Fernandez Maria de Los Angeles

Trabajo Final de graduación
“Programa Conectar Igualdad como política Pública”
Proyecto de Investigación Aplicada (PIA)
Alumna: Fernandez, Maria de los Angeles
DNI 35557797
Lic. en Educación
2019
1
Resumen
El presente proyecto de investigación aplicada tiene como objetivo analizar la
utilización de las tecnologías en las prácticas educativas de las escuelas del nivel
secundario de la ciudad de Concordia provincia de Entre Ríos. Este trabajo posee una
metodología de tipo cualitativa, basada en el enfoque constructivista. Para establecer la
problemática se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas y observaciones participantes
en clases. La población de estudio está constituida por dos instituciones secundaria de la
Ciudad de Concordia, Esc. N° 15 Domingo Faustino Sarmiento y Esc. N°36 Juana Paula
Manso. La muestra corresponde a docentes, directivos y asesores pedagógicos.
A través de este proyecto de investigación aplicada se analiza que, las instituciones
observadas deben ir transformando los procesos pedagógicos y metodológicos para que los
docentes puedan ir incorporando las tecnologías dentro su sus prácticas educativas, ir
abriendo posibilidades de mejora, aprendiendo a través de las tics, es la forma más
innovadora y significativa para el uso pedagógico de las tecnologías en la educación. Sin
embargo no es suficiente dotar a las escuelas de computadoras sino que hace falta al mismo
tiempo que el docente adquiera competencias digitales, se capaciten para dar sentido al uso
de herramientas y a la información que se obtenga de ellas.
Palabras claves- Educación. Tic. Conectar Igualdad. La Inclusión Digital
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Abstract
he objective of this applied research project is to analyze the use of technologies in the
educational practices of secondary schools in the city of Concordia Entre Ríos. This work
has a methodology of qualitative type, based on the constructivist approach. To establish
the problem, semi-structured interviews and participant observations were carried out in
classes. The study population is constituted by two secondary institutions of the City of
Concordia, Esc. N ° 15 Domingo Faustino Sarmiento and Esc. N ° 36 Juana Paula Manso.
The sample corresponds to teachers, managers and pedagogical advisors.
Through this applied research project, it is analyzed that institutions must transform
pedagogical and methodological processes so that teachers can incorporate technologies
within the classroom, opening possibilities for improvement, learning through tics, is the
most innovative and meaningful way for the pedagogical use of technologies in education.
However, it is not enough to provide schools with computers, but it is necessary at the same
time that the teacher acquires digital skills, they are trained to make sense of the use of
tools and the information obtained from them.
Keywords- Education. Tic. Connect equality. Digital Inclusion
3
Índice
Resumen .............................................................................................................................................. 2
Abstract ............................................................................................................................................... 3
Índice ................................................................................................................................................... 4
1- Introducción: ............................................................................................................................... 6
1.1- Tema:........................................................................................................................................... 6
1.2- Antecedentes ............................................................................................................................... 8
 “La inclusión digital desde Conectar Igualdad” ...................................................................... 8
 “La inclusión digital y la educación en el Programa Conectar Igualdad” ............................. 11
 “El uso de las TIC en el aula: un análisis en términos de efectividad y eficacia.” ................ 15
1.3- Justificación............................................................................................................................... 20
1.4- Planteamiento del problema ...................................................................................................... 21
1.5- Objetivo General ....................................................................................................................... 22
1.6- Objetivos Específicos ................................................................................................................ 22
2- Marco Teórico............................................................................................................................... 23
2.1- Educación y sociedad de la información y el conocimiento .................................................. 23
2.2- Las tics en el proceso de enseñanza-aprendizaje ................................................................... 26
2.3- Las prácticas docentes y las tics............................................................................................. 28
2.4 Tecnología Educativa: un elemento para la innovación educativa ......................................... 32
2.5 La brecha digital ...................................................................................................................... 35
2.6- Programa Conectar Igualdad impacto .................................................................................... 36
2.7- Actualidad del PCI, nuevo programa ..................................................................................... 38
2.8 - Educación en el nivel secundario .......................................................................................... 41
2.9 Estrategias didácticas mediadas por Tics. ............................................................................... 43
2.10 Importancia de la formación docente .................................................................................... 50
3- Metodología .................................................................................................................................. 51
3.1- Técnicas e instrumentos de recolección de datos................................................................... 53
3.2- Población ............................................................................................................................... 54
3.3- Muestra .................................................................................................................................. 54
3.4- Criterio muestral o tipo de muestreos .................................................................................... 55
3.5- Análisis de Datos ................................................................................................................... 55
3.6- Categorías .............................................................................................................................. 55
4
3.7-Resultados de las entrevistas ................................................................................................... 56
3.8- Observaciones participantes................................................................................................... 64
4- Conclusión .................................................................................................................................... 68
5- Bibliografía: ................................................................................................................................. 74
6- Anexo: ........................................................................................................................................... 79
5
1- Introducción:
1.1- Tema: “Políticas de Inclusión Digital Educativa”
La joven historia del uso de las tecnologías en el sistema educativo Argentino
comenzó hace poco más de dos décadas, con la conformación de los laboratorios o
gabinetes informáticos en las escuelas. Sin embargo, con el avance tecnológico, el
abarcamiento de los equipos y los resultados de diversas investigaciones pusieron en duda
los beneficios pedagógicos de los gabinetes (Hepp, 2006) se comenzó a vislumbrar la
necesidad de abordar desde otro enfoque la integración de la tecnología en la enseñanza
escolar.
La necesidad de incorporar las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) a la educación escolar fue cada vez más reconocida por la sociedad y los gobiernos
de nuestro país. La consideración de su valor, como recurso que mejora la educación, ha
motivado su incorporación en las escuelas. Son “Aquellas tecnologías que nos facilitan las
actividades cotidianas así como el acceso a la información con independencia de su tipo y
ubicación”. (Cukierman 2009, p.6)
Se establecen así algunas características resaltantes de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) que permiten ser elegidas como medio de instrucción y
hasta en ocasiones como un ambiente ideal para el desarrollo del acto educativo,
dependiendo del tipo de tecnología que se utilice. En líneas generales podríamos decir que
6
las nuevas TIC son la innovación educativa del momento y permiten a los docentes y
alumnos cambios determinantes en el uso diario del aula y en el proceso de enseñanza-
aprendizaje de los mismos, estas tecnologías permiten entrar a un mundo nuevo lleno de
información de fácil acceso para los docentes y alumnos. De igual manera, facilitan el
ambiente de enseñanza-aprendizaje, que se adaptan a nuevas estrategias que consienten al
desarrollo cognitivo creativo y hasta divertido en las áreas tradicionales del currículo.
Los rápidos progresos de las tecnologías de la información y la comunicación
modifican la forma de elaboración, adquisición y transmisión de conocimientos (UNESCO,
1998).
La educación debe hacer frente a los retos que suponen las nuevas oportunidades
que abren las tecnologías, que optimizan la manera de producir, organizar, difundir,
controlar el saber y acceder al conocimiento. Debe garantizarse un acceso equitativo a estas
tecnologías en todos los niveles de los sistemas de enseñanza.
Fueron muchas las políticas de integración de las TIC en nuestro Sistema Educativo
Argentino, pero esta investigación se centra en la modalidad de integración 1:1, que
consiste en la entrega de una computadora portátil a cada estudiante y docente de las
escuelas públicas, funcionó como antecedente del Programa Conectar Igualdad (2010) que
amplió la cobertura drásticamente al incluir a todos los estudiantes y docentes de educación
secundaria, de educación especial y de los institutos nacionales de formación docente.
Nos adentraremos a “los modelos 1:1, en donde a cada alumno le correspondía una
laptop, que opera bajo un nuevo paradigma que concibe a la computación como un
conocimiento transversal a diferentes áreas” (Artopouolos, 2001 p.5). Teniendo en cuenta
7
que el fin pedagógico, es la utilización dentro del aula y en sus hogares, incluyendo a la
tecnología de forma orgánica en la cotidianidad escolar.
1.2- Antecedentes
 “La inclusión digital desde Conectar Igualdad”
Lic. María Victoria Matozo Martínez (2016)
El objetivo de este trabajo fue analizar el desarrollo del Programa Conectar Igualdad
(PCI), realizando algunas comparaciones de esta política estatal con políticas similares en
Latinoamérica, estableciendo relaciones teóricas entre los objetivos del programa y el
concepto de inclusión.
Se ha realizado como primer análisis sobre Conectar Igualdad, partiendo de algunos
conceptos claves presentes en las políticas de educación y TIC como brecha e inclusión
digital.
La brecha puede concebirse como una brecha de acceso a la tecnología, disponer o no
de un dispositivo, o de uso, tener los conocimientos necesarios para utilizar y aprovechar
las potencialidades de las TIC en la tarea educativa en este caso. Se estudia el caso
nacional, del plan Conectar Igualdad, que ha tomado notoriedad internacional por ser el
programa que más laptops ha entregado a nivel mundial: 5.457.062.
El programa creado por el Decreto N° 459/2010 en abril del año 2010, entrega una
netbook a cada docente y estudiante de escuelas secundarias, de educación especial y de
8
institutos de formación docente de gestión estatal, con el fin de reducir las desigualdades en
el acceso a la tecnología y fomentar la alfabetización tecnológica.
“La inclusión digital es un concepto que gradualmente está reemplazando al de brecha
digital, es multidimensional” (Lago Martínez, 2012 p.208) y se define como:
Conjunto de políticas públicas relacionadas con la construcción, administración,
expansión, ofrecimiento de contenidos y desarrollo de capacidades locales en las redes
digitales públicas, en cada país y en la región. Abarca el adiestramiento y el incentivo para
desarrollar herramientas nuevas como por ejemplo software de fuente abierta” (Robinson,
2005 p.127 en Lago Martínez, 2012 p.209).
La metodología utilizada será el análisis del discurso sobre el Decreto 459/10 que crea
el Programa “Conectar Igualdad.Com.Ar” de incorporación de la nueva tecnología para el
aprendizaje de alumnos y docentes, la Resolución CFE 123/10 que fundamenta y plantea
los objetivos y enfoques que servirán de base para la aplicación del programa.
El resultado de un primer acercamiento a una perspectiva comparativa de los objetivos
del PCI con otras iniciativas de inclusión educativa de TIC bajo el modelo 1:1 en
Latinoamérica. Se pueden identificar tres tipos de objetivos: Sociales, Educativos y
Económicos. (Severin y Capota, 2011 p.33). Los objetivos sociales se refieren a aquellos
que apuntan a reducir brechas sociales y digitales, tanto en los alumnos como en las
familias y comunidades donde se insertan, los objetivos educativos son los que apuntan a
facilitar nuevas prácticas educativas y mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje, y los
objetivos económicos se centran en el papel que estos programas tienen en los procesos de
producción ligado a la capacitación laboral de los estudiantes.
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Como conclusión de dicha investigación, esta política de inclusión educativa que ofrece
el programa, es incongruente con el propósito educativo, entendida como mejora de
procesos de enseñanza aprendizaje, desarrollo de pedagogías innovadoras y aplicación
escolar de TIC.
La inclusión desde Conectar Igualdad por ahora parece estar planteada solamente
desde una base material, la entrega de netbooks, dejando de lado el resto de múltiples
variables que la componen. Si bien en dicha investigación se dice que Argentina se orienta
a un mayor acceso de computadoras y servicios de internet en los hogares y los datos de
pobreza e indigencia, considera que es necesario avanzar en otorgar a los
ciudadanos/hogares beneficiados herramientas relacionadas con el uso “critico” para que
puedan explotar las posibilidades de los dispositivos. Con respecto al PCI Martínez (2016)
dice que actualmente está enfocado en promover la inclusión digital entendida como un
proceso más complejo que incluye otras variables por fuera de lo tecnológico y lo escolar.
Y este proceso complejo, es el que se evidencia en los objetivos del programa que desde su
creación fueron más orden social-político que el orden educativo-tecnológico.
No es novedad que la tecnología por sí sola, la posesión del objeto-computadora,
no generará los profundos cambios educativos que se plantean en el Plan, no cumplirá los
objetivos del mismo. (Área Moreira, 2011)
Magdalena Claro (2010 p.5) señala que las políticas de incorporación de las TIC a la
educación en América Latina y el mundo han estado acompañadas de tres promesas o
expectativas fundamentales: preparar a los alumnos en el manejo de las tecnologías,
asociado al concepto de alfabetización informática o digital; disminuir la brecha digital al
10
entregar acceso universal a computadores e Internet; y mejorar el rendimiento escolar de
los alumnos transformando las estrategias de enseñanza y aprendizaje.
 “La inclusión digital y la educación en el Programa Conectar Igualdad”
Silvia Lago Martínez (2015)
El artículo nos ofrece una síntesis de los cambios que se producen en las
instituciones escolares y en sus actores, con el ingreso masivo de tecnologías digitales a
partir de la implementación de una política pública de inclusión digital, con el Programa
Conectar Igualdad (PCI), la apertura de estos dispositivos digitales coloca a la institución
escolar frente al desafío de la hiperconexión, de las prácticas escolares que escapan a la
vigilancia y trascienden los muros de la institución y de los cambios necesarios en el hacer
y quehacer de la vida escolar.
El objetivo es vislumbrar en los discursos narrativos de los estudiantes, las
adaptaciones y estrategias que realizan con las tecnologías digitales en la escuela y en su
vida cotidiana y la construcción de imaginarios acerca del mundo digital. Asimismo, se
indaga en los docentes sobre las nuevas prácticas educativas, la percepción del concepto de
inclusión digital, sus desafíos e inquietudes.
En nuestro país unas de las razones que justifica la enorme inversión que involucra
al PCI descansan por un lado en la necesidad de proveer igualdad de oportunidades en el
acceso a las TIC y mayor equidad social; y por el otro, brindar posibilidades para la
revisión y transformación de las prácticas educativas. Asimismo, pretende fomentar la
permanencia de los adolescentes y jóvenes en el sistema escolar para superar la crisis que
11
sufre el sistema educativo, especialmente a nivel secundario, donde la repitencia es el
principal flagelo.
Magdalena Claro, en su trabajo Impacto de las TIC en los aprendizajes de los
alumnos (2010) la autora indica que resultados de investigaciones realizadas a nivel
mundial (fundamentalmente en países anglosajones y europeos) aportan como evidencia
que se han logrado avances importantes para acercarse al acceso universal de los alumnos a
las TIC, pero la mejora en el rendimiento escolar es menos evidente.
Por eso se puede decir que la relación entre TIC y educación es compleja, puesto
que no se trata solamente de proveer computadoras, afecta tanto a los sujetos como a las
instituciones, de tal forma que el arribo y la inclusión de las tecnologías en el escenario
educativo plantean desafíos pero también brindan oportunidades.
Las oportunidades de uso con una adecuada calidad en el acceso, uso con sentido de
las Tic, la aplicación de procesos para generar nuevos datos, la comprensión de la
información y la generación de aprendizajes significativos, contribuirían a la disminución
de la brecha digital o brecha de conocimiento.
Esta presentación comprende el recorte de una investigación más amplia sobre las
TIC en las aulas, realizada desde el año 2012 en la ciudad de Buenos Aires.
La metodología de dicho estudio tendrá abordajes cuantitativos y cualitativos de
investigación. Para el enfoque cualitativo se seleccionaron cuatro escuelas de educación
media de la ciudad de Buenos Aires beneficiarias del PCI y se realizaron entrevistas no
estructuradas a directivos y docentes. Al mismo tiempo se implementaron técnicas grupales
con alumnos de enseñanza media y técnica de escuelas públicas de la ciudad de Buenos
12
Aires que utilizan las computadoras del PCI en el aula y/o en su hogar. Se trabajó con
grupos de adolescentes (15 y 16 años) y de jóvenes (18 y 19 años), la mitad de ellos mixtos
y los restantes por género en los mismos tramos de edad, totalizando seis grupos. En la
etapa cuantitativa de la investigación se llevó a cabo una encuesta dirigida a alumnos de
escuelas públicas de la ciudad de Buenos Aires. El marco muestral se constituyó con el
total de escuelas públicas medias y técnicas de la ciudad que fueron beneficiarias del PCI
en los años 2010 y 2011, se seleccionaron diez escuelas en forma aleatoria y en correlación
con el enfoque cualitativo se aplicaron cuestionarios estructurados a ciento cincuenta
adolescentes y jóvenes de 15 a 19 años, de ambos sexos y diversos niveles
socioeconómicos.
Teniendo presente que dicha investigación fue reciente a la implementación del plan
Conectar Igualdad (2010), no se pudo lograr tener un acercamiento al impacto de dicho
programa con relación al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Nos adentramos a la problemática, planteando algunos interrogantes: ¿cuál es el
lugar de las TIC en el contexto de la vida escolar? ¿La inclusión digital identificada como
equidad social, políticas de igualación a los recursos, es suficiente para garantizar un piso
básico de cultura tecnológica?, ¿qué actitud demuestran los docentes ante los nuevos retos
tecnológicos?, ¿cuáles son los cambios que se producen en las estrategias de docentes y
alumnos y en las condiciones de equidad que el otorgamiento del dispositivo tecnológico
pueda producir?
Los adolescentes y jóvenes acceden a computadoras y celulares en varios ámbitos
de su vida cotidiana: la escuela, la casa y los espacios públicos, de manera que el consumo
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de tecnología digital es un hecho diario y los adolescentes y jóvenes cuentan con el capital
tecnológico necesario.
Desde la expansión de las TIC se ha producido una asociación casi lineal entre las
tecnologías digitales (teléfono móvil, Internet y computadora) y noción de “juventud”,
expresadas en algunos conceptos como “nativos digitales”, “e-generación” y otros que han
sido propuestos en numerosos ensayos e investigaciones (Bonder, 2008, p.1).
El docente frente al reto de las tecnologías digitales, implica cambios en la dinámica
de la gestión del centro educativo, en los procesos pedagógicos, es decir como los docentes
enseñan y como los alumnos aprenden y en el nivel curricular. Las dificultades más
significativas para la implementación de las TIC en todas las aulas y en todas las
asignaturas, no sólo en informática, asignatura prevista en la currícula, se producen como
consecuencia de la falta de preparación de las autoridades y los docentes y de la
invariabilidad de los contenidos curriculares.
¿Cómo acceden, usan y se apropian las y los adolescentes y jóvenes de las TIC?
En la ciudad de Buenos Aires la brecha de acceso parece haber sido superada, en la
Encuesta Nacional sobre Acceso y Uso de TIC se informa que el 90% de los hogares con la
presencia de población de 12 a 17 años de edad cuentan con conexión a Internet.
