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Informe Final de Pasantias

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
UNEFA
NÚCLEO BARINAS

INFORME DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL REALIZADA


EN LA FUNDACIÒN PARA EL DESARROLLO DE LA CIENCIA Y
TECNOLOGÍA (FUNDACITE)
ESTADO BARINAS
2019

ESTUDIANTES:

RANGEL CAMPELO GABRIEL ALEXANDER


CI: 26.199.616

SEIJAS ESCALONA SAMUEL EDGARDO


CI:25.437.795

INGENIERÍA DE SISTEMAS

BARINAS, MAYO DE 2019


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
UNEFA
NÚCLEO BARINAS

RECUPERACIÓN Y CONTROL DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS


UTILIZADOS EN LAS OFICINAS DE LA FUNDACIÒN PARA EL
DESARROLLO DE LA CIENCIA Y TECNOLOGÍA (FUNDACITE) UT-
BARINAS (UNIDAD TERRITORIAL BARINAS)
ESTADO BARINAS
2019

TUTOR(A) ACADÉMICO(A): TUTOR(A) INSTITUCIONAL:


RENDÓN CARDONA LILIANA MONTERO BETANCUR CARLOS
PATRICIA DAVID
C.I V-13883097 C.I.V-17768730
ESTUDIANTES:
RANGEL CAMPELO GABRIEL ALEXANDER
C.I. V-26.199.616
SEIJAS ESCALONA SAMUEL EDGARDO
C.I. V- 25.437.795
CARRERA: INGENIERÍA DE SISTEMAS

BARINAS, MAYO DE 2019


iii
iv
DEDICATORIA

El ser humano se traza metas que en el futuro le servirán de guía para su


desenvolvimiento personal y profesional. En mi caso mediante todo el esfuerzo y
venciendo dificultades que por lo general se presentan en el transcurso de la vida, la
obtención del título profesional ingeniero de sistemas es uno de mis mayores anhelos
por tal motivo quiero agradecer muy especialmente a:

A mi madre Alcira Escalona, por su valioso apoyo, por haberme dado el ser, sus
sabios consejos me sirvieron de guía que independientemente del esfuerzo
sobrehumano que realizaste siempre confiaste en mí, madre querida; a ti te debo mi
triunfo. Eternamente agradecido.

A mi padre Edgar Seijas, quiero demostrarte que el que persevera gana y que esta
vida nada se obtiene por medio de dádivas sino por el esfuerzo. Se comprende que la
vida nos enseña que el interés se obtiene por medio de un sacrificio.

A mi hermano Edgar Rafael, emulo tu esfuerzo porque eres profesional y siguiendo


tus pasos voy en pro de la conquista de mis metas, tratare de ser mejor sin decir que
soy bueno.

A mi hermana Tahity, que aunque el tiempo y distancia nos ha mantenido alejados


del seno familiar debido a las circunstancias, siempre has estado presente en mis
pensamientos, con mi logro realizado quiero demostrarle que aun en las buenas y en
las malas siempre seré el mismo, no cambiaré mi actitud ni me sentiré egocéntrico.

A todas aquellas personas que quieran involucrarse y que en estudios superiores


traten de mejorar su calidad de vida, ahí les dejo el reto.
Atte. Samuel Seijas

v
Agradezco a Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado
salud en los momentos donde las preocupaciones y demás factores pudieron haberme
afectado, sabiduría cuando el estrés intentaba bajarme el ánimo y discernimiento
para lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.

A mi madre Tarcisia Elena por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos,
sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien,
pero más que nada, por su amor.

A mi Padre Alexander por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo


caracterizan y que me ha infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante
y por su consejo necesario cuando un problema o situación en específico podría
haberme afectado.

A mi hermana Eleynar Gabriela quien con su corta edad me ha ayudado con su


ejemplo que si quieres lograr algo debes dedicarle atención, tiempo y esfuerzo para
así cumplir con ello, dejando a un lado los prejuicios y tratar a los demás con respeto.

Att. Gabriel Rangel

vi
AGRADECIMIENTO

A dios todopoderoso por haberme dado la virtud de poder discernir y adquirir los
conocimientos necesarios para el logro de mis metas.

A mi madre por su apoyo incondicional.

A mi casa de estudio Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas


(UNEFA) por haberme aceptado para realizar mi carrera profesional y por ende
obtener el título como ingeniero de Sistemas.

