UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN.

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN.

CARRERA DE PSICOLOGÍA.
MATERIA: PSICOLOGÍA SISTÉMICA. UNIDAD Y SOLIDARIDAD

UNIDADdeAPRENDIZAJE1: FUNDAMENTOS FiLIN No 3

EPISTEMOLOGICOS DEL PENSAMIENTO SISTEMICO Revisado: NO Fecha:...................
Enriquecida: NO Fecha:...................

TEMA:DE LA INFORMACION A LA COMUNICACIÓN HUMANA

PARTICIPANTESDELGRUPO:
1.AyoroaChire Alexandra 5. Nina Paredes Abimael
2.Garcia Guzman Selene Nair 6.TocopaChoquerivi Lidia
3.Melean Ancalle Micaela Nicol 7.Zuna Romero Brayan
4.Mamani Castellon Teresa 8.

IDEAS PRINCIPALES
• Comunicación humana, la relación que existe entre una persona a otra con enfoque direccional
• Cibernética, los humanos se comunican digitalmente

CONCEPTOS DE APOYO

EL PROCESO DE LAS IDEAS EL PROCESO DE LAS IDEAS SISTEMICO‐ CIBERNETICAS

SISTEMICO – CIBERNETICAS “Es la teoría la que decide sobre lo que podemos observar" Einstein
-EPISTEMOLOGIA
-GNOSIS EPISTEMOLOGÍA se puede decir que esta proviene de
-PRAXIS la raíz griega epistemein que significa estar parado
-EPISTEMEIN encima y se la define como tratado o teoría del
conocimiento.
• INTRODUCCION A LA Von Foerster propone la pregunta ¿de dónde surge el
TEORIA GENERAL DE conocimiento? Para definir a la epistemología desde una posición
LOS SISTEMAS ontogenética como teoría de la adquisición del conocimiento.
-PRIMER PERIODO GNOSIS: se refiere a la búsqueda del conocimiento, es decir adquisición de
-PLEROMA conocimiento a través de los procesos cognitivos.
-CISMOGENESIS PRAXIS: es la adquisición del conocimiento por medio del hacer y del actuar.
• TEORIA DEL DOBLE EPISTEMEIN: hacerse experto en un arte.
VINCULO
• DEUTERO INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS
APRENDIZAJE El concepto de sistema como totalidad existía ya en el
pensamiento de Aristóteles, pero con descartes
desaparece y la realidad comienza a ser desmembrada y
reducida a una creciente fragmentación.
La teoría de la Gestalt, de Wertheimer, Kholer y Koffka. La teoría general de
los sistemas de Ludwing Von Bertalanffy(1968) la teoría de la comunicación
de Shannon y Weaver (1949), la cibernética de Norbert Wiener (1948) y los
fundamentales aportes del antropólogo GreagoryBateson.

PRIMER PERIODO
LUDWING VON BERTALANFFY:
Ludwig von Bertalanffy propone
➢ un Modelo de Sistema General como intento de
unificar el conocimiento científico, favorecer el desarrollo de
la tarea interdisciplinaria
➢ lograr una mayor integración y unidad en la ciencia.
Su Teoría General de los Sistemas busca "principios y leyes
aplicables a sistemas generalizados o a sus subclases, sin
importar su particular género, la naturaleza de sus elementos
componentes y las relaciones o 'fuerzas' que imperen entre ellos"
(idea principal)
Esta teoría contribuyó a la aparición de nuevo paradigma científico basado
en la interrelación entre los elementos que forman los sistemas.
Previamente se consideraba que los sistemas en su conjunto eran iguales a
la suma de sus partes, y que podían ser estudiados a partir del análisis
individual de sus componentes; Bertalanffy puso en duda tales creencias.

GREGORY BATESON:
Uno de los conceptos fundamentales de la producción
batesoniana es la pauta que conecta. Bateson se
planteó cual es la pauta que conecta a todas las
criaturas vivientes; cuales son las configuraciones, las
formas y las relaciones que pueden ser observadas en
todos los fenómenos.
Propuso la noción de contexto como elemento fundamental de toda
comunicación y significación, planteando que no se debe aislar el fenómeno
de su contexto, pues cada fenómeno tiene sentido y significado dentro del
contexto en que se produce.

