Métodos de Investigación Descriptiva

Métodos de investigación descriptiva
Existen 3 métodos distintos para llevar a cabo la investigación

descriptiva:
Método de observación: El método observacional es el más eficaz para

llevar a cabo la investigación descriptiva. Se utilizan tanto la observación
cuantitativa como la observación cualitativa.
 La observación cuantitativa: Es la recopilación objetiva de datos

que se centran principalmente en números y valores. Los resultados de
la observación cuantitativa se obtienen utilizando métodos de análisis
estadísticos y numéricos como la edad, la forma, el peso, el volumen,
la escala, etc.
Por ejemplo, el investigador puede rastrear si los clientes actuales

referirán la marca usando una simple pregunta Net Promoter Score.
 La observación cualitativa: Este método no involucra mediciones o
números, sólo características de monitoreo. En este caso, el
investigador observa a los encuestados a distancia. Dado que se
encuentran en un ambiente cómodo, las características observadas
son naturales y efectivas.
En la investigación descriptiva, el investigador puede elegir entre ser un

observador completo, observar como participante, un participante
observador o un participante completo.
Por ejemplo, en un supermercado, un investigador puede monitorear

desde lejos y rastrear las tendencias de selección y compra de los
clientes. Esto ofrece una visión más profunda de la experiencia de
compra del cliente.
Método de estudio de caso: Implican un análisis profundo y el estudio
de individuos o grupos. Además, conduce a una hipótesis y amplía el
alcance de la investigación de un fenómeno. Sin embargo, no deben
utilizarse para determinar la causa y el efecto, ya que no tiene la
capacidad de hacer predicciones precisas porque podría haber un sesgo
por parte del investigador.
La otra razón por la que los estudios de caso no son una forma precisa
de llevar a cabo la investigación descriptiva es porque podría haber un
encuestado atípico y su descripción conduciría a generalizaciones
deficientes y se alejaría de la validez externa.
Encuesta de Investigación: Las encuestas son una herramienta de

retroalimentación muy popular para la investigación de mercado. Para
que una encuesta reúna datos de buena calidad, debe tener buenas
preguntas, y haber un equilibrio entre preguntas abiertas y cerradas.
El método de encuesta puede realizarse en línea o hacer encuestas

offline, lo que la convierte en la opción preferida para la investigación
descriptiva cuando el tamaño de la muestra es muy grande.
Ejemplos de investigación descriptiva

Algunos ejemplos de investigación descriptiva son:
1. Un grupo de personas especializadas lanza una nueva gama de

especias para barbacoas, por lo que desea saber qué sabores de
especias prefieren los diferentes grupos de personas. Para entender el
tipo de sabores preferido, realizan un estudio de investigación
descriptivo utilizando diferentes métodos como la observación en los
supermercados.
Mediante la realización de una encuesta y la recopilación de

información demográfica, se obtiene información sobre las preferencias
de los diferentes mercados. Esto también puede ayudar a realizar los
cambios necesarios de acuerdo a las preferencias de ese grupo
demográfico.
Llevar a cabo una investigación descriptiva exhaustiva ayuda a la
organización a modificar su modelo de negocio y amplificar el
marketing en los mercados principales.
2. Otro ejemplo de dónde se puede usar la investigación descriptiva

es en un centro escolar que desea evaluar las actitudes de los
maestros sobre el uso de la tecnología en el aula. Mediante la
realización de encuestas y la observación del uso de la tecnología, el
investigador puede medir si es buena la implementación de recursos
tecnológicas dentro de las aulas. Esto también ayuda a entender si los
estudiantes tendrán un impacto positivo con estos cambios.
Se puede conducir una investigación descriptiva para:
 Investigadores de mercado que quieran observar los hábitos de los

consumidores.
 Una empresa que quiere evaluar la actitud de su personal.
 Una zona escolar que quiere entender si los estudiantes tendrán
acceso a lecciones en línea en lugar de usar libros de texto.
 Una organización que quiera entender si sus programas de
bienestar repercute positivamente en la salud general de los
empleados.
Ventajas de la investigación descriptiva

