UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENÉ MORENO

CARRERA DE INGENIERÍA CIVIL

PLAN DE CLASE
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE OPERACIONES DE LA
CONSTRUCCIÓN.

DOCENTE: MSc. Ing. Fernando Rocha Argote

Gestión I-2022

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MSc. Ing. Fernando Rocha Argote
Contenido
I.DATOS DEL MÓDULO .......................................................................................................................3
II. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA .........................................................................................3
III. INTENCIÓN DIDÁCTICA DE LA ASIGNATURA ..................................................................................3
3.1. Organización de temas ............................................................................................................3
3.2 Métodos didácticos ..................................................................................................................3
IV. COMPETENCIAS A DESARROLLAR POR EL ESTUDIANTE ................................................................4
4.1 COMPETENCIAS GENÉRICAS .....................................................................................................4
4.2 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: ..................................................................................................4
V. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO ...............................................................................................5
VI. COMPETENCIAS PREVIAS ..............................................................................................................5
VII. CONTENIDOS ................................................................................................................................5
VIII. CRONOGRAMA DE AVANCE ........................................................................................................6
IX. PROCESO DE EVALUACIÓN. .........................................................................................................12
X. NOTAS. .........................................................................................................................................12
XI. BIBLIOGRAFÍA. .............................................................................................................................13

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MSc. Ing. Fernando Rocha Argote
 CURSO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL MEDIANTE EXAMEN DE GRADO
GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN

I.DATOS DEL MÓDULO

UNIVERSIDAD: GABRIEL RENÉ MORENO.

FACULTAD: CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGÍA.

CARRERA: INGENIERÍA CIVIL.

MÓDULO: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE OPERACIONES DE LA CONSTRUCCIÓN.

DURACIÓN: CUATRO SEMANAS.

DOCENTE: MSc. ING. FERNANDO ROCHA ARGOTE.

HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19:00 A 22:00 Y SABADO DE 8:00 A 12:00

II. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA

El presente módulo aporta al perfil del ingeniero civil en las competencias necesarias para realizar
el análisis técnico y práctico de los procesos de operaciones de bienes y servicios y la toma de
decisiones estratégica y operativa que se realizan en los proyectos civiles. Se realiza la aplicación de
instrumentos técnicos y matemáticos para la gestión de operaciones para optimizar la toma de
decisiones y el manejo de sus recursos mediante la formulación de un proyecto de creación de una
empresa y organización y gestión de un proyecto.

III. INTENCIÓN DIDÁCTICA DE LA ASIGNATURA

3.1. Organización de temas

El temario se organiza en 9 capítulos, donde se plantea la teoría y práctica en lo que respecta la

administración de proyectos de ingeniería civil, así como la administración del personal, materiales,
producción y recursos de optimización.

3.2 Métodos didácticos

El proceso enseñanza aprendizaje combinará distintas técnicas de enseñanza teórico-conceptual:

 Exposiciones dialogadas y sistemáticas de todos los temas con el desarrollo de esquemas,

mapas conceptuales y desarrollo de ejercicios y la ayuda de medios audiovisuales.
 Presentación de prácticas individuales y por grupos.
 La materia tiene como orientación la conformación de equipos de estudio y de trabajo, los que
se conformarán de forma voluntaria y cuyo desempeño es de total responsabilidad de sus
miembros.

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MSc. Ing. Fernando Rocha Argote
IV. COMPETENCIAS A DESARROLLAR POR EL ESTUDIANTE

4.1 COMPETENCIAS GENÉRICAS

Las competencias genéricas de la asignatura de Administración de Operaciones son las siguientes:

4.1.1 Competencias cognoscitivas (Saber)

Conoce los conceptos básicos y avanzados de administración de operaciones Describe los procesos
de toma de decisiones estratégicos y operativos de los sistemas de producción en las empresas.