Al cuerpo de profesores quienes me inculcaron los conocimientos necesarios para el


logro de este objetivo tan relevante en mi vida.

Al profesor Jaime Escalona quien fungió como asesor externo y mediante sus
conocimientos me guio para la realización de este informe.

A mi primo Rubén Escalona por su valioso aporte en cuanto albergue y apoyo


económico se refiere.

A mi prima Enelis Escalona quien me brindo su ayuda desinteresada y su valioso


apoyo fue de suma importancia debido a las condiciones por las cuales atravesaba.

A la señora Aura Valero por sus sabios consejos los cuales me sirvieron de estímulo
para continuar; he aquí mi logro.

A todas aquellas personas que de una u otra manera contribuyeron con la culminación
exitosa de mi carrera Profesional.

A todas muchas gracias. Atte. Samuel Seijas

vii
A Dios doy las gracias por haberme aclarado el camino y el pensamiento en los
momentos donde necesitaba tomar decisiones importantes.

A mi madre por su cariño, consejo y amor que se necesita para seguir adelante y
actuar con principios y valores.

A mi padre por haber estado allí cuando lo he necesitado con su consejo oportuno y
su afecto incondicional.

A mi casa de estudio Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas


(UNEFA) por haberme formado como profesional y por ende obtener el título como
ingeniero de Sistemas.

A los profesores que conocí en el trayecto al haber aprendido un poco de cada uno de
ellos, no solo de forma profesional sino también como ser humano.

A todas aquellas personas que de una u otra manera contribuyeron con la culminación
exitosa de mi carrera Profesional.

A todas muchas gracias.


Att. Gabriel Rangel

viii
ÍNDICE GENERAL
PÁG
APROBACIÓN DEL TUTOR EMPRESARIAL III
APROBACIÓN DEL TUTOR ACADÉMICO IV
DEDICATORIA V
AGRADECIMIENTO VII
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULO I
Ubicación Geográfica (Mapa o Croquis) 3
Nombre De La Institución 3
Misión 4
Visión 4
Objetivos de la institución 4
Estructura Organizacional 6
Descripción Del Departamento Donde Se Desarrolló La Práctica Profesional 6
Nombre del Jefe o Encargado del Departamento 6
Funciones Del Departamento 6
Cronograma De Actividades 8
Descripción De Las Actividades 9
CAPÍTULO II
Área de Atención y Diagnóstico Situacional 13
Plan De Actividades 17
Logros del Plan de Actividades 18
Conocimientos Adquiridos Durante La Práctica Profesional 42
CAPÍTULO III
Conclusiones 44
Recomendaciones 46
Bibliografías 48
Glosario de Términos 50
Anexos 55

ix
ÍNDICE DE TABLAS
PÁG
Tabla 1. Portada Nº 2 Registro De Los Tutores Y Pasantes 2
Tabla 2. Cronograma De Actividades 8
Tabla 3. Plan De Actividades 17

.
ÍNDICE DE FIGURAS
PÁG
Figura 1. Ubicación Geográfica De La Institución 3
Figura 2. Estructura organizativa. (Organigrama De La Institución) 6
Figura 3. Ficha técnica de equipos(Formato de registro digital) Parte 1 21
Figura 4. Ficha técnica de equipos(Formato de registro digital) Parte 2 22
Figura 5. Ficha técnica de equipos(Formato de registro digital) Parte 3 23
Figura 6. Revisión de equipos 24
Figura 7. Revisión de switch de red 25
Figura 8.Instalación de componentes 25
Figura 9.Monitor de videoconferencias revisado 26
Figura 10. Mantenimiento correctivo de equipos 26
Figura 11. Instalación de sistemas operativos Linux- Canaima 3.0 27
Figura 12. Comprobación de funcionabilidad de disco duro 27
Figura 13. Ubicación anterior de los equipos 28
Figura 14. Reordenamiento actual de equipos 29
Figura 15. Entrada a la oficina principal de FUNDACITE 30
Figura 16. Puerta de acceso a la oficina principal de FUNDACITE-Unidad 30
Territorial Barinas
Figura 17. Instalaciones de la oficina principal de FUNDACITE- Unidad 31
Territorial Barinas
Figura 18. Parte de las instalaciones de la oficina principal(planta baja) 31
Figura 19. Mantenimiento y limpieza de los equipos de la oficina principal 32
Figura 20. Limpieza de equipos(retiro de polvo) en la oficina principal 32
utilizando la sopladora
Figura 21. Iniciar el Sistema Operativo e iniciar el procedimiento para 33