PLEROMA: se refiere al mundo de la física y los materiales.

CREATURA: con esto designa al mundo de los seres vivos, considerando que
este último no puede ser explicado desde la física Newtoniana, es decir
desde una causalidad lineal que implica fuerzas que actúan
unidireccionalmente.
CISMOGENESIS: Procesos de diferenciación en las normas del
comportamiento individual que resultan de la interacción acumulativa entre
los individuos.
Para Bateson la génesis de un cisma en los sistemas sociales se produce por
una amplificación de procesos simétricos, representados por la carrera
armamentista, o complementaria, ejemplificados por las tensiones entre las
clases sociales.
TEORÍA DEL DOBLE VINCULO: de dicha teoría surge la hipótesis del doble
vínculo que proveyó un marco de referencia para la descripción formal de
 los síntomas esquizofrénicos y la experiencia del esquizofrénico en su
familia.
DEUTERO APRENDIZAJE para referirse al concepto de "aprender a
aprender".
Bateson propone una concepción totalizadora sobre la naturaleza del orden
y la organización en los sistemas humanos. "el concepto de mente surgió,
para mí, como un reflejo de partes más amplias y múltiples partes del mundo
natural afuera del ser pensante"
Son solamente nociones de diferencia las que pueden llegar del territorio al
mapa, y este hecho es la afirmación epistemológica básica sobre la relación
entre toda la realidad allí afuera y toda la percepción aquí dentro; la mente
será siempre intangible, siempre se referirá a intangibles, y siempre tendrá
ciertas limitaciones porque nunca encontrará lo que Immanuel Kant llamó el
DinganSich la cosa en sí misma. Sólo puede encontrar información de
fronteras‐información de contextos de diferencias. “El mundo ya no está 'allí
afuera' de la misma manera en que parecía estar. Sin estar totalmente
consciente de ello todo el tiempo, sin embargo, sé, que mis imágenes ‐
especialmente las visuales, pero también las auditivas, gustatorias, dolor, y
fatiga ‐ sé que las imágenes son 'mías' y que yo soy responsable de estas
imágenes de manera muy peculiar".

TEORIA DE LA TEORIA DE LA COMUNICACION

COMUNICACIÓN Originalmente esta teoría consideraba que para que se
-FUENTE DE RUIDO produzca una comunicación debían tenerse en cuenta
-REDUNDANCIA cinco elementos organizados linealmente: fuente de
• CIBERNETICA información, transmisor, canal de transmisión,
• PRIMERA receptor y destino. Más tarde se cambió el nombre de
CIBERNETICA estos cinco elementos para poder especificar los componentes de otros
-OMEOSTASIS modos de comunicación. La fuente de información fue dividida en fuente y
• SEGUNDA mensaje para acceder a un mayor campo de aplicabilidad. Se consideraron
CIBERNETICA entonces seis elementos: fuente, encodificador, mensaje, canal,
• CIBERNETICA DE decodificador y receptor.
SEGUNDO ORDEN Shannon agrega otro concepto:
• CONSTRUCTIVISMO FUENTE DE RUIDO: interferencia o perturbación en la claridad de la
-Acoplamiento transmisión de la información.
estructural El concepto de ruido fue asociado a la noción de entropía propuesta por la
segunda ley de la termodinámica, considerándose éste análogo a la estática
en la comunicación visual y auditiva, es decir, a las influencias externas que
disminuyen la integridad de la comunicación y distorsionan el mensaje para
el receptor.
REDUNDANCIA: repetición de elementos dentro de un mensaje, es
considerada como entropía negativa o negentropía, siendo un elemento
indispensable para eliminar los efectos distorsionantes del ruido y favorecer
una comunicación efectiva.
BATESON Y REUSCH establecen distintos niveles en la transmisión de la
comunicación: verbales lingüísticos y extralingüísticos, no verbales, y
contextuales, y un segundo nivel de abstracción, la meta comunicación,
comunicación acerca de la comunicación.
DON JACKSON, quien interesado en el concepto de "homeostasis familiar"
propone considerar a la familia como un sistema homeostático, en equilibrio
interno por medio de mecanismos de retroalimentación negativa.
CIBERNETICA.
Cibernética, del griego kybernetikée‚ es un término
que significa el arte de gobernar. En sentido amplio
"la Cibernética pertenece a la ciencia de la pauta y
la organización"

