MANUAL DE

USUARIO
Modelo HS8202
 ÍNDICE

1 INFORMACIÓN GENERAL

1 Información general
2 Características principales
3 Para su seguridad
4 Control remoto

5 INSTALACIÓN

- Panel frontal
- Panel trasero
Conexión a TV SD
Conexión a TV HD
Conexión a amplificador estéreo
Conexión a amplificador digital

6 INFORMACIÓN DEL MENÚ

1 Primera instalación
2 Navegación y características del menú
2.1 Exploración automática
2.2 Apuntalamiento del satélite
2.3 TV en vivo
2.4 Guía de programación
2.5 Favoritos
2.6 Descubre
2.7 Eventos Programados
2.8 DVR (Grabador de Video Digital)
2.9 Pausar y reproducir
2.10 Grabaciones
2.11 Estado de cuenta
2.12 Ayuda

16 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

17 PÓLIZA DE GARANTÍA
 INFORMACIÓN GENERAL
El Receptor de Satélite Digital, usualmente conocido como Decodificador, es un producto conveniente
que le permite ver una variedad de programas por medio de un satélite. Este manual de usuario abarca
la instalación del decodificador modelo HS8202 de Dish y los pasos necesarios para implementar
sus diversas características. También se explican las características especiales disponibles en este
decodificador a detalle, lo que le ayudará a utilizarlas por completo.

La información de este documento está sujeta a cambios o actualizaciones. Nos reservamos el derecho,
sin previo aviso, para hacer cambios en el diseño o funcionamiento del producto a medida que progrese la
ingeniería y la tecnología.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

• Acceso completo a diversos canales de TV y Audio del servicio satelital

Dish.
• Capacidad de alta definición (Full HD) con una resolución máxima de
1080p de claridad.
• Interfaz de visualización en pantalla, rápida y fácil de usar.
• Íconos para los canales para una navegación y selección sencilla.
• Guía de Programación Electrónica (EPG) con hasta 7 días de avance.
• Funcionalidad para crear fácilmente recordatorios de programas para ver
o grabar.
• Creación sencilla de listas de canales favoritos.
• Contraseñas de control parental para bloquear canales.
• Grabación de Video Digital con almacenamiento en una unidad USB, con
funciones Pausa y Reproducción.
• Guardado automático del último canal visto.

MANUAL DE USUARIO Información General

01
 PARA SU SEGURIDAD

• Lea cuidadosamente las instrucciones.

• Conserve este manual de usuario.
• Ponga atención a todas las advertencias.
• Siga todas las instrucciones.
• No utilice este decodificador cerca de lugares húmedos.
• Instálese de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.
• Proteja el cable de alimentación para evitar que sea pisado o perforado,
sobre todo las clavijas, tomas y en el punto de salida del aparato.
• Use solamente accesorios o aditamentos recomendados por el fabricante.
• Desconecte el aparato durante tormentas eléctricas y cuando no se utilice
durante largos periodos.
• Todas las reparaciones deben realizarse por personal calificado. Se
requiere reparación cuando el producto ha sido dañado de cualquier
forma, ya sea que el cable o clavija estén dañados, que hayan caído
líquidos u objetos dentro del aparato, que éste haya sido expuesto a la
lluvia o humedad, que no funcione de manera normal o que se haya caído.
• No coloque el decodificador en ningún lugar que pueda tener una
temperatura menor a 4º C o mayor a 45º C.
• No apile el decodificador encima o debajo de otros aparatos eléctricos.
• No coloque velas u otros objetos fundibles sobre el decodificador.
• Opere el decodificador usando únicamente el tipo de alimentación
indicada en el panel trasero.
• No sobrecargue los tomacorrientes o cables de extensión. Esto aumenta
el riesgo de incendios o descargas eléctricas.
• No intente reparar el decodificador usted mismo, ya que al retirar las
cubiertas puede exponerse a una descarga peligrosa y anulará la Póliza
de Garantía.
• Utilice tomacorrientes con supresión de picos o protección contra fallas a
tierra.

MANUAL DE USUARIO Información General

02
PARA SU SEGURIDAD

Para evitar riesgo de descarga eléctrica, Mantenga el decodificador lejos de

no abra el gabinete. Encomiende cualquier jarrones, bañeras, lavabos, etc., para así
01 tipo de reparación a personal calificado. 02 evitar daños en el equipo.

No exponga el decodificador a la luz solar No bloquee los agujeros de ventilación

03 y manténgalo lejos de fuentes de calor. 04 del decodificador para que el aire circule
libremente.

