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Año Del Buen Servicio Al Ciudadano (Autoguardado)

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“Año del buen servicio al ciudadano “

NOMBRES Y APELLIDOS DEL PRACTICANTE:

Margioreth Quispe Salas

SEMESTRE Y SECCION:

IV” A”

CENTRO DE PRATICAS:

Generalísimo San Martin

PERIODO DE PRÁCTICAS:

3 meses

SUPERVISOR DE PRÁCTICAS DEL CENTRO DE SALUD:

Carmen Teresa Copaje Romero

Arequipa - Perú

2017

1
INDICE

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

INTRODUCCION

VISION Y MISION DEL INSTITUTO

VALORES INSTITUCIONALES

CAPITULO I ANTECEDENTES DEMOGRAFICOS

1.1 RESEÑA HISTORICA DEL DISTRITO


1.2 RESEÑA HISTORICA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
1.3 VISION Y MISION DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
1.4 VALORES INSTITUCIONALES
1.5 ORGANIGRAMA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD

CAPITULO II ORGANIZACIÓN DE LAS PRACTICAS

1.1 AREAS TEMATICAS QUE FORMAN LA PRACTICA PROFESIONAL


1.2 UTILIZACION DE DOCUMENTOS DE SALUD

CAPITULO III PLANIFICACION DE LAS PRACTICAS EN ORDEN


CRONOLOGICO

1.1 RESUMEN DE LAS PRACTICAS


1.2 RESULTADO DEL TRABAJO EFECTUADO
1.3 EVALUACION DE RESULTADOS DEL TRABAJO EFECTUADO

CAPITULO IV ANECDOTARIO

4.1 ACONTECIMIENTOS MAS RESALTANTES

4.2 CAPTACION DE EXPERIENCIA VALIDAS

CAPITULO V INFORME FINAL

2.3 INFORME DE LAS PRACTICAS PRE – PROFESIONALES

ANEXOS

2
DEDICATORIA

Antes que todo agradezco a Dios Todopoderoso por darme el ser y la sabiduría siempre

me ha ayudado a sobrepasar todos los obstáculos y salir adelante más que todo en los

momentos difíciles.

A mi madre Dianet Salas Aguirre y a mis amigos que fueron mi inspiración este logro

es para ustedes por guiarme diariamente y motivarme para cumplir mi meta. Aunque en

el camino es complicado me ha motivado sus consejos y aptitudes a realizar mi sueño.

Tomando en cuenta que es el primer escalón de la escalera e mi vida y mi inspiración.

3
AGRADECIMIENTO

Antes que todo agradezco a Dios, los santos, mi familia por enseñarme a luchar en esta

vida llena de adversidades, a conquistar las metas que me proponga hasta agotar los

recursos que sean necesarios, a estar conmigo cuando he caído y motivarme a seguir

adelante.

Agradezco al Instituto Tecnológico Privado Hipólito Unanue , de ellos depende mi

formación como persona, ya que sirvieron de guías en mi camino de vida, y siendo un

pilar importante me hicieron crecer como persona y superar etapas.

A Gloria Mamani mi tutora académica de mis pasantías por compartir su sabiduría y

conocimiento con mi persona. Y a mis compañeros de trabajo gracias por el apoyo y

amistad brindados durante este periodo de pasantías.

Y a todas aquellas personas que, de una u otra forma, colaboraron o participaron en la

realización de este proyecto, hago extensivo mi más sincero agradecimiento.

4
DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

NOMBRES Y APELLIDOS:

Margioreth Quispe Salas

DNI:

75185224

DOMICILIO:

La Rinconada Mz E lote 2 Mariano Melgar

TELEFONOS DE CONTACTO:

923878171

940745915

CORREO ELECTRONICO:

Maryito-12@hotmail.com

5
INTRODUCCION

El centro de salud Generalísimo San Martín se encuentra ubicada en el distrito de

Mariano Melgar, Provincia y Departamento de Arequipa. El Distrito de Mariano

Melgar es uno de los 29 distritos que conforman la Provincia de Arequipa. La

Micro red Generalísimo San Martin se encuentra ubicado en el Nor-este de la

ciudad de Arequipa.

