Programa Curso Agresiones

CURSO ONLINE DE
AGRESIONES
A PROFESIONALES SANITARIOS
FUNDAMENTOS DE PREVENCIÓN, PROTECCIÓN Y RESPUESTA
DIRECCIÓN ACADÉMICA:
Dr. D. José Alberto Becerra Becerra
Excoordinador del Observatorio Nacional de Agresiones a
Médicos, Organización Médica Colegial (OMC). Exsecretario
general del Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Badajoz.
D. Javier Galván Ruiz
Comisario de Policía Nacional e Interlocutor Policial Nacio-
nal Sanitario.
Concedida acreditación de SEAFORMEC-UEMS

Curso abierto, a distancia y auto-administrado
33 horas lectivas. Inicio: 12 de marzo de 2021.
INTRODUCCIÓN 4. Conocer las formas de orientar la comunicación y relación con el
paciente para prevenir o manejar reacciones de impaciencia, ansie-
Las agresiones a profesionales sanitarios son un grave problema, que
dad, hostilidad o agresividad.
no sólo daña al médico, enfermera o trabajador sanitario, sino que
afecta a la relación con los pacientes y deteriora el funcionamiento de 5. Conocer y visualizar la forma de reaccionar y protegerse ante
los servicios sanitarios. Se trata de un importante desafío que, afor- riesgos inminentes o en caso de agresiones.
tunadamente, empezamos a afrontar desde las instituciones. 6. Orientar las acciones a poner en marcha cuando ha ocurrido una
La Organización Médica Colegial lleva muchos años planteando la agresión.
necesidad de respuestas en todos los órdenes a este reto: 7. Ayudar al profesional para que se recupere tiempo después de
• En 2009 creó el Observatorio de Nacional de Agresiones a Sanitarios, una agresión grave
una plataforma para estudiar el problema y coordinar acciones. 8. Conocer las posibilidades de actuación preventiva para evitar la
• Ha desarrollado un Registro con datos de los 52 Colegios de Médi- reincidencia de los agresores.
cos, que permiten identificar y hacer un seguimiento de su magnitud, Resultados esperados
características y evolución.
Este curso busca dotar a los profesionales sanitarios, particularmente
• Ha publicado ya nueve estudios anuales sobre las agresiones a a los médicos, de habilidades básicas para la prevención y manejo de
médicos en España, incluido un artículo en una revista internacional. agresiones sanitarias. Está diseñado para ser complementado por
https://www.cgcom.es/documentacion_agresiones talleres prácticos que complementen las competencias adquiridas
• Desde la Fundación para la Formación de la OMC se han desarrollado con habilidades a través de explicaciones y demostraciones.
dos cursos sobre “Prevención y Abordaje de las Agresiones a Médicos”,
y también desde los Colegios Oficiales se han desarrollado un buen DESTINATARIOS
número de acciones formativas y jornadas para analizar el problema Médicos colegiados de todas las especialidades, con otorgamien-
y aportar respuestas preventivas y de actuación ante las agresiones. to de créditos de formación continuada. Otros profesionales pueden
• Y desde 2009 se celebra el 14 de marzo el Día Nacional contra las también cursarlo, pero los méritos certificados tendrán la validez que
Agresiones en el Ámbito Sanitario, que focaliza la atención social y los en cada caso consideren las entidades e instituciones empleadoras.
medios de comunicación sobre este gran problema, y permite pre-
sentar estudios y proyectos. DURACIÓN
Desde 2017 se abre un nuevo escenario, con la colaboración de las 33 horas lectivas. El curso se ofrece a lo largo de un año natural, y el
fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado: El Ministerio del Interior alumno decide el momento en el que lo inicia.
crea el Interlocutor Policial Nacional Sanitario para frenar las agre-
ACREDITACIÓN
siones, y desde entonces tanto la Secretaría de Estado de Seguridad,
como las Direcciones Generales de la Policía y de la Guardia Civil, Este curso tiene concedidos 33 créditos ECMECs (European Continuous
inician un programa de actividad tanto a nivel central como provincial Medical Education Credits) de SEAFORMEC (Consejo Profesional Médi-
para aportar apoyo especializado ante esta particular situación de ries- co Español de Acreditación) y UEMS (Union Européenne de Médecins
go, y para colaborar activamente en la prevención y respuesta ante las Spécialistes), que, en virtud de los acuerdos con el Ministerio de Sanidad,
agresiones en los centros sanitarios. Una de sus importantes aporta- tienen una equivalencia de 5,1 Créditos Españoles de Formación Con-
ciones ha consistido en las acciones formativas al personal sanitario. tinuada del Sistema Nacional de Salud.
En este nuevo escenario, y con la experiencia acumulada, se plante- Al tratarse de una vía de acreditación profesional de la Organización
an nuevas acciones formativas que combinen una formación básica Médica Colegial, los créditos sólo son válidos para médicos. Para pro-
y muy accesible que se aportaría en formato “a distancia” desde la fesionales no médicos, el curso tendrá la validez que le confieran las
Fundación para la Formación de la OMC, y de otra más específica y entidades o instituciones que en su caso puedan valorar los méritos.
contextualizada, que se promovería desde los Colegios Oficiales para
su colegiación en un formato presencial y con una orientación funda- COSTE DE MATRÍCULA Y EMISIÓN DE CERTIFICADO
mentalmente práctica e interactiva. En ambas líneas contamos con la
participación experta de los interlocutores policiales sanitarios. • Para los médicos colegiados, la matrícula del curso es gratuita gracias
al patrocinio por parte de la Fundación Mutual Médica.
OBJETIVOS • Para no colegiados y otros profesionales sanitarios, el coste de la
General matrícula será de 25 €.
El objetivo del curso es aportar conocimientos y habilidades básicas Para la obtención del certificado/diploma con el reconocimiento
al profesional sanitario con funciones clínicas, para que sea capaz de de créditos otorgados al curso, se deberán abonar 10€ en concep-
mejorar su comprensión al problema de las agresiones de los pacien- to de tramitación y expedición. El pago tendrá que hacerse nece-
tes, y adquiera las competencias fundamentales para prevenir, pro- sariamente a través de tarjeta de crédito. El certificado-diploma que
tegerse y actuar. se descarga automáticamente al finalizar el curso ya incorpora los
créditos concedidos, así como el código de verificación y números de
Específicos registro correspondientes.
1. Entender la naturaleza del problema de las agresiones, sus tipos,
causas e implicaciones. INSCRIPCIÓN
2. Conocer la situación actual de las agresiones, a partir de las di- La inscripción al curso está disponible en la siguiente dirección:
versas estadísticas y registros existentes. https://www.ffomc.org/Inscripcion_agresiones
3. Analizar los sistemas de prevención de las agresiones a través
de los aspectos físicos y organizativos del entorno laboral, y de los
sistemas de alerta.
AGRESIONES A PROFESIONALES SANITARIOS: FUNDAMENTOS DE PREVENCIÓN, PROTECCIÓN Y RESPuesta