4.1.2 Competencias instrumentales (Saber hacer)

Investiga, analiza e interpreta la información sobre sistemas operativos y competitividad. Analizar y

tomar decisiones sobre sistemas operativos Diseñar procesos de operaciones Planifica la
constitución de una empresa propia a las características de nuestra realidad.

4.1.3 Competencias interpersonales (Saber ser)

 Posee capacidad de análisis y proposición innovadora

 Trabaja en equipo Ejerce principios de liderazgo
 Realiza investigaciones aplicadas
 Desarrolla comportamientos responsables y éticos

4.2 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Las competencias específicas del módulo son las siguientes:

4.2.1 SABER

 Conoce los criterios para constituir empresas competitivas y administrar proyectos de

construcción.
 Sabe decidir sobre características físicas de los productos.
 Diferencia distintos tipos de procesos productivos y manejo de personal.
 Conoce las variables para determinar el tamaño, localización y distribución de planta asi como
el mejoramiento de producción e incentivos.

4.2.2 SABER HACER

 Aplica instrumentos y metodologías técnicas para la toma de decisiones de la Administración

de Operaciones.
 Diseña un sistema de control dentro de la elaboración de proyectos constructivos.
 Programa la producción.
 Determina inventarios de compras y ventas.
 Mide estadísticamente las características de calidad.

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MSc. Ing. Fernando Rocha Argote
4.2.3 SABER SER

 Tiene criterio y análisis a la hora de tomar decisiones referentes a administración.

 Tiene carácter empático a la hora del manejo de personal.
 Fomenta el trabajo en grupo a la hora de tomar decisiones.
 Se adapta a la realidad boliviana según los estándares del país.

V. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO

Analizar y diseñar los sistemas de administración y operaciones en proyectos de construcción, así

como también en empresas constructoras, mediante un análisis crítico y de recursos tanto material
como de personal.

VI. COMPETENCIAS PREVIAS

 Conoce los sistemas administrativos y operativos de la empresa.

 Conoce la realidad administrativa de nuestro país referente a las empresas constructoras.

VII. CONTENIDOS

Para cumplir con las competencias señaladas, se deben desarrollar los siguientes temas que se
estructuran en Programa Analítico.

1. INTRODUCCIÓN
1.1. Características productivas de la industria de la construcción.
1.2. Aspectos generales de la construcción.
1.3. El proceso y sistema productivo en la construcción.
1.4. El rol del ingeniero civil en la administración de las operaciones de construcción.
1.4.1. El proceso de toma de decisiones.
1.5. El desafío Actual.
2. CONCEPTOS DE PRODUCTIVIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
2.1. Conceptos básicos.
2.2. Factores que afectan la productividad de la construcción.
2.2.1. Factores que tienen un efecto negativo sobre la productividad.
2.2.2. Factores que tienden a mejorar la productividad.
2.3. Causas de pérdidas de productividad.
2.4. Mejoramiento de la productividad.
3. CONCEPTOS DE CONSTRUCTIBILIDAD
3.1. Constructibilidad durante la etapa de planificación conceptual.
3.2. Constructibilidad durante el diseño y adquisiciones.
3.3. Constructibilidad en la etapa de construcción.
3.4. Implementación de programas de constructibilidad.
3.4.1. Programa para una empresa.
3.4.2. Programa para un proyecto.
4. PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES DE CONSTRUCCIÓN
4.1. Planificación de operaciones.

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 4.2. Herramientas de planificación de operaciones.
4.3. Análisis de procesos.
4.4. Planificación de instalación de faenas.
4.5. Planificación de corto plazo.
5. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROCESO DE CONSTRUCCIÓN.
5.1. Sistemas de seguimiento y control.
5.2. Informe de control.
5.3. Control de métodos y procedimientos.
5.4. Estudio del trabajo.
5.5. El factor humano en la realización de observaciones de control.
5.6. Implementación de acciones correctivas.