Cuando ocurra un fenómeno anormal, No toque el decodificador durante una

debe desconectar el dispositivo del tormenta. Podría arriesgarse a recibir una
05 suministro eléctrico inmediatamente.
06 descarga eléctrica.

MANUAL DE USUARIO Información General

Asegúrese de que el decodificador esté

apagado y desconectado antes de limpiar
su superficie. Si está sucio, limpie con un
Apague el decodificador cada vez que no paño humedecido en una solución de agua
07 lo utilice durante un periodo prolongado. 08 y jabón, luego seque con un paño distinto.
03
CONTROL REMOTO

BOTÓN DESCRIPCIÓN

Enciende / Apaga el decodificador.

Apaga el sonido.

FAV Despliega la lista de canales favoritos.

Muestra la información del canal o programa

INFO
en pantalla.

VOL + / VOL - Ajusta el volumen de la salida de audio

Cambia el canal mientras reproduce un

CH + / CH - programa en pantalla completa.

MENU Abre el menú principal.

Despliega la guía de programación

GUIDE electrónica.

EXIT Sale de cualquier pantalla o sección.

SUB Selecciona opciones para subtítulos.

AUDIO Cambia el idioma del audio.

Inicia la grabación de un programa.

Reproduce o Pausa mientras se utiliza la

modalidad de reproducción.
MANUAL DE USUARIO Información General

Detiene la grabación o reproducción.

Avanza o retrocede cuando se utiliza la

modalidad de reproducción.

0/RECALL Cambia al último canal visto.

04
 INSTALACIÓN
PANEL FRONTAL

DISPLAY: Muestra el canal sintonizado o la

hora cuando el decodificador está apagado.

COMPUERTA:
STANDBY CH - / CH+ Ranura para una
Enciende / Apaga Cambia el canal mientras tarjeta inteligente.
el decodificador. reproduce un programa.

PANEL TRASERO

LNB IN: Conecte a una antena satelital

Conexión a un amplificador digital Conexión a un dispositivo USB

Conexión a un equipo
de sonido estéreo

MANUAL DE USUARIO Instalación

Conexión a un equipo de video Conexión a un adaptador de

compuesto SD TV suministro eléctrico

Características eléctricas: Conexión a una entrada

Entrada: 12Vcc 1.5A 18W HDMI de HD TV
Salida: 13/18Vcc 400mA
05
 INFORMACIÓN DEL MENÚ
1. PRIMERA INSTALACIÓN

Cuando el decodificador ha sido configurado y está encendido, la Primera Instalación necesita ser
completada antes de que pueda ver algún canal.

• Esta es la primera pantalla (Fig 1.1) que será exhibida cuando se inicia el decodificador por primera
vez. Seleccione su idioma preferido y luego seleccione Exploración automática.

• También puede presionar el botón AZUL del control remoto para verificar el estado de alineación con
el satélite (Fig 1.2).

(Fig 1.1) (Fig 1.2)

• Después de realizar el proceso de exploración (Fig 1.3), seleccione Continuar (Fig 1.4) para abrir la
pantalla de TV en vivo y disfrutar de la programación de Dish.

(Fig 1.3) (Fig 1.4)

2. NAVEGACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL MENÚ

• El menú lateral consiste de 8 menús principales que se detallan a continuación (Fig 2.1) MANUAL DE USUARIO Información del Menú

- Ajustes
- Estado de cuenta
- TV en vivo
- Guía
- Eventos programados
- Descubre
- Ayuda
- Grabaciones

(Fig 2.1)

Para ver y operar el contenido de los menús, puede usar las flechas ARRIBA o ABAJO para seleccionar
06

las opciones verticales, y presionar el botón de flecha DERECHA u OK para abrir el siguiente nivel de
menús. Si desea regresar a los menús laterales, simplemente presione el botón de flecha IZQUIERDA.
 2.1 EXPLORACIÓN AUTOMÁTICA

• La mayoría de las veces, la Primera Instalación

será exitosa y no volverá a necesitar hacer
una exploración automática. Pero en caso de
que sea necesario, puede navegar en el menú
Ajustes y encontrar Exploración automática
en el menú Sintonizador. (Fig 2.1.1)

(Fig 2.1.1)

• Al seleccionar la opción de Exploración

automática en la pantalla anterior, verá el
siguiente mensaje de Atención antes de que
la exploración de canales comience. (Fig 2.1.2)

• Seleccione Cancelar para salir, o seleccione

Continuar para borrar los canales existentes,
las listas de favoritos, y realizar una exploración
automática de canales.