x
instalar el Scanner.
Figura 22. Seleccionamos el icono “impresoras”. 34
Figura 23. Desbloquear el acceso a las impresoras. 34
Figura 24. Cuadro de autenticación 35
Figura 25. Ingresar clave “root” 35
Figura 26. Click en el botón “añadir impresora nueva” 36
Figura 27. Seleccionar Impresora de tipo “Local” 36
Figura 28. Seleccionar la impresora que queremos instalar 37
Figura 29. Activar la impresora 37

xi
INTRODUCCIÓN

El sistema educativo venezolano ha implementado alternativas de educación


que se ajusten a los cambios de los nuevos tiempos. Es por ello que, han surgido
nuevos pensum de estudios debido a la demanda que conlleva el modernismo, tales
como: la ciencia del agro y del mar, ingeniería espacial, topografía utilizando el
geoposicionador satelital, electrónica, informática e ingeniería de sistemas, entre
otros. Esto conlleva a la realización en la fase final del curso de las diferentes carreras
profesionales a la realización de prácticas profesionales.

En este orden de ideas, se escogió el título “Recuperación y control de los


equipos informáticos utilizados en las oficinas de la Fundación para el Desarrollo de
la Ciencia y Tecnología (Fundacite) UT-Barinas (unidad territorial Barinas)”, lugar
donde fue llevado a cabo el periodo de pasantías, porque se quiso dignificar la
relevancia que conlleva la misma.

De acuerdo a este enfoque, se estructuró el presente informe de la siguiente


manera:

- El capítulo I, contiene la descripción de la institución la cual incluye la


ubicación geo-espacial de la misma, representada en un mapa de escala,
misión y visión, objetivos y estructura organizativa evidenciada en un
organigrama, la descripción del departamento donde se desarrolló la práctica
profesional junto al nombre del jefe o encargado del departamento. De igual
modo, se describió sus funciones, refiriendo también la descripción del
cronograma de actividades que fueron realizadas durante las doce (12)
semanas asignadas.
- El capítulo II describe el área de atención y diagnóstico
situacional de la institución de afecto, es decir, la parte que requiere ser
atendida , referida a la ubicación exacta en donde estará dirigida la

xii
problemática a solucionar, delimitando geográficamente el problema. Para
posteriormente describir mediante un planteamiento del problema justificado
la situación real existente o diagnostico situacional, continuando con la
formulación de los objetivos a cumplir. A su vez, el plan de actividades para
dar cumplimiento con los objetivos planteados. En cuanto a los logros del
referido plan, se desarrolló mediante tres fases en base a cada objetivo
redactado, esto significó explicar o describir el cumplimiento con el Plan de
Actividades pautado, tomando en cuenta de manera lógica y coherente hasta
alcanzar el logro de cada uno de ellos.
En esta parte del informe se incorporaron aspectos que formaron parte del
desarrollo de la propuesta o aportes propios, para culminar con el
desglosamiento sobre los conocimientos adquiridos durante la práctica
profesional, contentiva de las nociones teórico-prácticas obtenidas durante el
periodo de actividades realizadas en la Institución.
- El capítulo III está enfocado sobre las conclusiones a la que se llegaron , es
decir, las explicaciones derivadas del proceso de Práctica Profesional,
evidenciando la de relación directa con los objetivos del informe, ya que
metodológicamente cada objetivo debe llevar a la producción de al menos una
conclusión, luego se desglosan las recomendaciones derivadas del análisis
elemental del contenido pertinentes a la Institución en donde se realizaron las
pasantías profesionales, la universidad o casa de estudio y a los futuros
pasantes.

Por lo cual los aspectos metodológicos llevados a cabo en el presente informe


puedan ser tomados como referencia para los que aborden esta línea de investigación,
como condición favorable para alcanzar el desarrollo tan ansiado en todos los
órdenes.

xiii
CAPÍTULO I

Descripción de la Institución

Nombre de la Empresa:
Fundacite Barinas (Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología
Barinas). UT-Barinas (Unidad Territorial Barinas).

Ubicación de la Institución
Av. Industrial cruce con Av. Rómulo Gallegos, diagonal al IPASME, Sede
Académica Barinas - Universidad Politécnica Territorial del Estado Barinas "José
Félix Ribas", Barinas Estado Barinas.