6. EL FACTOR HUMANO EN LA CONSTRUCCIÓN.

6.1. Comportamiento humano en el trabajo.
6.2. Selección y capacitación del personal.
6.3. Sistemas de incentivos.
6.4. Aspectos fisiológicos del trabajador.
6.5. Seguridad y condiciones ambientales en obra.
7. ADMINISTRACIÓN DE LOS MATERIALES EN OBRA.
7.1. Planificación de los materiales.
7.2. El proceso de adquisición de materiales.
7.3. Control de inventarios.
7.4. Almacenamiento de los materiales.
7.5. Control de las pérdidas de materiales.
8. ADMINISTRACIÓN DE LOS EQUIPOS EN OBRA.
8.1. Formas de obtención de los equipos.
8.2. Proceso de obtención de los equipos.
8.3. Selección de los equipos de construcción.
8.4. Mantenimiento de los equipos.
9. GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL.
9.1. Concepto de gestión de calidad total.
9.2. Normas.
9.3. Implementación de la gestión de calidad total.
9.4. Gestión de calidad en la construcción.
9.5. Costos de calidad.

VIII. CRONOGRAMA DE AVANCE

El avance está programado para el tiempo que dura el módulo, siendo este de 2 semanas y media
de lunes a sábado.

El tiempo de avance de cada tema esta detallado en la siguiente tabla:

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 SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3
TEMAS
L M M J V S L M M J V S L M M J V S
INTRODUCCIÓN
CONCEPTOS DE PRODUCTIVIDAD EN LA
CONSTRUCCIÓN
CONCEPTOS DE CONSTRUCTIBILIDAD
PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES DE
CONSTRUCCIÓN
1ER EXAMEN
SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN
EL FACTOR HUMANO EN LA CONSTRUCCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LOS MATERIALES EN
OBRA
ADMINISTRACIÓN DE LOS EQUIPOS EN OBRA
2DO EXAMEN
GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
DEFENSA DE TRABAJOS

Estrategias y
actividades de
Unidad de Sema aprendizaje –
Saberes
Aprendizaje na enseñanza
Presen Remota Remota
cial sincrónica asincrónica
1.1. Aprendizaje
Caracteristicas Clases magistrales basado en
Definición de problemas
productivas de la
conceptos generals Se
industria de la con base a la establecerán
construcción. experiencia. casos reales
Dinámica de donde el
1.2.Aspectos
preguntas estudiante
1. INTRODUCCIÓN. generals de la
1 A modo de organizados
construcción. retroalimentación en grupos
se realizará una deberán
1.3.El proceso y
dinámica de combinar sus
Sistema preguntas una vez conocimientos
productive en la se concluyan las , destrezas y
clases magistrales. habilidades
construcción.
para dar
1.4.El rol del solución a un

7
MSc. Ing. Fernando Rocha Argote
 ingeniero civil en problema real.
la administración
de las operaciones
de construcción.
1.5.El desafío
Actual.
Aprendizaje
basado en
problemas
Se
establecerán
casos reales
2.1. Conceptos
donde el
básicos. Clases magistrales estudiante
. organizados
2.2. Factores que
Dinámica de en grupos
afectan la preguntas deberán
productividad de la A modo de combinar sus
2. CONCEPTOS DE
retroalimentación conocimientos
PRODUCTIVIDAD EN construcción. 1 se realizará una , destrezas y
LA CONSTRUCCIÓN 2.3. Causas de
dinámica de habilidades
pérdida de preguntas una vez para dar
productividad. se concluyan las solución a un
clases magistrales. problema real.
2.4. Mejoramiento de
la productividad. Ejercicios.
Con base a la
documentación
impartida se
desarrollaran
ejercicios
referentes al
tema.
3.1. Constructibilidad Clases magistrales Aprendizaje
durante la etapa de basado en
Dinámica de problemas
planificación
preguntas Se
3. CONCEPTOS DE conceptual.
1 A modo de establecerán
CONSTRUCTIBILIDAD.
3.2. Constructibilidad retroalimentación casos reales
se realizará una donde el
durante el diseño y
dinámica de estudiante
adquisiciones. preguntas una vez organizados

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 3.3.Constructibilidad se concluyan las en grupos
durante la etapa de clases magistrales. deberán
combinar sus
construcción.
conocimientos
3.4. Implementación , destrezas y
de programas de habilidades
para dar
constructibilidad.
solución a un
problema real.