(Fig 2.1.2)

• Por medio de la pantalla roja de la derecha

podrá ver el progreso de la exploración, tal y
como lo muestra la Fig 1.3 de arriba.

• Espere hasta que pueda ver esta pantalla, lo

que significa que la exploración automática
finalizó exitosamente y los canales fueron
guardados. Si presiona Continuar volverá a ver
TV en vivo. (Fig 1.4)

(Fig 2.1.3)

MANUAL DE USUARIO Información del Menú

• En algunos casos, el decodificador podría no

ser apto para detectar servicios. Aparecerá
esta pantalla, por lo tanto necesitará revisar la
conexión de la señal.

• Luego seleccione Volver a explorar para

volver a realizar una exploración automática de
canales. (Fig 2.1.4)

(Fig 2.1.4)
07
 2.2 APUNTALAMIENTO DEL SATÉLITE

• Navegue hacia el menú de Ajustes y encuentre Apuntalamiento del satélite en el menú

Sintonizador. (Fig 2.2.1)

(Fig 2.2.1)

• La pantalla de alineación con el satélite se • Puede seleccionar el número del transpondedor

usa para alinear la antena satelital durante la para alinearse con el satélite. Esto se hace
instalación. presionando los botones de flecha ARRIBA y
ABAJO.
• El indicador de potencia muestra la fuerza de
la señal del transpondedor seleccionado. Se
escuchará un sonido que indicará la fuerza de
la señal seleccionada. El tono y el volumen
del sonido aumentarán a medida que la fuerza
aumenta.

2.3 TV EN VIVO

• Cuando navegue en TV en vivo en el menú

lateral y presione el botón DERECHA u OK
podrá acceder a la lista de canales. (Fig 2.3.1)

• Cuando el programa esté seleccionado,

aparecerán el número y nombre de canal, así MANUAL DE USUARIO Información del Menú
como el título del programa con una barra de
progreso del mismo. (Fig 2.3.1)

(Fig 2.3.1)

• Puede usar los botones ARRIBA y ABAJO para

seleccionar los canales que guste y presione
los botones DERECHA u OK para abrir la Guía
de canal. (Fig 2.3.2)
08

(Fig 2.3.2)
 2.3 TV EN VIVO

• Presione el botón de flecha DERECHA cuando

esté viendo un programa y una sinopsis y
descripción detallada del mismo aparecerá en
el resto de la pantalla del televisor. (Fig 2.3.3)

• En esta pantalla podrá seleccionar Ver o

Grabar el programa que esté visualizando, o
podrá seleccionar, Crear un recordatorio o
Grabar un programa futuro.

(Fig 2.3.3)

2.4 GUÍA DE PROGRAMACIÓN

• Navegue al menú GUÍA desde el menú lateral

y presione el botón GUIDE (Guía) del control
remoto. Aparecerá esta pantalla para mostrar
la Guía de Programación de cada canal.
(Fig 2.4.1)

• En caso de estar disponible, se exhibirá un

poster arriba de la sinopsis de la parte derecha.
Esta sección le brinda la información del
programa seleccionado.

• Los botones de Navegación se usan para (Fig 2.4.1)

navegar por los programas en curso a los
programas que se podrán ver más adelante,
canal por canal.

• Los botones CH+ y CH- se usan para navegar

hacia los días siguientes o anteriores.

• El botón INFO esconde y muestra la sinopsis y

el poster de la parte derecha. (Fig 2.4.1)


• Presione el botón OK del control remoto
mientras ve un programa y la pantalla Más
Información será visualizada. (Fig 2.4.2)

• En esta pantalla usted podrá seleccionar MANUAL DE USUARIO Información del Menú
Grabar el programa en curso, o Crear un
recordatorio para el mismo.

(Fig 2.4.2)
09
 2.5 FAVORITOS

• Cuando presione el botón FAV en el control

remoto, las listas de canales Favoritos
aparecerán en el costado izquierdo. (Fig 2.5.1)

• Puede usar esta lista para encontrar fácilmente

sus canales favoritos.

(Fig 2.5.1)

• También puede crear su propia lista de favoritos

seleccionado la opción Crear lista.(Fig 2.5.2)

• Use los botones Navegación y OK para

seleccionar los caracteres en el teclado y crear
el nombre de la lista de favoritos. Seleccione
Enter para finalizar.

(Fig 2.5.2)

• Una vez que haya creado un nombre, aparecerá

una lista para seleccionar uno a uno los canales
que desea incluir en la misma. (Fig 2.5.3)

• Navegue a sus canales favoritos y márquelos

para que pueda agregarlos a su lista de
favoritos.