Estos tres meses de mis prácticas pre- profesionales me fueron de total importancia

ya que me sirvió para poder querer estudiar más mi carrera me ayudo a

experimentar muchas cosas como el trabajo en equipo, el atender a los pacientes

con mucha paciencia, hacer responsable, ah ayudar y sobre todo me gustó mucho

ya que mi química farmacéutica me sirvió de apoyo para poder culminar bien mis

Practicas Pre-Profesionales.

6
VISION Y MISION DEL INSTITUTO

VISION

Somos una institución acreditada líder e innovadora formando profesionales técnicos

altamente competentes emprendedores con valores éticos impulsando la mejora

continua y al servicio de una sociedad globalizada.

MISION

Somos una institución que forma profesionales técnicos competentes con una formación

humanística científica y tecnológica que responda a las exigencias del mercado laboral

de una sociedad globalizada.

7
VALORES INSTITUCIONALES

HUMANIDAD: Amor y solidaridad por el prójimo

RESPETO: Haciendo que los miembros de la institución se acepten y convivan en


armonía, sin discriminación alguna, actuando con consideración, reconocimiento y
reciprocidad.

JUSTICIA: Implica el concepto de igualdad y equidad.

RESPONSABILIDAD: Cumpliendo las obligaciones estudiantiles y laborales sin


necesidad de coacción.

EMPRENDIMIENTO: Permite diseminar decidir y optar sin presiones ni coacciones


para el desarrollarse como ser humano en todo su potencial ,generando y ejecutando
ideas innovadoras que produzcan un cambio en la calidad de vida de nuestros
estudiantes trabajando en equipo.

CONVIVENCIA: Generando un clima empático y agradable en compañía grata entre


todos los miembros de la comunidad educativa.

8
CAPITULO I ANTESCEDENTES DEMOGRÁFICOS

1.1 RESEÑA HISTORICA DEL DISTRITO

La historia de un pueblo es forjada por el propio pueblo, nunca está dicha la última

palabra sobre la historia y los últimos estudios con lleva a encontrar mayores indicios

para escribir sobre la historia de un determinado lugar. Ingresaremos con audacia a

recorrer la historia del Distrito de Mariano Melgar.

Los años 1929 y 1930, cuando un grupo de albañiles y constructores que querían

vivienda propia conformando aproximadamente 25 familias formularon su petición al

gobierno para la adjudicación de terrenos urbanos adyacentes a lo que hoy es la Avenida

Jesús, cuya petición es denegada sin embargo progresivamente se trasladan ubicándose

al costado de la torrentera que separa el distrito con Miraflores, zonas pedregosas y

áridas, haciendo frente al rigor de la naturaleza y a otras contingencias propias de una

aventura necesaria iniciando el proceso lento de construcción de la casa propia. Las

piedras fueron poco a poco moldeadas cediendo ante la destreza de los artesanos

aprovechando la abundancia de materiales de construcción no metálicos en la zona, y

los nombres de Manuel Alarcón, Claudio Mendivil, Facundo Mendoza, Manuel Herrera

, Máximo Salinas, Víctor Huancallay otros, contribuyen los pioneros del poblamiento

progresivo, y las torrenteras, y los terrenos áridos fueron cediendo ante el denodado

trabajo de sus habitantes, surgiendo Asentamientos como Generalísimo San Martin,

Santa Rosa, San Lorenzo , La Chilca, y otros.

9
Los servicios básicos de agua potable y luz eléctrica se fueron instalando

paulatinamente al crecimiento urbanístico, se crea el distrito de mariano melgar, el 27

de agosto de 1965, mediante la Ley Nº 15594, siendo Presidente Constitucional d la

República el arquitecto Fernando Belaunde Terry. El área urbana del Distrito se

encuentra ubicada en el sector este y noreste de la ciudad de Arequipa metropolitana

con una altitud entre 2 426 y 2 431 m.s.n.m, tiene una superficie de área urbana de 285

Hectáreas Aproximadamente, de una configuración topográfica heterogénea, que

comprenden áreas abruptas. Su clima es templado y seco cuya temperatura máxima es

de 14 grados a 29 grados Centígrados y un mínimo de 5 grados y 9 grados Centígrados;

la Presión Atmosférica tiene un promedio anual de 708.5Pa y 760.1Pa, la velocidad de

el viento baja entre 5.4 y 17 Km/h; dirección predominante NO. Y eventualmente 0.

