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    Manual Crear Una Nueva Clave de Trilce - Alumnos V.1.0

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    marco rodriguez
    El documento explica el proceso para generar una nueva clave de acceso a Trilce, la plataforma de la UCV, cuando un alumno olvida su contraseña. Para restablecer la clave, el alumno debe ingresar su usuario de Trilce y el correo de recuperación registrado, luego verificar un código enviado a ese correo y establecer una nueva contraseña a través de un teclado numérico virtual.

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    marco rodriguez
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    El documento explica el proceso para generar una nueva clave de acceso a Trilce, la plataforma de la UCV, cuando un alumno olvida su contraseña. Para restablecer la clave, el alumno debe ingresar su usuario de Trilce y el correo de recuperación registrado, luego verificar un código enviado a ese correo y establecer una nueva contraseña a través de un teclado numérico virtual.

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    2. Manual Crear una Nueva Clave de Trilce - Alumnos V.1.0

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    El documento explica el proceso para generar una nueva clave de acceso a Trilce, la plataforma de la UCV, cuando un alumno olvida su contraseña. Para restablecer la clave, el alumno debe ingresar su usuario de Trilce y el correo de recuperación registrado, luego verificar un código enviado a ese correo y establecer una nueva contraseña a través de un teclado numérico virtual.

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    El documento explica el proceso para generar una nueva clave de acceso a Trilce, la plataforma de la UCV, cuando un alumno olvida su contraseña. Para restablecer la clave, el alumno debe ingresar su usuario de Trilce y el correo de recuperación registrado, luego verificar un código enviado a ese correo y establecer una nueva contraseña a través de un teclado numérico virtual.

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    GENERAR NUEVA CLAVE DE TRILCE

    Todos los alumnos de la UCV deben registrar un correo de recuperación


    (correo electrónico personal) al ingresar a trilce.

    Este correo de recuperación servirá para generar una nueva


    clave/contraseña/password en caso que el alumno la pierda u olvide.

    Para iniciar el proceso de generar una nueva contraseña el alumno debe


    hacer click en el enlace: ¿Olvidaste tu contraseña?

    Al ingresar a este enlace se muestra la siguiente ventana:


    Aquí el alumno debe ingresar su usuario de trilce (NO su código) y su
    correo de recuperación (correo electrónico personal) que registró en
    su momento y luego debe hacer click en el botón Siguiente
    En esta ventana el alumno debe escribir o digitar el código de
    verificación que el sistema le envía al correo de recuperación.
    Es decir, el alumno debe abrir en una nueva pestaña o en otro navegador
    su correo de recuperación y localizar el email que el sistema le ha
    enviado.
    Luego debe hacer click en el botón Siguiente,
    Si el código que el alumno ingresa es el mismo que el Sistema le envió,
    entonces aparece una ventana con un teclado numerico para que el alumno
    ingrese una nueva clave (la clave ingresada no debe ser la misma que
    tenía antes, debe ser una clave completamente nueva).

    Para evitar errores de digitación el alumno debe digitar 2 veces su


    nueva clave usando el teclado numérico virtual.

    Luego debe hacer click en el botón Aceptar


    Si ambas claves coinciden un mensaje aparece indicando que el cambio
    de contraseña ha sido EXITOSO.

    NOTA IMPORTANTE:

    Si Usted cambia su clave de trilce, primero debe ingresar a su trilce


    con la nueva clave y después podrá ingresar a su correo académico de
    lo contrario no podrá ingresar. Esto porque el sistema SINCRONIZA la
    clave del correo con la última clave que usó para ingresar a trilce.
    Si tiene algún problema como por ejemplo ingresa a su trilce, pero no
    ingresa a su correo académico, le sugerimos dos opciones:

    1. Ingrese a trilce, cambie la clave de trilce, cierre sesión en trilce,


    ingrese nuevamente a trilce con la nueva clave, ingrese a su correo
    académico.
    2. Verifique que no haya espacios antes o después de ingresar su usuario
    (esto sucede generalmente cuando usamos “copiar” y “pegar”).

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