Cuestionario Unidad I: Habilidades Toma de Decisiones

Toma de decisiones
Cuestionario
Unidad I: Habilidades de Toma de Decisiones

1. ¿Que determina el estilo de toma de decisiones?
Determinan el grado de preparación, la medida en que las personas
dependen de la información y la estructura, y las influencias que recaen en
estos modelos para tomar decisiones.
2. Describir las cuatro características del estilo de toma de decisiones.

Analítico (pensante-tarea): capacidad para lo abstracto; pensamiento
lógico; gran tolerancia de la ambigüedad; busca grandes volúmenes de datos
y lo comprueba; identifica y cuestiona los supuestos subyacentes; orientado
a la tarea; su desempeño se funda en análisis, planeación y pronostico.
Conceptual (:
3. Definir habilidades de toma de decisiones.

Es la capacidad del director para reconocer y definir con exactitud los
problemas y las oportunidades y, a continuación, para escoger un curso de
acción adecuado para resolver los problemas y para aprovechar las
oportunidades.
4. ¿Qué es tomar decisiones?

Se refiere al acto de escoger un curso de acción de entre un conjunto de
alternativas.
5. ¿Qué es el proceso de la toma de decisiones?

Es reconocer y definir la índole de la situación de la decisión, señalar
alternativas, elegir la “mejor” alternativa y ponerla en práctica.
6. Describir las clases de decisiones.
• Decisiones programadas: son las decisiones relativamente

estructuradas o que se vuelven a presentar con determinada frecuencia
(o las dos cosas).
• Decisiones no programadas: son aquellas que están relativamente

poco estructuradas y que se presentan con mucho menor frecuencia.
7. Describir las condiciones para tomar decisiones.
Las circunstancias que se presentan para el tomador de una decisión se
refieren a condiciones de:
a) Estado de certidumbre: es la situación en la cual el tomador de

decisiones sabe con certeza razonable cuáles alternativas hay y qué
condiciones están asociadas a cada una de estas.
b) Estado de riesgo: es aquella situación en la cual la presencia de cada

alternativa y sus posibles réditos y costos están asociados a cálculos de
probabilidad.
c) Estado de incertidumbre: aquella situación en la cual el tomador de

decisiones no reconoce todas las alternativas, ni los riesgos asociados o
las consecuencias probables de cada una de ellas.
8. Definir el modelo racional para la toma de decisiones.

Es un planteamiento prescriptivo que indica a los directores cómo deberían
tomar sus decisiones; parte del supuesto de que ellos son seres lógicos y
racionales y que toman decisiones para bien de la organización.
9. Mencionar de cuales supuestos parte el modelo racional.

El modelo parte de los supuestos siguientes:
1) Los tomadores de decisiones tienen información completa respecto de

la situación de la determinación y las alternativas posibles.
2) Quienes toman las decisiones pueden eliminar de hecho la
incertidumbre para colocarse en una condición de certidumbre para
llevar a cabo su tarea.
3) Los tomadores de decisiones evalúan de forma lógica y racional todos
los aspectos de la circunstancia de la determinación.
10. Describir cada uno de los procesos conductuales y toma de

decisiones.
• Modelo directivo: describe cómo se suelen tomar de hecho las
decisiones; sostiene que los directores 1) emplean información
incompleta e imperfecta, 2) están sujetos a racionalidad limitada, y 3)
tienden a “satisfacer” cuando toman decisiones.
• Modelo racionalidad limitada: sugiere que los tomadores de

decisiones están limitados por su valores, reflejos, habilidades y hábitos
inconsciente; también por un conocimiento y una información y una
información que distan de ser completos.
11. ¿Qué es la toma de decisiones participativa?

Es cuando los procesos de la toma de decisiones los directores atribuyen
facultades a sus subordinados o grupos para que decidan.
12. Definir facultamiento y delegación.

Es el proceso de permitir a los trabajadores establecer las metas de su
trabajo y que tomen decisiones y resuelvan problemas dentro de su ámbito
de responsabilidad y autoridad.
13. Describir cada una de las formas de toma de decisiones, en grupo y

en equipo.
• Grupo y equipos interactuantes: es la forma más común de grupos

que toman decisiones; se pide a un grupo o a un equipo existentes o
recién designados que tomen una decisión.
• Grupo Delphi: es aquel que se usa para modelar una decisión a partir
de una opinión consensuada de expertos.
• Grupo Nominal: es el que suele usar para generar alternativas o ideas
creativas e innovadoras.
• Pensamiento de grupo: es en el cual se presenta cuando el deseo de
cohesión y de llegar a un consenso es más grande que la meta de llegar
a la mejor decisión posible.
14. ¿Qué es el planteamiento del árbol de decisiones de Vroom?

Es una herramienta que usa los árboles de decisiones para determinar la
medida en que se debería propiciar la participación de los subordinados en
la toma de decisiones en virtud de las característica de la situación.
15. ¿Qué es planear para contingencias?

Es el proceso de tomar decisiones, por adelantado, respecto de curso de
acción alternativos que podrían seguirse si el curso pretendido se viese
alterado inesperadamente o si resultara inadecuado.
16. Definir manejo de crisis.

Es un conjunto de procedimientos que la organización aplica en casos de
desastre o de alguna otra calamidad inesperada.

Cuestionario Unidad I: Habilidades Toma de Decisiones

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Cuestionario Unidad I: Habilidades Toma de Decisiones

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Cuestionario Unidad I: Habilidades Toma de Decisiones

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Toma de decisiones

Unidad I: Habilidades de Toma de Decisiones

2. Describir las cuatro características del estilo de toma de decisiones.

3. Definir habilidades de toma de decisiones.

4. ¿Qué es tomar decisiones?

5. ¿Qué es el proceso de la toma de decisiones?

6. Describir las clases de decisiones.

• Decisiones programadas: son las decisiones relativamente

• Decisiones no programadas: son aquellas que están relativamente

a) Estado de certidumbre: es la situación en la cual el tomador de

b) Estado de riesgo: es aquella situación en la cual la presencia de cada

c) Estado de incertidumbre: aquella situación en la cual el tomador de

8. Definir el modelo racional para la toma de decisiones.

9. Mencionar de cuales supuestos parte el modelo racional.

1) Los tomadores de decisiones tienen información completa respecto de

10. Describir cada uno de los procesos conductuales y toma de

• Modelo racionalidad limitada: sugiere que los tomadores de

11. ¿Qué es la toma de decisiones participativa?

12. Definir facultamiento y delegación.

13. Describir cada una de las formas de toma de decisiones, en grupo y

• Grupo y equipos interactuantes: es la forma más común de grupos

14. ¿Qué es el planteamiento del árbol de decisiones de Vroom?

15. ¿Qué es planear para contingencias?

16. Definir manejo de crisis.

También podría gustarte