SO; tiene un promedio de 10 horas de sol al día la mayor parte del año. Se calcula una

población aproximadamente de 60,000habitantes según datos extra oficiales.

Su primer alcalde fue el Sr. Benjamín Gutiérrez Medina, le siguieron:

 Sr. Agustín Calderón Gonzales (1970-1972)


 Sr. Francisco Neyra Llamosas (1973)
 Sr. Oswaldo Gonzales Pérez (1974)
 Sr. Alex Paredes Paulette (1975)
 Sr. Enrique Postigo Benavides (1976)
 Sr. Marcelino Guevara Paz (1977-1980)
 Sr. Martín Begazo Begazo (1981-1983)
 Sr. Adolfo Prado Cardenas (1984-1986)
 Sr. Julio Velasquez Calienes (1987-1989)
 Sr. Gersy Paredes Valdivia (1990-1992)
 Prof. Senén Augusto Del Castillo Valdivia (1993- 1998)
 Sr. Artidoro Ojeda Suclla (1999-2002).
 Sr. Joaquín Genaro Peralta (2003-2006).
 Ing. Oscar Alfredo Ayala Arenas (2007-2010) - (2011- 2014)
 Sr. Pedro Edwin Martinez Talavera (2015 - 2018).

10
1.2 RESEÑA HISTORICA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD

El centro de Salud de Alto San Martin actualmente se encuentra inmersa en la

cogestión en salud, estamos ante un escenario de Cogestión para el desarrollo humano

que significa mucho más que instituciones y normas efectivas, que debe considerar,

entre otros, los siguientes atributos: respetar los derechos humanos y las libertades de

las personas, promover la participación y transparencia en el proceso de toma de

decisiones, promover la eficiencia en la utilización de recursos.

Para ello es necesario garantizar una atención sanitaria integral y de servicios de

calidad, priorizando los sectores más pobres y vulnerables.

Para el mejor cumplimiento de las acciones, se ha procedido a elaborar el presente plan

Operativo Anual 2011-2012 contando para ello con la información y documentación

elaborado por los profesionales que integran el equipo de Gestión, PSL.

El Plan de gestión permitirá el desarrollo de las acciones necesarias para el logro de

objetivos generales, estratégicos, específicos, líneas de acción, y metas.

11
1.3 VISION Y MISION DEL ESTABLECIMIENTO

VISION

“Nuestra Micro red se convertirá en una organización líder en Calidad de Atención,

que desarrolla acciones preventivo- promocionales. Lograr que la población asuma

auto cuidados en su salud para desarrollar estilos de vida saludables, recibiendo

adecuada atención integral con calidad y calidez mediante los servicios organizados

sectorialmente, con gestión descentralizada de los principales problemas de salud.

MISION

“Promoción, Prevención y Recuperación de la salud de los usuarios, basados en el

nuevo modelo de atención integral de salud, asegurando la atención por ciclo de

vida, respetando los derechos e interculturalidad de nuestra población; brindado por

un equipo multidisciplinario, capacitado, sensibilizado y comprometido al trabajo”

1.4 VALORES INSTITUCIONALES

Honestidad

Veracidad

Puntualidad

Responsabilidad

12
1.5 ORGANIGRAMA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD

13
CAPITULO II ORGANIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS

2.1 Áreas temáticas que forman la practicas profesional

Servicio Actividad Descripción Cantidad de


Actividades
Farmacia Dispensación Saludo de bienvenida al paciente:
Fuerte, claro y preciso.

Verificar todos los datos de la receta:

1. Nombre o historia
clínica del paciente
2. Si la receta es para SIS
o si comprara
(BOLETA)
3. En caso de q sea SIS
solo firmara
4. En caso de que sea
boleta se pedirá su
número de DNI y su
nombre.

Selección del medicamento:

1. Mirando condiciones del


medicamento.
2. Fecha de vencimiento
3. Asegurar que el
medicamento sea de
calidad segura y eficaz.

Información:

1. Forma de toma, antes o 531


después de cada
comida.
2. Duración del
tratamiento.
3. Conservación.

Firma de conformidad de la entrega de


los medicamentos de las recetas por
SIS.