Según Heinz von Foerster la historia de la

cibernética se puede observar como un proceso que se desarrolla en tres
niveles de complejidad:
CIBERNÉTICA 0 ORDEN
Herón de Alejandria invento uno de los primeros sistemas cibernéticos. Este
sistema consistía en un mecanismo de retroalimentación negativa que
regulaba el líquido que salía de una jarra al llenar un vaso, y se detenía en un
determinado momento previsto anteriormente.
Cibernética de 1 orden
PRIMERA CIBERNÉTICA
Claude Bernard utiliza el concepto de medio interno para hacer referencia al
organismo como sistema y plantear que no es posible considerar a una parte
del organismo separada de las otras, y que todas son interdependientes en
una dinámica no descriptible en los términos causales corrientes.
A Walter Cannon se debe el concepto de homeostasis. Está interesado en los
mecanismos de regulación y la noción de homeostasis surge en la
descripción de una red de interacciones recíprocas en la que los distintos
componentes del medio interior están en equilibrio dinámico.
En esta etapa se consideraba que los procesos de corrección de la
desviación (feedback negativo) permitían mantener la organización y que
los procesos de ampliación de la desviación llevaban a la desorganización,
el caos y la destrucción del sistema. Por lo tanto, la homeostasis como pro‐
ceso auto correctivo era el concepto predominante.
OMEOSTASIS-Conjunto de fenómenos de autorregulación, conducentes al
mantenimiento de una relativa constancia en la composición y las
propiedades del medio interno de un organismo.
SEGUNDA CIBERNETICA
MAGOROH MARUYAMA definió esta etapa como segunda cibernética. El
consideró que todo sistema viviente depende para su supervivencia de dos
procesos: "morfostasis" y "morfogénesis". El primero se refiere al
mantenimiento de la constancia de un sistema a través de mecanismos de
retroalimentación negativa. El segundo, por el contrario, a la desviación,
variabilidad del sistema a través de mecanismos de retroalimentación
positiva.
ILYA PRIGOGINE: se empieza a considerar que la desviación y los procesos
que promueven el desorden y la desorganización no necesariamente son
destructivos. Las desviaciones o fluctuaciones, si se mantienen y no son
contrarrestadas por mecanismos correctores, producen una bifurcación que
genera un salto cualitativo hacia una nueva organización.
CIBERNÉTICA DE SEGUNDO ORDEN:
MARGARET MEAD, pronuncia un discurso titulado "Cibernética de la
cibernética". Es el Profesor Heinz von Foerster quien sugiere cambiar este
nombre por "Cibernética de Segundo Orden" o "Cibernética de los Sistemas
Observantes" diferenciándola de la Cibernética de Primer Orden definida
como Cibernética de los Sistemas Observados.
VON FOERSTER "Mientras que en el primer cuarto de este siglo los físicos y
cosmólogos fueron obligados a revisar los conceptos fundamentales que
gobiernan las ciencias naturales, en el último cuarto de este siglo serán los
biólogos los que impondrán una revisión de los conceptos fundamentales
que gobiernan a la ciencia misma.
Para eliminar estas contradicciones, era necesario tomar en cuenta a un
'observador'(al menos un sujeto): (i) Las observaciones no son absolutas,
sino relativas al punto de vista del observador (es decir a su sistema de
coordenadas: la teoría de la relatividad de Einstein); (ii) El acto de observar
influye sobre el objeto observado al punto de anular toda expectativa de
predicción de parte del observador (es decir que la incertidumbre, la
indeterminación, se transforma en absoluta: Heisenberg)".
Otro de sus aportes ha sido la incorporación del término computación a los
procesos cognitivos. Según VON FOERSTER el conocimiento es la
computación de descripciones de una realidad. Utiliza este término en
sentido amplio como "toda operación por medio de la cual se transforma,