El factor económico es decisivo en el acceso a los bienes culturales, así como otras
variables de contexto relacionadas con nuevas configuraciones familiares, diversidad
cultural, entre otras. La posibilidad de contar con Internet en el hogar genera mayores
posibilidades de diversificación e incide en el significado, las prácticas y las apropiaciones
respecto de ellos. (Lago Martínez 2015). Está claro que los adolescentes y jóvenes ya no
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construyen su capital cultural solamente en la institución escolar, sino también y
fuertemente fuera de ella.
En breves palabras la Docente Lago (2015), nos dice que el PCI en las escuelas
tiene importancia, pero es inevitable si no se proponen aún nuevos diseños y objetivos
pedagógicos. En relación con los aportes a la inclusión digital, existe consenso entre
autoridades, docentes y alumnos en calificarlos como positivos, aunque con algunas
controversias. La inclusión digital es identificada como equidad social, como un conjunto
de políticas de igualación de recursos y oportunidades. Sin embargo, no se correlaciona aún
con el mejoramiento de la calidad educativa y tampoco con el incentivo para mantener a los
adolescentes y jóvenes en el sistema escolar. No se registran aún estadísticas que den
cuenta de la disminución de la brecha digital a partir de la ejecución del programa.
 “El uso de las TIC en el aula: un análisis en términos de efectividad y
eficacia.”
Hernández Espinoza, Leydi; Acevedo Martínez, Jorge Antonio s; Martínez
Álvarez, Carlos y Cruz cabrera, Blasa Celerina (2014).
El objetivo planteado en la propuesta es examinar la incorporación, en términos de
efectividad y eficacia de las Tic en la educación media superior mediante el análisis de las
actitudes y aptitudes de los actores en el uso de los recursos tecnológicos; para generar
propuestas de reflexión acerca de la incorporación de las TIC que promueva el aprendizaje
significativo.
Considerando que desde la incorporación de las TIC a la educación ha traído
grandes desafíos; la experiencia empírica nos ha demostrado que su instrumentación se
15
realiza más bien a través de prácticas rutinarias, donde se privilegia el aspecto técnico sobre
el pedagógico. Es insuficiente lograr que los docentes y alumnos accedan a las TIC, lo más
significativo es el uso efectivo de ellas, que las incorporen de forma natural en sus propias
prácticas académicas. Esto depende de la efectividad y eficacia de los procesos de
enseñanza-aprendizaje y de la gestión escolar; así como de las capacidades de los actores
involucrados y de sus interacciones con los recursos electrónicos en el aula.
La metodología desarrolla un referente etnográfico de observación participante del
trabajo en el aula y entrevistas semi-estructuradas y a profundidad a docentes y directivos
de las instituciones educativas, además de la aplicación de una encuesta a los alumnos del
subsistema de EMS analizado en el estado.
Según Pelgrum y Law (2003), la experiencia internacional ha demostrado que las
TIC se han incorporado al currículo escolar de diversas maneras, afectando el aprendizaje
principalmente en tres formas:
1. Aprendiendo sobre las TIC. Refiere a la formación de conocimientos
sobre las TIC como parte del contenido del plan de estudios o currículo
escolar, (generalmente se imparte una clase de informática). Esta puede
ser instrumental (orientada a la enseñanza-aprendizaje del manejo general
de la computadora y de los software educativos que facilitan las tareas
académicas), o sustantiva (orientada al aprendizaje técnico y de
programación).
2. Aprendiendo con las TIC. Refiere al uso del internet y de recursos
multimedia, como herramientas para el aprendizaje de los contenidos del
16
currículo, sin cambiar los enfoques y estrategias de enseñanza. En esta
forma de incorporación introduce nuevos medios (a través de qué) para
enseñanza aprendizaje, pero no modifica el aspecto pedagógico de la
educación (el cómo). En ella se promueve el desarrollo de competencias
TIC.
3. Aprendiendo a través de las TIC. Refiere a la integración efectiva de las
TIC al currículo, como herramientas esenciales de enseñanza y
aprendizaje, que intervienen y condicionan los procesos de transmisión y
construcción del conocimiento, dentro y fuera de la escuela.
La última, “Aprendiendo a través de las TIC” es la forma más innovadora y
significativa para el uso de las tecnologías en la educación. En ellas el papel que realizan
los docentes y alumnos se ve modificado por nuevas estrategias y metodologías que
favorece el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Puesto que la figura del docente es clave en el uso efectivo de las Tic en el aula ya
que son ellos los que facilitan o restringen la incorporación de los recursos tecnológicos en
el proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante la regulación del tipo y calidad de las
interacciones entre estudiantes y recursos. (Cardemil, y Carrasco, 2011)
Los docentes con una visión de cómo trabajar en equipo, identificar problemas, ser
críticos, tomar decisiones y encontrar la solución a través de las TIC. (Cabero, 2007) Es
decir, los estudiantes deben adquirir competencias, que los capaciten para dar sentido al uso
de la herramienta y a la información que se obtenga a través de ellas para el aprendizaje
17
significativo. En esta perspectiva, docentes y estudiantes son protagonistas y responsables
del uso efectivo de las TIC.
Tal uso, según Coll, Onrubia y Mauri, (2007) estará determinado primeramente, por
la naturaleza y las características de los recursos tecnológicos que los actores tengan a su
disposición (diseño tecnológico); en segundo lugar, por el conjunto de contenidos,
objetivos y actividades de enseñanza y aprendizaje dispuestos en el currículo, así como por
las orientaciones y sugerencias para llevarlas a cabo, además de una oferta de herramientas
tecnológicas y las sugerencias para utilizarlas en el proceso de enseñanza-aprendizaje
(diseño tecno-pedagógico o tecno-instruccional); y por último, por las formas de
organización de la actividad conjunta (trabajo colaborativo) de los actores con las TIC.
La efectividad y eficacia son características que describen, generalmente en
términos numéricos y económicos, la capacidad de algo para lograr el efecto deseado. Por
ejemplo: una computadora es eficiente y eficaz en la redacción de un texto, o para el diseño
de una presentación. En este estudio, la efectividad y eficacia de las TIC en el aula, se
analiza en función del tipo y calidad de uso de TIC que los estudiantes y docentes realizan
en el proceso de enseñanza aprendizaje, así como de las interacciones entre los actores y los
recursos electrónicos. Por tanto, entendemos como efectividad de uso de TIC al grado en
que el proceso educativo que incorpora TIC contribuye a que los estudiantes aprendan
significativamente. Y como eficacia de uso de TIC, precisamente al logro del aprendizaje
significativo de los estudiantes utilizando TIC.
La evidencia obtenida muestra que el siguiente estudio permite la incorporación de
las TIC en el proceso educativo de los Bachilleratos tecnológicos de Oaxaca es inminente.
18
No obstante, se denota cierta heterogeneidad en la disposición y habilidades de uso
académico de las Tic entre los docentes y alumnos. El empleo, explícito e implícito, de
estos recursos en el aula está orientado por el contenido del plan clase, pero no siempre son
aprovechados acorde a los objetivos de enseñanza-aprendizaje que en él se disponen.
La muestra empírica no refleja que los usos de las Tic en los bachilleratos
estudiados sean efectivo y eficaz para el aprendizaje significativo de los estudiantes porque
el proceso de apropiación de los recursos tecnológicos no ha concluido. Si bien es cierto
que, los recursos materiales, las tecnologías e infraestructura son efectivos y eficaces para
la labor docente, el uso efectivo de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) en el proceso de enseñanza aprendizaje en el aula requiere de que, tanto docentes
como estudiantes, las incorporen de manera natural en las prácticas académicas, mediante
una interacción continua.
Por esta razón los beneficios obtenidos por el uso efectivo de las Tic dependerán,
sobre todo, del enfoque pedagógico utilizado en la planeación y desarrollo de la clase, de la
capacidad de los actores para aprovechar todo lo que estás brindan.
Sintetizando podemos decir que, las instituciones y autoridades educativas deben
ser responsables y consientes que el uso efectivo de las Tic supone de cambios
sistemáticos, metodológicos y actitudinales, refiere a diseño, planeación, organización y
desarrollo de todas las actividades del que hacer educativo, que no solo involucra a
docentes y estudiante, sino a todos los elementos del proceso de enseñanza y aprendizaje.
El buen uso y la incorporación de las Tic en el ambiente educativo requieren de tiempo.
19
Como toda incorporación debe ser asimilada, entendida y aceptada, por todos los actores
involucrados, para su adecuada apropiación.
1.3- Justificación
Uno de los retos del sistema educativo es realizar acciones tendientes a lograr una
educación equitativa, inclusiva y de calidad.
El acceso a las TIC son claves en el mundo actual y tiene implicancias muy
particulares cuando hablamos de educación, ya que la desigualdad se transforma en
exclusión al poner en el escenario la denominada brecha digital.
La Ley Nacional de Educación Nº 26.206 (2016) regula el derecho de enseñar y
aprender, a la vez que establece como uno de los fines y objetivos de la política educativa
nacional, el desarrollo de las competencias necesarias para el manejo de los nuevos
lenguajes producidos por las tecnologías de la información y la comunicación. La
educación secundaria, regulada por la citada norma, tiene entre sus objetivos formar sujetos
responsables, capaces de utilizar el conocimiento como herramienta para comprender y
transformar constructivamente su entorno social, económico, ambiental y cultural y de
situarse como participantes activos en un mundo en permanente cambio.
Para el siguiente trabajo se optó por la modalidad de proyecto de investigación
aplicada (PIA). Actualmente, la situación en las escuelas secundarias de la ciudad de
Concordia no ha cambiado. Los docentes siguen aferrándose a prácticas tradicionales y
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excluyen a estos recursos innovadores o por el contrario, los sobredimencionan dejándolos
ser protagonistas en sus clases.
El objetivo de esta investigación es el estudio de la importancia de las Tics como
política pública en las escuelas, con el fin de hacer aportes que enriquezcan su inclusión en
la enseñanza, con fines pedagógicos, con una distancia crítica y aprovechando los recursos
digitales de las distintas instituciones, a través de la implementación del Programa Conectar
Igualdad (2010), teniendo en cuenta algunas falencias que presenta dicho programa, las
nuevas problemáticas que surgen con la llegada del mismo y que no son consideradas por el
Estado.
1.4- Planteamiento del problema
El presente trabajo de investigación pretende explorar una de las políticas públicas
de inclusión digital, “Programa Conectar Igualdad” (PCI), que fue llevado a cabo en
diciembre 2010 en Argentina, con la Resolución N° 123/10 y Decreto N° 459/10.
Ingresa a las instituciones educativas con el propósito pedagógico de actualizar los
soportes y recursos pedagógicos, democratizando el acceso de la información y
conocimiento, hace hincapié en las prácticas docentes y en las dinámicas institucionales, no
se limita a los aspectos técnicos de la incorporación de las TIC, sino a todo aquello
vinculado a las oportunidades de apropiación, la tecnología propuesta posee el potencial de
sumarse a la ingeniería de recursos existentes para fortalecer y potenciar el desarrollo de
propuestas de enseñanza y estrategias de aprendizaje en función de las nuevas demandas de
formación.
21
Por ende surgen los siguientes interrogantes:
 ¿Cuáles son los desafíos del PCI como inclusión digital?
 ¿Existen espacios, tiempos y recursos propicios para llevar a cabo la
utilización del PCI?
 ¿Existe un proyecto transversal e institucional para trabajar en todos los
espacios curriculares?
 ¿Reciben los docentes capacitación digital en relación al PCI?
 ¿Existen recursos que complementen el uso de las computadoras?
1.5- Objetivo General
 Analizar la utilización de las tecnologías en las prácticas educativas de escuelas del
Nivel secundario de la Ciudad de Concordia Entre Ríos.
1.6- Objetivos Específicos
 Identificar recursos didácticos digitales utilizados para la incorporación de las TIC
en las prácticas educativas.
 Analizar el uso pedagógico de las computadoras en los diferentes espacios
curriculares.
 Indagar acerca de las actitudes que los docentes tienen hacia las TIC.
22
2- Marco Teórico
2.1- Educación y sociedad de la información y el conocimiento
En la educación Argentina, el Estado Nacional es el responsable de llevar adelante
políticas educativas con el fin de construir una sociedad más justa e integrada. Los
objetivos que se pretenden alcanzar es lograr educación inclusiva y de calidad, por eso en el
artículo 14 de la Constitución de la Nación Argentina, compone la principal y obligada
referencia al derecho a la educación, al garantizar a todos los habitantes de la nación el
goce de una multiplicidad de derechos, entre los que se cuenta el de enseñar y aprender.
Para Bruner (1988), el hombre no es sólo un ser biológico sino ante todo un ser
cultural. Esta cultura es muy amplia y ningún hombre por sí sólo puede asimilarla; de ahí
que sea necesaria la educación. Esto quiere decir que los conocimientos y destrezas de la
cultura son enseñados fuera del contexto en el que surgen. En la escuela se da este proceso
y para ello se utiliza la abstracción y el lenguaje hablado y escrito descontextualizado.
La educación está condicionada a cambiar rápidamente al ritmo de la sociedad,
cuanto más compleja se vuelve la sociedad, tanto más será la importancia de la educación
no solo en la socialización de los niños sino también porque les permite adquisición de
conocimientos y destrezas para enfrentar con posibilidades de éxito las condiciones de la
sociedad.
23
A raíz de los cambios impuestos por la alta tecnificación y por una sociedad cada
vez más abierta y diversificada es preciso reflexionar sobre las relaciones que se instalan
entre esta sociedad cambiante y una tecnología sin fronteras. En este desafío la escuela
debe incluir las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, denominadas
TIC.
Se define a las TIC como el conjunto de tecnologías (electrónica,
telecomunicaciones, informática y audiovisual) que permiten un tratamiento integral de la
información, como la adquisición, producción, almacenamiento, comunicación, registro,
etc.; transmitiendo dicha información en formato de señales acústicas, en imágenes o en
datos de conformación electromagnético. “Aquellas tecnologías que nos facilitan las
actividades cotidianas así como el acceso a la información con independencia de su tipo y
ubicación” (Cukierman; 2009 p.6).
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) han tenido un
desarrollo explosivo en la última parte del siglo XX y el comienzo del siglo XXI, al punto
de que han dado forma a lo que se denomina “Sociedad del Conocimiento” o “de la
Información”. Prácticamente no hay un solo ámbito de la vida humana que no se haya
visto impactada por este desarrollo: la salud, las finanzas, los mercados laborales, las
comunicaciones, el gobierno, la productividad industrial, etc. (UNESCO; 2014)
El conocimiento se multiplica más rápido que en otros tiempos y se distribuye de
manera prácticamente instantánea. El mundo se ha vuelto un lugar más pequeño e
interconectado. La omnipresencia de las TICs es al mismo tiempo una oportunidad y un
desafío, y nos impone la tarea urgente de encontrar para ellas un sentido y uso que permita
24
desarrollar sociedades más democráticas e inclusivas, que fortalezca la colaboración, la
creatividad y la distribución más justa del conocimiento científico y que contribuya a una
educación más equitativa y de calidad para todos. El rápido progreso de estas tecnologías
brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar niveles más elevados de desarrollo. La
capacidad de las TICs para reducir muchos obstáculos tradicionales, especialmente el
tiempo y la distancia, posibilitan, por primera vez en la historia, el uso del potencial de
estas tecnologías en beneficio de millones de personas en todo el mundo (Cumbre Mundial
sobre la Sociedad de la Información, 2003).
El tema TICS se instala en la agenda de las políticas educativas, tanto por iniciativa
de los gobiernos nacionales, como a través de propuestas de provincias, municipios,
escuelas y redes de escuelas, con diferentes visiones, criterios y alcances, y con preguntas
sobre los propósitos que las orientan, que permanecen abiertas. Especialmente para el
estudio del sentido del modelo, su valor pedagógico, los términos que requiere su puesta en
marcha desde la perspectiva de la institución, la formación de los docentes y el soporte
técnico. (Maggio; 2012)
El acceso a una educación de calidad, en tanto derecho fundamental, se enfrenta a
un cambio paradigmático, el alcance que han tenido y tienen las TICS en los últimos años
obligó al sistema educacional a una actualización de prácticas y contenidos que sean
acordes a la nueva sociedad de la información. En primer lugar un desafío pedagógico, para
incorporar las tics en el aulas y en el curriculum escolar, la adecuación de la formación
inicial y en servicios de los docentes, políticas públicas que aseguren la cobertura y calidad
de la infraestructura tecnológica (Hardware, software y acceso a servicios de información y
25
comunicación) las TICS junto a esto presenta potencial para mejorar la gestión escolar.
(UNESCO; 2013)
Las TIC, son cada vez más amigables, accesibles, adaptables herramientas que las
escuelas asumen y actúan sobre el rendimiento personal y organizacional. Estas escuelas
que incorporan la computadora con el propósito de hacer cambios pedagógicos en la
enseñanza tradicional hacia un aprendizaje más constructivo. Allí la computadora da la
información, promueve el desarrollo de habilidades y destrezas para que el educando
busque la información, discrimine, construya, simule y compruebe hipótesis (Papert en
Darías, 2001).
2.2- Las tics en el proceso de enseñanza-aprendizaje
A través del tiempo se consideró que el aprendizaje era sinónimo de cambio de
conducta, esto, porque dominó una perspectiva conductista de la labor educativa; sin
embargo, se puede afirmar con certeza que el aprendizaje humano va más allá de un simple
cambio de conducta, conduce a un cambio en el significado de la experiencia. (Ausubel,
1983 p.2).
La experiencia humana no solo implica pensamiento, sino también afectividad y
únicamente cuando se consideran en conjunto se capacita al individuo para enriquecer el
significado de su experiencia.
Un aprendizaje es significativo cuando los contenidos: Son relacionados de modo
no arbitrario y sustancial (no al pie de la letra) con lo que el alumno ya sabe. Por relación
26
sustancial y no arbitraria se debe entender que las ideas se relacionan con algún aspecto
existente específicamente relevante de la estructura cognoscitiva del alumno, como una
imagen, un símbolo ya significativo, un concepto o una proposición (Ausubel, 1983 p.2).
Por eso nos basamos en el enfoque constructivista, en el cual según Bruner (1980),
el aprendizaje se da por descubrimiento, denota la importancia que atribuye a la acción en
los aprendizajes, la resolución de problemas dependerá de cómo se presentan estos en una
acción concreta, ya que han de suponer un reto que incite a su resolución y propicie la
transferencia de aprendizaje; es decir, todo aprendizaje es construido a través de una
dinámica sujeto objeto con ayuda externa, en donde la mediación de herramientas influyen
en la naturaleza de lo aprendido. De ahí que las tecnologías de la información aportan
aplicaciones que al ser utilizadas en el proceso de aprendizaje desde la base del modelo
constructivista, da como resultado una experiencia de aprendizaje excepcional para los
estudiantes en la construcción de su conocimiento.
Los ambientes de aprendizaje tecnológico son eficaces, cómodos y motivantes, y
pueden ser preocupantes para aquellos que no hayan incursionado como usuarios en ellas
y/o que no las manejen con propiedad. (Galán, Nochea y Rodriguez, 2019) En estos
ambientes el aprendizaje es activo, responsable, constructivo, intencional, complejo,
contextual, participativo, interactivo y reflexivo Kustcher y St.Pierre, (2001), lo que
permite, para el que interactúe con ellas la posibilidad de sacarle ventajas, pero también
pueden tener desventajas por mal uso o por descontextualización.
Las aulas conectadas que nos gusta imaginar no son aulas que solo se comunican
por las pantallas. Al revés son aulas que pondrán las pantallas al servicio de aprender y
27
enseñar, y también al servicio de armar proyectos personales y colectivos. Son aulas donde
se enseña a trabajar con las nuevas tecnologías con ganas de explorar y aprender, y también
con una distancia crítica que ayuda a entender mejor los límites de esas nuevas tecnologías
(Dussel y Southwell, 2010).
2.3- Las prácticas docentes y las tics
El nuevo paradigma es un ejercicio de cambio en las prácticas educativas vigentes
en las instituciones, de manera de hacerlas más pertinentes a la demanda de la sociedad de
la información y del conocimiento. Desde esta perspectiva la UNESCO (2013) propone seis
prácticas características que cualquier proyecto de este paradigma educativo debiera
considerar como parte esencial para su desarrollo:
1. Personalización: Significa que la educación del siglo XXI debe incorporar el
proyecto de vida de cada estudiante (contextos, intereses, características y
gustos) como parte constitutiva y funcional de la experiencia educativa.
Poner a los estudiantes en el centro del proceso de aprendizaje, las
tecnologías permiten a cada estudiante y a sus docentes tener un registro
preciso del proceso de aprendizaje de cada uno, de manera de contar con
itinerarios formativos personales, con docentes con nuevos roles y mayor
información para ejercerlos, y estudiantes que pueden desarrollar estrategias
complementarias de indagación, exploración y auto-aprendizaje.
2. Foco en los resultados de aprendizaje: El objetivo final de todo proyecto
educativo innovador será obtener mejores resultados de aprendizajes en los