14
CANTIDAD DE
SERVICIO ACTIVIDAD DESCRIPCION
ACTIVIDADES

Como pre-profesionales en salud bien


sabemos que la limpieza es un factor
indispensable en el Servicio de Farmacia
para la conservación del medicamento:
1. Limpieza de anaqueles tanto en el
almacenamiento, como en el área
administrativa.
2. Limpieza de vidrios, computadoras y
Limpieza de piso. 21
anaqueles
Para poder dar un buen cumplimiento a las
normas como las BPA, para conservar el
medicamento y asegurarnos que el paciente
lo reciba en buen estado es por eso que se
hace la limpieza para cuidar los
medicamentos del polvo.

Farmacia
Con este control te temperatura logramos
mantener la calidad del medicamento (que
Control y Registro sea seguro, eficaz y de calidad) y las
de Temperatura condiciones de su conservación desde su
ingreso hasta que llegue al paciente con
un correcto uso de BPA:
1. Verificar la temperatura en las
distintas áreas del Servicio de
Farmacia: 24
 Área de Dispensación.
 Área de Almacenamiento
2. Registrar y anotar en las hojas de
Control de temperatura ya que en
son diferentes en distintas horas del
día.

15
CANTIDAD DE
SERVICIO ACTIVIDAD DESCRIPCION
ACTIVIDADES

Primero entramos a control de farmacia


vamos a procesos (venta de medicamentos):
1) Se pide la receta al paciente, se le
pregunta si va comprar todos los
Boletas de Venta - medicamentos que el médico le está
(Área de recetando.
Dispensación) 2) Se le pide su nombre y su número
de DNI en caso de que nunca haya
comprado en el establecimiento.
3) Se anota todos los medicamentos de 74
la receta inmediatamente el sistema
lo suma y todo.
4) Lo mandamos a imprimir y le
damos la boleta al paciente para que
pueda ir a caja y de ahí poder
dispensarle sus medicamentos.

Farmacia
Al momento en que lleguen los
Recepción de medicamentos debemos de hacer los
siguiente:
medicamentos
1. Ingresar de los productos
insumos o (cajas) por el Área de Recepción
2. La Guía de Remisión GR
material médico
debe coincidir lo siguiente.
 Nombre del Producto
 Concentración
 Fecha del día que lo trajeron.
 Fecha de Vencimiento
 Forma farmacéutica
 Número de lote
3. Si el total es igual a lo
especificado a la Guía de Remisión 4
colocar un CHECK sobre la factura.
4. Verificar que los envases no
estén rotos, vencidos o mal llenados.
5. Proceder al ingreso en
KARDEX y SISTEMA de cada
producto una vez ya verificado con
la Guía de Remisión.

16
SERVICIO ACTIVIDAD DESCRIPCION CANTIDAD DE
ACTIVIDADES
Gestión de Stock de sistema (control de
farmacia).
Gestión de Stock mediante la Ficha de
Control Visible (KARDEX).
Gestión Stock en el control de almacenes.

1. Conteo de medicamentos insumos


y/o material médico.
2. Identificar el movimiento de
entrada y salida de cada producto
con su respectiva fecha.
3. Verificar el Stock de acuerdo a
Sistema, KARDEX y Producto en
las diferentes Áreas de
Almacenamiento, Dispensación y
Inventario Área Administrativa.
Farmacia (sistema, kardex , 4. Identificar las existencias reales y
producto) faltantes de cada producto.
5. Verificar que nuestros datos estén
corroborados con lo del sistema
generalmente se entraba a
SISMED para ver la cantidad de
producto entrada y el número de
movimiento de los medicamentos.
6. Al momento de realizar el
inventario verificar la fecha de
vencimiento de cada producto
para poder colaborar con nuestro
químico farmacéutico y en caso de
caducidad informarle rápidamente
8

2.2 UTILIZACION DE DOCUMENTOS DE SALUD

17
18
CAPITULO III PLANIFICACION DE LAS PRACTICAS EN ORDEN
CRONOLOGICO

19
3.1 RESUMEN DE LAS PRÁCTICAS

Tabla 1: Clasificación por genero

CLASIFICACION POR GENERO


GENERO CANTIDAD %
varones 132 25%
mujeres 399 75%
total 531 100%

CLASIFICACION POR GE-


NERO

25% varones
mujeres

75%

INTERPRETACION:

En esta tabla estadística como se puede observar en el Centro de Salud Generalísimo

San Martin el mayor número de atención es el de mujeres ya que son las que mas

asisten al establecimiento de salud .

