Matriz EFI

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS
Tarea: MATRIZ (EFI)
Asignatura: Gerencia Estrategica
Catedrático: Mae. Libbys Cubero
Tegucigalpa M.D.C 30/06/21

Introducción
El contenido de este informe consiste en el desarrollo de una Evaluación de
Factores Internos de Ferretería y Mas empresa ubicada en Colonia Villa Vieja,
Tegucigalpa Esta es una empresa dedicada a la importación de productos
ferreteros.
Esta MATRIZ EFI se hará en base a los pasos de la planeación estratégica,
identificando fortalezas y debilidades internas, con el fin de conocer la posición
de la empresa en este mercado. Ya sea antes de ejecutar algún proyecto o
para determinar cuál será la próxima estrategia para aumentar las ventas, es
necesario conocer los puntos fuertes y débiles. EstaEvaluación se elabora con
el propósito de contribuir con información necesaria para la toma de decisiones
de la gerencia, la cual permitirá cumplir las metas y objetivos establecidos en
esta organización, mismos que serán alcanzados a largo plazo lográndose a
través de los objetivos a corto plazo.
La MATRIZ EFI es una herramienta que permite realizar una auditoría interna y
así entender las fortalezas y debilidades de una empresa o de alguna de sus
áreas funcionales.
Antes de realizar cualquier planificación estratégica o incluso lanzar un nuevo
producto al mercado, es importante entender cuáles son las fuerzas y
debilidades. De esta forma podrán ser consideradas y mejoradas antes que
sea demasiado tarde.
FACTORES INTERNOS
FERRETERIA Y MAS
FORTALEZAS
1. Cuenta con varios años de experiencia.
2. Diversidad en sus operaciones.
3. Horarios flexibles de atención al cliente.
4. Ubicación estratégica.
5. Excelente trato y atención al cliente.
6. Uso de capital Propio.
7. Cobertura amplia de seguros.
8. Amplitud física del predio.
9. Personal comprometido con la empresa.
10. Precios competitivos.
DEBILIDADES
1. No hay una estrategia de publicidad y mercadeo.
2. Sin estructura organizacional, carece de un manual de políticas
administrativas. 3. Deficiencia tecnológica.
4. No hay marcación de precios.
5. No contar con monitoreo satelital en los vehículos.
6. Falta de asesoría administrativa permanente.
7. Falta de directrices administrativa.
8. Alta dependencia del sector petrolero.
9. Bajo perfil de la imagen de la empresa.
10. No contar con un reglamento interno.
Un paso que resume la realización de una auditoría interna de administración
estratégica es construir una matriz de evaluación de factores internos (EFI).
Esta herramienta para la formulación de la estrategia resume y evalúa las
fortalezas y debilidades importantes en las áreas funcionales de una empresa y
también constituye una base para identificar y evaluar las relaciones entre
ellas.[ CITATION Kat18 \l 18442 ]
MATRIZ DE FACTORES INTERNOS (EFI)

FERRETERIA Y MAS
PESO
FACTORES PESO CALIFICACION
PONDERADO
FORTALEZAS
1. Cuenta con varios años de
0.05 3 0.15
experiencia.
2. Diversidad en sus operaciones. 0.04 3 0.12
3. Horarios flexibles de atención al
0.08 4 0.32
cliente.
4. Ubicación estratégica. 0.05 3 0.15
5. Excelente trato y atención al
0.07 4 0.28
cliente.
6. Uso de capital Propio. 0.03 3 0.09
7. Cobertura amplia de seguros. 0.05 5 0.2
8. Amplitud física del predio. 0.08 4 0.32
9. Personal comprometido con la
0.06 4 0.24
empresa.
10. Precios competitivos. 0.05 4 0.02
DEBILIDADES
1. No hay una estrategia de
0.05 1 0.05
publicidad y mercadeo.
2. Sin estructura organizacional,
carece de un manual de políticas 0.05 1 0.05
administrativas.
3. Deficiencia tecnológica. 0.02 1 0.1
4. No hay marcación de precios. 0.06 1 0.06
5. No contar con monitoreo satelital
0.03 2 0.06
en los vehículos.
6. Falta de asesoría administrativa
0.04 1 0.04
permanente.
7. Falta de directrices
0.05 2 0.08
administrativa.
8. Alta dependencia del sector
0.05 2 0.1
petrolero
9. Bajo perfil de la imagen de la
0.04 1 0.04
empresa.
10. No contar con un reglamento 0.04 2 0.08
interno.
TOTAL 1.00 2.72
Análisis matriz EFI

La empresa obtuvo una ponderación de 2.72, lo que significa que está arriba
del promedio que es 2.5.
Horarios flexibles de atención al cliente.: Obtiene la puntuación más alta, de la
matriz estosoportando que el servicio está ubicado en un sitio estratégico y que
está abierto al publico satisfaciendo las necesidades de los clientes.
Amplitud física del predio: Obtiene la puntuación más alta, de la matriz
estosoportando que el autoservicio y quelos locales son bastante amplios para
desarrollar cualquier actividad.
Conclusión
Con la valoración de la matriz podemos concluir que Ferretería y Mas esta
aprovechando sus factores internos lo cual es muy importante para el
desarrollo de la misma y su expansión.
Sin importar cuántos factores estén incluidos en una matriz EFI, el puntaje de
valor total varía de 1.0 a 4.0, siendo el promedio de 2.5. Los puntajes de valor
muy por debajo de 2.5 caracterizan a las empresas que son débiles
internamente, mientras que los puntajes muy por arriba de 2.5 indican una
posición interna fuerte.
[ CITATION Kat18 \l 18442 ]
Referencias
Maradiaga, K. G. (2018). Planificación estratégica. https://repositorio.unan.edu., 21.

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