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Guia Accion de Tutela
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(JUEZ/TRIBUNAL REPARTO)
E. S. D.
FLOR ALBA NIÑO, mayor de edad, identificada con cédula de ciudadanía No.
39.702.809 expedida en Bogotá D.C, obrando en nombre propio, en ejercicio de la
ACCIÓN DE TUTELA, consagrada en el artículo 86 de la Constitución Política y
reglamentada por el Decreto 2591 de 1991, en contra de i) VANTI S.A ESP y ii) LA
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS, toda vez que han vulnerado
mis derechos fundamentales a la vida, mínimo vital, dignidad humana, igualdad,
debido proceso y petición en conexidad con el derecho a los servicios públicos,
con fundamento en los siguientes:
HECHOS
1. Soy titular del servicio de GAS NATURAL, prestado en el domicilio ubicado
en la KR 17 A # 1-108 Torre 1 Apartamento 301 del Conjunto Futuro Uno,
Barrio Hogares de Soacha.
2. Desde el 13 de marzo del 2023, cortaron el servicio público de gas dentro
del inmueble anteriormente señalado. Esto, de una forma arbitraría e
injustificada, toda vez que el pago de la factura de marzo ya estaba
efectuado.
3. El 15 de marzo de 2023, presenté un derecho de petición solicitando la
reconexión del servicio a VANTI S.A ESP, quienes señalaron que: Ante la
Resolución No.SSPD-20238140133275 del 17 de febrero de 2023,
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Expediente No. 2022814390106732E, por concepto de la emergencia
sanitaria debía cancelar el valor de DOSCIENTOS OCHENTA Y UN MIL
TRESCIENTOS DIEZ PESOS CON CINCUENTA Y SEIS CENTAVOS
($281.310,56).
4. La asesora de VANTI S.A ESP, quien tramitaba la solicitud de reconexión
mencionada, señaló que iba a “Bloquear a la deuda, con el fin de
reconectar el servicio prestado dentro de las 24 horas siguientes”, lo cual
nunca ocurrió. Es de resaltar, que VANTI SA ESP me está cobrando una
reconexión de forma injusta, ya que nunca debieron cortarme el servicio. Lo
anterior, generó que no pudiese cocinar en mi casa, generando mayores
costos que impactan mi mínimo vital.
5. El 27 de marzo de 2023, presento nuevamente derecho de petición a
VANTI S.A ESP solicitando la reconexión de mi servicio.
6. El 05 de abril de 2023, VANTI S.A ESP responde señalando que soy
codeudora de un pagaré No. 4578954 por valor de $510.000 financiado a
36 meses y el pagaré SOL040015001331967 por valor de $597.899
financiado a 36 cuotas a nombre del señor Jose Orlando Melgarejo.
7. El 27 de abril de 2023, VANTI S.A ESP mediante referencia 9700158-
63556890, reiterando lo mencionado en el numeral sexto y señalando que
se presentarían cobros por $69.058 y $62.996 por concepto de una
campana de gas y derechos de conexión se seguirán presentando en la
facturación del servicio de gas natural.
DERECHO VULNERADO
FUNDAMENTOS DE DERECHO
2|Página
PETICIÓN
JURAMENTO
PRUEBAS
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
ANEXO
3|Página
2. Copia de la tutela para el archivo del Juzgado.
NOTIFICACIONES
Dirección para recibir comunicaciones, tanto del accionante como del accionado.
Dirección física:
Dirección electrónica:
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