Tabla 2: clasificación por edad

20
CLASIFICACION POR
EDADES %
0-6 años 90 17%
7-12 años 69 13%
12-20 años 98 18%
21-35 años 120 23%
35-50 años 45 8%
50-60 años 66 12%
61 a mas 43 8%
TOTAL 531 100%

CLASIFICACION POR EDAD

8% 0-6 años
17%
7-12 años
12%
12-20 años

13% 21-35 años


8%
35-50 años
50-60 años
61 a mas
23% 18%

INTERPRETACION

Como se puede observar en este cuadro estadístico los pacientes del Centro de Salud

Alto San Martin con las edades de 21 a 35 años son los más atendidos en el Centro de

Salud seguido las edades de 12 a 20 años luego las edades de 0 a 6 años de ahí las

edades de 7 a 12 años y en igual porcentaje tenemos las edades de 35 a 50 años y 61

años a más.

Tabla 3: Clasificación por Grupo Etario

21
GRUPO
ETARIOVARONES %
0-6 años 28 21%
7-12 años 11 8%
12-20 años 31 24%
21-35 años 17 13%
35-50 años 12 9%
50-60 años 20 15%
61 a mas 13 10%
TOTAL 132 100%

GRUPO ETARIO VARONES


0-6 años
7-12 años
10% 12-20 años
21% 21-35 años
15% 35-50 años
50-60 años
8%
9% 61 a mas

13% 23%

INTERPRETACION

Como se puede observar en este cuadro de grupo etario de varones los más atendidos en

el Centro de Salud Generalísimo San Martin fueron de las edades de 12 a 20 años y los

menos atendidos fueron de las edades de 53 a 50 años.

GRUPO ETARIO FEMENINO PACIENTES %


0-6 años 62 16%
7-12 años 44 11%
12-20 años 98 25%
21-35 años 74 19%
35-50 años 37 9% 22
50-60 años 26 7%
61 a mas 58 15%
TOTAL 399 100%
GRUPO ETARIO FEMENINO

15% 16%
0-6 años
7-12 años
7% 12-20 años
11% 21-35 años
35-50 años
9% 50-60 años
61 a mas

19% 25%

INTERPRETACION:

Del siguiente grafico estadístico se concluye que la atención en el servicio de Farmacia

del Centro de Salud Generalísimo San Martin de acuerdo a la clasificación por grupo

etario femenino fue en mayor proporción entre las edades de 12 a 20 años con un 25 %.

23
Tabla 4. Área del establecimiento de salud

AREAS DE SERVICIO EN FARMACIA CANTIDAD %


área de recepción 4 4%
área de almacenamiento 36 32%
área de dispensación 65 59%
área de gestión administrativa 6 5%
TOTAL 111 100%

AREAS DE SERVICIO EN FARMACIA


4%
5%
area de recepcion
area de alamcenamiento
area de dispensacion
32%
area de gestion adminis-
trativa

59%

INTERPRETACION:

Del siguiente grafico estadístico da como resultado que en el Área que comprende el

servicio de Farmacia del Centro de Salud Generalísimo San Martin donde más se laboró

de acuerdo a la clasificación por Áreas fue en mayor proporción en el área de

dispensación.

24
Tabla 5: Actividades Realizadas

ACTIVIDADES REALIZADAS CANTIDAD %


Dispensación 531 80%
limpieza de anaqueles 21 3%
control de temperatura 24 4%
boletas de venta 74 11%
recepción de medicamentos 4 1%
Inventario 8 1%
TOTAL 662 100%

ACTIVIDADES REALIZADAS
1% 1%
dispensacion
11%
limpieza de anaqueles
3% 4%
control de temperatura

boletas de venta

recepcion de medicamen-
tos

80% inventario

INTERPRETACION:

En este cuadro estadístico de actividades realizadas la mayor actividad que realice en

mis Practicas Pre – Profesionales en el Centro de Salud Generalísimo San Martin la

actividad más realizada fue el de dispensación con un 80 %.

