la mejora de procesos. Para alcanzar un resultado óptimo, este método hace
    uso de datos recolectados y analizados posteriormente para proponer soluciones precisas.
    DMAIC es muy útil para dar soluciones a problemas con causas desconocidas.

    2) Desarrollo

    a) Modulo 4: DMAIC

    DMAIC es una metodología para el análisis de la causa raíz, sin embargo, a pesar de
    ser una herramienta para la resolución de problemas, no es necesario utilizar esta
    herramienta cuando ya se conoce la causa raíz y su solución.

    Cundo debemos utilizar DMAIC:

    • Cuando se desconoce la solución correcta para resolver un problema porque


    se desconoce la causa raíz.
    • Cuando lo que está en juego es alto y tenemos que estar absolutamente
    seguris de que la solución implementada resuelve el problema.
    • Cuando existe un problmea persistente y se han intentado múltiples
    soluciones pero ninguna ha resuelto el problema, por lo que lo más probable
    es que sea porque se desconoce la causa raíz.

    Con los siguientes pasos se enlistan las actividades que fortalezcan dicho paso:

    1. Definir:
    • Carta del proyecto.
    • Voz del cliente.
    • SIPOC.
    2. Medir:
    • Seleccionar medidas.
    • Planifiación de la recopilación de datos.
    • Definiciones operativas.
    • Datos de referencia.
    3. Analizar:
    • Análisis de procesos.
    • Lluvia de ideas sobre las causas raíz.
    • Gráficos de Pareto.
    • Desarrollar Hipótesis.
    4. Mejorar:
    • Crear un flujo continuo.
    • Utilizar Poka-Yoke.
    • Gesitión Visual y 5’s.
    5. Controlar:
    • Plan de control de procesos.
    • Plan de supervisión y respuesta.
    • Documentación y guión gráfico.

    3) Conclusiones / Aportación Personal

    La metodología Lean Six Sigma es un apoyo enorme para la resolución de problemas y


    el mejoramiento continuo, por lo que conocer el alcance que se tiene al aplicar DMAIC
    es de gran apoyo ya que es un mismo control del equipo o el usuario que lo empleao y
    además que lleva un registro del progreso por ende, la documentación necesaria del
    alcance del proyecto, además, como sabemos, la metodología Lean se apoya en la
    recopilación de datos, por lo que, DMAIC al aplicar el método cientificio, es un benefecio
    por las etapas y las herramientas que podemos aplicar durante las 5 etapas.

    4) Evidencias de Actividades

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