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Analisis Ensayo, The Social Dilemma

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Ensayo the social dilema 2020

En este documental the social dilema, se nos presenta con una problemática que cada día es mas y
mas relevante, las redes sociales y el como estas nos afectan como seres humanos. A lo largo de
los últimos 10 años han nacido redes sociales las cuales tienen como objetivo principal el conectar
gente y de esta manera hacer que el mundo se sienta algo más pequeño, estas aplicaciones nos
permiten instantáneamente interactuar con cualquier persona alrededor del mundo, el acceder a
nuevos contenidos, el conocer amigos, el descubrir nuevos objetos y lugares, y en general parecen
una tecnología revolucionaria que solo funciona para el bien del individuo. Aquí es donde se
presenta la primera problemática, ya que todos tenemos esta visión de que las redes sociales son
solo para conectar personas, pero en realidad su principal función es el mantenernos conectados a
ellos el mayor tiempo posible, con el fin, de extraer información con fines monetarios para estas
compañías, ya que al final de todo, estas redes sociales son productos de unas empresas la cual
como cualquier otra empresa busca producir dinero.

Para este fin es donde nacen los algoritmos de recomendación o como ahora se conocer hoy en
día la inteligencia artificial encargada de dosificar el contenido en estas redes, y hay que entender
que estas IA tiene como objetivo el mantenernos pegados a nuestros teléfonos el mayor tiempo
posible para poder obtener más información de nosotros para poder nuevamente recomendarnos
de forma mas precisa cosas que nosotros queramos ver. Dentro de este circulo vicioso es donde la
compañía gana dinero, ya que crea un perfil en el cual entre mas y mas información se tenga se
puede predecir tus gustos, admiraciones, ideales políticos, relaciones personales dentro y fuera
del internet, hobbies, con el fin de venderte productos de la manera más precisa, de esta manera
es que redes sociales hacen dinero.

Esto genera problemáticas ya que estos algoritmos tienen como objetivo recomendar información
al usuario con el fin de mantenerlo mas conectado, no importa las consecuencias. En el
documental se nos habla de el virus actual de la información falsa en redes sociales y como esta se
esparce de forma rápida gracias a que estos algoritmos deciden que esparcir esta falsa
información es la manera mas precisa de mantenerte conectado y por consecuente producir mas
dinero. Y esto no es un error en el sistema, esto no es algo nuevo. En el día actual 5/11/2021 hace
2 semanas obtuvimos documentos que hablan de como Facebook conoce esta inclinación de el
algoritmo de recomendación a recomendar noticias falsas y viendo esta problemática decidieron
no hacer nada contra ello, ya que es verdad la forma mas eficiente para generar mas
visualizaciones y por ende vender mas publicidad, el esparcir noticias falsas.

Se nos presentan ejemplo de como estas noticias falsas moldean a cada individuo y como día tras
día se generan mas conspiraciones que no solo afectan la mente del individuo si no a la sociedad
de una forma física y psicológica. Esto es visible con la pandemia actual, en la cual esta avalancha
de noticias falsas lleva la gente a cometer estupideces como tomar alcohol para evitar el virus, o
directamente pensar que se nos esta siendo suministrado para un control gubernamental. Y
aunque en la superficie se pueda pensar que son gente estúpida, no es su culpa, ellos solo vieron
lo que les fue recomendado en redes como Facebook, Instagram o Twitter. Y estas redes
determinaron que la mejor manera para hacer dinero es mostrándoles estas noticias falsas, sin
pensar en las consecuencias que podría tener el esparcir falsa información. Al algoritmo de
Facebook o de Instagram no le importa si gente muere por que en un post de Facebook les dice
que la ivermectina mata el COVID, si mostrar esa información lleva a el usuario a permanecer mas
tiempo en la plataforma, pues es rentable mostrarla sea o no verdad.