25
Tabla 6: Clasificación de medicamentos

CLASIFICACION DE MEDICAMENTOS CANTIDAD %


DCI(DENOMINACION COMUN INTERNACIONAL) 361 75%
MEDICAMENTOS COMERCIALES 119 25%
TOTAL 480 100%

CLASIFICACION DE MEDICA-
MENTOS
DCI(DENOMINACION
COMUN INTERNA-
CIONAL)
38% MEDICAMENTOS
COMERCIALES
50%
TOTAL

12%

INTERPRETACION:

En este cuadro estadístico de clasificación de medicamentos como se puede observar el

mayor número en el de medicamentos genéricos DCI ya que son con los que traja más el

Centro de Salud.

26
3.2 RESULTADO DEL TRABAJO EFECTUADO:

Los resultados obtenidos durante el periodo de prácticas pre-profesionales realizado en

el Centro de Salud–Generalísimo San Martin, fueron de gran ayuda para el desarrollo

de mi carrera como Técnico en Farmacia esto debido a las experiencias adquiridas

diariamente en la realización de los diferentes procedimientos correspondientes a cada

Área en el Servicio de Farmacia ya que estas fueron experiencias favorables para mi

carrera.

La ayuda y comprensión de mi química farmacéutica desde el primer día hasta el ultimo

día de culminar mis practicas pre – profesionales.

3.3 EVALUACION DE RESULTADOS DENTRO DEL AREA DE TRABAJO

Debido a que los resultados fueron positivos, en conclusión, podría diría que mi

desempeño se verá reflejado de acuerdo a la calificación que promedio la Química

Farmacéutica del Centro de Salud Generalísimo San Martin Carmen Teresa Copaje

Romero.

Se calificó el desempeño que tuve en este periodo de tres meses de mis Practicas Pre-

Profesionales en el Centro de Salud Generalísimo San Martin de la carrera Técnica en

Farmacia.

Puedo agregar que se logró una primera meta trazada en esta experiencia como fueron

las prácticas en este periodo de tres meses, mas no culmina ya que nunca se deja de

aprender agradezco ITSP HIPOLITO UNANUE por forjarnos a ser profesionales se

salud y enseñarnos valores.

27
CAPITULO IV ANECDOTARIO

4.1 ACONTECIMIENTOS MÁS RESALTANTES

El acontecimiento más importante que me paso y me gusto es que un día se nos

acumuló las recetas para poderlas registrar en el kardex y sistema (el kardex es un

folder donde se encuentran todos los medicamentos para poder ser registrados) entonces

yo empecé a pasarlas lo más rápido posible y al terminarlas mi química me felicito ya

que se sorprendió porque lo hice rápido.

Una felicitación que también recibí fue con una de las enfermeras, cuando realizamos el

inventario ella creyó q no acabaríamos, pero logramos acabar con todo el inventario es

decir el conteo y verificación de todos los medicamentos.

4.2 CAPTACION DE EXPERIENCIAS VALIDAS

Una de las experiencias más importante que me paso fue que un dio no entendía muy

bien la letra del doctor entonces como mi química estaba ocupada en el conteo de los

medicamentos decidí no preguntar y dispensar el medicamento que yo había leído pero

me había confundido felizmente nos dimos cuenta y tuve q alcanzar a la paciente para

poder disculparme y poder cambiarle el medicamento.

Esta experiencia fue una gran ayuda para mí ya que como me dijo mi quimia nadie es

perfecto todos cometemos errores, desde ese día empecé a estar más atenta y conversar

mas con mi química y leer, analizar e interpretar bien la receta o en caso q no entienda

preguntarle a mi química para no cometer el mismo error ya que en caso de q no nos

hubiésemos percatado, hubiese podido poner en riesgo la vida del paciente creo yo que

esta experiencia me servirá para toda la vida.

CAPITULO V INFORME FINAL

28
INFORME Nº 001-IESTPHU

A : Director Dr., Hugo Efraín Aguilar Acosta

DE : Quispe Salas Margioreth

ASUNTO : Informe de prácticas

FECHA :15 de mayo al 18 de Agosto de 2017.