(Fig 2.5.3)

MANUAL DE USUARIO Información del Menú

2.6 DESCUBRE

• Navegue para entrar al menú DESCUBRE que

se ubica en el menú lateral. Se mostrará una
lista con promociones e información relevante
de su servicio Dish. (Fig 2.6.1)
10

(Fig 2.6.1)
 2.6 DESCUBRE

• Presione OK sobre cualquier título para abrir

la promoción correspondiente en pantalla
completa, donde podrá encontrar más
información de la misma. (Fig 2.6.2)

(Fig 2.6.2)

2.7 EVENTOS PROGRAMADOS

• Navegue y seleccione Eventos programados

en el menú lateral y accederá a una lista de
recordatorios que han sido creados en la
pantalla de Más Información de la Guía de
Programación. Los elementos se exhibirán en
orden cronológico; el más reciente estará en
primer lugar. (Fig 2.7.1)

• Habrá un campo de estado debajo del nombre

del programa con detalles del recordatorio. Al
lado del número del canal habrá un símbolo
que mostrará si es una grabación (R) o un (Fig 2.7.1)
recordatorio (campana).

• Esta pantalla se expandirá y ocupará el resto

de la pantalla del televisor. Aquí se muestran
los detalles completos de este programa:
título, sinopsis y el poster (si está disponible).
También podrá ver el estado de grabación,
número de canal, duración del programa,
hora y fecha de inicio y fin del programa,
todo en el costado derecho del mismo.
(Fig 2.7.2)
MANUAL DE USUARIO Información del Menú
• Bajo la información está la opción Eliminar
para que pueda remover el programa de la lista (Fig 2.7.2)
de recordatorios.

• Si no tiene ningún recordatorio o grabaciones,

el mensaje No hay calendario de grabación
aparecerá en pantalla. (Fig 2.7.3)
11

(Fig 2.7.3)
 2.8 DVR (Grabador de Video Digital)

• Puede crear una grabación DVR desde el

menú Guía cuando inserte una unidad de
almacenamiento USB. Un mensaje emergente
aparecerá cuando seleccione un programa
futuro en el menú Guía. (Fig 2.8.1)

• Seleccione Grabar para iniciar la grabación o

Crear un recordatorio o Cerrar.

• La unidad de almacenamiento USB debe

cumplir con las siguientes características:
(Fig 2.8.1)
- USB 2.0 (5V - 500mA)
- Capacidad de almacenamiento
FAT32: de 4GB a 128GB
NTFS: de 64GB a 2TB

• Una grabación de un toque estará disponible

cuando inserte la unidad USB. Puede presionar
el BOTÓN ROJO (debajo del botón FAV) en el
control remoto para iniciar una grabación de un
toque mientras ve televisión en vivo. (Fig 2.8.2)

• Si no existe un conflicto con algún otro

recordatorio, aparecerá un ícono de un botón
rojo al lado del título del programa. De esa
forma se indicará que ese programa está
siendo grabado. (Fig 2.8.2)

• Si ve esta pantalla, significa que el horario del

programa que está tratando de grabar tiene
un conflicto con un recordatorio previamente
creado. Tiene que seleccionar qué programa
grabar en esta pantalla de Conflicto en
calendario de grabación y desechar el otro.
(Fig 2.8.3)

(Fig 2.8.3) MANUAL DE USUARIO Información del Menú

• Si desea cambiar el canal mientras una

grabación está en curso, esta pantalla de
conflicto aparecerá para hacerlo decidir
entre continuar grabando o cambiar el canal.
(Fig 2.8.4)

(Fig 2.8.4)
12
 2.9 PAUSAR Y REPRODUCIR

• Esta característica permite poner pausa a

un programa en vivo, regresar, adelantar y
reproducir TV en vivo cuando inserte una
unidad de almacenamiento USB. (Fig 2.9.1)

• El funcionamiento de esta característica usará

los botones de reproducción del control remoto
(PAUSA, ALTO, REPRODUCIR, ADELANTAR,
REGRESAR) y podrá iniciarse cuando presione
PAUSA o REGRESAR.

• Abrir cualquier menú (excepto la barra de (Fig 2.9.1)

información inferior) lo hará abandonar la
modalidad PAUSAR Y REPRODUCIR después
de visualizar el cuadro de diálogo. (Fig 2.9.2)

• Un ícono en la parte inferior izquierda de la

pantalla indicará el estado de PAUSAR Y
REPRODUCIR y cuánto tiempo hay detrás
de la señal en vivo (ejemplo: -5 minutos). El
decodificador cuenta automáticamente con 20
minutos de memoria virtual de la señal, una vez
que se haya sintonizado el canal.