Ejercicios.
Con base a la
documentación
impartida se
desarrollaran
ejercicios
referentes al
tema.
Aprendizaje
basado en
problemas
Se
establecerán
Clases magistrales casos reales
4.1. Planificación de
Uso de programa donde el
operaciones. estudiante
MS PROJECT Y
4.2. Herramientas de QUARK organizados
en grupos
planificación de
Dinámica de deberán
operaciones. combinar sus
4. PLANIFICACIÓN DE preguntas
OPERACIONES DE 4.3. Análisis de A modo de conocimientos
1
CONSTRUCCIÓN. retroalimentación , destrezas y
procesos.
se realizará una habilidades
4.4. Planificación de para dar
dinámica de
instalación de faenas. preguntas una vez solución a un
4.5. Planificación de se concluyan las problema real.

corto plazo. clases magistrales.

Ejercicios.
Con base a la
documentación
impartida se
desarrollaran
ejercicios
referentes al
tema.

9
MSc. Ing. Fernando Rocha Argote
 Aprendizaje
basado en
5.1.Sistemas de problemas
seguimiento y Se
control. establecerán
Clases magistrales
5.2. Informe de casos reales
Dinámica de
control. donde el
preguntas
estudiante
5. SEGUIMIENTO Y 5.3. Control de A modo de
organizados
CONTROL DEL métodos y retroalimentación
en grupos
PROCESO DE procedimientos. 2 se realizará una
5.4. Estudio del deberán
CONSTRUCCIÓN. dinámica de
trabajo. combinar sus
preguntas una vez
conocimientos
5.5. El factor se concluyan las
, destrezas y
humano en la clases magistrales.
habilidades
realización de
observaciones de para dar
control. solución a un
problema real.

6.1.
Comportamiento Aprendizaje
humano en el
basado en
trabajo.
problemas
Clases magistrales
6.2. Selección y Se
capacitación del Dinámica de
establecerán
personal. preguntas
casos reales
A modo de
6.3. Sistemas de donde el
6. EL FACTOR retroalimentación
incentivos. estudiante
HUMANO EN LA se realizará una
organizados
CONSTRUCCIÓN 6.4. Aspectos dinámica de
2-3 en grupos
fisiológicos del preguntas una vez
deberán
trabajador. se concluyan las
combinar sus
clases magistrales.
6.5. Seguridad y conocimientos
condiciones , destrezas y
ambientales en habilidades
obra.
para dar
solución a un

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 problema real.

Aprendizaje
7.1. Planificación de basado en
los materiales. problemas
Se
7.2. El proceso de Clases magistrales establecerán
adquisición de
materiales. Dinámica de casos reales
preguntas donde el
7.3. Control de A modo de estudiante
7. ADMINISTRACIÓN inventarios. retroalimentación organizados
DE LOS MATERIALES 3 se realizará una en grupos
7.4.
EN OBRA. Almacenamiento de dinámica de deberán
los materiales. preguntas una vez combinar sus
se concluyan las conocimientos
7.5. Control de las clases magistrales , destrezas y
pérdidas de
materiales. habilidades
para dar
solución a un
problema real

Aprendizaje
basado en
Clases magistrales problemas
8.1. Formas de Uso de planillas en Se
obtención de los excel. establecerán
equipos. casos reales
donde el
8.2. Proceso de
Dinámica de estudiante
obtención de los
equipos. preguntas organizados
A modo de en grupos
8. ADMINISTRACIÓN 8.3. Selección de retroalimentación deberán
DE LOS EQUIPOS EN los equipos de 3-4 se realizará una combinar sus
construcción.
OBRA dinámica de conocimientos
8.4. Mantenimiento preguntas una vez , destrezas y
de los equipos. se concluyan las habilidades
clases magistrales para dar
solución a un
problema real

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 9.1. Conceptos de Clases magistrales
gestión de calidad Uso de planillas en
total. excel.
9.2. Normas.