modifica, re arregla, ordena, y demás, entidades físicas observadas
('objetos') o sus representaciones ('símbolos')".
En su análisis del lenguaje von Foerster
plantea que se lo puede considerar desde
dos puntos de vista diferentes: el lenguaje
en su apariencia, que se refiere a las cosas
como son, o el lenguaje en su función, que
se refiere a las nociones que cada uno
tiene de las cosas. Desde la primera
posición uno es un observador
independiente, separado del Universo y el lenguaje es monológico,
denotativo, descriptivo, sintáctico; dice como eso es. Desde la segunda
posición uno es un actor participante en mutua interacción con los otros y el
lenguaje es dialógico, connotativo, constructivo, semántico, participativo, es
como uno dice. "Cuando pronuncio algo, no me estoy refiriendo a algo allí
afuera.
AUTOPOIESIS
Propone que éstos se constituyen y operan como sistemas cerrados de
producciones moleculares abiertos al flujo material y energético. Maturana
acuña el término autopoiesis para referirse a la organización que define y
constituye a los seres vivos (autos=sí mismo; poiesis=producir). Así Maturana
dice: "Una unidad compuesta cuya organización puede ser descrita como
una red cerrada de producciones de componentes que en sus interacciones
constituyen la red de producciones que los producen, y especifican su
extensión al constituir sus fronteras en su dominio de existencia es un
sistema autopoiético.
ACOPLAMIENTO ESTRUCTURAL
Es fundamental pues se refiere a la dinámica que hace posible que ser vivo y
medio, aunque sistemas determinados en su estructura, cambien estas
 estructuras de manera coherente de modo que el ser vivo mientras vive,
genera conductas concordantes con el medio.
Maturana es claro en señalar que ésta no es un supuesto ontológico,
sino una abstracción de las coherencias de la experiencia. Hay tantos
dominios de determinismo estructural como dominios de
coherencias experienciales y cada dominio de coherencias
experienciales es un dominio de determinismo estructural.
MATURANA dirá "todo acto de conocer trae un mundo a la mano" para
referirse a las operaciones de distinción del observador que traen a la mano
lo distinguido. Según él la operación de distinción especifica lo distinguido, y
lo distinguido surge de la nada con la operación que lo distingue y lo
configura. Para el observador lo distinguido surge como si hubiese existido
antes de la distinción y como si fuese a existir siempre después de ella.
La ciencia como dominio explicativo, al operar con coherencias de la
experiencia se constituye como un dominio generador de mundos
experienciales.
Para Maturana creamos el mundo en el lenguajera. Las preocupaciones
éticas no surgen de la razón o de un argumento trascendente sino de la
biología del amor, del ver al otro como alguien que a uno le importa, lo que
remite a la ética en la convivencia y tiene fundamentales repercusiones para
el devenir de las relaciones humanas
CONSTRUCTIVISMO:
❖ Se podría considerar que fue Jean Piaget el
que inicio esta escuela de pensamiento a partir de su
trabajo “la construcción de la realidad en el niño”
Una de las características fundamentales del
constructivismo es el reemplazo de la noción de
descubrimiento por el de construcción o invención.
Bateson lo menciona en su Metálogo "Qué es un
instinto?" Al referirse a Newton como inventando y
no descubriendo la gravedad. Desde esta posición se sostiene que no es
posible un acceso directo a una realidad independiente del observador y que
no es necesario presuponer la existencia independiente de un mundo
externo para explicarlo.
El constructivismo se basa en una epistemología del observador,
planteándose "cómo es que conocemos" En este sentido, el conocimiento es
un conocimiento del propio conocimiento.