• Cuando presione el botón EXIT o CH+/-

aparecerá este mensaje en pantalla para
confirmar la salida. (Fig 2.9.2)

• Este mensaje también aparecerá cuando una

grabación programada esté por comenzar.

• La unidad de almacenamiento USB debe

cumplir con las siguientes características:

- USB2.0 (5V - 500mA) (Fig 2.9.2)

- Capacidad de almacenamiento
FAT32: de 4GB a 128GB
NT F S: de 6 4 GB a 2 TB

2.10 GRABACIONES

MANUAL DE USUARIO Información del Menú

• Navegue al menú GRABACIONES desde
el menú lateral y podrá acceder a la lista de
grabaciones realizadas exitosamente. Los
elementos se exhibirán en orden cronológico;
el más reciente estará en primer lugar.
(Fig 2.10.1)

(Fig 2.1O.1)
13
 2.10 GRABACIONES

• Presione el botón DERECHA en la lista de

Grabaciones. Esta pantalla se expandirá y
ocupará el resto de la pantalla del televisor.
Aquí se mostrarán los detalles completos
sobre el programa grabado: título, sinopsis
y el poster (si está disponible), con la fecha
de grabación, número de canal y duración
del programa. Aparecerán a la derecha del
mismo. (Fig 2.10.2)

• Seleccione Reproducir para ver el programa

grabado. (Fig 2.10.2) (Fig 2.1O.2)

• Seleccione Eliminar para retirar las grabaciones

seleccionadas de la lista de grabaciones. Por
lo tanto, aparecerá un mensaje emergente para
confirmar su operación. (Fig 2.10.3)

(Fig 2.1O.3)

2.11 ESTADO DE CUENTA

• Navegue al menú Estado de Cuenta desde

el menú lateral y podrá ver una lista de los 1 2
estados de cuenta que ha recibido. (Fig 2.11) 6
3
4
• También en esta pantalla encontrará los datos
que lo identifican como suscriptor Dish y podrá 5
consultar los movimientos de su cuenta a la
fecha de corte.

1) Número de suscriptor
2) Número de referencia
3) Periodo de consumo (Fig 2.11.1)
4) Fecha límite de pago MANUAL DE USUARIO Información del Menú
5) Importe
6) Clave de seguridad para Dish Móvil
14
 2.12 AYUDA

• Si tiene alguna pregunta sobre el uso del

decodificador, navegue en la sección Ayuda en
el menú lateral. El menú Ayuda lo ayudará con
varias consultas o problemas que pueda tener
sobre cómo operar el decodificador. Desde
aquí podrá acceder a artículos con respuestas
a preguntas generales. (Fig 2.12.1)

(Fig 2.12.1)

• Si su pregunta aparece en los artículos,

seleccione el que podría responder su
inquietud. (Fig 2.12.2)

(Fig 2.12.2)

¡PREPÁRESE A DISFRUTAR FÁCIL Y CÓMODAMENTE

SU PROGRAMACIÓN FAVORITA CON DISH!

MANUAL DE USUARIO Información del Menú

15
 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PROBLEMA POSIBLES CAUSAS QUÉ HACER

La pantalla del panel frontal Cable de alimentación Revise que el cable esté
no se ilumina. eléctrica no conectado. conectado.

No hay sonido o imagen El receptor está en Presione el botón

pero el panel frontal muestra modalidad de espera. STAND BY.
una luz roja.

Ajuste la antena. Revise el

La antena satelital no está
nivel de la señal en el menú
apuntando al satélite.
Ajustes/ Sintonizador.
No hay sonido o imagen.

Sin señal o señal débil. Revise las conexiones del

cable, LNB y otros equipos
conectados entre el LNB y el
receptor o ajuste la antena.

La antena no está
Ajuste la antena.
apuntando al satélite.

Use un atenuador
La señal es muy fuerte.
o un separador.

La imagen es mala / Cambie por una

La antena es muy pequeña.
error de bloqueo. antena más grande.

El factor del ruido LNB Cambie a un LNB

es muy alto. de factor más rápido.

El LNB está defectuoso. Cambie el LNB.

MANUAL DE USUARIO Solución de Problemas

Batería agotada. Cambie las baterías.

El control remoto
no responde.
Apunte el control remoto
El control remoto al decodificador y asegúrese
está apuntado de form de que nada bloquee
incorrecta. el panel frontal.

Observación: Contacte al Centro de Atención a Clientes de Dish si

ha intentado todas las acciones sugeridas arriba sin poder resolver
16

el problema.
dish.com.mx