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Ishikawa Salame

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-Diagrama causa y efecto: Posibles causas detectadas: salame.

Manipuladores Método
Falta de
capacitación al
Mala actitud del personal
No hay instrucciones
equipo de armado
manipulador

No utilizar el disco de
molino adecuado para Que no se conozca las
Falta de No conocer instrucciones de armado de
bien el salame
incentivos molino y piezas
proceso

No se encontraba de
esa medida
Salame muy
pastoso

Por el mal estado de


los equipos disco
(molino)

Falta de equipos en
buen estado en planta
El uso incorrecto de (molino)
los discos del molino

Equipo Medio ambiente


causas más importantes
Adición del molido de la carne:
La fuente de obtener un salame muy pastoso en nuestro producto se debe a la causa de un
mal molido de la carne ya que se usó un disco para el molino muy fino debido a que no
sabíamos cual usar.
4- ) considerar las medidas correctivas:
Por qué: Las medidas correctivas se deben considerar para perfeccionar nuestro producto
salame adecuándolo a las exigencias que piden nuestros consumidores.
Objetivo: Controlar y asegurar la calidad e inocuidad en la producción de nuestro producto
salame realizando los diferentes análisis fisicoquímicos y microbiológicos donde se
comprobará la inocuidad del producto donde corroboraremos que clase de producto estarán
consumiendo nuestros clientes además de eso tener una mayor aceptabilidad en el mercado
y que sea reconocida por lanzar nuestro mejor producto además de obtener una mayor
competitividad con otras empresas. Ya que de nuestros clientes depende que nuestra empresa
se mantenga en el mercado.
Dónde: En planta cárnica.
Cuánto: la no correcta implementación de los pasos estipulados en el flujograma de
procesos para la elaboración de un producto trae como consecuencia un mal producto que no
cumpliría con las exigencias de los clientes como lo son: color, olor, sabor, y textura, etc.;
pero también influye mucho la no aplicación de los planes prerrequisitos ya que estos dos
factores nos ayudan a obtener tanto como un producto inocuo así también de calidad y al no
implementarlo a nuestra empresa le costaría tiempo, dinero y reproceso de producto lo cual
generaría perdidas y hasta la desaparición del mercado.
Como:
 A través de capacitaciones al personal sobre el uso adecuado de los equipos.

 Implementación de programas prerrequisitos como BPM, POES, y POE.

 Correcta implementación de los pasos estipulados en el flujograma de procesos.

 Estandarización de fórmulas y procesos.

 Verificar que los aditivos no estén vencidos.

Ciclo de la etapa: Hacer.


5- ) Involucración de los afectados:
 Nuestra empresa
 Nuestros clientes
 Nuestros empleados
 Nuestros proveedores.

Ciclo de la etapa: Verificar.


6- ) Revisión de resultados obtenidos:

Plan Realizado No realizado Observaciones


Capacitaciones al personal 
sobre el uso adecuado de los
equipos
Implementación de 
programas prerrequisitos
como BPM, POES, POE.
Correcta implementación de 
los pasos estipulados en el
flujograma de procesos
Quejas y reclamos de clientes 

Ciclo de la etapa: Actuar.


7- ) Prevenir la recurrencia del mismo problema:
Plan a considerar Si No Observaciones
BPM 
POE 
POES 
Capacitación del personal 
Clasificación de mejores 
proveedores
Estandarización de formula y 
procesos
Realización de paneles 
sensoriales
Verificación de fecha de 
vencimiento en aditivos

8- ) Conclusión:
Es importante contar con documentación de todos los procedimientos realizados dentro de
la empresa; porque así al ocurrir un problema tenemos de donde partir y verificar en qué
etapa ha surgido el problema para contar siempre con productos de excelente calidad e
inocuidad

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