Respuesta Tarea Eje 1 Etica
Respuesta Tarea Eje 1 Etica
Respuesta Tarea Eje 1 Etica
Módulo:
Estudiantes:
Erika Gómez Córdoba
Jennifer Paola Mercado Camargo
Sandra Johana Reinosa Valencia
Maria Yojana Herrera Arredondo
Yunior Escanell Labrada
Introducción.....................................................................................................................................3
Desarrollo.........................................................................................................................................4
Matriz Dofa.....................................................................................................................................19
Conclusiones...................................................................................................................................19
Bibliografía.....................................................................................................................................19
Tabla de Ilustraciones
Ilustración 1Famisanar (2021)................................................................................................5
Ilustración 2Cobertura. Famisanar (2021)..............................................................................8
Ilustración 3Mapa de Procesos. Famisanar (2021)...............................................................12
Ilustración 4Gestion por procesos Famisanar (2021)...........................................................13
Ilustración 5Estructura Famisanar (2021).............................................................................14
Introducción
La ética se entiende como una forma de reflexionar sobre la manera como nos
un análisis DOFA y todos los datos escudriñados en las diferentes bases de información.
Razón
social:
Misión
Respaldamos el cuidado de tu salud y bienestar, Somos una empresa que gestiona el
riesgo en salud de sus afiliados y sus familias con enfoque preventivo; de forma amable,
confiable y eficiente.
Visión.
Seremos reconocidos como una organización sostenible, con un equipo comprometido,
en salud.
Valores
Honestidad: Comportarse y expresarse con coherencia, sinceridad y justicia (decir la
encomendada.
Promesa De Valor
EPS FAMISANAR LTDA. trabaja día a día para mejorar continuamente sus procesos
Política de Calidad
EPS Famisanar se compromete a gestionar, mantener y mejorar continuamente sus
procesos hacia resultados efectivos, eficaces, eficientes, seguros y accesibles mediante una
Política de Humanización
En EPS Famisanar consideramos a nuestros colaboradores y usuarios como seres
de servicio.
Portafolio De Servicios.
Cobertura
Objeto Social
De manera general el objeto de la sociedad es la ejecución de todos los actos y contratos
servicios de salud a los prestadores con los cuales celebre contrato y demás proveedores y
colaboradores.
con el fin de obtener el mejor estado de salud de sus afiliados con cargo a las unidades de
pago por capitación correspondientes que le asigna el SGSSS. Con este propósito
control de costos, informará y educará a los usuarios para el uso racional del sistema,
desarrolla atendiendo las disposiciones legales y regulatorias previstas para tal efecto y a lo
Naturaleza Jurídica
funcionar como Entidad Promotora de Salud, mediante Resolución 0509 del 25 de julio
Reseña Histórica
familias, según los parámetros de la ley 100 de Seguridad Social en Colombia (Famisanar,
2016)
personal especializado en cada una de sus áreas, contando con las clínicas de CAFAM,
servicio adicional al Pos del régimen contributivo brindado a los afiliados hasta entonces,
reembolsos.
Mapa Estratégico
La EPS Famisanar SAS ha definido su estrategia basados en dos ejes para el periodo
2020 y 2023:
Centralidad en el afiliado
Excelencia operativa
El mapa estratégico de Famisanar está basado en las cuatro perspectivas del cuadro de
mando integral, se destacan cinco objetivos estratégicos que giran alrededor de los ejes
definidos.
ganar su lealtad.
Perspectiva Pasión por nuestra gente Transformar la cultura organizacional Actualizar la
productividad en la EPS.
MAPA DE PROCESOS
Gestión de Procesos
Ilustración 4Gestion por procesos Famisanar (2021)
Estructura
Ilustración 5Estructura Famisanar (2021)
registro de acciones, por sí mismos o representados por sus apoderados o por sus
conformada por cinco (5) miembros, cuatro (4) patrimoniales y uno (1) independiente,
designados por la Asamblea General de Accionistas para periodos de un (1) año, sin
perjuicio de que puedan ser removidos libremente o reelegidos por esta misma de manera
indefinida. La Junta Directiva se reúne ordinariamente una vez al mes. Previo a las
el sector salud, en sectores financieros, tecnología, administrativos y otros a fines, así como
la Asamblea General de tal forma que sus miembros dispongan de información suficiente
La Junta Directiva, tendrá además de las funciones previstas en la Ley y en los estatutos
evaluación de los recursos destinados a la gestión del riesgo de los afiliados. Desde el
administrador y en aquellas que la regulación especial les asigne en el marco del SGSSS
Mecanismo de Control
La EPS FAMISANAR SAS cuenta con tres principios en los diferentes elementos que
funciones, así como para mejorar sus tareas y responsabilidades. Autorregulación: se refiere
funcionamiento.
SAS que le permiten tener una seguridad razonable acerca de la consecución de sus
la estrategia de la entidad. Este proceso es ejecutado por todos los niveles de la entidad,
desde la Junta Directiva hasta los líderes tácticos y operacionales de los procesos. Todo el
personal contratado en la EPS recibe una inducción, se garantiza que conozca las funciones
principios que garantizan la efectividad del sistema y deben ser aplicables por todos los
integrantes de la organización.
La verificación de la calidad del control interno es realizada por los líderes y actores de
institucionales y operacionales definidas en los mismos, así como también a través del
mejora que permitan asegurar y alcanzar las metas organizacionales. Dentro de los
independientes.
Políticas y Mecanismos de Autorregulación
Política de Humanización
De acuerdo con el Ministerio de Salud y Protección Social, todos los actores del sistema
diferencia en cuanto a edad, patología y creencia de cada usuario, ciertos factores que al
conscientes de los retos que implica la atención en el sistema, es así, como desde nuestra
internos (colaboradores) como externos (los afiliados). Considerando como un eje trazador
que la relación se estructure desde las necesidades de los actores y enmarcados en los
operación efectiva del servicio, en este sentido, consideramos a las personas como seres
Política de Calidad
La EPS FAMISANAR SAS gestiona el riesgo en la salud de sus afiliados a través del
desarrollo de procesos ágiles y accesibles, que permitan que el usuario interno y externo
FAMISANAR SAS significa hacer bien las cosas desde la primera vez, para esto, cada uno
de nuestros colaboradores son ejecutores y veedores de los resultados de los procesos que
Atributos de Calidad
eficiencia.
Matriz Dofa
Conclusiones
podemos concluir que famisanar como empresa promotora y prestadora de salud busca
prestar un servicio óptimo y con excelentes modelos de calidad a sus usuarios, sus afiliados
están bien respaldados en cualquier parte del territorio colombiano, ya que se cuenta con un
Lo más importante para esta empresa es la satisfacción y la elección por sus servicios, es
importante fomentar una cultura de prevención con responsabilidad con cada uno de sus
derecho fundamental.
Bibliografía