BALOTARIO DE PREGUNTAS EXAMEN SEMESTRAL

1. Definición de Competencia Profesional

Aptitud de un individuo para desempeñar una misma función, en diferentes contextos y con
base en los requerimientos de calidad esperada.

2. ¿Cómo se logra la aptitud profesional?

Esta actitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y

capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer.

3. Definición de Competencias Transversales.

Son aquellas que sirven para todas las profesiones. Son aquellas competencias genéricas
comunes a la mayoría de las profesiones y que se relacionan con la puesta en práctica integra
de aptitudes, rasgo de personalidad, conocimientos y valores adquiridos.

4. ¿Cuándo un profesional es competente?

Persona que ejerce su profesión con relevante capacidad y aplicación. Pericia, aptitud,
idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado.

5. Definición de Competencia Personal.

Nos prepara para saber participar en la organización del puesto de trabajo y en su entorno
laboral, ser capaz de decidir, organizar y está dispuesto a aceptar responsabilidades. Esla
convicción de que aunque no se conozca todos las respuestas y no puede buscarlas y
encontrarlas. Es una sensación de poder que se consigue de los propios conocimientos y
experiencias positivas.

6. Elementos de la Competencia Personal.

Autorreflexión

Responsabilidad

7. ¿Qué es la autorreflexión?

Es la capacidad de prevenir las propias emociones en un momento dado. Una comprensión

cabal de nuestras tendencias de comportamientos es importante, pues aumenta la capacidad
para darle rápidamente sentido a nuestras emociones , un alto grado de conciencia de
autorreflexión requiere disposición de tolerar la incomodidad de enfocarse directamente en
emociones que puede ser negativos y enfrentar , comprender los sentimientos positivos.

8. Defina la valoración.

Proceso de conciencia humana en el cual se unen por un lado, cierta información acerca de los
objetos por el otro determinar información acerca de las necesidades de las personas.
9. ¿Definición de Competencias Sociales?

Aptitud necesaria para tener un comportamiento adecuado y positivo que permita afrontar
eficazmente los retos de la vida.

Comportamientos o pensamientos que llevan a resolver una situación de una manera efectiva,
es decir, aceptable para el mismo sujeto y para el entorno en el que se encuentra.

10. Defina Comunicación.

Proceso dinámico intencional y complejo, mediante el cual intercambiamos e interpretamos

mensajes significativos en un contexto determinado.

11. ¿Qué significa comunicarse en forma efectiva?

Tiene que ver con la capacidad de expresarse, tanto verbal como no verbalmente y en forma
apropiada a las situaciones que se presentan.

12. ¿Por qué es importante la Comunicación?

La comunicación es importante porque nos permite obtener y satisfacer nuestras

necesidades.

13. Mencione los criterios para evaluar la calidad de la comunicación.

 Claridad: pensamientos expresados con una síntesis y un léxico al alcance de la mayoría.

 Sencillez: palabras y oraciones sencillas, de rápido entendimiento, huir de lo complicado.
 Coherencia: desarrollo ordenado y lógico de las ideas, sin contradicciones. (Por lo tanto, en
consecuencia)
 Concisión: uso de palabras indispensables, justas y significativas.
 Naturalidad: palabras y expresiones propias, “tuyas”. No lo exime de la elegancia .

14. Definición de Actitud

Son enunciados de evaluación FAVORABLE O DESFABORABLE de los objetos, personas o

eventos.

15. Componentes de las actitudes

Afectivos - Cognoscitivos - Comportamiento

16. Formula de Actitud Constructiva.

Actitud positiva + Acción = Actitud constructiva

17. Definición de Competencia Técnica.

Son aquellas que están referidas a las habilidades específicas implicadas con el correcto
desempeño de puestos o de una función específica y que describen, por lo general las
 habilidades de puesta en práctica de conocimientos técnicos ligados al éxito de la ejecución
técnica del puesto.

18. Definición de Conocimiento

La información que una persona posee sobre áreas específicas.

19. Las evaluaciones de conocimiento que no logran….

Predecir el desempeño laboral porque el conocimiento y las habilidades no pueden medirse de

la misma manera en que se utilizan en un puesto de trabajo.

20. Definición de Destreza

Es la eficiencia para ejecutar una tarea. Es la economía de esfuerzo ejecutada por

el sujeto cuando realiza el movimiento.

21. Mencione y defina los tipos de destrezas

 La destreza técnica se refiere a la capacidad de usar herramientas, o procedimientos técnicos

en un campo especializado.
 La destreza humana se refiere a la capacidad de interactuar con personas, trabajar con ellas,
comprenderlas y motivarlas.
 La Destreza conceptual se refiere a la capacidad de comprender las situaciones que afectan a
la organización, de manera que las decisiones que tomemos, sean benéficas al núcleo
organizacional.
22. ¿A qué denominamos Estándar?

