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    Tendencias Gartner 2021

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    javier
    El documento resume las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2021. Estas tendencias surgen de los desafíos generados por la pandemia y la necesidad de modelos operativos flexibles. Algunas de las tendencias clave son la modernización acelerada, la seguridad adaptativa, la entrega de servicios como XaaS, la participación ciudadana multicanal y la analítica operativa.

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    El documento resume las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2021. Estas tendencias surgen de los desafíos generados por la pandemia y la necesidad de modelos operativos flexibles. Algunas de las tendencias clave son la modernización acelerada, la seguridad adaptativa, la entrega de servicios como XaaS, la participación ciudadana multicanal y la analítica operativa.

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    TENDENCIAS 2021

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    El documento resume las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2021. Estas tendencias surgen de los desafíos generados por la pandemia y la necesidad de modelos operativos flexibles. Algunas de las tendencias clave son la modernización acelerada, la seguridad adaptativa, la entrega de servicios como XaaS, la participación ciudadana multicanal y la analítica operativa.

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    https://smart-lighting.

    es/gartner-identifica-10-principales-tendencias-
    tecnologicas-publicas-2021/
    Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para este
    año surgen de los desafíos generados por la pandemia y la necesidad de
    modelos operativos flexibles que soporten disrupciones significativas.

     Modernización acelerada de la situación heredada

     Seguridad adaptativa

     “Cualquier cosa” como servicio (XaaS)

     “Gestión de casos” como servicio (CMaaS)

     Identidad digital ciudadana

     Empresa pública componible

     Intercambio de datos como programa

     Servicios públicos hiperconectados

     Participación ciudadana multicanal

     Analítica operativa

    https://www.gartner.es/es/articulos/las-principales-tendencias-tecnologicas-
    estrategicas-de-gartner-para-2021
    Las tendencias de este año se dividen en tres bloques: el foco en las personas,
    la independencia de las ubicaciones y la entrega resiliente. 

    Foco en las personas: aunque la pandemia haya cambiado la cantidad de


    personas que trabajan e interactúan con las empresas, siguen siendo el centro
    de todo. Por ello, necesitan procesos digitalizados para desenvolverse en el
    entorno actual. 

    Independencia de las ubicaciones: la COVID-19 ha cambiado el lugar donde


    los empleados, clientes, proveedores y ecosistemas empresariales se
    encuentran de forma física. La independencia de las ubicaciones requiere un
    cambio tecnológico para respaldar esta nueva versión del negocio.

    Entrega resiliente: ya sea a causa de una pandemia o una recesión, la


    volatilidad está presente en el mundo. Las empresas que estén preparadas
    para transformarse y adaptarse podrán afrontar todo tipo de sucesos
    inesperados y cambios bruscos.

    Tendencia 1: Internet del Comportamiento 

    Como lo demuestra el ejemplo de supervisión del protocolo de la COVID-19, el


    Internet del Comportamiento (IoB) consiste en utilizar datos para cambiar
    comportamientos. Con un aumento de las tecnologías que recogen el “polvo
    digital” de la vida cotidiana (datos que abarcan los mundos digital y físico), esa
    información se puede utilizar para influir en los comportamientos a través de
    bucles de retroalimentación.

    Tendencia 2: Experiencia total 

    La experiencia total combina la multiexperiencia (MX), la experiencia del cliente


    (CX), la experiencia del empleado (EX) y la experiencia del usuario (UX) para
    transformar el resultado comercial. El objetivo es mejorar la experiencia general
    donde todas estas piezas convergen, desde la tecnología hasta los empleados,
    los clientes y los usuarios.

    Tendencia 3: Computación que mejora la privacidad 

    La computación que mejora la privacidad cuenta con tres tecnologías que


    protegen los datos mientras se utilizan. La primera proporciona un entorno de
    confianza en el que se pueden tratar o analizar datos confidenciales. La
    segunda realiza el tratamiento y el análisis de forma descentralizada. La tercera
    cifra los datos y algoritmos antes del tratamiento o el análisis. 

    Tendencia 4: Nube distribuida 

    La nube distribuida es la distribución de servicios en la nube pública a


    diferentes ubicaciones físicas, en tanto que el funcionamiento, la gobernanza y
    la evolución de los servicios siguen siendo responsabilidad del proveedor de la
    nube pública.

    Tendencia 5: Operaciones en cualquier lugar 

    Un modelo operativo en cualquier lugar será vital para que las empresas
    emerjan con éxito de la COVID-19. En esencia, este modelo operativo permite
    acceder a los negocios, ofrecerlos y habilitarlos en cualquier lugar, donde los
    clientes, empleadores y socios comerciales operan en entornos físicamente
    remotos. 

    Tendencia 6: Malla de ciberseguridad 

    La malla de ciberseguridad es un enfoque arquitectónico distribuido para un


    control de ciberseguridad redimensionable, flexible y fiable. 

    Tendencia 7: Empresa inteligente y componible 

    Una empresa inteligente y componible es aquella que puede adaptarse y


    reorganizarse fundamentalmente basándose en una situación actual. A medida
    que las organizaciones aceleran la estrategia empresarial digital para impulsar
    una transformación digital más rápida, deben ser ágiles y tomar rápidamente
    decisiones de negocio basadas en los datos disponibles actualmente. 

    Tendencia 8: Ingeniería de IA

    Una sólida estrategia de ingeniería de inteligencia artificial (IA) facilitará el


    rendimiento, la redimensionabilidad, la interpretabilidad y la fiabilidad de los
    modelos de IA al tiempo que ofrece el valor total de las inversiones en IA. Los
    proyectos de IA a menudo se enfrentan a problemas con la capacidad de
    mantenimiento, capacidad de redimensionamiento y gobernanza, lo que los
    convierte en un desafío para la mayoría de las organizaciones.
    Tendencia 9: Hiperautomatización

    La hiperautomatización es la idea de que todo lo que se pueda automatizar en


    una empresa debe automatizarse. La hiperautomatización está impulsada por
    organizaciones que tienen procesos empresariales legados que no están
    simplificados, lo que genera problemas enormemente costosos y extensos para
    las organizaciones.

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