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Evidencia 3 - Foro Medición de Desempeño

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Actividad de aprendizaje 19

Evidencia 2: Foro “Medición del desempeño”

¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al talento


humano que hace parte del equipo del departamento logístico de una
empresa?

Se debe realizar la evaluación de desempeño porque es una herramienta que


utilizan las organizaciones, empresas etc., para determinar el grado de eficiencia y
productividad de sus empleados, permite así la identificación de fortalezas y
debilidades de los integrantes del equipo de trabajo que otorgan la promoción a
nuevos y mejores cargos o en el peor de los casos prescindir de los servicios de las
personas.
Debido al crecimiento desmedido del mercado global y a los avances tecnológicos
que han venido surgiendo en los últimos tiempos, las Organizaciones de hoy en día
suelen olvidar la gran importancia que tiene su Recurso Humano; descuidando así
la atención que a este hay que brindarle.
El éxito de cualquier organización depende básicamente de su Recurso Humano,
por ende es necesario conocer todos aquellos aspectos de este que puedan
ayudarnos a trabajar reforzando fortalezas y disminuyendo todas aquellas
desventajas que estén presentes.

2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la


evaluación?

Dentro de los aspectos básicos que debemos evaluar están los siguientes:

a) Compromiso con la excelencia


b) Trabajo en equipo
c) Habilidad para trabajar bajo presión
d) Iniciativa y disposición
e) Eficiencia
f) Productividad
g) Puntualidad
h) Personalidad
i) Liderazgo
j) Calidad del trabajo realizado.
k) Conocimiento sobre las tareas realizadas.

l) Estabilidad emocional.

m) Relación con compañeros, superiores, subalternos (en caso de tenerlos).

n) Capacidad para analizar.

o) Capacidad para resolver problemas.

¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación? ¿De qué
tipo?
En mi vida laboral he tenido muchas evaluaciones de desempeño entre las cuales
puedo anotar:

Escala de clasificación gráfica: afirma que las escalas de calificación gráfica son
el método más común para valorar el desempeño de un empleado. Mediante ella,
un supervisor otorga una calificación dentro de una escala numérica a una serie de
atributos o competencias esperadas. Es un método realmente simple y funcional.

Evaluación por el método de narrativa o ensayo: se trata de un formato de


evaluación de desempeño narrativo o tipo ensayo, que toma tiempo y consideración
de la administración. Este tipo de evaluación establece el estado para una
comunicación abierta entre el supervisor y el empleado.

Evaluación Check List: La típica donde el supervisor escoge de una lista de


descripciones de comportamiento las más adecuadas, de ahí, arma
una lista poniéndole un peso específico a cada una de las preguntas y
finalmente responde a cada pregunta, basado en el comportamiento que está
teniendo su colaborador.

¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento?


Justifique su respuesta.

Si esto conllevaba a un plan de mejoramiento, la evaluación se hacía de acuerdo a


un formato de listas de verificación, los resultados de esta lista verificación
conllevaban a un plan de mejoramiento de acuerdo a los hallazgos encontrados y
se le daba un plazo prudente para su mejoramiento, esto se hacia por medio de un
plan de acción que se ponía en práctica para posibles revistas.
¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la
empresa y el del ejercicio.

Durante el proceso uno se sentía estresado rogando a que los hallazgo que fueran
a encontrar no fueran muchos y fáciles de solucionar, pues considero que con una
empresa los resultados son los mismos los hallazgos que se le encuentren los lleva
a un plan de mejoramiento donde les dan plazo para la solución.

¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine alguna


situación.

Dependiendo de la empresa y el trabajo que se realice se tendrán en cuentas los


objetivos a cumplir de acuerdo a algunas aptitudes estratégicas como:

a) Entrega a tiempo sus reportes


b) Aplica los conocimientos técnicos de manera práctica
c) Busca mejorar los procesos de trabajo
d) Proporciona entrenamiento adecuado para desarrollar al personal
e) Demuestra seguridad para desarrollar y presentar ideas
f) Se relaciona adecuadamente con el equipo de trabajo
g) Cumple con el plan acordado con su jefe inmediato
h) Respeta la cultura y políticas de la compañía

Los resultados de evaluación deben ser descritos en forma clara y precisa;


no debemos olvidar destacar los principales logros que obtuvo el personal
que se está evaluando y sobre todo fundamentar cuando están teniendo un
progreso extraordinario.

Mencionar los aspectos a mejorar en este espacio lo debemos aprovechar


para retroalimentar al evaluado, pues debemos buscar formas o métodos que
le brinden ayuda en aspectos donde presenta ciertas debilidades, esto con el
objeto de enfocarlo al logro de objetivos y ayudarlo al desarrollo de su
capacidad profesional dentro de la organización.

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