9.3.Implementación Dinámica de
de la gestión de Aprendizaje
preguntas
calidad total. 4 basado en
A modo de
problemas
9.4. Gestión de retroalimentación
9.GESTIÓN DE calidad en la se realizará una
CALIDAD TOTAL. construcción. dinámica de
preguntas una vez
9.5.Costos de
calidad. se concluyan las
clases magistrales

IX. PROCESO DE EVALUACIÓN.

PROYECTO DE LA MATERIA. 30%

Administrar un proyecto de construcción realizando el análisis general, empezando
desde los involucrados, personal clave hasta el control de calidad. (GRUPAL)
EXPOSICIÓN. 20%
Consiste en defender el proyecto mediante una exposición de 15 minutos.
EXAMENES. 30%
De forma virtual teórico, para verificar los principales conceptos
TRABAJOS PRÁCTICOS (INDIVIDUAL) 20%
TOTAL 100%

 El proyecto será grupal. El docente proporcionará un proyecto de construcción donde el grupo

analizará o gestionará su etapa inicial hasta la final.
 La exposición será la última clase del módulo siendo este el 18 de mayo del 2022.
 Los exámenes serán los días sábados 7 y 14 de mayo. Los temas a evaluar serán los avanzados
durante la semana.

X. NOTAS.

 Las clases serán de forma virtual mediante plataforma zoom.

 El ingreso será a las 19:00, teniendo una tolerancia de 15 min. Para unirse a la sesión.
 Se tomará lista al final de clase.
 La participación será valorada con puntaje extra.
 Las consultas serán atendidas durante la clase.
 Los exámenes serán virtuales con cámara encendida (obligatoriamente)

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XI. FORMATO DE PROYECTO

1. Objetivos del proyecto

1.1. General.
1.2. Específico
2. Datos generales del proyecto.
2.1. Ubicación.
2.2. Entidad solicitante.
2.3. Fecha de inicio.
2.4. Fecha de fin.
2.5. Monto total.
3. Desarrollo de la administración
4. Conclusiones y Recomendaciones.
5. Anexos (libre)

INDICADORES PARA EL PUNTO 3

PROYECTO DE CLASE
Realizar un organigrama y Proponer ideas para la
Identificar a los redactar las tareas o productividad de la obra Realizar un plan de
involucrados en el actividades del personal y calcular la constructibilidad de
proyecto otorgado clave en la obra y el rol del productividad de 2 ítems su proyecto
ing. Civil de su proyecto de su proyecto
Con base a dos
Definir y proponer Con base a las especificaciones técnicas del
actividades del
sistemas de seguimiento y proyecto mencionar los controles de calidad de
proyecto realizar la
control del proyecto. la obra y por qué se lo ejecuta.
planificación

XII. BIBLIOGRAFÍA.

1. PRODUCCION – OPERACIONES: Martín Oscar Adler.

2. ADMINISTRACIÓN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES. Chase, Aquilano, Jacobs.

3. MANUAL DE ESTRATEGIAS DE OPERACIONES. Ángel Caja Corral.

4. ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y LAS OPERACIONES: Everett Adam y Ronald Ebert.

5. PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE OPERACIONES: Mize/White/Brooks.

6. ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y DIRECCIÓN DE OPERACIONES. Lluís Cuatrecasas Arbós.

7. ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN: L. Tawfik y A. M. Chauvel.

8. FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS. María Luz Martín

Peña, Eloísa Díaz Garrido.

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