Algunas de las principales ventajas de la investigación descriptiva son:
Recolección de datos: La investigación descriptiva puede llevarse a

cabo utilizando métodos específicos de recolección de datos como el
método de observación, estudios de casos y encuesta. Entre estos tres,
se cubren todos los métodos principales de recolección de datos, lo que
proporciona información para futuras investigaciones o incluso para
desarrollar hipótesis del objeto de investigación.
Datos variados: Dado que los datos recopilados son tanto cualitativos

como cuantitativos, se tiene una comprensión holística de un tema de
investigación. Esto hace que los datos que no se planearon para ser
recolectados sean rastreados y que los datos sean variados, diversos y
exhaustivos.
Entorno natural: La investigación descriptiva permite que la

investigación se lleve a cabo en el entorno natural del encuestado, lo que
garantiza la recopilación de datos honestos y de alta calidad.
Rápida de llevar a cabo y barata: Como en la investigación descriptiva

el tamaño de la muestra es generalmente grande, la recolección de datos
es rápida y barata.
Forma la base para la toma de decisiones: Como los datos

recopilados en la investigación descriptiva representan una población
mayor y son sólidos, es fácil tomar decisiones sobre la base del análisis
estadístico de esos datos.
Desventajas de la investigación descriptiva

Algunas de las desventajas de la investigación descriptiva son:
Confidencialidad: Los encuestados no siempre responden con la

verdad si las preguntas son demasiado personales o si sienten que están
siendo “observados”. Esto puede negar la validez de los datos.
Posible sesgo: Si el observador tiene un sesgo potencial hacia el tema

de la investigación o algunos encuestados, pueden ser consideradas
como inválidas o falsas.
La muestra no es representativa: Debido a la aleatoriedad de la

muestra, es muy difícil validar que es una representación exacta de toda
la población.
No se conoce la causa: Dado que la investigación descriptiva sólo se

centra en el “qué” de un objetivo o fenómeno, no profundiza en el “por
qué o cómo” y eso es una limitación en el aprendizaje de las causas
específicas.
Muchos de los estudios de investigación son descriptivos, ya que ofrecen

datos cuantitativos. La investigación descriptiva es un método eficaz
para la recolección de datos durante el proceso de investigación. Puede
utilizarse de múltiples formas, pero es necesario establecer un objetivo.
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Existen 3 métodos distintos para llevar a cabo la investigación

Método de observación: El método observacional es el más eficaz para

 La observación cuantitativa: Es la recopilación objetiva de datos

Por ejemplo, el investigador puede rastrear si los clientes actuales

En la investigación descriptiva, el investigador puede elegir entre ser un

Por ejemplo, en un supermercado, un investigador puede monitorear

Encuesta de Investigación: Las encuestas son una herramienta de

El método de encuesta puede realizarse en línea o hacer encuestas

Ejemplos de investigación descriptiva

1. Un grupo de personas especializadas lanza una nueva gama de

Mediante la realización de una encuesta y la recopilación de

2. Otro ejemplo de dónde se puede usar la investigación descriptiva

 Investigadores de mercado que quieran observar los hábitos de los

Ventajas de la investigación descriptiva

Recolección de datos: La investigación descriptiva puede llevarse a

Datos variados: Dado que los datos recopilados son tanto cualitativos

Entorno natural: La investigación descriptiva permite que la

Rápida de llevar a cabo y barata: Como en la investigación descriptiva

Forma la base para la toma de decisiones: Como los datos

Desventajas de la investigación descriptiva

Confidencialidad: Los encuestados no siempre responden con la

Posible sesgo: Si el observador tiene un sesgo potencial hacia el tema

La muestra no es representativa: Debido a la aleatoriedad de la

No se conoce la causa: Dado que la investigación descriptiva sólo se

Muchos de los estudios de investigación son descriptivos, ya que ofrecen

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