Informe

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN UN LABORATORIO DE
CALIBRACION
La implementación de un sistema de gestión y calidad en laboratorios de
calibración es muy importante ya que favorece en la competitividad con otros
laboratorios debido a que ayuda a aumentar la satisfacción de los clientes a través
del sistema y el aseguramiento de la conformidad de las actividades realizadas
Un aspecto importante para desarrollar un sistema de gestión de calidad es
analizar el entorno tanto interno como externo de las actividades a desarrollar y
así determinar los factores como fortalezas y debilidades que influyen en el estado
del laboratorio. Para ello empleare el análisis foda. Este análisis es una
herramienta de planeación y toma de decisiones que ayuda a entender los
factores internos y externos de una situación que se quiera mejorar, innovar o
incluso prevenir. También se le conoce como análisis DAFO, y algo importante por
saber es que al realizarlo se debe asegurar de que cada elemento escrito en este
ejercicio pueda medirse, para después corroborar si la estrategia elegida fue la
mejor.
A continuación se muestra el análisis foda realizado al laboratorio
Proceso a analizar: Liderazgo
Debilidades
 No ha existido en los últimos años ninguna Unidad que coordine e impulse

las actividades en sistemas de calidad en todo el Organismo.
Amenazas
 Afectación en la obtención de la acreditación de la acreditación o la

certificación de sistemas de calidad, lo cual afecta externamente en la
presentación de proyectos, trabajos con industria, etc.
Fortalezas
 Hay fuerte apoyo de la Coordinación Institucional (En este caso el instituto

nacional de metrología) con el laboratorio
 Sensibilidad del Coordinador con los temas de calidad.
Oportunidades
 La política de apoyo de Administraciones Públicas a los temas de Calidad

 Implementación de ensayos de aptitud
Proceso a analizar: Política y estrategias
Debilidades
 No existen instrucciones para una política de calidad en la organización.

 La política y estrategia de calidad están alineadas con los intereses del Plan
Director y no con los de la organización
Amenazas
 Pueden venir exigencias exteriores que obliguen a tener acciones de

calidad implantadas según sus criterios y no los de la organización.
Fortalezas
 La sociedad acepta los temas de Calidad como positivos para la

organización.
 Hay necesidades y expectativas por parte de los grupos de interés que se
tienen que cumplir
Oportunidades
 La política de apoyo de Administraciones Públicas a los temas de Calidad.

 Implementación de ensayos de aptitud
Proceso a analizar: Personal

Debilidades
 No hay organigrama definido de la Unidad de Calidad.

 No hay ni funciones ni responsabilidades definidas en personal para temas
de Calidad
 Las personas de la Coordinación que actúan como personal de una Unidad
de Calidad, lo hacen compartiendo otras funciones
Amenazas
 Dificultad de paso a contrato laboral o como funcionario del personal en

formación.
 Desacreditación o la no obtención de la misma
Fortalezas
 Buena cualificación del personal de la Coordinación que se dedica a temas

de calidad
Oportunidades
 Utilización de los recursos del Plan de Formación para responder a las
necesidades del laboratorio para su cualificación en temas de calidad.
Proceso a analizar: Métodos
Debilidades
 La unidad de calidad, como no posee identidad reconocida, no participa en

los cambios de la gestión.
 No hay una gestión organizada por procesos.
Amenazas
 No se aplica nuevos modelos de gestión, lo cual provoca diferencias de

funcionamiento con otros laboratorios, es decir no hay competitividad en el
mercado
Fortalezas
 Implementación de Equipos impulsores de trabajos sobre calidad, para

desarrollo de modelos de gestión de excelencia
Oportunidades
 El plan de modernización de la administración.

 Aplicación del modelo de excelencia de gestión en la organización

Informe

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Informe

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Informe

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN UN LABORATORIO DE

 No ha existido en los últimos años ninguna Unidad que coordine e impulse

 Afectación en la obtención de la acreditación de la acreditación o la

 Hay fuerte apoyo de la Coordinación Institucional (En este caso el instituto

 La política de apoyo de Administraciones Públicas a los temas de Calidad

 No existen instrucciones para una política de calidad en la organización.

 Pueden venir exigencias exteriores que obliguen a tener acciones de

 La sociedad acepta los temas de Calidad como positivos para la

 La política de apoyo de Administraciones Públicas a los temas de Calidad.

Proceso a analizar: Personal

 No hay organigrama definido de la Unidad de Calidad.

 Dificultad de paso a contrato laboral o como funcionario del personal en

 Buena cualificación del personal de la Coordinación que se dedica a temas

 La unidad de calidad, como no posee identidad reconocida, no participa en

 No se aplica nuevos modelos de gestión, lo cual provoca diferencias de

 Implementación de Equipos impulsores de trabajos sobre calidad, para

 El plan de modernización de la administración.

También podría gustarte