28
estudiantes. Las tecnologías ofrecen oportunidades para acceder al
conocimiento disponible, para comunicarlo más rápida y eficazmente y para
medir mejor y a menor costo los resultados de aprendizaje, incluyendo
oportunidades para la evaluación formativa, y también apoyan el desarrollo
de estrategias diferenciadas a partir de los resultados obtenidos en el
proceso.
3. Ampliación de los tiempos y espacios para el aprendizaje: Las tecnologías
facilitan la ubicuidad de las experiencias educativas, mediante plataformas
disponibles y accesibles desde distintos dispositivos, lugares y momentos.
4. Nuevas experiencias de aprendizaje: Las innovaciones educativas deben
proveer el desarrollo de nuevos aprendizajes, mediante la incorporación de
nuevas lógicas, nuevas estrategias como por ejemplo: “blended learning”,
aprendizaje basado en proyectos y ambientes personalizados de aprendizaje,
permitirán la incorporación educativa de juegos, redes sociales, de
plataformas en línea, de videos y otros recursos digitales ampliamente
distribuidos, de manera de facilitar el acceso incluso a estudiantes de
menores recursos. Para facilitar el trabajo colaborativo mediante grupos de
trabajos e interés, trabajos en el aula y en la escuela.
5. Construcción colaborativa de conocimientos: Las tecnologías facilitan las
redes de comunicación y permiten mejorar el vínculo de la familia, la
escuela, los estudiantes y otros organismos locales, en torno a objetivos
comunes, por eso el descubrimiento y el desarrollo de nuevo aprendizaje se
enriquece cuando es trabajado con otros.
29
6. Gestión del conocimiento basada en evidencia: El desarrollo de un nuevo
paradigma educativo requiere que los sistemas educativos y cada uno de sus
actores desarrollen una importante habilidad para registrar, entender y
utilizar los datos que estos sistemas producen, de manera de apoyar la toma
de decisiones a todo nivel, desde la evidencia disponible.
Estas prácticas innovadoras ponen al docente en un papel importante,
necesariamente preparados y formados para el siglo XXI, pero también requiere ante todo
de políticas integrales, porque el éxito del cambio educativo no depende ni puede depender
exclusivamente del esfuerzo de los docentes, sino de sistemas educativos completos
alineados y de intervenciones y programas sistémicos de acción.
“En esta apuesta entiendo que hay una única opción: encontrarles a las tecnologías
un sentido pedagógico y didáctico potente, a través de un arduo esfuerzo que deberán hacer,
en todos los casos, los docentes” (Maggio; 2012 p.12)
Según Maggio, (2012) distingue dos tipos de usos en cuanto a las prácticas
docentes. El primer término es Inclusiones efectivas, son aquellas en las que la
incorporación de nuevas tecnologías se produce por razones que no son las propias de un
docente preocupado por mejorar la enseñanza. La tecnología se usa, pero el docente no
reconoce su valor para la enseñanza ni la integra con sentido didáctico. En segundo lugar
las llamadas Inclusión genuina justifican su decisión de incorporar las nuevas tecnologías
en las prácticas de enseñanza, reconocen su valor en los campos de conocimiento
disciplinar como objeto de la enseñanza.
30
Por eso la inclusión genuina cumple con los propósitos de la enseñanza y sus
contenidos, adquiere mejor expresión en la propuesta didáctica, cuando emula en este plano
de la práctica el entramado de los desarrollos tecnológicos en los procesos de producción
del conocimiento en el campo al que esté refiriendo.
Las Tics atraviesan sus modos de conocer, pensar y aprender, por eso los decentes
deben tener la obligación de reconocer y entender en profundidad para generar prácticas
que favorezcan aprendizajes valiosos y perdurables.
Porque para los niños y jóvenes usar la tecnología es algo sencillo y natural, tal
como lo analizan quienes entienden que esta es la primera generación global (Tapscott;
2009).
Este abismo se observa en las escuelas entre docentes y alumnos. A estos últimos
se los denomina nativos digitales, son la primera generación que han crecido con las
tecnologías digitales y que son “nativos” del lenguaje de los ordenadores, de
los videojuegos y de internet. Mientras que los inmigrantes digitales son los que de
alguna manera no nacieron en el mundo digital, pero que, en algún momento más avanzado
de sus vidas quedaron fascinados y adoptaron muchos o la mayoría de los aspectos
de la nueva tecnología son, y siempre lo serán en comparación con ellos,
Inmigrantes Digitales. La importancia de la distinción es la siguiente: cuando los
Inmigrantes Digitales aprenden como todos los inmigrantes, algunos mejores que
otros a adaptarse a su entorno, siempre conservan, hasta cierto punto, su “acento”,
es decir, su pie en el pasado. Marc Prensky (2oo1).
31
2.4 Tecnología Educativa: un elemento para la innovación educativa
A partir de la década del 90 se inicia una realidad social muy diferente, ya que se
encuentra signada por la globalización, que trajo consigo modificaciones en el paradigma,
en torno a la interdependencia de los países, cambios en la producción, en la información y
el conocimiento.
La autora Maggio expone que en el análisis actual del campo de la Tecnología
Educativa, coexisten concepciones, supuestos y paradigmas de los diferentes momentos
históricos, de su evolución y desarrollo, como así también la confluencia de los aportes de
las teorías del aprendizaje, de la comunicación y de sistemas.
 La Teoría de la Comunicación ha tenido su impacto en el campo de
la educación y específicamente en la TE, al instalar la concepción de
que el proceso educativo es un proceso de comunicación. En función
a ellos se fueron generando los aportes a la lingüística, la psicología
de la comunicación.
 La Teoría General de Sistemas genera los aportes que permiten
describir la totalidad del proceso de enseñanza-aprendizaje,
considerándolo como un sistema de toma de decisiones y puesta en
práctica de la misma.
 Las Teorías del Aprendizaje han generado la base de desarrollo de
los diferentes modelos de la Tecnología Educativa.
Esta concepción integradora de las Tecnologías Educativas se refleja en la
definición que realiza Litwin:
32
“Cuerpo de conocimiento que, basándose en disciplinas científicas referidas a
prácticas de la enseñanza, incorpora todos los medios a su alcance y responde a la
consecución de fines en los contextos socio históricos que le otorgan significados” (Litwin;
2006; p. 26)
Teniendo en cuenta que la relación de los tres campos del saber (Comunicación,
Sistemas y psicología) que interactúan en el campo de la Tecnología Educativa, ha ido
apartando la participación de la didáctica como indagación y teorización de la enseñanza.
Como indica Maggio (en Litwin; 2006), la interrelación entre ambas debería ser:
“A la didáctica corresponde explicar/comprender para proponer; mientras que la
tecnología educativa debería partir de esa comprensión para generar propuestas que,
también comprometidas con las finalidades educativas, asuman como constitutivo el
sentido transformador de la práctica” (Por Maggio en Litwin; 2006; p.31).
Por eso es importante abordar e indagar en el campo de la TE la interacción e
integración de cuatro términos claves: Reforma educativa, curriculum, innovación y
calidad. Así es como lo entiende Litwin (2006)
La reforma educativa de mayor alcance que se ha generado en los últimos
tiempos, fue la Ley Federal de Educación (24.195). Generó modificaciones al sistema
educativo, como los nuevos contenidos básicos comunes del nivel de la enseñanza general
básica y del nivel inicial. Estas reformas sentaron las bases de la utilización de la tecnología
en el aula, como innovación en la revisión y análisis de los currículos vigentes.
El Curriculum es el conjunto de los supuestos de partida, de las metas que se desea
lograr y los pasos que se dan para alcanzarla; el conjunto de conocimiento, habilidades,
33
actitudes, etc. Que se considera importante trabajar en la escuela año tras año. Y por
supuesto la razón de cada una de estas opciones. (Zabalza; 1987; p.14)
El curriculum es el elemento principal de concreción de las reformas educativas por
ser el espacio de reflexión del docente y de la institución. Así lo define Litwin:
“Llevar a la práctica una reforma por parte de los docentes implica el desarrollo de
una actividad reflexiva con el objeto de reinterpretar creativamente el programa escolar”.
(Litwin; 2005; p.20)
Por eso, las reformas educativas generan la necesidad de revisar los proyectos
educativos, adecuarlos a los nuevos requerimientos y necesidades de la sociedad y generar
así la necesidad de innovación.
Definimos innovación como la introducción de algo nuevo que produce mejora, el
hecho de pasar de lo que se tenía antes, a un estado de mejoría, supone la presencia de un
cambio (…) la innovación es algo planeado, deliberado, sistematizado y más obra de
nuestro deseo de cambio, el cual generalmente es más espontaneo. (Moreno; 2004; p.1)
Es así como la reforma genera la necesidad de revisar y reflexionar los currículos, e
innovar sobre ellos; no se puede perder de vista uno de los principales indicadores entorno
a las reformas: La calidad.
“El sistema es de calidad o no si se transmiten los conocimientos socialmente
validos” (Aguerrondo; p.4).
En función a esta idea de calidad, el curriculum se convierte en un indicador
estratégico de la Calidad Educativa, como lo expresa Páez, Roberto (2007)
34
“El curriculum es un instrumento que se elabora después d una aproximación
diagnostica a la realidad, se va controlando en su desarrollo y se desea alcanzar niveles
optimizadores” (Páez; 2007; p.7).
2.5 La brecha digital
La revolución tecnológica digital ha generado importantes cambios en la sociedad
actual, dado que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han
convertido en una fuente de oportunidades de crecimiento económico en los países que las
han incorporado en su estructura productiva como activo para la creación y difusión del
conocimiento (Jordán, 2010). Sin embargo, no todos los individuos pueden acceder a las
TIC y utilizarlas, por lo tanto, ciertos sectores de la población quedan al margen de los
beneficios de estas tecnologías, dando origen a una desigualdad adicional entre las
personas, denominada brecha digital (Sunkel y Trucco, 2010).
En el contexto de la sociedad de la información y del conocimiento, la brecha digital
se concibe como la nueva expresión de la desigualdad social (Alva, 2012). Hay dos tipos de
brecha digital: 1) la brecha externa o internacional que implica diferencias tecnológicas
entre países y 2) la brecha interna o doméstica que hace referencia a las desigualdades
tecnológicas existentes al interior de un país (Peres y Hilbert, 2009).
Ambos tipos de brecha digital representan un obstáculo para el desarrollo
económico por las siguientes razones: a) las regiones no conectadas a Internet pierden
competitividad y son incapaces de sumarse al nuevo modelo de desarrollo denominado la
economía del conocimiento (Castells, 2001), b) las empresas que no incorporan las TIC en
sus procesos productivos, administrativos y comerciales, desaprovechan la oportunidad de
35
elevar su productividad factorial (Katz, 2011) y c) aquellos individuos que no desarrollan
las habilidades digitales para utilizar las TIC se encuentran en desventaja en el mercado
laboral, dado que no podrán ocupar los puestos de trabajo más modernos y mejor
remunerados (Rodríguez Lozano, 2009).
La brecha digital constituye un problema para el desarrollo social, pues en la
medida que la población no accede equitativamente a las TIC emerge una nueva forma de
exclusión social: la exclusión digital, de manera que ciertos sectores de la población quedan
marginados de los beneficios que genera el uso de las TIC, tales como las oportunidades de
empleo, la interacción y la integración social (Comisión Económica para América Latina y
el Caribe, 2010).
2.6- Programa Conectar Igualdad impacto
En nuestro país se lleva a cabo una de las tantas iniciativas para enfrentar el reto de
incorporar las tics, parten de un programa político de inclusión digital educativa que
pretende garantizar desde el estado una distribución más equitativa de la información y el
conocimiento en todos los niveles de enseñanza.
En Diciembre del 2010. Se lanza el PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD (PCI)
presentado por la resolución N° 123/2010 y decretado por N° 459/2010. Surge como una
política destinada a favorecer la inclusión social y educativa a partir de acciones que
aseguren el acceso y promuevan el uso de las tics en las escuelas secundarias, escuelas de
educación especial y entre estudiantes y profesores de los últimos años de los Institutos
36
Superiores de Formación Docente. El mismo significó un cambio en el encuadramiento de
las políticas TIC, ya que implico pasar de la conformación de gabinetes o laboratorios
informáticos a encarar lo que señala Inés Dussel, el desembarco del modelo 1 a 1 que
acontece multiplicidad de factores:
Concita el apoyo de distintos sectores: por un lado, y claramente, está impulsada por
la industria tecnológica, que ve crecer su mercado en términos exponenciales. Por otro lado,
los gobiernos la apoyan porque reconocen en ella la posibilidad de superar la brecha digital
y, al mismo tiempo, obtener el favor de una ciudadanía que incluye entre sus derechos el de
estar conectado y ser ciudadano global (García Canclini, 2006 p.50). Pero también tiene el
acompañamiento de pedagogos y académicos.
Debora Kozak (2010) El modelo 1 a 1 es el uso de una computadora portátil
(netbook) por alumno, con conexión a red inalámbrica. El modelo propone la mayor
interacción posible con las computadoras, combinando la propuesta de trabajo escolar y
extraescolar, de manera tal que permite continuar las actividades de aprendizaje en forma
autónoma y ampliar el impacto de las tecnologías no solamente a nivel del aprendizaje
individual de cada alumno, sino haciéndose extensivo a su grupo familiar.
Trasciende el mero desarrollo de habilidades y destrezas propias de la operación
informática, competencias instrumentales conocidas como “alfabetización digital”, dado
que el modelo 1 a 1 se beneficia del aprendizaje colaborativo. (Smith y MacGregor, 1992,
Stahll, 2006).
Conectar igualdad se gestó desde sus inicios como una política transversal a
distintas áreas de la administración pública. Se diferenció de la mayoría de los programas
37
existentes en la región porque, por un lado, tendría un alcance nacional y, por otro, porque
sería concebido eminentemente como una política social, tendiente a promover un acceso
más igualitario a la tecnología.
Sin embargo, pese al progreso que significo en cuanto a distribución de tecnologías,
no se avanzó de igual forma en sus usos pedagógicos. Fueron numerosos los contratiempos
con que estas políticas se llevaron adelante. La excesiva fragmentación de PCI dividido en
Agencia Nacional de Seguridad Social (ANSES), Ministerio de Educación y Ministerio de
Planificación Federal- generó una ejecución descoordinada y poco ágil para brindar
soluciones a los inconvenientes que surgieron a lo largo de la implementación. El carácter
nacional y universal del programa corrigió las desigualdades existentes entre provincias y
regiones frente a la brecha de acceso a la tecnología, aunque no puso hacerlo de igual forma
frente a la brecha de usos. CADE “Campaña Argentina por el Derecho a la Educación”
(2017)
“Para que la integración pedagógica de las TIC se convierta en una oportunidad de
inclusión debe ser significativa para quienes participan de ella. Una inserción efectiva no se
puede dar al margen de los procesos históricos, culturales, políticos y económicos por los
cuales los sujetos transitan. Necesita responder a sus realidades, preocupaciones, intereses,
saberes y expectativas. Exige dar la palabra a los alumnos, volverlos visibles y reconocerlos
como sujetos culturales en un aquí y ahora.” (Batista, Celso y otros; 2007; MECyT)
2.7- Actualidad del PCI, nuevo programa
38
Actualmente el PCI se encuentra reemplazado por el llamado programa PLAN
APRENDER CONECTADO, que fue llevado a cabo en el año 2018 por el actual
presidente de la nación, Mauricio Macri. Decretado 386/2018. El cual se dejará de entregar
computadoras a cada alumno, para pasar a "equipar" a las escuelas. Los alumnos de las
escuelas secundarias públicas ya no se llevan una computadora a sus casas una vez que
aprueben y terminen el último año. Se trata del punto final al Programa Conectar Igualdad.
El nuevo plan propuesto por el ministerio de educación seguirán habiendo distribución de
equipamiento, aunque ya no será a los alumnos, sino que se entregará a las instituciones
educativas, que lo conservarán.
El plan Conectar Igualdad fue disminuyendo el volumen de entrega de
equipamiento a lo largo de los últimos años, el Gobierno, en medio de denuncias de
sobreprecios en los pagos anteriores (de 500 dólares por computadora pasaron a 240),
había anunciado una licitación que reducía los requisitos de componentes fabricados
localmente y prometía entregar 500 mil equipos. Finalmente en el año 2017 se entregaron
274.381 netbooks educativas. Desde el Observatorio de Políticas Públicas Educativas
(OPPE) de ATE denuncian que el programa fue vaciado desde diciembre de 2015, con
despidos, provincialización de funciones y su ejecución, lo que dio como saldo que entre
2016 y 2018 casi 800 mil chicos se quedaron sin su netbook. OPPE también denunció "el
vaciamiento de políticas socioeducativas, la reducción del Ministerio al control curricular y
la evaluación, y la injerencia de corporaciones extranjeras con sus proyectos privatistas de
la educación pública".
El decreto 386/2018, que crea Aprender Conectados, apunta que "la mera entrega de
equipamiento dejó de ser suficiente si no se abordan contenidos específicos con una
39
orientación pedagógica". En la presentación del programa, «Aprender Conectados» es una
política integral de innovación pedagógica y tecnológica pensada para que los alumnos de
nivel inicial, primario y secundario accedan a una verdadera “alfabetización digital” a partir
de escuelas mejor equipadas y conectadas que impartan también conocimientos de robótica
y programación.
En el decreto citado dice: Que la Evaluación Nacional de Aprendizajes
"APRENDER" se ideó como un mecanismo para obtener y generar información oportuna y
de calidad que permita conocer con rigurosidad los logros alcanzados y los desafíos
pendientes en torno a los aprendizajes de los estudiantes para contribuir a procesos de
mejora educativa continua.
Que dicho módulo de evaluación constató que el noventa y cuatro por ciento (94%)
de los docentes cuenta con al menos una computadora en sus hogares, cuatro (4) de cada
diez (10) fueron destinatarios de netbooks o notebooks provistas por el Estado y que el
noventa y ocho por ciento (98%) de los mismos utiliza teléfono celular. Que el
"PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD.COM.AR" se creó oportunamente para abordar
la brecha digital existente en el país, pero a ocho (8) años de su lanzamiento, debe
concluirse que este concepto mutó dando lugar al de alfabetización digital dónde la mera
entrega de equipamiento dejó de ser suficiente si no se abordan contenidos específicos con
una orientación pedagógica clara e integral en los establecimientos educativos, como
núcleos determinantes responsables de los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
Mónica Pérez (2018), directora de Políticas de Integración Digital de la Dirección
General de Escuelas, señala “Conectar Igualdad no ha sido lo esperado a nivel pedagógico
40
porque se les entregaba una computadora al niño pero las escuelas no estaban preparadas
tecnológicamente.”
2.8 - Educación en el nivel secundario
La obligatoriedad de la educación secundaria constituyo para una mayoría de países
de América Latina (López, 2015). Y en la Argentina en particular, a partir de la Ley de
Educación Nacional 26.206 (2006), un hito de políticas educativas con enormes desafíos
para el sistema educativo, sus instituciones y actores.
Numerosas investigaciones acerca de la ampliación de la obligatoriedad han puesto
foco, entre otros, en la reconfiguración de las estructuras académicas de este nivel
educativo, las transiciones de políticas socioeducativas focalizadas a universales y la trama
que se articuló desde los noventa entre el Estado y la sociedad civil, así como las nuevas
desigualdades sociales y educativas y la experiencia escolar (Dussel, 2004; Kessler, 2004;
Martignoli, 2014).
La obligatoriedad del nivel secundario se instala en nuestro país en un marco en el
que conviven situaciones desiguales, fijadas por la presencia o no de escuelas o bien de
profesores titulados, por circuitos diferenciados en relación con la calidad y los
aprendizajes, lo cual ha delimitado múltiples escenarios para los cuales sigue siendo válido
preguntarse sobre la necesidad de realizar abordajes diferenciados para poder arribar a los
41
propósitos deseados. En principio, el carácter de obligatorio debe ir de la mano de la
ampliación de la oferta educativa en todo el territorio; territorio marcado por los espacios
urbanos como por los rurales con una distribución desigual e injusta del aparato escolar.
También al interior de lo urbano, las diferencias persisten entre los centros de las grandes
urbes y sus periferias y /o en relación a las pequeñas ciudades. (Unicef, 2011)
Teniendo en cuenta como primer aspecto que se pone en foco son, las condiciones
para establecer que todos los adolescentes tengan las posibilidades de acceder, permanecer
y egresar de las escuelas con aprendizajes significativos y valiosos.
La Unicef (2011) pone en tela de juicio a los adolescentes en condiciones de estar
en la escuela, es importante identificar cuatro grupos. Un primer grupo está conformado por
aquellos alumnos/as que estudian pero están en riesgo de abandonar la escuela, un segundo
grupo lo conforman aquellos adolescentes y jóvenes que nunca accedieron a la educación
secundaria, el tercero está formado por aquellos que alguna vez accedieron a la escuela
pero la abandonaron y, por último, un cuarto grupo es el que permanece en la escuela
recorriendo las trayectorias esperadas. Cada uno de estos grupos tiene componentes
propios, recorridos institucionales que los colocan en determinado lugar y no en otro.
Por eso desde las políticas públicas se debieron atender a la tensión entre lo
diferente (condiciones materiales, situación de los adolescentes, vínculo con lo escolar/
educativo, experiencias, entre otras cuestiones) y lo común (derecho a la educación) pone
en discusión el lugar del Estado, su posición respecto al tipo de mediación, al respeto por la
diferencia (la lectura de la misma), la inversión pública. La necesidad de definir una (o
42
varias) estrategia(s) que aborde(n) en distintos momentos las diferencias en pos de
garantizar el derecho a la educación se constituye en el principal desafío para los gobiernos.
Definir una estrategia significa, en buena medida, definir las prioridades del
desarrollo nacional, y definir el carácter y las prioridades de las distintas políticas y los
diversos programas de acción gubernamental, de manera que estas prioridades sirvan de
hilo conductor y de principio ordenar los procesos de toma de decisiones sociales y, en
particular, a la elaboración y aplicación de políticas públicas. (Garnier, 2004. p.107).
2.9 Estrategias didácticas mediadas por Tics.
Considerando todos los procesos de cambios innovadores, en los avances de la
ciencia, en la tecnología o en la reformulación de distintas disciplinas científicas, cada vez
nos conducen más a una nueva sociedad, donde la transmisión de la información o las
condiciones de trabajo nos lleva adoptar nuevas formas.
Toda esta revolución de cambios nos lleva como docentes a crear nuevos y mejores
planeamiento educativo. La capacidad que tienen las tecnologías ha demostrado aspectos
como la transmisión de la información y del conocimiento o hacia la comunicación ha dado
pie a la idea de incorporar estos recursos al proceso de formación. (Fandos, Jiménez y
González 2002).
Teniendo en cuenta que el reto actual es, situarnos ante las TIC como medio
didáctico y en analizar su aplicación educativa. El análisis pedagógico de los recursos es
43
urgente de cara a que las nuevas posibilidades que ofrecen sean utilizadas en el contexto de
un estilo educativo renovador, evitando el peligro de que se conviertan en remedios
brillantes de un tipo de relación educativa discutible. (Fandos, Jiménez y González 2002)
El valor pedagógico de los medios brota del contexto metodológico en el que se
usan, más que de sus propias cualidades y posibilidades intrínsecas. Este contexto es el que
les da su valor real, el que es capaz o no de dar juego a sus posibilidades técnicas para
objetivos concretos, de forma que un mismo medio técnico puede tener una función
didáctica muy distinta en una situación didáctica y en otra (Gimeno, 1989).
La incorporación de las TIC como mediadoras del proceso de enseñanza-
aprendizaje nos lleva a valorar y a reflexionar respecto a la eficacia de la enseñanza.
Dicho de otro modo Maggio (2012) nos dice, lograr que se constituyan en sí mismo
espacios creativos donde se puedan crear abordajes para el desarrollo de innovaciones
pedagógicas y optimizar las posibilidades que nos ofrecen las Tic, se busca generar
prácticas diferentes como espacios para crear otras propuestas y prácticas que también lo
sean.
Se ha evidenciado en el transcurrir del tiempo la necesidad que tiene la escuela de ir
transformado los procesos pedagógicos y metodológicos en los docentes, lo que ha traído
consigo la incorporación de las TIC en la educación, abriendo grandes posibilidades para
mejorar los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Sin embargo, no es suficiente con
dotar a las escuelas de computadores. Hace falta abordar, al mismo tiempo, un cambio en la
organización de las escuelas y en las competencias digitales de los profesores. (Carneiro,
Toscano, & Díaz, 2009, p. Preámbulo).
44
A raíz de todos estos conceptos partimos de la necesidad de construir, diseñar,
impartir y brindar estrategias pedagógicas a diversas instituciones y contextos educativos,
para favorecer espacios de acompañamiento en el manejo de diferentes recursos e
implementación de herramientas educativas digitales que favorezcan los procesos de
enseñanza y aprendizaje en el aula, pues es en ese lugar donde surgen las necesidades,
inquietudes y problemas en la implementación de las estrategias TIC; para ello es
importante analizar todas las variables y evaluar los niveles de formación que tienen los
docentes en cuanto a la implementación, utilización y aplicación de recursos educativos
digitales, herramientas y artefactos tecnológicos (tabletas, celulares, portátiles, etc.) y la
incorporación que le dan a sus procesos pedagógicos (proyectos educativos institucionales,
planes de área, planeación de clase, actividades extracurriculares). (Pérez, 2017)
Pérez Loaiza (2017) Plantea algunas estrategias para la implementación de las tic
en el aula. Son tres categorías las cuales se dividen en subniveles.
 Etapas de apropiación tecnológica: En la primera etapa nos muestra los
niveles de apropiación tecnológica que los docentes van adquiriendo.
1. Nivel de acceso a la tecnología. Ocurre cuando los docentes
identifican su nuevo contexto educativo y están conscientes en el
desarrollo de habilidades pedagógicas y tecnológicas para aplicarlas
a nuevas estrategias de enseñanza. En la actualidad un gran número
de docentes reconoce la importancia de desarrollar habilidades y
competencias de tipo pedagógico y tecnológico que les permitan la
apropiación de métodos de enseñanza para la sociedad actual del
conocimiento. Es fundamental que el profesor adquiera ciertas
45
habilidades, conocimientos y actitudes que lo capaciten para aplicar
estrategias innovadoras y modelos alternos que incluyan la
enseñanza por medio de la TIC proporcionando al alumno un rol
activo en su proceso de aprendizaje (González 2008)
2. Nivel de adopción de la tecnología. Sucede cuando los docentes
después de reconocer su nuevo método de trabajo con apoyo de las
TIC, deciden desarrollar y optimizar su proceso de aprendizaje del
uso de las TIC para la enseñanza de sus asignaturas; es decir, se
hacen conscientes de la necesidad de encontrar un sentido didáctico a
la incorporación de la tecnología a sus clases. La capacitación y
actualización constante de los docentes permite el desarrollo
profesional para el fortalecimiento de habilidades y la generación de
estrategias para que la transformación de los ambientes de
aprendizaje suceda. La integración de la tecnología incluye llevar la
teoría educativa en la práctica y en la aplicación de resultados para
potenciar la enseñanza (Guzmán y Nussbaum 2009).
3. Nivel de apropiación de la tecnología. Acontece cuando los
docentes adoptan que la utilización de las TIC es imprescindible
dentro de sus prácticas de aula y desarrollan, apoyados de los
recursos tecnológicos, herramientas facilitadoras digitales completas,
propuestas de aula, estrategias de enseñanza competitiva o proyectos
con firmes propósitos pedagógicos y didácticos. La transformación
cotidiana de los procesos educativos tanto para docentes y
estudiantes, dependen de la introducción e incorporación de las TIC.