Tengo el grato honor de dirigirme a Usted con la finalidad de informarle acerca de la


realización de mis prácticas pre- profesionales que forman parte de experiencias
formativas en situaciones reales de trabajo las mismas que a continuación hago
mención:

PRIMERO: Con respecto al Centro de Prácticas hago de su conocimiento que estas


fueron realizadas en la Micro Red Generalísimo San Martin, Distrito de
Mariano Melgar.

SEGUNDO: El periodo de prácticas en dicho establecimiento se desarrolló a partir del


lunes 14 de mayo hasta el viernes 18 de agosto del 2017, en un horario
que va de lunes a viernes de 14:00 p.m. a 19:00 p.m.

TERCERO: El desarrollo de las prácticas para la carrera de Técnico en Farmacia se dio


en el Servicio de Farmacia del establecimiento salud micro red
Generalísimo San Martin

CUARTO: A continuación, hago de su conocimiento un breve resumen de las


actividades importantes ejecutadas en el Servicio de Farmacia según las
Áreas:

 Área de Dispensación: proceso de dispensación desde la recepción hasta


la entrega del medicamento, insumo y material médico al paciente,
registro y emisión de boleta de venta mediante el sistema. Tanto en

29
recetas del SIS, recetas de seguro, como particulares y ayudar a dispensar
al Químico Farmacéutico.
 Área de Almacenamiento: el control de la temperatura, manejo de
KARDEX, levantamiento e inventario para su debido control en cuanto a
gestión de Stock. Conteo y Stock de Medicamentos, que este tanto en el
kardex para el control del almacenamiento y lo movimientos tenía que
coincidir con la salida e entrada de los medicamentos tiene que coincidir
con el sistema, kardex y producto.
 Área de Recepción: Recepción de los medicamentos que la DIREMID
nos traía con su respectiva guía de remisión de cada producto al Centro
de Salud Generalísimo San Martin.
 Área de Gestión Administrativa: generalmente pasábamos al sistema las
FUAS o libros de control. Al sistema, en el cual controlábamos la entrada
y salida de los medicamentos para poder ser distribuidos en la farmacia.

QUINTO: Para mencionar en cuanto a dificultades presentadas estas fueron al momento


de la interpretación de las recetas, el desabastecimiento de algunos
medicamentos, la huelga de los médicos, la mala prescripción de los
médicos es decir q a veces se olvidaban de poner la historia clínica del
paciente.

SEXTO: Para finalizar las Propuestas ha Mejora que propondría son:

Que el personal médico al momento de prescribir lo realice de manera clara,


con letra legible, darle una buena información al paciente, paciencia con el
paciente, que el personal médico se tome su tiempo ya que muchas veces los
pacientes al momento de dispensarle sus medicamentos preguntan cómo
tomarlo, por cuanto tiempo y al preguntarle al paciente el medico no le dijo
su respuesta es que no le entendieron bien o que habla muy rápido o que les
responden de mala manera.

30
El abastecimiento de medicamentos ya que se pedía un mes antes y la
DIREMID se demoraba como un mes a mes y medio en traerlos o incluso
los traían incompletos.

El mal compañerismo ya que un día al realizar inventario nos dimos con la

sorpresa que nos faltaba medicamentos y una semana antes los

medicamentos estaban completos.

Es todo en cuanto debo informar a Usted Señor Director del Instituto Hipólito Unanue
sobre las actividades realizadas en el periodo de tres meses de duración de mis
prácticas en el Centro de Salud Generalísimo San Martin.

Atentamente,

H/A. Dirección General MARGIORETH QUISPE SALAS


F/A. Unidad Académica
M/Q/S

31
ANEXOS

32
Registrando la entrega de medicamentos GESTION DE STOCK en el
almacén de Farmacia del Centro de Salud Generalísimo San Martin .

Registrando la salida de medicamentos del almacén para poder


llevarlos al área administrativa.

33
Área administrativa controlando la llegada de medicamentos
para poder registrarlos en el KARDEX y SISTEMA.

Almacenamiento registrando la entrada de los medicamentos


para llevar un control adecuado.

34
Limpieza de anaqueles para mantener la conservación del
medicamento.

Verificando la llegada de jeringas, guantes y pastas dentales para


poder ser registrados.

35
Almacenamiento: Realizando inventario, conteo del producto
para poder saber si están completos o faltan algunos.

Área administrativa: mirando la fecha de vencimiento de los


productos.