Son modelos generales y de acuerdo global claramente definidos, donde no hay estándares
surgen dificultades.

23. ¿Para qué sirven los estándares?

Para contar con una referencia que permita identificar oportunamente las variaciones
presentadas en el desarrollo de los procesos y aplicar las medidas correctivas
necesarias.

24. Mencione y describa los tipos de estándares.

 DE FACTO (DE HECHO)

Propietario: Originalmente elaborados por una organización para el funcionamiento
de sus productos y/o servicios.
No propietario: Desarrollados por grupos o comités que los han transferidos al
dominio público.
 DE JURE (POR LEY O REGULACIÓN)
Aquellos que han sido legislados por un organismo oficialmente reconocido.
 DE ACUERDO:
Han sido definidos por convenio, alianza o pacto entre proveedores, usuarios,
manufactureros entre otros.
25. Definición de Competencia Metodológica?

Aplicar los conocimientos a diversas situaciones profesionales y adaptarlos en función de los

requerimientos del trabajo que se debe realizar.

26. La Competencia Metodológica ¿Para qué nos prepara?

 Saber reaccionar a tiempo ante los problemas.

 Encontrar de forma autónoma vías de solución.
 Ser capaces de transferirlas experiencias adquiridas a determinadas situaciones de trabajo.

27. Mencione los métodos de aprendizaje.

Aprendizaje auditivo - Aprendizaje visual - Aprendizaje táctil - Método cenestésico

28. ¿Qué es un Método?

Proceso o camino sistemático establecido para realizar una tarea o trabajo con el fin de
alcanzar un objetivo predeterminado.

29. Enumere los métodos de aprendizaje.

 Aprendizaje auditivo
 Aprendizaje visual
 Aprendizaje táctil
 Método cenestésico

30. De los métodos de investigación. Menciona acerca del Método Deductivo e Inductivo.

Método Deductivo: Es aquel que parte de datos generales aceptados como válidos para
deducir por medio del razonamiento lógico, varias suposiciones.

El método inductivo: Es aquel que establece un principio general una vez realizado el estudio y
análisis de hechos, para llegar a conclusiones generales.

31. Defina la investigación de Campo.

Se basa en informaciones obtenidas directamente de la realidad, permitiéndole al investigador

cerciorarse bien de las condiciones reales en que se han conseguido los datos.

32. Defina la investigación experimental

Esta investigación obtiene su información de la actividad intencional realizada por el

investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad, con el propósito de crear el
fenómeno mismo que se indaga y así poder observarlo.

33. Defina Desarrollo Profesional.

Es fruto de la planeación de la carrera y comprende los aspectos que una persona enriquece o
mejora con vista a lograr objetivos dentro de la organización.
34. Mencione los pasos para el desarrollo profesional

Piensa sobre tu destino.

Analiza las deficiencias.
Crea un plan de desarrollo.

35. Defina Perfil Profesional.

Conjunto de competencias para el desempeño de varios puestos de trabajo que presentan

afinidad y que configuran una ocupación. Representa los conocimientos técnicos, experiencia y
características personales en la adecuación a un puesto.

36. El Perfil Profesional Integra dos grandes campos. ¿A qué se refiere el perfil Académico?

Se refiere a la parte formativa y finalmente ayuda a con seguir y mantener se en el empleo sin
peligro de obsolecer profesionalmente.

37. Mencione los componentes del Perfil Académico.

 Desarrollo intelectual que tiene el siguiente marco.

 Capacidades académicas que incluye
 Desarrollo de actitudes y valores que incluye
 Dominio socio histórico que incluye

38. El Perfil Profesional Integra dos grandes campos. ¿A qué se refiere el perfil Profesional?

Determina los conocimientos, capacidades y habilidades, actitudes en un nivel de competencia

que satisfaga los estándares que los servicios y la producción hayan determinado desde el
referente productivo.

39. Mencione las categorías del Perfil Profesional.

 Antecedentes
 Requisitos para la práctica profesional
 Marco del ejercicio profesional
 Marco de la política educativa
 Vinculación
 Descripción de la profesión
 Mi Profesión y los postgrados

40. ¿La Gestión del Conocimiento con la política de Recursos Humanos de toda organización a qué
debe estar orientada?

Deben estas Orientadas a las aptitudes y capacidades que posee el personal para una toma de
decisiones adecuada y positiva para la organización, y que cumplan con todas las expectativas
esperadas.