46
La apropiación de la tecnología no es una actitud definitiva, pues está
sujeta a un refuerzo progresivo que puede ir cambiando la evaluación
hacia la tecnología por parte del usuario y conducirlo a una
desaprobación. De esta forma podemos mencionar que llegar al nivel
de la apropiación tecnológica dependerá de la forma en que los
docentes se comprometan en la mejora de su proyecto formativo
(Carroll et al. 2003)
 Estrategias de enseñanza: Esta etapa permite conceptualizar las estrategias
de enseñanza unidas al uso de los recursos tecnológicos.
1. Estrategias de enseñanza vinculadas a herramientas tecnológicas.
Este nivel permite conocer las diferentes estrategias de enseñanza
usadas y aplicadas por los docentes en el aula y cómo incorporan las
TIC a estas prácticas. El uso de estrategias de enseñanza apoyadas en el
uso de las TIC son funcionales siempre y cuando su aplicación se
enfoque como ayuda para las diferentes asignaturas, adicionalmente
estas deben beneficiar el desarrollo e impartición de la clase y el
desempeño de maestros y alumnos durante y después de esta. Para
encontrar la utilidad de los recursos tecnológicos es la impartición de
una asignatura es necesario basarse en parámetros que permitan decidir
por qué, para qué y cómo hacer uso de ellos (Escobar, Glasserman y
Ramírez 2015)
2. Tipos de recursos tecnológicos utilizados. Aquí se identifican con
mayor profundidad los recursos tecnológicos utilizados y cómo estos
generan un real impacto en los ambientes de aprendizaje en co-relación