36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
GLOSARIO

 FARMACO. - Compuestos biológico activos, capaz de modificar el metabolismo de

las células sobre las que hace efecto.

 DIREMID. - La dirección ejecutiva de medicamentos insumos y drogas, es

una unidad orgánica de línea de 3er nivel organizacional, encargada de

planificar, organizar, evaluar, supervisar y controlar en lo que corresponda a

la calidad, uso, comercialización y suministro de productos farmacéuticos,

dispositivos médicos y productos sanitarios en concordancia con las normas,

lineamientos del sector público.

 FARMACIA. - Es la encargada de relacionar el medicamento con el ser humano.

 TERAPEUTICA. - Rama de la ciencia de la salud que se ocupa del

tratamiento de enfermedades.

 DCI.-Denominación común internacional. nombre común para los

medicamentos recomendada por la organización mundial de la salud.

 DOSIS. - Es el contenido del principio activo de un, medicamentos

expresado en cantidad o unidad de toma.

 FECHA DE EXPIRACIÓN O VENCIMIENTO. - Es el dato señalado en el

rotulado de los envases mediato e inmediato del producto, que indica el mes y

el año calendario más allá del cual no puede esperarse que el producto

conserve su estabilidad y eficacia. este dato se expresa con número cardinales

anteponiendo el término “expira” o “vence”.

 CADENA DE FRÍO. - Es la secuencia que comprende las fases o eventos de

transporte del producto termo-sensible desde su fabricación hasta su

recepción por el usuario final, manteniendo la temperatura dentro de las

especificaciones aprobadas.

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 NÚMERO DE LOTE.-Una combinación bien definida de números y/o letras

que identifique específicamente un lote en las etiquetas, registros de lotes,

certificados de análisis, etc.

 GUIAS DE REMISIÓN.- Se denomina guía de remisión a aquel documento

creado y regulado por la superintendencia nacional de administración

tributaria (SUNAT) que sustenta el traslado de bienes por las pistas y

carreteras del país, no es el único, pero es el de uso más extendido.

 KARDEX.-Es el principal instrumento de la gestión, se hace uno para cada

producto y debe ser actualizado cuando hay movimiento. nos permite conocer

el consumo mensual así como la localización de pérdidas.

 BPA.-Las buenas prácticas de almacenamiento son un conjunto de normas

que establecen los requisitos y procedimientos operativos que deben cumplir

los establecimientos con el fin de garantizar los almacenamientos y las

condiciones óptimas para su conservación.

 DISPENSACION: Es la forma correcta de entregar el medicamento por un

Químico Farmacéutico o Técnico en Farmacia.

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ABREVIATURAS

 AMP: Ampolla

 DIREMID: Dirección Regional de Medicamentos Insumos y drogas

 CAP: Capsula

 DCI: Denominación Común Internacional

 CC : Concentración

 DX: Diagnostico

 EXC : Excipiente

 FM : Fórmula magistral

 FCO: Frasco

 SUP: Supositorio

 FF: Forma Farmacéutica

 IM : Intramuscular

 FUA: Formato Único de Atención

 VO : Vía oral

 GR: guía de remisión

 H.CL.: Historia Clínica

 PNME: Petitorio Nacional de Medicamentos esenciales

 TAB: tabletas

 OTC: Over The Counter

 SIS: Seguro Integral de Salud

 SISMED: Sistema Integrado de Suministro de Medicamentos e Insumo Medico.

 TTO :Tratamiento
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 DIREMID: Dirección Regional de Medicamentos Insumos y drogas

 LAB : Laboratorio

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BIBLIOGRAFIA

 Quimica Farmaceutica Carmen Teresa Copaje Romero

 Unidad de Soporte Administrativo, área de Secretaria, Logística y de Personal

del Centro de Salud Generalisimo San Martin.

 Servicio de Farmacia, Área de Gestión Administrativa y secretaria del Centro

de salud Generalisimo San Martin .

 http://www.mdcc.gob.pe/resena-historica/

 http://www.digemid.minsa.gob.pe/Main.asp?Seccion=499

 http://www.digemid.minsa.gob.pe/UpLoad/UpLoaded/PDF/Publicaciones/

DocumentosVarios/P32_2015-12-29_RM_833_2015.PDF

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