TEORIA DE LA TEORIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

COMUNICACIÓN HUMANA
El individuo se considera como una
• INTRODUCCION
caja negra en la que será necesario
• AXIOMAS DE LA entrar para explicar su comportamiento
COMUNICACIÓN
-AXIOMA INTRODUCCION
• CARACTERISITICAS
Conocer el contenido de la caja negra, no será esencial para conocer el aparato
-IMPOSIBILIDAD DE
dentro de un sistema más amplio del que forma parte. Esta visión modifica el
NO COMUNICAR
concepto de síntoma ya que no podemos entenderlo como la expresión de un
conflicto interno, si no como el extremo de un iceberg de patología familiar.
 -NIVELES DE AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
CONTENIDO Y DE AXIOMA Enunciado básico que se establece sin necesidad de ser
RELACION demostrado no son verdaderos ni falsos en si mismos son
(CONFIRMACION- convenciones utilizadas como principios de derivación de
RECHAZO- los demás enunciados de una teoría.
DESCONFIRMACION) CARACTERISTICAS indemostrabilidad y evidencia
-PUNTUACION DE LAS • LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR
SECUENCIA DE Actividad o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre
HECHOS valor de mensaje, influyen sobre los demás, que a su vez no
-COMUNICACIÓN pueden dejar de responder a tales comunicaciones, por
DIGITAL Y tanto, también se comunican.
COMUNICACIÓN
ANALOGICA • LOS NIVELES DE CONTENIDO Y DE RELACION: Toda comunicación
(DIGITAL-ANALOGICO) tiene un nivel de contenido y un nivel relacional
-INTERACCION Una comunicación no solo transmite información, sino que, al
SIMETRICA E mismo tiempo, impone una conducta o un comportamiento.
INTERACCION Una persona (A)puede ofrecer a la otra (B),una definición de sí
COMPEMENTERIA misma. Es inherente a la naturaleza de la comunicación humana el
(COMPLEMENTARIAS hecho de que existan tres respuestas posibles por parte de esta
SIMETRICAS- última persona a la definición de la primera.
RELACION ❖ CONFIRMACION – La persona (B)puede aceptar (confirmar) la
COMPLEMENTARIA definición que (A)da de sí misma. Además del mero intercambio de
PATOLOGIA) información el hombre tiene que comunicarse con los demás, a los
• INTERCOMUNICACION fines de su autopercepción y percatación. La persona es incapaz de
• FUNCION Y RELACION: mantener su estabilidad emocional durante periodos prolongados
ESENCIA DE LA en que solo se comunica consigo misma. Lo que los existencialistas
PERCEPCION llaman el encuentro corresponde a esta esfera – afirma MARTIN
• CIRCULARIDAD DE LAS BUBER.
PAUTAS DE ❖ RECHAZO – Otra posible respuesta de la persona (B) frente a la
COMUNICACION definición que la persona (A)propone de si misma consiste en
rechazarla. Sin embargo, por penoso que resulte el rechazo
presupone por lo menos un reconocimiento limitado de lo que se
rechaza por lo tanto no niega necesariamente la realidad de la
imagen que la persona (A)tiene de sí misma.
❖ DESCONFIRMACION – La persona (B) niega la realidad de la persona
(A) como fuente de tal definición
Rechazo equivale a palabra“estas equivocado”
• LA PUNTUACION DE LA SECUENCIA DE HECHOS
La naturaleza de una relación depende de la forma
de puntuar o pautar las secuencias de
comunicación que cada participante establece
En una secuencia prolongada de intercambios, las
personas puntúan la secuencia de modo que uno
de ellos o el otro tiene iniciativa, predominio,
dependencia.
Así a una persona que se comporta de determinada manera dentro de un
grupo, la llamamos “líder” y a otra “adepto”, no se sabe cuál surge primero

• COMUNICACIÓN DIGITAL Y COMUNICACIÓN ANALOGICA

Las personas utilizan tanto la comunicación digital como la analógica
 • DIGITAL – El que se transmite a través de símbolos lingüísticos o
escritos. La palabra es una convención semántica del lenguaje, no
existe relación entre la palabra y la cosa que representa.
• ANALOGICO – Determinado por la conducta no verbal (tono de voz,
gestos, etc). Hay algo particular “similar a la cosa” en lo que se utiliza
para expresarla