47
con las estrategias de enseñanza. La amplia cantidad de recursos
tecnológicos de la actualidad, permiten al docente tener un abanico de
posibilidades para la realización de actividades de acuerdo a las
características de su modalidad educativa y de su enseñanza en diversas
asignaturas lo que beneficia la autogestión del tiempo y la formación de
los docentes. Hoy día tanto docentes como estudiantes Cuentan con una
amplia variedad de modalidades educativas que se apoyan de las TIC y
que ofrecen diversas características que se adaptan a las necesidades de
cada individuo, estas son e‐ learning, b‐ learning, u‐ learning y m‐
learning. (Gómez y Alemán 2011)
3. Utilización de recursos tecnológicos. Se observa y analiza la manera
de integrar tanto estrategias de enseñanza como recursos tecnológicos
dentro de las clases. El uso apropiado de los recursos tecnológicos para
ser integrados con saberes específicos, requiere además de la constancia
en su uso y las competencias informáticas e informacionales de cada
docente, esto permitirá encontrar un sentido didáctico de la tecnología y
se dará una incorporación realmente significativa en la enseñanza.
Evaluar a un docente en su proceso de apropiación tecnológica por un
corto período de tiempo es insuficiente ya que se necesita una
evaluación más profunda de las competencias que se puedan lograr
como resultado de un uso persistente. (Carroll et al. 2003)
 Construcción del aprendizaje por asignaturas: Busca articular los recursos
tecnológicos con la experticia conceptual de los docentes y las necesidades
identificadas en las asignaturas frente al proceso de enseñanza de los

