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Marketing de Permiso

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EL MARKETING DE PERMISO

El marketing de permiso, en resumen, se refiere al deber de los marketing o


responsables de la estrategia del marketing, de solicitar permiso al cliente o
prospecto antes de enviarle publicidad o información de la empresa.

Este concepto se aplica a las prácticas off y online del marketing, sin embargo, en
el marketing online es mucho más indispensable. Pensemos en la cantidad de
correos electrónicos publicitarios que te llegan... ¿qué sientes? ¿Te gusta? ¿Qué
haces? ¿Los lees? ¿Los borras? ¿Quién les dio tu email? ¿Tú? ¿No? ¿Quién
entonces? Cuando cualquiera de nosotros recibimos publicidad, promociones o
información no solicitada por parte de una empresa en nuestro correo electrónico
o celular, estamos viendo una acción de marketing de interrupción, es decir.
SPAM.

El marketing de interrupción es aquel que aparece en cualquier momento en


cualquier situación, normalmente interrumpiéndote y haciéndote perder tu activo
de más valor; el tiempo. La alternativa es el "Permisión Marketing" o marketing de
permiso, con el cual, ofreces la oportunidad al consumidor de ser voluntario para
recibir nuestros mensajes de marketing.

Esto te garantiza que el cliente potencial preste mucha más atención a tus
mensajes, de manera que puedas comunicarte de forma más pausada para contar
tu historia, sin el miedo y la prisa de exprimir los pocos segundos que te concede
una eventual interrupción.

Este marketing de permiso es una relación a largo plazo, en la que el consumidor


obtiene recompensas al prestar atención a mensajes cada vez más valiosos para
él. Imagina que tus mensajes de marketing sean leídos por un 70% de tus
prospectos, y que un 35% de ellos acaben respondiendo al mensaje. Estos son los
números que se obtienen cuando se interactúa con tu mercado, con mensajes
relevantes que se envían con su permiso.

El Marketing de permiso es:


• Anticipado: La gente está esperando a recibir tus mensajes.

• Personal: Los mensajes están directamente relacionados con la persona.

• Relevante: El mensaje es sobre algo en lo que el receptor está interesado.

Todo esto no quiere decir que sea fácil. Como todas las cosas buenas, obtener el
permiso de tus clientes potenciales para que les puedas enviar tus mensajes no es
una tarea fácil, pero debes considerarla como una inversión.

No uses bases de datos viejas o compradas, construye tu propia lista de clientes


potenciales y solicita su permiso para enviarle información ya sea online o móvil.
Puedes generar incentivos de inscripción en tu sitio web para conseguir sus
correos y su permiso, de forma off line pide que se llenen unos formatos de
registro cuando soliciten informes y en él incluye una nota pidiendo permiso para
enviarle información.

La comunicación personalizada, anticipada y relevante tiene infinitamente mayor


impacto que el abusar de los datos de una persona que no ha solicitado
información de tu parte. La imagen que vas a proyectar será más veces negativa
que el número de clientes que realmente puedes captar usando datos sin permiso.

El marketing de permiso es el que consigue transformar a extraños en tus amigos,


a tus amigos en clientes, y a tus clientes en evangelizadores de tu marca o
producto.

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