Sst-007 Procedimiento de Comunicacion Interna y Externa

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
PROCEDIMIENTOS N°: PRC-SST-007
SG-SST
Fecha: 20/12/2021
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN INTERNA Y Versión: 001
EXTERNA Página 1 de 4
1. OBJETO
Regular el flujo de las comunicaciones internas y externas relacionadas con el Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SG-SST; los peligros y riesgos, entre los
diferentes niveles y funciones de la SOLUCIONES LOGISTICAS TECNOLOGICAS
S.A.S. También recibir, documentar y responder las inquietudes de las partes interesadas
y registrar su decisión.
2. ALCANCE
Este procedimiento se aplica a todas las actuaciones de Comunicación, Consulta y

Participación en materia de Prevención de Riesgos Laborales que se realicen en la
SOLUCIONES LOGISTICAS TECNOLOGICAS S.A.S.
3. DEFINICIONES
3.1. Comunicación: Proceso de transferencia de información interactiva a través de

diferentes canales.
3.2. Consulta: Proceso a través del cual se requiere la opinión de alguien.
3.3. Participación: Proceso interactivo orientado a la construcción de una idea,

decisión, organización, etc. en el cual las personas aportan valor añadido.
3.4. Delegados De Prevención: Son los representantes de los trabajadores con

funciones específicas en materia de Prevención de Riesgos en el trabajo.
3.5. Comité De Seguridad Y Salud: Es el órgano paritario y colegiado de

participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la
empresa en materia de Prevención de Riesgos.
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4. RESPONSABLES
4.1. Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo: es el responsable de comunicar a todos los trabajadores sobre los riesgos
específicos de cada puesto de trabajo, además de comunicar también de los riesgos
generales que afectan a toda la empresa, en especial a los de nuevos, de los riesgos
generales de cada centro de trabajo y de las normas establecidas para minimizarlos o
controlarlos.
5. DOCUMENTOS RELACIONADOS
5.1. Decreto 1072 de 2015
6. DESCRIPCIÓN
Esquema General
6.1.1.
DESCENDENTE
6.1.
INTERN
A
6.1.1.
ASCENDENTE
COMUNICACI
ÓN
6.2. COMUNICACI
EXTERN ÓN EXTERNA
A
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6.1. Comunicación Interna
La comunicación interna multidireccional garantiza que el personal propio y contratado por

la SOLUCIONES LOGISTICAS TECNOLOGICAS S.A.S. conozcan el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, los riesgos a los que se encuentran expuestos,
así como los objetivos del Sistema de Gestión y puedan además contribuir al cumplimiento
de la Política del Sistema Gestión y a la mejora continua.
También sirve como medio de recepción de sugerencias e información para la revisión de

los procedimientos y programas.
Las áreas que reciben las comunicaciones internas deben tener documentada la gestión y
registrar la decisión tomada.
El Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG- SST, a

través del respectivo órgano regular difundirán entre el personal la información,
resoluciones y novedades relacionadas con el Sistema de Gestión mediante los siguientes
medios:
 Circulares informativas
 E-mail
 Capacitación
 Reunión Comité Paritario
 Reunión Sub Comités.
 Charlas pre turno diarias de seguridad
 Charlas semanales
 Inducción personal nuevo
 Inducción de campo especifica por puesto
 Video de inducción
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6.2. Comunicación Externa
Las comunicaciones externas sobre temas de Seguridad y Salud en el Trabajo pueden tratar,
entre otros, los siguientes temas: Incidentes y accidentes, cursos de capacitación en
Seguridad y Salud en el Trabajo, auditorias de Riesgos del Trabajo, evaluación de riesgos,
solicitudes de información de carácter de Seguridad y Salud en el Trabajo o sobre el
Sistema de Gestión.
Cuando las instalaciones de SOLUCIONES LOGISTICAS TECNOLOGICAS S.A.S.

sean visitadas por personal externo a la SOLUCIONES LOGISTICAS
TECNOLOGICAS S.A.S, deberán reportarse con el Responsable del Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para recibir la inducción de equipos o herramientas a
manejar, se debe solicitar a los visitantes llenar el “Registro de Visitantes”.
Para las comunicaciones para tiempos de emergencias se debe consultar el “Plan de

Preparación, Prevención y Respuesta ante Emergencias PLA-SST-001”.
7. REGISTROS
FT-SST-037 Formato Registro de Visitantes
8. TABLA DE CONTROL DE MODIFICACIONES
Cuando un documento cambie de versión debe ser identificado con un sello de documento
obsoleto.
REV. Apartado Modificado Descripción Fecha

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Regular el flujo de las comunicaciones internas y externas relacionadas con el Sistema de

Este procedimiento se aplica a todas las actuaciones de Comunicación, Consulta y

3.1. Comunicación: Proceso de transferencia de información interactiva a través de

3.2. Consulta: Proceso a través del cual se requiere la opinión de alguien.

3.3. Participación: Proceso interactivo orientado a la construcción de una idea,

3.4. Delegados De Prevención: Son los representantes de los trabajadores con

3.5. Comité De Seguridad Y Salud: Es el órgano paritario y colegiado de

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4.1. Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

5.1. Decreto 1072 de 2015

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6.1. Comunicación Interna

La comunicación interna multidireccional garantiza que el personal propio y contratado por

También sirve como medio de recepción de sugerencias e información para la revisión de

El Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG- SST, a

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6.2. Comunicación Externa

Cuando las instalaciones de SOLUCIONES LOGISTICAS TECNOLOGICAS S.A.S.

Para las comunicaciones para tiempos de emergencias se debe consultar el “Plan de

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8. TABLA DE CONTROL DE MODIFICACIONES

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