48
contenidos. Además permite generar otros escenarios mediante la
divulgación de las experiencias en la construcción de herramientas
facilitadoras para el aula. Los docentes deben considerar fundamental la
construcción de propósitos de clase, partiendo de elementos concretos y
tangibles para que dichos planes sean exitosos y el aprendizaje sea el
esperado, los aprendizajes deben responder a los esperados en el currículo
además de las estrategias de enseñanza reforzadas con recursos tecnológicos.
1. Implementación de modelos flexibles. Dichos modelos implican la
capacidad de los maestros o facilitadores con oportunidades de
aprendizaje que lleven consigo la posibilidad del desarrollo de
habilidades críticas y la incorporación de nuevas estrategias a los
procesos educativos, enriqueciendo la formación. Ante este contexto
han surgido diferentes experiencias y avanzado en la construcción de
nuevos modelos aplicados a los procesos de enseñanza aprendizajes y
aquellos modelos mediados por las TIC, tales como: formación en
competencias STEAM, clase invertida, gamificación educativa,
aprendizaje basado en proyectos/retos y Aprendizaje Móvil.
2. Comunidades virtuales de aprendizaje. Entre los aspectos claves a
la hora de analizar las comunidades virtuales, el disponer de una red
de intercambio de información (formal e informal) y el flujo de la
información dentro de una comunidad virtual constituyen elementos
fundamentales, y éstos dependen de las siguientes características
(Pazos, Pérez, García y Salinas. 2001)
49
 Accesibilidad, que viene a definir las posibilidades de
intercomunicación, y donde no es suficiente con la mera
disponibilidad tecnológica.
 Cultura de participación, colaboración, aceptación de la
diversidad y voluntad de compartir, que condicionan la calidad
de la vida de comunidad, ya que son elementos clave para el
flujo de información. Si la diversidad y la colaboración no son
bien recibidas y son vistas más como una amenaza que como
una oportunidad, las condiciones de la comunidad serán
débiles.
 Destrezas disponibles entre los miembros. El tipo de destrezas
necesarias pueden ser destrezas comunicativas, gestión de la
información y destrezas de procesamiento.
 Contenido relevante. La relevancia del contenido, al depender
fundamentalmente de las aportaciones de miembros de la
comunidad, está muy relacionada con los aspectos que hemos
indicado como factores de calidad de las comunidades.
2.10 Importancia de la formación docente
Nuestro país en los últimos años ha estado inmerso en una serie de reformas que
buscan el desarrollo social, económico y educativo. Por lo que es urgente la formación y
actualización constante de los docentes, sin mejores docentes no será posible cambiar la
educación.
50
La labor del docente es fundamental para que los estudiantes aprendan y
trasciendan incluso los obstáculos materiales que deben afrontar, esto debido a la falta de
habilidades para poder desarrollar materiales relacionados con las tecnologías, muchos
docentes se angustian por tener que incorporar las TICS en el aula; pero este proceso ya no
puede dar marcha atrás ya que se debe de enfrentar para ir evolucionando a los cambios
constantes a los cuales nos enfrentamos en la educación. Pero ¿Qué es la capacitación?
“Acción destinada a incrementar las aptitudes y los conocimientos del trabajador
con el propósito de prepararlo para desempeñar eficientemente una unidad de trabajo
específico e impersonal” (Espinosa, 2012, p.40).
La educación en la actualidad tiene como misión esencial la formación de
profesionales altamente capacitados que actúen como ciudadanos responsables,
competentes y comprometidos con el desarrollo social, ello implica que el proceso de
formación de los docentes de cualquier nivel educativo estén llenos de conocimientos y
habilidades integrales que permita cumplir con las funciones que requiere su profesión, por
este motivo la capacitación no es una herramienta más para cumplir con las necesidades
estudiantiles es una obligación que debe ser practicada en cualquier institución educativa.
3- Metodología
51
El presente Proyecto de Investigación Aplicada se realizó desde una metodología
cualitativa. “Su intención es entender los acontecimientos, acciones, normas, valores etc.
desde la perspectiva de los de los propios sujetos que los producen y experimentan”
(Vieytes, 2004, p. 613).
Vieytes afirmó que según los propósitos, supuestos o intereses de la persona que
diseña el proyecto será la metodología que va a elegir, la cual a grandes rasgos establece “el
modo en que enfocamos los problemas y buscamos las respuestas” (Tayloy y Bogdan, cit.
Por Vieytes, 2004, p.41).
“La metodología cualitativa es más que un conjunto de técnicas para recoger datos:
en un modo de encarar la interioridad de los sujetos sociales y de las relaciones que
establecen con los contextos y otros actores sociales” (Galeano, 2004, p.16)
Se tratara de dar un alcance descriptivo, dando detalles sobre la realidad presentada,
sin ninguna intervención en ella. Será de campo, en contacto directo con los docentes,
protagonistas y responsables de la mediación con TIC en las aulas. Se utilizara datos
primarios que tienen la característica de que son lo que el investigador y sus ayudantes
recogen, con sus instrumentos, directamente de la realidad que investigan. Aquiahuatl
Torres, (2015, p. 96). También se utilizaran datos secundarios, que refieren simplemente a
información existente y disponible. No debemos incorporar ninguna negatividad a la hora
de tratar la información. (Perrelló, 2012, p. 134).
Desde el presente trabajo que será micro sociológico y con un alcance temporal
aproximado de 15 días por escuelas, estará centrada sólo en dos instituciones mencionadas
en la muestra, situadas en la Ciudad de Concordia Provincia de Entre Ríos, con el fin de
52
describir el uso pedagógico actualmente de las Tic, una de ellas con un alto grado de
dotación de recursos multimediales y otra institución con un bajo grado de usos
tecnológicos. (ver anexos) A qué desafíos se enfrentan los docentes, destacando la
importancia del uso de las computadoras en el aula como “uso pedagógico”, recursos que
complementen el uso de las computadoras entregadas a fines del 2010, que tipo de
capacitación digital reciben los docentes en relación al Programa Conectar Igualdad, son
algunas de los interrogantes que guiaran a través de las técnicas como son las entrevistas y
observaciones en la recolección de datos.
3.1- Técnicas e instrumentos de recolección de datos
 La entrevista cualitativa que tienen como particularidad ser flexibles y
abiertas, son reuniones entre un entrevistador y un entrevistado. Para esta
investigación usaremos la entrevista semi-estructurada, siguiendo la guía
de pautas como referencia pero repreguntar hasta lograr completar los
objetivos previstos para develar las interpretaciones que cada uno de los
actores realiza con respecto a una misma situación, en este caso el uso
pedagógico en cuanto a las computadoras dentro y fuera de las instituciones,
la idea es describir la realidad desde las miradas y las voces de todos los
involucrados.
 Observación, es el mecanismo básico a través del cual el investigador se
acerca a la realidad. Observar, en este sentido, es más que ver o contemplar:
implica acercarse a una realidad, estar atento a los detalles. Se opta por una
observación participante requiere de un involucramiento en el fenómeno a
53
investigar, teniendo en cuenta aspectos de interés, evitar prejuicios y
supuestos.
3.2- Población
La población es un “conjunto definido, limitado y accesible del universo que forma
el referente para la elección de la muestra (…)” (Vieytes, 2004, p.28).
La población de estudio para esta investigación que se llevara a cabo en la Ciudad
de Concordia provincia de Entre Ríos, en dos instituciones. Una de ellas Escuela
Secundaria, situadas en la zona céntrica de la ciudad, la otra una Escuela Secundaria situada
a unos 1.3 km de la ciudad. Los actores institucionales principales son docentes, asesores
pedagógicos y directivos que tienen contacto directo con los alumnos y son protagonistas
de realizar sus prácticas educativas.
3.3- Muestra
Los protagonistas de la investigación son docentes, 8(ocho) docentes de ambas
instituciones que trabajen frente al aula, 1(uno) asesores pedagógicos por institución,
1(uno) directivo por institución. Un total de 12 entrevistas. También se llevara a cabo
observaciones participantes en dos clases de 80 minutos en ambas instituciones.
Las instituciones de la muestra son: Escuela Secundaria Normal N° 15 “Domingo
Faustino Sarmiento” y Escuela Secundaria N° 36 “Juana Paula Manso”, ambas de la
Ciudad de Concordia Entre Ríos.
54
3.4- Criterio muestral o tipo de muestreos
Teniendo en cuenta la selección de los sujetos y el tamaño de la muestra, cobra mayor
importancia al momento de poder determinar en qué medida esa muestra es representativa o
no a la población, por eso el muestreo será probabilístico, es un tema sumamente
importante en el proceso de garantizar una muestra no sesgada, lo cual, en principio, se
vincula con la validez externa de la investigación (Argibay, 2009, p.28)
El muestreo probabilístico implica que el conjunto de sujetos, fenómenos u objetos
tienen una probabilidad conocida y distinta de cero de ser elegidos. (Martínez, 2011)
3.5- Análisis de Datos
En el siguiente punto se intenta reducir los datos obtenidos de la investigación para
hacerlos claros al lector. Para ello, el investigador recurre a establecer cuadros de relación
en cuanto a las observaciones participantes y a categorías para facilitar una mejor
comprensión de los datos obtenidos en las entrevistas.
Según Thiebaut (1998) las categorías son las clasificaciones más básicas de
conceptualización, y se refieren a clases de objetos de los que puede decirse algo
específicamente.
3.6- Categorías
1. Definición de las tecnologías de información y comunicación.
55
2. Beneficios para el uso en el nivel secundario.
3. Importancia en el curriculum.
4. Utilización de recursos en las instituciones.
5. Efectos positivos y negativos con relación a la enseñanza.
6. Conocimiento acerca del programa Conectar Igualdad (2010).
7. Uso cotidiano de las computadoras.
8. Calidad Educativa.
9. Brecha digital.
10. Capacitaciones en Tics.
3.7-Resultados de las entrevistas
Las entrevistas fueron realizadas a docentes, asesores pedagógicos y directivos de
dos de las instituciones escolares de la Ciudad de Concordia, Provincia de Entre Ríos,
Escuela Secundaria Normal N° 15 “Domingo Faustino Sarmiento” y Escuela Secundaria
N° 36 “Juana Paula Manso”, se llevaron a cabo en el mes de marzo y parte del mes de junio
de 2019, fueron realizadas en horarios escolares y extraescolares. Para proceder al análisis
de los datos obtenidos, se realizó una categorización de la información, posterior a la
entrevista, mientras se fueron analizando los datos.
Por lo que corresponde a las características de los actores entrevistados muestran
heterogeneidad en cuanto a la edad, experiencia, permanencia en la institución, antigüedad
en sus cargos, formación en TIC y especialidad.
Definición de las tecnologías de la información y comunicación
56
Considerando que el objetivo de este trabajo fue identificar el valor y las actitudes
que presentan los docentes sobre el uso pedagógico de las Tics dentro de sus prácticas y de
la misma institución educativa. La mayoría de ellos define a las Tics como tecnologías de la
información y el conocimiento aplicadas a la educación, teniéndolas en cuenta como
medios, herramientas e instrumentos para llevar información, mientras que la otra cantidad
(menor) como el uso de las tecnologías dentro del aula.
Teniendo en cuenta que el docente especialista en las tecnologías fue el que dio una
definición más completa de las mismas.
“Las tecnologías de la información y la comunicación son aquellas que giran en
torno a las tecnologías de almacenamiento, procesamiento, recuperación y comunicación
de la información a través de diferentes dispositivos electrónicos e informáticos”
(Entrevista N° 4)
Beneficios para el uso en el nivel secundario
En su mayoría los docentes creen que las Tics son beneficiosas para la labor docente
e implementarlas en las escuelas, fundamentalmente beneficiosas en el nivel secundario,
hasta creen que deberían ser obligatorias en el mismo.
“Si, son beneficiosas porque los docentes pueden ofrecer clases con mayor
cantidad de herramientas de aprendizaje y hacer de las aulas una actividad más
interactiva bien sea presencial o a distancia” (Entrevista N° 7)
57
También consideran que son beneficiosas por los cambios que trae la
posmodernidad, porque el alumno a través de la misma construye aprendizaje por
descubrimiento, los mismos están familiarizados con las tecnologías de información y
comunicación.
“Son beneficiosas para enriquecer la labor docente, porque son recursos que
nuestros alumnos están familiarizados, pero no siempre se utilizan adecuadamente o hasta
se desconocen o desconocemos sus múltiples posibilidades” (Entrevista N° 5)
Importancia en el curriculum
Teniendo en cuenta que la mayoría de los entrevistados creen que son beneficiosas
aplicar su uso en sus prácticas cotidianas, y en su mayoría cree que son muy significativas
tenerlas en cuenta a la hora de hacer sus proyectos curriculares, no pueden concebirlas
fueras del mismo. También son tenidas en cuenta en la realización del Proyecto Educativo
Institucional (PEI), como ejes transversales, como un importante espacio, consideradas
como contenidos y recursos pedagógicos didácticos.
“Si, me parece súper importante ya que se puede realizar la inclusión con justicia
curricular, tiendo en cuenta y considerando que la ubiciudad transciende el espacio
áulico” (Entrevista N° 4)
También son fundamentales incluirlas en los proyectos curriculares porque
promueven el desarrollo de habilidades.
“Si, son de gran relevancia incluirlas en los proyectos curriculares, porque
promueven el desarrollo de habilidades, como el manejo de información, el pensamiento
58
crítico, la resolución de problemas, o ampliar las fronteras del aula como espacio de
aprendizaje.” (Entrevista N° 7).
Utilización de recursos
Gran parte de los docentes utilizan las tecnologías (computadoras, DVD, televisor,
proyector) como apoyo didáctico dentro del aula, siempre considerando las pocas
posibilidades que presentan las instituciones donde se desempeñan.
Analizando todas las entrevistas se puede ver que la mayoría de los actores tienen
como conocimiento de uso pedagógico de las tecnologías de la información y
comunicación, reproducir un video durante las clases o búsquedas en internet como alguna
actividad extra áulica.
Destacando que los directivos utilizan las herramientas tecnológicas para llevar a
cabo cuestiones administrativas e institucionales con los docentes, como medio de
información y comunicación.
“Como directivo me he capacitado para trabajar con las tics en la escuela, son muy
utilizadas dentro de la administración y con los docentes en institucionales, como medio de
información y comunicación entre equipo docente y de conducción.” (Entrevista N°11)
Efectos positivos y negativos sobre las tics en la enseñanza
En cuanto a los efectos positivos que afirmaron sobre las tics en la enseñanza
fueron: mayor interés de los alumnos, atienden a la diversidad, amplían conocimientos,
búsqueda rápida, logran mejor la atención de sus alumnos, pueden adaptarse al estudio y
59
horario personal y el estudiante es responsable de su propio proceso formativo. Los efectos
negativos fueron: No hay conectividad en las escuelas, no hay medios para poder aplicarlas,
dificultad de poder implementarlas que van por cuestiones institucionales y hasta de los
mismos docentes, mencionaron también pérdida de interés en los libros, distracción y
dispersión.
“(…) Puede causar estrés, malestares físicos (por mala posturas) etc. Puede generar
pérdidas de interés por los libros, y pérdida de tiempo como distracción y dispersión. Los
estudiantes tienen a su disposición cantidades copiosas de información pero no siempre la
calidad es la misma y es buena y su confiabilidad no es garantizada. La felicidad de “copiar
y pegar” sin procesar la información no genera el adecuado aprendizaje inclusive sin citar
la fuente se puede caer tranquilamente en el plagio. El acceso desigual en la población,
fallas técnicas que pueden interrumpir las clases, inclusive las fallas de provisión de
repuestos en el caso de rotura. Falta de estandarización de las computadoras y multimedia,
falta de programas en cantidad y calidad en la lengua castellana, aunque si existe muchos
en lengua inglesa, son lentos y por lo tanto desmotivadores. Se requiere un esfuerzo de
mayor responsabilidad y disciplina por parte del estudiante. Igual no todo se puede
aprender del internet.” (Entrevista N°4).
Programa Conectar Igualdad
Al indagar sobre el valor y conocimiento que los docentes, directivos y asesores
pedagógicos tienen a cerca del Programa Conectar Igualdad (2010) en su mayoría proponen
que su impacto fue bueno, productivo, que fue un programa para incluir las Tics en sus
prácticas, entienden que fue la entrega masivamente de Netbook a docentes y alumnos,
60
pero las dificultades aparecen en la implementación con la falta de concientización, no se
capacito permanentemente a los docentes, solo se centró en la entrega de computadoras
hasta mencionan que fue más una cuestión meramente política.
Uno de los directivos manifiesta que fue:
“Muy bueno, los chicos estaban muy motivados y contentos por recibir una
computadora, pero bueno… hubo muchas falencias en cuanto a la implementación del
programa y como todo lo que se empieza se deja a medio hacer.” (Entrevista N° 11)
Uso cotidiano de las computadoras entregadas
Por lo que corresponde al uso frecuente de las computadoras, la gran totalidad de los
entrevistados no las utilizan en clases. Uno de los docentes manifiesta que se fueron
rompiendo, no las podían cargar, perdidas de los cargadores, hasta fueron sustraídas de las
instituciones, tampoco contaban con conectividad en la escuela así que todo se fue
desvitalizando.
Otro docente menciona que:
“Hoy en día los chicos no asisten a clases con las computadoras y es reemplazada
por el celular, que en espacios como culturas digitales trabajan con sus teléfonos
personales, la realidad es que los teléfonos han ganado más impacto” (Entrevista N° 8)
Otro de los docentes nos manifiesta que las computadoras del programa conectar
igualdad son muy poco utilizadas, ya que se usan con más frecuencia los ordenadores de la
institución.
61
Destacando que la asesora pedagógica de una de las instituciones nos cuenta en las
entrevistas que actualmente se viene gestionando el pedido de computadoras para trabajar
en las clases.
“En este momento (y hace tiempo) se viene gestionando el pedido del carro
tecnológicos, sin obtener una respuesta favorable. Hasta hace un tiempo atrás, la escuela
con la que compartíamos edificio nos brindaba un espacio con 35 computadoras y era
posible acceder a un trabajo con la totalidad del grupo de clase utilizando el recurso.
Actualmente es imposible, son 5 computadoras las que posee la institución.” (Entrevista N°
9)
Brecha Digital y calidad Educativa
Por otro lado sus opiniones con respecto a la disminución de la brecha digital y a la
mejora de la calidad educativa que plantea uno de los objetivos del programa Conectar
igualdad. Casi la totalidad de la población de los docentes consultados creen que la
implementación del programa disminuyo la brecha digital, ya que acerco la información y
posibilidad del uso a internet, pero uno de los docentes señala que podría haber sido más
eficaz si se programaba mejor, solo una parte menor ha dicho que no. Y por lo que
corresponde a la calidad educativa la mayoría cree que no ayudo a la mejora de la calidad,
una proporción menor cree que sí.
“Hubo mejoras en el proceso de aprendizaje, información gratuita, videos, libros,
imágenes y textos etc. Disminución y menos consumo del papel, ya que se puede tener los
archivos documentos en forma digital.” (Entrevista N°4)
62
Unos de los docentes nos habla que cree que el programa conectar igualdad no
pensó en la inclusión ni la calidad que solo fue una cuestión meramente política.
“ Me parece que el programa conectar igualdad es un programa muy bueno, muy
importante con una filosofía o con una idea muy rica y muy valedera, ahora la
implementación llevada a cabo del programa Conectar igualdad, no fue para nada buena y
en ningún momento creo yo, que se pensó en lograr una inclusión, digo desde la práctica no
de la teoría, desde la teoría si pero desde la práctica no, me parece que fue implementado
todo una cuestión meramente política, de que sirva más la entrega de material
(computadoras) más para una foto política que para la inclusión educativa, fue una lástima
porque fue un buen programa y se fue desarticulándose en la actualidad, justamente por
estas cuestiones, sin duda que para la teoría sirvió disminuir la brecha digital pero en la
práctica me parece que en lo personal y por mi conocimiento no ha funcionado, ya que
muchos docentes estuvieron afuera de esa capacitación que debería haber habido para poder
utilizarlas e implementar las computadoras.” (Entrevista N° 6)
Capacitaciones en tics
Ante el interrogante a los entrevistados sobre las capacitaciones en Tics, se puede
analizar que la mayor parte de los docentes no realiza capacitaciones sobre el tema, ni
siquiera por su propio interés. Se observa que hay poco uso apropiado de estos recursos
tecnológicos ya que no hay constancia en su uso, la incorporación realmente no se refleja
significativa en la enseñanza.
Muy pocos docentes son conscientes del buen uso de estas herramientas. Y son
minoría los que creen que:
63
“Más allá de la implementación del PCI, creo que los docentes debemos
capacitarnos constantemente porque las tecnologías son fundamentales en la sociedad
actual.” (Entrevista N° 7)
“En esta apuesta entiendo que hay una única opción: encontrarles a las tecnologías
un sentido pedagógico y didáctico potente, a través de un arduo esfuerzo que deberán hacer,
en todos los casos, los docentes” (Maggio; 2012 Pág.12)
3.8- Observaciones participantes
Escuelas Recursos Utilizados en Contexto de la Clase, Asignatura y la relación
clases condiciones de usos de las tics.
institucionales.
Escuela Secundaria Los recursos utilizados Aulas espaciosas, En las clases observadas
N°15 “Domingo durante las ningún dispositivo solo en espacios como
Faustino Sarmiento” observaciones de clases tecnológico dentro del práctica educativa
fueron: Pizarra, aula. La institución utilizaron tecnologías de
marcador, Internet, presenta sala de información y
celulares, libros y informática, carrito comunicación.
fotocopias. tecnológico. Páginas
web, campus virtual,
bibliotecas virtuales.
64
Escuela Secundaria N° Los recursos utilizados Aulas espaciosas ningún En ninguna de las clases
36 “Juana Paula Manso” durante las dispositivo tecnológico observadas se utilizaron
observaciones de clases dentro del aula. La tecnologías de
fueron: pizarra, institución no presenta información y
marcadores, fotocopias. salas informáticas ni comunicación
carrito electrónico. El
edificio recientemente
construido.
Durante el periodo del mes de Marzo y parte del mes de Junio del año 2019, se
llevaron a cabo las observaciones participantes en las escuelas mencionada en la muestra.
Se realizaron 4 (cuatro) observaciones áulicas cada una de 80 minutos, 2 (dos) clases en la
Escuela Secundaria “Domingo Faustino Sarmiento” en los espacios de Práctica educativa y
Matemática y 2 (dos) clases en la Escuela Secundaria “Juana Paula Manso” en los espacios
de Geografía y Biología.
Para registrar lo observado se realiza un cuadro comparativo con categorías, que son
las siguientes: recursos utilizaron en clases, condiciones institucionales, asignatura y la
relación de usos de las tics en el aula.
En la institución primeramente mencionada se observa que es una escuela superior,
con una ubicación céntrica en la Ciudad de Concordia, la misma presenta tres niveles
educativo (Primaria, Secundaria y Terciaria), aunque estas observaciones se centraron en el
nivel secundario, en los espacios de Práctica Educativa y Matemática. Los estudiantes
65
entre 15 a 17 años de edad, en su mayoría con destrezas en el uso de tics (nativos digitales
según Prensky, 2010). Teniendo en cuenta que la institución observada tiene buen manejo
de las tecnologías en el ámbito administrativo, los docentes manejan páginas web que
permite la comunicación constante entre docentes, tutores, directivos y admirativos de todo
el edificio. También cuenta con una sala de informática aproximadamente unas 20
computadoras, proyector, televisión y biblioteca virtual. La conexión a internet es buena,
aunque solo hay manejos de pocos usuarios. Sin embargo en las clases visitadas los
docentes dentro del aula manejan muy poco las herramientas que presenta la institución.
En la segunda institución mencionada, escuela “Juana Paula Manso” presenta solo
el nivel secundario.
El edificio está muy recientemente construido ya que una de las escuelas primaria
de la Ciudad “N°72 Trabajador comunitario” le prestaba el lugar para dictar sus clases. El
mismo se ubica en un barrio muy vulnerable de la Ciudad. Actualmente asisten poca
cantidad de estudiantes. La escuela no presenta aulas con tecnologías, ni salas informáticas.
La asesora pedagógica nos cuenta que la institución solo cuenta con 5 computadoras para
toda la escuela, si cuentan con una página web de la institución donde hay un manejo fluido
de la información y comunicación de todos los docentes.
Los alumnos entre 14 y 16 años de edad. Las clases dictadas por los docentes fueron
muy monótonas, no presentan ejercicios de cambio en sus prácticas educativas, de manera
de hacerlas más pertinentes a la demanda de la sociedad de la información y del
conocimiento. Teniendo en cuenta que la misma presenta muy pocos recursos para poder
aplicarlas.
66
En primer lugar un desafío pedagógico, para incorporar las tics en el aulas y en el
curriculum escolar, la adecuación de la formación inicial y en servicios de los docentes,
políticas públicas que aseguren la cobertura y calidad de la infraestructura tecnológica
(Hardware, software y acceso a servicios de información y comunicación) las TICS junto a
esto presenta potencial para mejorar la gestión escolar. (UNESCO; 2013)
67
4- Conclusión
Las tecnologías de información y comunicación han generado y siguen generando
transformaciones en la educación, debido a que son medios y herramientas que al ser
utilizadas en el proceso de enseñanza y aprendizaje, desde un modelo constructivista, da
como resultado una experiencia de aprendizaje excepcional para los estudiantes en la
construcción de su conocimiento.
En el siguiente proyecto de investigación aplicada se abordó la utilización de las
tecnologías en las prácticas educativas de escuelas del nivel secundario, de la ciudad de
Concordia, provincia de Entre Ríos. Teniendo en cuenta lo observado en las instituciones
Domingo Faustino Sarmiento N°15 y Juana Paula Manso N°36, se puede analizar que, la
utilización de las tecnologías de la información y comunicación en sus prácticas no es
habitual, muy poco frecuente el docente lleva el uso pedagógico de estás al aula.
El docente actualmente justifica su falta de innovación y desinterés, por ausencias
de recursos en las instituciones y dentro del aula. Paradójicamente en la primera institución
observada Escuela N° 15 “Domingo Faustino Sarmiento”, es notable que la misma cuenta
con otros privilegios por la dotación de recursos tecnológicos, pero sin embargo los
docentes argumentan que, no se capacitan en el tema, falta de elementos personales para la
práctica (Computadoras, internet etc.) inexistencia de especialistas que acompañen este tipo
de innovaciones y de técnicos que solucionen problemas cotidiano para trabajar en tiempo
y forma.
68
Considerando que en ambas instituciones plantean obstáculos y debilidades por la
falta de conocimiento que a su vez les permite tener un menor acercamiento cotidiano con
las mismas, principalmente falta de recursos y capacitación en tics.
En decir que, sus formas de trabajar dentro del aula no ha cambiado
sustancialmente, la mayor parte de los docentes no se enfrenta a un cambio paradigmático,
no existe una preocupación por cambiar o actualizar sus prácticas y contenidos acordes a
una nueva sociedad de la información y comunicación. En términos de Maggio (2012) son
“Inclusiones efectivas” incorporan las nuevas tecnologías por razones que no son las
propias de un docente preocupado por mejorar la enseñanza.
Cabe destacar que en la segunda institución observada, N°36 Juana paula Manso, el
edificio fue construido recientemente, no cuentan con sala de informática, los chicos no
usan medios digitales para trabajar en clase, por ende los docentes no llevan tecnologías a
las aulas. Pero sin embargo en ambas instituciones las actitudes de los docentes, directivos
y asesores pedagógicos es buena, demuestran predisposición para el uso de tics, ya sea
dentro de las instituciones como también dentro del aula y hasta en su uso personal, creen
que son beneficiosas para lograr que el alumno construya su aprendizaje (Por
descubrimiento), enriquecer la labor docente, hasta fundamentales incluirlas en proyectos
curriculares.
A través de este proyecto de investigación aplicada se analiza que, las instituciones
observadas deben ir transformando los procesos pedagógicos y metodológicos para que los
docentes puedan ir incorporando las tecnologías dentro del aula, ir abriendo posibilidades
de mejora, aprendiendo a través de las tics, es la forma más innovadora y significativa para
69
el uso pedagógico en la educación. Sin embargo no es suficiente dotar a las escuelas de
computadoras sino que hace falta al mismo tiempo que el docente adquiera competencias
digitales, se capaciten para dar sentido al uso de herramientas y a la información que se
obtenga de ellas. Considerarlas beneficiosas no es suficiente, el docente debe actualizar sus
conocimientos frente a estas nuevas tecnologías, potenciar su uso para luego facilitar un
ambiente de enseñanza y aprendizaje.
Considerando que los retos del sistema educativo es realizar acciones tendientes a
lograr una educación equitativa, inclusiva y de calidad. Por eso el acceso a las tics son
claves en el mundo actual y tiene repercusiones muy particulares en la educación, ya que la
desigualdad se transforma en exclusión al poner en el escenario la denominada brecha
digital. Por eso este trabajo también centro su mirada en una de las políticas públicas más
relevantes de inclusión digital el programa Conectar Igualdad (2010), fue un proyecto de
incluir Tics en las escuelas con el modelo 1.1. En el contexto actual los docentes no tienen
conocimiento de dicho programa, no se conoce en profundidad, los docentes de las escuelas
no se han capacitado con proyectos dichos en la resolución 123/2010, las computadoras no
son utilizadas para tareas escolares ni mucho menos extraescolares.
El programa conectar igualdad en su momento tuvo un alcance nacional y se
diferenció de la mayoría de los programas existentes porque fue concebido eminentemente
como una política social, tendiente a promover un acceso más igualitario a las tecnologías.
Actualmente se puede decir que el programa tuvo contradicciones en cuanto a la
implementación y principalmente en el uso, un ejemplo de esto fueron los reclamos que
manifestaron los docentes en las entrevistas, dificultades en las conexiones a internet en las
instituciones, la falta de mantenimiento de los pisos tecnológicos y de las computadoras
70
entregadas por el programa o la falta de respuesta por las netbook enviadas a servicios
técnicos varios meses atrás (Ambas tareas dependiente de ANSES). También se han
señalado críticas a los nulos o limitados impactos que ha tenido el programa.
Definitivamente no se pensaron cuestiones claves antes y después de su implementación.
Actualmente el programa Conectar Igualdad (2010) fue reemplazado por el plan
Aprender Conectado (2018) que consiste en equipar mejor a las escuelas para importar
conocimiento de robótica y programación. La realidad es que la Escuela Juana Paula Manso
hace varios meses se encuentra reclamando una sala informática o un carrito tecnológicos
para que los chicos puedan trabajar con las computadoras en la institución, por parte del
estado todavía no hay respuesta a su pedido.
Para concluir, debemos tener en cuenta que para una buena integración pedagógica
en cuanto al uso de tics dentro de las prácticas educativas y para que se convierta en una
oportunidad de inclusión deben ser significativos para quienes están comprometidos con la
educación, ya sea equipos directivos, docentes, alumnos y hasta el estado como único
responsable de la calidad educativa. Una inserción positiva no se puede dar al margen de
los procesos históricos, culturales, políticos y económicos por los cuales los sujetos
transitan, necesitan responder a sus realidades, preocupaciones, intereses, saberes y
expectativas, básicamente el estilo de vida de cada estudiante. Exige dar la palabra a los
alumnos, volverlos visibles y reconocerlos como sujetos culturales en un aquí y ahora. El
objetivo final como proyecto educativo será obtener mejores resultados de aprendizaje en
los estudiantes.
71
La utilización de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las
prácticas educativas de las escuelas del nivel secundario de la ciudad de Concordia, tal
como se titula este estudio, es todavía primitivo y la poca entrega de recursos y las
insuficientes capacitaciones no han logrado hasta la fecha un real cambio de conducta y lo
que es peor, igualdad de oportunidades en el aprendizaje al no poder vencer las resistencias
docentes a innovar sus estrategias de enseñanza para acercarse a los modos de apropiación
del conocimiento.
Desde mi punto de vista, los docentes tenemos que intentar reconstruir nuevos
desafíos de enseñanza y aprendizaje, a través de programas de acceso masivos a las
tecnologías, aquellos enfocados principalmente en los docentes y en los alumnos, esto
constituye una enorme oportunidad en tanto generemos propuestas enriquecedoras para
nuestras prácticas docentes.
Los programas masivos de acceso a la tecnología ofrecen a la necesidad
epistemológica una oportunidad enorme, dejarla pasar sería una nueva forma de tragedia
pedagógica (Maggio 2012).
Mi propuesta como educadora es promover la enseñanza a través de las nuevas
tecnologías a partir de lo que nos ofrecen, aprovechando los pocos recursos y entornos
tecnológicos proveniente de las escuelas. La idea básica es que los docentes como sujetos
culturales, participen cotidianamente de tales entornos para formarse, informarse,
actualizarse y conectarse. Generar búsquedas constantes de propuestas en los diseños
curriculares y didácticos, que nos haga ir más allá de la rutina, la repetición y el facilismo.
Trabajar en equipo con colegas y compartiendo sus propias experiencias. Pero para esto
72
necesitamos no sentirnos solos, desprotegidos a tantos cambios, se necesita indudablemente
el apoyo de las autoridades educativas, trabajando en conjunto de manera planeada y
organizada. Es decir, aprovechar el potencial de las tecnologías con la intención de cerrar
todas aquellas brechas que se presentan en el desempeño de los docentes en el aula.
Debemos contar con planes de formación que incluyan actualizaciones continuas y
adecuadas que nos permitan a los docentes a acceder a mejoramiento de la calidad
educativa.
73
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6- Anexo:
Entrevistas semiestructuradas
Destinada a Docentes
Tema, “Políticas de Inclusión Digital Educativa”
1. ¿Podrías definir que entiendes que son las Tecnologías de Información y
conocimiento (TICS)?
2. ¿Crees que son beneficiosas utilizarlas en las instituciones educativas a nivel
Secundario? ¿Por qué?
3. ¿Son tan importantes como para incluirlas y tenerlas en cuenta a la hora de
realizar proyectos curriculares? ¿Por qué?
79
4. ¿Utilizas recursos tecnológicos, como apoyo didáctico en los procesos de
enseñanza y aprendizajes? ¿Cuáles? ¿Utilizas blogs, sitios web o perfiles en
redes sociales, como complemento a la actividad áulica?
5. ¿Qué efectos positivos y negativos crees que tienen las tics en la enseñanza?
6. ¿Qué ideas tienes acerca del Programa conectar Igualdad, implementado en
el año 2010, como una política de inclusión digital?
7. ¿Crees que sirvió para disminuir la “Brecha digital”?
8. ¿Qué aportes favorables crees que le dio a la Calidad Educativa?
9. ¿Con que frecuencia usas las computadoras entregadas por el ministerio de
educación?
10. Debido a la implementación del PCI en la institución, ¿Crees que generó la
demanda por parte de los docentes a instancias de capacitación digital?
Destinada a directivos
Conocimiento (TICS)?
2. ¿Cuál es su experiencia como directivo en la relación a las TICS?
3. ¿Qué lugar le asigna a las nuevas tecnologías en las acciones que realiza?
4. ¿Cuál es el uso didáctico que se hacen de estos recursos tecnológicos?
5. ¿Son tenidas en cuenta a la hora de realizar el PROYECTO EDUCATIVO
INSTITUCIONAL?
80
6. ¿La institución cuenta con entornos virtuales de enseñanza - aprendizaje (campus
virtual)?
7. ¿Los docentes han recibido capacitación en TIC y en la mediación didáctica
utilizando las mismas?
8. ¿Existe un proyecto transversal e institucional para trabajar en todos los espacios
curriculares?
9. Teniendo en cuenta el PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD implementado en
el año 2010 como una política de inclusión digital, ¿Qué impacto género en la
institución?
10. ¿Son utilizadas cotidianamente las Netbook entregadas por dicho programa?
Destinada asesores pedagógicos
Conocimiento (TICS)?
2. ¿Cuál es su experiencia como asesor pedagógico en la relación a las TICS?
3. ¿Qué lugar le asigna a las nuevas tecnologías en las acciones que realiza?
4. ¿Cuál es el uso didáctico que se hacen de estos recursos tecnológicos?
81
5. ¿Son tenidas en cuenta a la hora de realizar el PROYECTO EDUCATIVO
INSTITUCIONAL?
6. ¿La institución cuenta con entornos virtuales de enseñanza - aprendizaje (campus
virtual)?
7. ¿Los docentes han recibido capacitación en TIC y en la mediación didáctica
utilizando las mismas?
8. ¿Existe un proyecto transversal e institucional para trabajar en todos los espacios
curriculares?
9. Teniendo en cuenta el PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD implementado en
el año 2010 como una política de inclusión digital, ¿Qué impacto género en la
institución?
10. ¿Son utilizadas cotidianamente las Netbook entregadas por dicho programa?
Grilla de Observación
Escuela:
Fecha:
Asignatura:
Observación
1- Recursos utilizados en
clase.
82
2- Contexto de la clase:
Condiciones
institucionales y trayecto
educativo.
3- Asignatura y la relación
de usos de las tics.
Entrevista a Docente N° 1
Profesora de Ciencias Biológicas
1) Entiendo que son el uso de la tecnología
2) Si son beneficiosas, porque pueden lograr que el alumno construya su propio
aprendizaje (por descubrimiento)
3) Si son importantes para incluirlas, porque se necesita formar alumnos para los
trabajos del futuro, para una inserción laboral correcta.