METODOLOGÍA
Este es un curso abierto, a distancia y autoadministrado. Está abierto durante todo un año, y podrá cursarse en el momento que desee el par-
ticipante. El estudiante accede a un Campus Virtual, donde se alojan todos los materiales e instrumentos docentes, siendo particularmente
importantes las Unidades Didácticas para lectura y estudio.
Los materiales docentes han sido preparados para una fácil comprensión y en una secuencia pedagógica que permite ir avanzando de acuerdo
al tiempo disponible. Cuando el alumno considere que está preparado, puede realizar la evaluación; tras superarla y realizar la encuesta de
satisfacción, podrá descargarse el certificado-diploma con los créditos correspondientes.
En el Campus Virtual también hay disponible un Foro de Consultas y Tutorías para preguntas o dudas sobre los contenidos docentes o sobre
cualquier otra cuestión relativa a la gestión del curso.
PROGRAMA DEL CURSO
UD 1: Generalidades del problema de las Agresiones a profesionales sanitarios. Dr. D. Manuel Muñoz García de la
Pastora
UD 2: El Interlocutor Policial Nacional Sanitario. D. Javier Galván Ruiz
UD 3: Situación actual del problema de las Agresiones. Dr. D. José María Rodríguez Vicente
D. Javier Galván Ruiz
UD 4: La relación médico-paciente como contexto de la hostilidad y agresividad contra Dr. D. José Repullo Labrador
los sanitarios. Dr. D. Miguel Ángel García
UD 5: La comunicación con el paciente en momentos de crisis. Dña. Sandra Pérez Yelmo
UD 6: La prevención y el manejo de las agresiones: Organización contextual y del entor- Dña. Ángela Pérez Martínez
no, preventiva. Aproximación física a pacientes agresivos y autodefensa. Dña. Sandra Pérez Yelmo
UD 7: La respuesta sanitaria a las Agresiones. Dr. D. Gaspar Garrote Cuevas, Manuel

Dr. D. Muñoz García de la Pastora
UD 8: Actuaciones procesales posteriores a la agresión: La denuncia. D. David Bravo Núñez
UD 9: El Síndrome burn-out como causa y consecuencia de las agresiones a sanitarios. Dr. D. José Alberto Becerra Becerra
UD 10: Consecuencias de la agresión. El Síndrome de estrés post-traumático en profe- Dña. Ángela Pérez Martínez
sionales de la salud.
UD 11: Secuelas Psíquicas de las Agresiones al Personal Sanitario: repercusión en la Dr. D. José Manuel Bendaña Jácome
práctica y asistencia sanitaria.
UD 12: EPÍLOGO: la readaptación al puesto de trabajo. Dr. D. Gaspar Garrote Cuevas
AGRESIONES A PROFESIONALES SANITARIOS: FUNDAMENTOS DE PREVENCIÓN, PROTECCIÓN Y RESPuesta

EN BUSCA DE LA EXCELENCIA PROFESIONAL
MÁS INFORMACIÓN
C/CEDACEROS, 10. 28014, MADRID

fundacion@ffomc.org
https://www.ffomc.org/
Tlf. 91 4260641/2/3
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PROGRAMA DEL CURSO

UD 2: El Interlocutor Policial Nacional Sanitario. D. Javier Galván Ruiz

UD 5: La comunicación con el paciente en momentos de crisis. Dña. Sandra Pérez Yelmo

UD 7: La respuesta sanitaria a las Agresiones. Dr. D. Gaspar Garrote Cuevas, Manuel

UD 8: Actuaciones procesales posteriores a la agresión: La denuncia. D. David Bravo Núñez

UD 12: EPÍLOGO: la readaptación al puesto de trabajo. Dr. D. Gaspar Garrote Cuevas

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