• INTERACCION SIMETRICA E INTERACCION COMPLEMENTARIA

Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o
complementarios, según estén basados en la igualdad.
COMPLEMENTARIAS – La conducta de uno de los participantes
complementa la del otro
SIMETRICAS – Los participantes tienden a igualar especialmente su
conducta.
RELACION COMPLEMENTARIA: DOS POSICIONES – Un participante ocupa lo
que se a descrito de diversas maneras como la posición superior o primaria
mientras el otro ocupa la posición correspondiente inferior o secundaria.
RELACION COMPLEMENTARIA PATOLOGIA: El psicoanálisis las denomina
relaciones “sadomasoquistas” y las entiende como una ligazón entre dos
individuos cuyas respectivas formaciones caracterológicas alteradas se
complementan
RELACION SIMETRICA: Existe el peligro de la competencia o rivalidad.

METACOMUNICACION
Es la aptitud o capacidad para aclarar las dudas acerca del
contenido literal del mensaje enviado y verificar si el receptor
lo recibió en forma correcta, con la intención y el contenido
deseado.
En el lenguaje podemos distinguir lenguaje-objeto y el
metalenguaje
Es sintáctica y semántica:
Correcto – BARCELONA ES UNA GRAN CIUDAD
Incorrecto – BARCELONA TIENE CUATRO SILABAS
La diferencia entre estos dos usos de la palabra radica en que la primera
aseveración, la palabra se refiera a un objeto (una ciudad), mientras en el
segundo caso, esa misma palabra se refiere a un nombre (que es una
palabra), por tanto, a sí misma.
FUNCION Y RELACION: ESENCIA DE LA PERCEPCION
Para los matemáticos griegos, los números eran magnitudes
concretas, reales, perceptibles, entendidas como propiedades
de objetos, igualmente reales
La esencia de nuestras percepciones no son cosas, si no
funciones, y estas no constituyen magnitudes aisladas
sinosignosque representan una conexión, una infinidad de
posiciones posibles de carácter similar, siendo eso así, no debe
sorprendernos que incluso la percepción que el hombre tiene
de sí mismo sea, en esencia una percepción de funciones, relaciones en las
que participa, por mucho que después quiera cosificar esa percepción.
 Todos los niños aprenden en la escuela que el movimiento es algo relativo
que solo puede percibirse en relación con un punto de referencia

CIRCULARIDAD DE LAS PAUTAS DE COMUNICACIÓN

Tanto la persona “A" como la persona “B”afirman que solo reaccionan ante
la conducta del otro.
❖ CIRCULARIDAD Las causas de causalidad no son lineales
En lo psicoanalítico, la curación y el cambio provienen del conocimiento de
ciertos sucesos traumáticos de la infancia, la curación y el cambio en la
terapia familiar fundamentalmente de examinar cómo opera
corrientemente el sistema familiar y de comprender la función que los
problemas desempeñan en los procesos orientados hacia un objetivo,
presentes en la existencia ordinaria del sistema.
CAUSALIDAD: causalidad es lineal, se nos enseña a entender la “causa” de un
“efecto” alterando las variables una por una hasta que se aísla el factor que
produce el hecho particular. Se desplaza del pasado hacia e presente y de
este hecho proviene la necesidad de retroceder hasta el comienzo de la
sucesión de los hechos para poder comprenderlos

COMENTARIO
La comunicación del ser humano mediante un lenguaje es transmitir su pensar, su vivir, su razonar, su sentir, para lo cual
utiliza símbolos, signos, actualmente la tecnología avanza y utilizan otra forma de comunicarse, lo cual influye en las
emociones, ya que la comunicación es a través de aparatos tecnológicos, esta forma de comunicación no refleja
emociones ni expresiones.

BIBLIOGRAFIA
Jutoran SB El proceso de las ideas sistémico cibernéticos, correspondiente a la teoría matemática de la
información de palo alto
CIBANALL Teoría de la comunicación humana
Watzawick P. y col (1994) teoría de la comunicación