83
4) Si , solo utilizo videos
5) Positivos que despierta el interés de los alumnos, cambia la monotonía de las
clases, atiende a la diversidad y negativo que no hay conectividad en las escuelas y
los profesores no tenemos capacitaciones en el uso de TIC.
6) Conectar igualdad 1 computadora 1 alumno este programa intentó incluir a las tic
en nuestras prácticas didácticas
7) Creo que no sirvió
8) No se observa aportes favorables a la calidad educativa, porque no se entregaron en
todas las escuelas del país.
9) No uso la computadora , porque no tengo y no hay en las escuelas que trabajo
10) Creo que los docentes estamos obligados , por nuestros alumnos, a capacitarnos
para formar alumnos de calidad
Profesora de Educación física
1) El uso de la computadora en el aula
2) Si, son beneficiosas siempre y cuando se use correctamente
3) No, no son imprescindible porque la mayoría de los alumnos no la tienen para
trabajar en el aula
84
4) No, en clases. Salvo que realicen trabajos prácticos en sus casas
5) Positivos: Amplían conocimientos y búsqueda rápida. Negativa: no hay internet en
las escuelas para poder usarlas
6) Ninguna, nunca recibí capacitaciones sobre tic
7) No, a muchos le robaron o las vendían
8) Creo que no aporto nada a la calidad educativa, porque los alumnos se pasaban
jugando a los jueguitos y no investigaban ni realizaban las actividades propuestas
9) Nunca
10) No he escuchado sobre las capacitaciones sobre el tema
Profesora de Lengua y literatura
1) Tecnologías de la información y el conocimiento aplicada a la educación
85
2) Considero que tiene beneficios puesto que la posmodernidad trajo cambios en la
cosmovisión, culturales y sociológicos
3) No podemos concebir a las tics fuera del curriculum
4) Si, incluyo a las tics como apoyo didáctico
5) El efecto positivo que destaco es que logras mejor la atención de los alumnos
mediante las tics (videos, investigaciones etc.) y los negativos son que en las
escuelas no están los medios para poder aplicarlas, como por ejemplo internet o las
mismas computadoras no alcanzan para el total de alumnos.
6) Solo sé que se entregó masivamente computadoras a los docentes y alumnos de toda
la ciudad de Concordia
7) Yo creo que el programa conectar igualdad disminuyo la brecha digital, puesto que
todos los alumnos y alumnas tuvieron acceso a dicho programa
8) No sé si a la calidad pero si disminuir la brecha
9) Muy poco, las salas de computación siempre están ocupadas
10) No, nunca recibí capacitación del programa
Profesor de Educación Tecnológica
86
1) Las tecnologías de la información y la comunicación son aquellas que giran en
torno a las tecnologías de almacenamiento, procesamiento, recuperación y
comunicación de la información a través de diferentes dispositivos electrónicos e
informáticos
2) Si, considero que las Tic son beneficiosas implementarlas en las escuelas, siempre
y cuando se enseñen criterios de uso adecuados para no caer en el “sentido débil”
de las mismas
3) Si me parecen súper importantes ya que se puede realizar la inclusión con justicia
curricular teniendo en cuenta y considerando que la ubiciudad transciende el
espacio áulico
4) Si, utilizo los recursos tecnológicos como los mencionados (online) y también
herramientas multimediales offline
5) Diría como Aspectos positivos (muchos) pero algunos son: puede adaptar el
estudio a su horario personal. El alumno tiene un papel activo. Todos los alumnos
tienen acceso a la enseñanza sin perjudicar a los que no pueden asistir
periódicamente a clase por motivos de trabajo, la distancia, etc. Existe mejora de la
cantidad del aprendizaje. Ahorro de tiempo y dinero. El estudiante es protagonista
y responsable de su propio proceso formativo. Aspecto negativos: Puede causar
estrés, malestares físicos (por mala posturas) etc. Puede generar pérdidas de interés
por los libros, y pérdida de tiempo como distracción y dispersión. Los estudiantes
tienen a su disposición cantidades copiosas de información pero no siempre la
calidad es la misma y es buena y su confiabilidad no es garantizada. La felicidad de
“copiar y pegar” sin procesar la información no genera el adecuado aprendizaje
inclusive sin citar la fuente se puede caer tranquilamente en el plagio. El acceso