A parte de esto el algoritmo nos recomienda las cosas que queramos ver, por pura lógica, por lo
tanto, a largo plazo genera grandes niveles de polarización. La gente ve información sobre un
tópico en redes sociales y a diferencia de periódicos o de noticias, esta persona no va a recibir
contra argumentos o post que den varias opiniones sobre un tema, esta persona va a recibir post
que apoyen su punto de vista por que esta es la forma en que redes sociales pueden hacer mas
dinero, si se te muestra algo con lo que no estes de acuerdo, es mas probable que dejes de usar la
plataforma, básicamente es como cegar al usuario a un simple punto de vista, donde de ninguna
forma se le puede sacar de este, o cuestionarle si su punto es correctos o no. No solo eso, la
plataforma intenta de forma integra conectar a esta persona con otras que tienen su misma forma
de pensar para aumentar este nivel de persistencia en la plataforma. Aunque la opinión que
tengan sea completamente errónea o dañina, a redes como Facebook no le importa, a estas redes
solo les importa generar mas dinero.

Aquí nace otro problema aun mas importante, si estas redes pueden generar una corriente de
noticias falsas que moldean a una sociedad en creer algo que puede perfectamente ser falso. ¿que
evita que una compañía pague por esparcir noticias falsas? exacto absolutamente nada, y es aquí
donde se ve la manipulación de las elecciones, donde a través de post publicitados un grupo o
hasta un individuo puede cambiar la percepción de las masas hasta el punto de generar división
social y caos. Ejemplo de ellos son los rallies en el capitolio, donde cientos de personas llevadas
por falsa información generaron conflictos por culpa de los extremos políticos en los que las redes
sociales los dejaron.

Es aquí donde se necesita una solución, por que en el camino que vamos, nada para que un país
haga estudios y campañas de desinformación para manipular los resultados electorales de una
elección. Esto ni siquiera es una realidad lejana, ya se vio que compañías como Cambridge
analytica uso este poder de influenciar masas para manipular las elecciones donde el expresidente
Donald Trump gano, generando división política y falsa información sobre migrantes y la necesidad
de radicalizar estados unidos.

Para ello los gobiernos deben legislar en pro de las personas, para que no se permita este nivel de
manipulación con el fin monetario de estas compañías, ya que no es que las compañías quieran
dividir a la sociedad o quieren causar mal, es que estas acciones son las que los llevan a generar
más dinero.

Una propuesta que yo tengo es limitar el nivel de acceso a contenido que cada red social puede
acceder, ya es sabido que Facebook puede generar un perfil extremadamente preciso de como
cada persona se siente, como piensa, con quiere estas y en donde esta. Por esto es importante el
limitar ese nivel de datamining en redes sociales. Por ejemplo, a un simple valor de edad, en el que
cada post sea recomendado sobre una base de datos de edad, de esta manera se evita el gran
nivel de manipulación al tener acceso a estos bancos de usuarios tan aterradoramente precisos,
obviamente esta solución es bastante radical, ya que afectaría directamente el modelo de
negocios de redes como Facebook o Instagram. Pero por lo menos dejaría las recomendaciones
como algo más basado en post aleatorios de los cuales el usuario puede alimentarse y generar
veredictos por si mismo, que un rio de información una tras otra que valida un punto fijo, sea
verdad o no. Esto evitaría la falsa información, ya que, si todos los usuarios ven el mismo
contenido de forma aleatoria, podrán ser expuestos a puntos de vista que apoyen o estén en
desacuerdo con su forma de pensar, generan que el usuario sea el que decida en que creer.

También creo que es pertinente el generar controles en el uso de estas redes, principalmente para
menores de edad, ya que estamos en el punto en que el no tener acceso a Facebook o a
Instagram, cierra totalmente el desarrollo social de un individuo y esto es dañino para los mas
jóvenes, “ósea”, ¿ desde cuándo se volvió un requisito tener Facebook o Twitter para poder
conseguir amigos ?.

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