Trabajo Final Sig CIA Rimac Seguros
Trabajo Final Sig CIA Rimac Seguros
Trabajo Final Sig CIA Rimac Seguros
INTRODUCCCION
Veremos los procesos con los que cuenta actualmente la Compañía. RIMAC
SEGUROS. Como opera, así como los procesos de 1 área específica
(emisión).
LA EMPRESA
• Ser referentes, somos los mejores, somos únicos, nos buscan para
imitarnos.
• Espíritu innovador, manejamos y cambiamos continuamente,
descubrimos y tomamos nuevas oportunidades.
• Compromiso de nuestro capital humano, nuestra gente se identifica
emocional e intelectualmente con Rimac, hay un fuerte sentido de
orgullo y pertenencia.
NUESTROS VALORES
• SINCERIDAD
• COMPROMISO
• DNAMISMO
• EFICIENCIA.
RIMAC SEGUROS SAC tiene como objetivo en continuar con nuestra política
de calidad a precios accesibles, manteniendo así, una relación prolongada con
nuestros clientes y por la naturaleza de nuestros productos, contribuir al
mejoramiento de calidad de vida de nuestros clientes.
SITUACION ANTERIOR
La evolución del sistema de digitación siendo la maquina mecánica, la maquina
eléctrica y las famosas computadoras 386, se ingresaba la información de
los contribuyentes Naturales y Jurídicos, con estos equipos de la época
RIMAC SEGUROS comenzó a automatizar sus operaciones.
ETAPA DE INICIO
ETAPA DE MADUREZ
Entradas:
• Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
• Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
• Facturas (interfase automático).
• Pagos, depuraciones, etc.
Proceso:
• Emisiones de pólizas nuevas
• Endosos según lo solicitado por el asegurado.
• Cálculo de intereses moratorios.
• Cálculo del saldo de un cliente.
• Liquidaciones.
• Registro de siniestralidades.
Almacenamiento:
• Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
• Facturas, cupones de pago.
• Refinanciamientos.
• Datos de asegurados, beneficiarios.
Salidas:
• Reporte de pagos.
• Estados de cuenta.
• Pólizas nuevas
• Endosos.
• Reporte de Siniestros.
• Nuevas Politicas de La Cia.
PRESUPUESTO
US 30,000 TRMESTRALES
BASES DE DATOS
La CÌA RIMAC SEGUROS tiene diferentes lineamientos de bases de datos las
que constituye en diferentes módulos tanto con Operativos y Administrativos.
NIVEL OPERATIVO
Los asesores comerciales Tiene la En esta parte es donde va procesarComo salida tenemos el reporte en % en cuanto el
capacidad de persuadir a los clientestodos los datos del cliente como esuso de la marca, porque con ese repote nos ayudaría
para lograr que los adquieran. Asu comportamiento con la empresa,mucho para conocer como es el comportamiento del
través de ellos nos permitirá conocerque productos son los másconsumidor. Eso hay reportarlo al gerente comercial
cuales son los clientes potenciales ysolicitados.
fieles a nuestra marca.
Se realiza una planificación general - Planificación de gastos: seTres veces por año, necesitamos saber cuanto
del stock de nuestros productos y se planifica los gastos envenderemos el próximo año, y para esto nos
planifica el proyecto de ventas y los publicidad, folleteria ybasamos en las ventas realizadas el año anterior.
gastos a realizar. formatos para cotización.
NIVEL TÁCTICO
Gerente General Ingresa todos losEs el proceso en la cual tiene que analizarAcá saldrá la decisión final de la empresa
reportes de las diferentes áreas. cada área que se encuentra la empresa. que medidas debe tomar para mejora la
empresa.
H
U
B
COMO LO ADQUIRIMOS:
EJEMPLOS DE APLICACIÓN:
INSTALACION:
SITUACION ACTUAL
CRM
clientes es lo siguiente:
Dado que la CIA RIMAC SEGUROS busca una buena y correcta aplicación de
los ERP para poder lograr una integración de los procesos de información entre
las diferentes áreas y poseer la información disponible e inmediata para la toma
de decisiones. Esto se vera reflejado en un incremento de la productividad.
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ESTADO DE CUENTA DEL CLIENTE
CONCLUSIONES
• Con este trabajo hemos querido demostrar que muchas de las empresas
nacionales en nuestro país necesitan innovar continuamente, ya que día
a día se presentan nuevas tecnologías que buscan simplificar y/o
automatizar ciertas funciones o tareas que se desarrollan en las
empresas con el fin siempre de lograr una mejora en sus procesos para
llegar de manera más eficaz y eficiente a los clientes.