87
desigual en la población, fallas técnicas que pueden interrumpir las clases,
inclusive las fallas de provisión de repuestos en el caso de rotura. Falta de
estandarización de las computadoras y multimedia, falta de programas en cantidad
y calidad en la lengua castellana, aunque si existe muchos en lengua inglesa, son
lentos y por lo tanto desmotivadores. Se requiere un esfuerzo de mayor
responsabilidad y disciplina por parte del estudiante. Igual no todo se puede
aprender del internet.
6) La idea del proyecto conectar igualdad estuvo genial, el problema fue la
implementación con la falta de concientización.
7) Si, se produjo una disminución de la brecha digital
8) Hubo mejoras en el proceso de aprendizaje. Información gratuita, videos, libros,
imágenes y textos etc. Disminución de la contaminación y menos consumo del
papel, ya que se puede tener los archivos documentos en forma digital.
9) Actualmente en las escuelas que me desempeño el programa Conectar igualdad esta
desactivado.
10) Si hubieron docentes que se capacitaron, inclusive con el postítulo en educación y
tic a través de ministerio de educación nacional, pero no fue atracción de muchos.
Profesor de Ciencias Políticas
88
1) Entiendo que abarca todas las tecnologías de información y conocimiento, no
solo lo que está relacionado a la a la información sino también al manejo de
multimedia. Comprendo que son medios, instrumentos y herramientas que nos
permite adquirir y enriquecer la información y el conocimiento.
2) Son beneficiosas para enriquecer la labor docente, porque son recursos que
nuestros alumnos están familiarizados, pero no siempre se utilizan
adecuadamente o hasta desconocen o desconocemos sus múltiples
posibilidades.
3) Si es importante su inclusión porque familiarizan a los jóvenes con las tics
desde una perspectiva educativa y la optimizan.
4) Si las utilizo, dentro de las limitaciones que contamos
5) Los efectos positivos son, tienen mayor interés en los jóvenes, ampliación de la
información, una mayor globalización de la comunicación y más capacidad de
análisis. Los efectos negativos son, la virtualización de la privacidad sino se
toman las medidas adecuadas.
6) El programa me pareció muy bueno, pero la dificultad fue que no se capacito
permanentemente a los docentes, más bien se centró en las entregas de
computadoras al alumnado.
7) Si, acerco la información y posibilidad del uso de internet, minimizo la brecha
digital pero podría haber sido más eficaz si se programaba mejor.
8) Amplio la calidad de información y la apertura a la globalización.
9) Poco porque ya casi no están funcionando.
10) Solo me capacito en aquellos que más me interesen.
89
Profesor de Práctica Educativa
1) Bueno, con respecto a que son las tics no sabría la definición específica, pero a mi
entender las tomo como el conjunto de herramientas que facilitan el acceso al
mundo del internet, o de las diferentes tecnologías que posibilitan, en el caso de la
educación un acceso más específico y una facilidad hacia el aprendizaje o para el
aprendizaje.
2) Si, considero que utilizar tics en el secundario, no solamente es beneficioso sino que
debería ser algo obligatorio, ya que los nuevos desafíos del siglo 21 te obligan a
estar en permanente contacto con este mundo, que son las tecnologías. Poder formar
a los chicos que van a ser las futuras y próximas generaciones en un mundo que sea
amenos para ellos y que sea algo totalmente conocido, por eso creo que es
fundamental llevarlos por el mundo de las tics y la escuela como institución en la
cual pasan el mayor tiempo debe (sobre todo en secundaria) orientar justamente a
este tipo de herramientas y acercarlos a los chicos, quizás algunos lo puedan
vivenciar desde su casa y otros no, pero bueno debería cumplir esa función.
3) Quizás esta pregunta esta respondida en la 2, pero si las considero muy importante
para incluirlas en los proyectos curriculares, me parece que como dije antes tiene
que ser la base fundamental del recorrido de uno como docente para ese proceso de
enseñanza y aprendizaje y las tics no pueden quedar exentas de esto.
90
4) En lo personal si, utilizo diferentes recursos tecnológicos, obviamente no las utilizo
en todas las clases pero si, digamos lo que es específicamente en el aula, utilizo el
celular con acceso a internet, siempre es una herramienta de consulta generalmente
para cuestiones de conceptos o términos que no se conozcan, al mismo tiempo
utilizo la plataforma de la institución que posee un campus virtual, allí subimos
clases y los chicos ven videos y diferentes actividades y es un complemento virtual
a las clases áulicas, también utilizamos artículos periodísticos bajados de internet.
5) Creo que son más los efectos positivos que los negativos, permiten darle a conocer a
cada uno de los estudiantes para que sirven verdaderamente estas herramientas y
como nos pueden ayudar básicamente a facilitar la vida no, porque hay muchas
herramientas que conocemos y aplicaciones y que nos solucionan gran parte los
problemas, creo que la mayoría son aspectos positivos. Y la parte negativa tiene
más que ver con esa dificultad de poder implementarlas que puede ir por cuestiones
de la institución o del mismo docente.
6) (responde 6, 7 y 8) Me parece que el programa conectar igualdad es un programa
muy bueno, muy importante con una filosofía o con una idea muy rica y muy
valedera, ahora la implementación llevada a cabo del programa Conectar igualdad,
no fue para nada buena y en ningún momento creo yo, que se pensó en lograr una
inclusión, digo desde la práctica no de la teoría, desde la teoría si pero desde la
práctica no, me parece que fue implementado todo una cuestión meramente política,
de que sirva más la entrega de material (computadoras) más para una foto política
que para la inclusión educativa, fue una lástima porque fue un buen programa y se
fue desarticulándose en la actualidad, justamente por estas cuestiones, sin duda que
para la teoría sirvió disminuir la brecha digital pero en la práctica me parece que en
91
lo personal y por mi conocimiento no ha funcionado, ya que muchos docentes
estuvieron afuera de esa capacitación que debería haber habido para poder
utilizarlas e implementar las computadoras.
9) En mis clases solo muy pocas veces, cuanto trabajos temas específicos como hacer
curriculum, entrevistas laborales etc.
10) Sí, creo que es muy importante tener en cuenta las capacitaciones sobre Tics.
Profesora de Geografía
1) Las tics con aquellas herramientas y programas que se utilizan para procesar,
administrar y compartir la información mediante computadoras, teléfonos móviles,
televisores, etc.
2) Si, para mí son beneficiosas porque los docentes podemos ofrecer clases con mayor
cantidad de herramientas de aprendizaje y hacer de las aulas una actividad más
interactiva, bien sea presencial o a distancia.
3) Si, son de gran relevancia incluirlas en los proyectos curriculares, porque
promueven el desarrollo de habilidades, como el manejo de información, el
pensamiento crítico, la resolución de problemas, o ampliar las fronteras del aula
como espacio de aprendizaje.
4) Si, utilizo recursos tecnológicos como apoyo en los procesos de enseñanza y
aprendizaje (Computadoras, televisores o celulares) Solamente utilizo sitios webs.
92
5) En cuanto a los efectos positivos son que los chicos tiene mayor interés por los
recursos audiovisuales e interactivos, tienen mayor motivación. También nos
permite interactuar entre alumnos y docentes sin necesidad de estar en el mismo
espacio físico, potencia el trabajo grupal, la comunicación es más fluida y ayuda a
la autonomía. Y teniendo en cuenta los negativos, los alumnos pueden distraerse
fácilmente si la actividad no es motivadora, pueden obtener información obsoleta o
poco segura, plagio o limitación económica.
6) El programa conectar igualdad estuvo enfocado en promover la inclusión digital y
el mejoramiento de la calidad educativa.
7) No, no sirvió porque la mayoría de los alumnos la utilizaban para descargar
programas de su interés y cuando el docente la necesitaba para trabajar en el aula
estaba bloqueada, rota o en las escuelas la red no funcionaba correctamente.
8) Considero que le dio la posibilidad a muchos de los alumnos a acceder a su primer
dispositivo, sin embargo en la calidad educativa no fueron relevantes los aportes.
9) A las computadoras entregadas por el ministerio de educación las utilizo con muy
poca frecuencia. Se dificulta el trabajo en el aula por la red de internet deficiente. Si
lo puedo hacer en instituciones que cuentan con salas de informática.
10) Más allá de la implementación del PCI, creo que los docentes debemos
capacitarnos constantemente porque las tecnologías son fundamentales en la
sociedad actual.
Entrevistas asesores pedagógico N° 8
93
Esc. Secundaria “Domingo Faustino Sarmiento” N°15
1) Entiendo que las tics son un conjunto se podría decir, de tecnologías que nos
permite el acceso a la producción y al conocimiento, también tiene que ver con
la comunicación y la información que recibimos y d que manera la recibimos,
también hace hincapié a las nuevas tecnologías como son la internet.
2) Mi experiencia como asesora pedagógica con relación a las tics creo que son
muy importante por es un medio de comunicación, un medio de transmitir todo
el tiempo información y es importante como herramienta de trabajo y poder
utilizarlas porque muchas veces, hoy por hoy cuesta que los docentes manejen
esta herramientas como uso pedagógico.
3) Si, como dije en la 2 es muy importante el acceso porque a partir de ahí se da
toda la información, nosotros en la escuela tenemos una página donde se sube
toda la información que tenga que ver con la escuela, organización y gestión de
la institución.
4) En cuanto al uso didáctico, es muy importante, nosotros usamos este recurso
como itinerarios, los chicos de 4to y 5to tienen Tic, y en 6to tienen culturas
digitales, es un eje transversal de la escuela y a su vez la escuela utiliza un
carrito con netbook que son utilizadas para cualquiera de los espacios.
5) Si, son tenidas en cuenta porque se cuenta como un espacio importante, por ahí
hay dificultad en cuanto a los docentes que aún siguen un poco distantes en
cuanto a las tics.
94
6) Si la escuela cuenta con página, se intercambia información, se suben los
programas, las planificaciones, todo lo que tenga que ver con la organización de
la escuela, también en las listas de alumnos, información y asistencia de ellos.
7) No, la verdad es que los docentes no hemos recibido ninguna capacitación de
Tic, pero sería importante tener algún taller o herramientas para poder
utilizarlas.
8) La escuela tiene como eje transversal trabajar las tics, obviamente que no en
todos los espacios la utilizan, pero si eso es lo que se pretende poder lograr que
la mayoría de los docentes puedan trabajarlo desde su materia.
9) Con respecto al programa en su primera implementación fue un impacto muy
bueno para la institución, pero hay una realidad que el internet por ahí no es el
adecuado y eso hace que se dificulte el buen uso de las mismas. Hoy en día los
chicos no asisten a clases con las computadoras y es reemplazado por el celular,
que en espacios como cultura digitales trabajan con sus teléfonos personales, la
realidad es que los teléfonos han ganado más impacto.
10) No, no son utilizadas las computadoras de los chicos, si las que están en la
institución.
Entrevista asesores pedagógicos N° 9
Escuela secundaria N° 36 “Juana Paula Manso”
95
1) Entiendo que las tecnologías de la comunicación son recursos que nos
permiten acceder, producir, guardar, presentar y transferir información en
cualquier ámbito como por ejemplo laboral y particular etc.
2) Mi experiencia como asesora pedagógica, es más por instancia de
formación y/o capacitación. Por lo que amplia mis competencias laborales y
profesionales.
3) Son de suma relevancia, en mi desempeño profesional y laboral,
continuamente utilizo estos recursos e inclusive trato de promoverlo en el
uso de estas en las prácticas pedagógicas.
4) Utilizamos en la institución, teléfonos, computadoras, televisor, dvd,
proyector etc. El uso didáctico de estos es la proyección de videos, cortos,
películas, realización de power point, videos, búsqueda de información,
socialización de información, emisión de comunicación, producciones de
los estudiantes etc.
5) En el PEI están consideradas como contenido y recursos pedagógicos –
didácticos.
6) La institución escolar no cuenta con campus virtual. Si contamos con un
piso tecnológico, hasta hace unos meses atrás (esto es un servicio de
internet, que brinda wifi en toda la institución). El haber compartido por
años edificio con otra institución escolar y estar recientemente inaugurando
el nuestro, dificulta y limita el uso actual de los servicios. En este momento
estamos atravesando la carencia de recursos tecnológicos. A la red de
maestros y alumnos ya no la tenemos. Existe aún una dependencia (de la
institución escolar) de los servicios de internet y del servidor de conectar

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igualdad. A esto se suma, que no contamos con equipamientos
(computadoras) fueron sustraídas.
7) Los docentes han tenido en alguna oportunidad capacitaciones a inicios de
año por el referente técnico, más allá que algunos realizan actualización en
tics de modo particular.
8) Un proyecto específico d carácter transversal no tenemos, si se sugiere
como contenido transversal a la currícula en el PEI (Proyecto Educativo
Institucional)
9) El impacto inicial fue muy positivo, siendo que nuestra institución recibe a
estudiantes con un estado de vulnerabilidad socio cultural y económico, fue
una motivación importante en cuanto a lo pedagógico. El contexto socio
histórico actual demanda competencias tecnológicas entre otras, es de suma
relevancia la responsabilidad en la labor educativa abordar el desarrollo de
estas. Asimismo, se han dado situaciones que han dificultado (como la
sustracción de ellas en la institución) la inclusión digital. A esto se suma,
las carencias socio económicas que dificultan el acceso a recursos
tecnológicos, tanto en el estudiante como en docentes.
10) En este momento (y hace tiempo) se viene gestionando el pedido del carro
tecnológicos, sin obtener una respuesta favorable. Hasta hace un tiempo
atrás, la escuela con la que compartíamos edificio nos brindaba un espacio
con 35 computadoras y era posible acceder a un trabajo con la totalidad del
grupo de clase utilizando el recurso. Actualmente es imposible, son 5
computadoras las que posee la institución.
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Profesora de Lengua y literatura
1) Para mí son herramientas de comunicación.
2) Si, son beneficiosas porque nuestros alumnos están influenciados y
rodeados todo el tiempo de Tics.
3) Sí, pero desde mi punto de vista no deben ser el centro, son herramientas y
como tal deben ser incluidas
4) Si las utilizo, computadoras, celulares hasta grupos de whatsapp
5) Como positivo es que podemos incluir estos medios que manejan nuestros
alumnos al aula, porque ellos lo manejan cotidianamente en sus casas por
más que no se utilicen en las escuelas. Y negativo podría decir que los
distrae muchísimo y no se puede trabajar correctamente.
6) Pocas ideas de la implementación de ese programa, pero lo poco que fue,
fue bueno, sé que hubo muchas fallas en cuanto a la distribución de
computadoras pero si la idea del plan fue bueno.
7) Creo que si
8) En realidad creo que lo más favorable fue que lleguen esas computadoras
aquellos alumnos de las instituciones en situaciones vulnerables, podríamos
pensar que para algunos fue la primera vez que tocaron una máquina.
9) En clases muy pocas veces, pero particularmente todos los días.
10) No nunca.
98
Entrevista a Directivo N° 11
Escuela N° 15 “Domingo Faustino Sarmiento”
1) Si, entiendo que son las tecnologías de la comunicación e información
2) Como directivo me he capacitado para trabajar con las tics en la escuela, son muy
utilizadas dentro de la administración y con los docentes en institucionales, como
medio de información y comunicación entre equipo docente y de conducción.
3) De suma importancia en estos tiempos en que los educadores deben adecuarse a las
nuevas generaciones.
4) Todas las antes mencionadas, administrativas, recursos para institucionales,
información y material didáctico para el docente.
5) Si, por supuesto hay proyectos interdisciplinarios y espacios destinados
exclusivamente para incluir las tics en todos los espacios curriculares.
6) Si, contamos con páginas web, campus virtual, bibliotecas virtuales.
7) Si cada uno de los docentes se capacitan en los temas que les interesa.
8) Sí, tenemos ejes transversales pero es muy difícil que por ahí los docentes con
antigüedad en el cargo se familiaricen con las nuevas tecnologías. Tratamos de que
todos puedan conocerlas y trabajarlas.
9) Muy bueno, los chicos estaban muy motivados y contentos por recibir una
computadora, pero bueno hubo muchas falencias en cuanto a la implementación del
programa y como todo lo que se empieza se deja a medio hacer.
10) No, muy poco por ahí algunos de los docentes las utilizan pero la mayoría trabaja
con las computadoras de la institución, en salas de informática.
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Entrevista a Directivo N° 12
Escuela N° 36 “Juana Paula Manso”
1) Entiendo que las tics son las tecnologías de la información y de la
comunicación, no solo las computadoras sino todo dispositivo que puede
prestarme información como donde se pueda buscar y a través de datos,
comunicarse, redes sociales, medios y diversas fuentes etc.
2) En relación a mi experiencia es positiva, siempre buscando la manera de
utilizarlas, aplicarlas tanto en las aulas, como en los institucionales etc.
3) Preponderante
4) La mayoría de las capacitaciones, cursos se realizan a través de dispositivos,
aulas virtuales, plataforma de la escuela, en este momento no se ha logrado
llegarse aplicar estas en las aulas, solamente se busca información.
5) Si, son tenidas en cuenta, además existe varios proyectos interdisciplinarios con
el referente técnico que auxilia con la utilización de programas específicos de
aplicaciones etc.
6) No, no contamos con campus virtual
7) Nos capacitamos, generalmente esto optativo pero luego de realizarlos no se
puede reflejar en las escuelas, ni en las aulas.
8) No, no existe un proyecto transversal para trabajos en todos los espacios
9) Al aplicarse fue muy productivo los docentes realizan proyectos que puedan
trabajar con los netbook, su nivel provincial existía en ese momentos un
proyecto trasversal en todas las disciplinas se aplicó para usar las computadoras
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pero después se fueron rompiendo, no las podían cargar, perdían los cargadores
y todo se fue desvirtuando, la conectividad no funcionaba correctamente.
10) Casi nunca, porque muy pocos estudiantes las tienen.
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Trabajo Final de graduación

“Programa Conectar Igualdad como política Pública”

Proyecto de Investigación Aplicada (PIA)

Alumna: Fernandez, Maria de los Angeles

El presente proyecto de investigación aplicada tiene como objetivo analizar la

metodología de tipo cualitativa, basada en el enfoque constructivista. Para establecer la

problemática se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas y observaciones participantes

en clases. La población de estudio está constituida por dos instituciones secundaria de la

Manso. La muestra corresponde a docentes, directivos y asesores pedagógicos.

A través de este proyecto de investigación aplicada se analiza que, las instituciones

docentes puedan ir incorporando las tecnologías dentro su sus prácticas educativas, ir

abriendo posibilidades de mejora, aprendiendo a través de las tics, es la forma más

innovadora y significativa para el uso pedagógico de las tecnologías en la educación. Sin

de herramientas y a la información que se obtenga de ellas.

Palabras claves- Educación. Tic. Conectar Igualdad. La Inclusión Digital

has a methodology of qualitative type, based on the constructivist approach. To establish

The sample corresponds to teachers, managers and pedagogical advisors.

pedagogical and methodological processes so that teachers can incorporate technologies

tools and the information obtained from them.

Keywords- Education. Tic. Connect equality. Digital Inclusion

1.1- Tema: “Políticas de Inclusión Digital Educativa”

La joven historia del uso de las tecnologías en el sistema educativo Argentino

gabinetes informáticos en las escuelas. Sin embargo, con el avance tecnológico, el

abarcamiento de los equipos y los resultados de diversas investigaciones pusieron en duda

los beneficios pedagógicos de los gabinetes (Hepp, 2006) se comenzó a vislumbrar la

necesidad de abordar desde otro enfoque la integración de la tecnología en la enseñanza

La necesidad de incorporar las tecnologías de la información y la comunicación

de nuestro país. La consideración de su valor, como recurso que mejora la educación, ha

actividades cotidianas así como el acceso a la información con independencia de su tipo y

ubicación”. (Cukierman 2009, p.6)

Se establecen así algunas características resaltantes de las Tecnologías de la

alumnos cambios determinantes en el uso diario del aula y en el proceso de enseñanza-

ambiente de enseñanza-aprendizaje, que se adaptan a nuevas estrategias que consienten al

Los rápidos progresos de las tecnologías de la información y la comunicación

modifican la forma de elaboración, adquisición y transmisión de conocimientos (UNESCO,

controlar el saber y acceder al conocimiento. Debe garantizarse un acceso equitativo a estas

tecnologías en todos los niveles de los sistemas de enseñanza.

Argentino, pero esta investigación se centra en la modalidad de integración 1:1, que

consiste en la entrega de una computadora portátil a cada estudiante y docente de las

amplió la cobertura drásticamente al incluir a todos los estudiantes y docentes de educación

secundaria, de educación especial y de los institutos nacionales de formación docente.

conocimiento transversal a diferentes áreas” (Artopouolos, 2001 p.5). Teniendo en cuenta

tecnología de forma orgánica en la cotidianidad escolar.

 “La inclusión digital desde Conectar Igualdad”

Lic. María Victoria Matozo Martínez (2016)

Latinoamérica, estableciendo relaciones teóricas entre los objetivos del programa y el

Se ha realizado como primer análisis sobre Conectar Igualdad, partiendo de algunos

La brecha puede concebirse como una brecha de acceso a la tecnología, disponer o no

de un dispositivo, o de uso, tener los conocimientos necesarios para utilizar y aprovechar

programa que más laptops ha entregado a nivel mundial: 5.457.062.

netbook a cada docente y estudiante de escuelas secundarias, de educación especial y de

el acceso a la tecnología y fomentar la alfabetización tecnológica.

“La inclusión digital es un concepto que gradualmente está reemplazando al de brecha

digital, es multidimensional” (Lago Martínez, 2012 p.208) y se define como:

Conjunto de políticas públicas relacionadas con la construcción, administración,

expansión, ofrecimiento de contenidos y desarrollo de capacidades locales en las redes

digitales públicas, en cada país y en la región. Abarca el adiestramiento y el incentivo para

2005 p.127 en Lago Martínez, 2012 p.209).

el Programa “Conectar Igualdad.Com.Ar” de incorporación de la nueva tecnología para el