Figura 1. Ubicación geográfica de Fundacite Barinas. UT-Barinas (Unidad


Territorial Barinas.

Fuente: Google Maps app, 2019


Misión

En lo que respecta a la institución denominada Fundación para el Desarrollo de la


Ciencia y la Tecnología Barinas (Fundacite), su misión consiste en la promoción,
apoyo y fortalecimiento con el desarrollo a nivel nacional, estadal, regional y local,
específicamente en el “Municipio Barinas” del Edo. Barinas contribuyendo de
manera eficiente al Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, ya que
bajo su coordinación se ejecutan los planes, programas y políticas mediante las
actividades emanadas del Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e
Innovación (MPPCTII), a través de lo previsto en la Ley Orgánica de Ciencia y
Tecnología y el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Visión

En cuanto a la visión de la referida institución se esfuerza por articular las


capacidades, potencialidades, en lo que respecta a las expectativas y necesidades de
todos los ciudadanos(as) en la innovación geo-institucionalidad del Estado Barinas,
mediante procesos socio-participativos, logrando la autogestión de la ciencia,
tecnología e innovación.

Objetivos de la Institución

Crear un centro de formación, investigación y desarrollo de software de fuente abierta


y de licencia gratuita, que brinde apoyo a individuos e instituciones públicas y
privadas con el fin de incrementar la eficiencia, productividad y calidad en los
servicios ofrecidos por las diferentes organizaciones nacionales, así como para
reducir los costos de operación y desarrollo.

4
● Promover la Formación de profesionales y técnicos en el uso de recursos de
Software Libre (SL).
● Promover el desarrollo de aplicaciones en SL de excelencia en el país.
● Promover el uso de SL nacional en las empresas públicas y privadas del país.
● Promover la certificación de usuarios, desarrolladores y empresas de SL.
● Generar empleos en el área de la programación digital.
● Apoyar las iniciativas orientadas a Fábricas de SL.
● Brindar servicio técnico a los usuarios de los sistemas certificados por la
Academia.
● Crear una biblioteca de SL.
● Propiciar un ambiente de innovación en el área del SL.
● Crear una base de datos de profesionales y usuarios en el área del SL a nivel
nacional e internacional. Promocionar ante organismos públicos y privados,
nacionales e internacionales, los fines y objetivos de la Academia, así como
realizar actividades tendentes al logro de donaciones, contribuciones o
financiamiento para alcanzar tales fines u objetivos.
● Celebrar contratos o convenios con organismos públicos o privados,
nacionales o multilaterales, con fundaciones similares en relación con
cualquier materia relacionada con la consecución de los fines y objetivos de la
Academia. Prestar servicios de atención, asesoría, asistencia, orientación e
investigación, por encomienda de personas naturales o jurídicas, públicas o
privadas, en las áreas de SL. Medir el impacto causado en el país luego de 3
años de actividades de formación en el área SL.
● Desarrollar programas, administradores de contenidos y cursos en línea que se
ofrecerán a toda la Comunidad.
● Organizar una Comunidad de asesores y consultores de proyectos en el área
del SL a nivel de la Región Latinoamericana.

5
Estructura organizacional

Figura 2. Organigrama de la Institución

Fuente. Montero C

Descripción del Departamento donde se desarrolló la Práctica Profesional


Unidad de Tecnología, información y Comunicación.

Nombre del Jefe o Encargado del Departamento:


● Carlos Montero, Diseñador Gráfico

Funciones del Departamento


- Entre las funciones principales del departamento en cuestión, se destaca la
promoción de conocimientos en la colectividad referente a la informática, la
ciencia y la tecnología, mediante las capacitaciones y cursos para las personas
que quieran ser parte de los avances y el desarrollo tecnológico de la región.
- A su vez, atender las necesidades y requerimientos que el personal de trabajo
pueda tener en materia de informática, y esto se hace mediante la capacitación
a dicho personal para prevenir una mala utilización de los equipos

6
informáticos, y en el caso de que una mala utilización de un equipo sea
inevitable recurrir a un mantenimiento correctivo de los mismos.

7
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
RECUPERACIÓN Y CONTROL DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS UTILIZADOS EN LAS OFICINAS DE LA FUNDACIÒN
PARA EL DESARROLLO DE LA CIENCIA Y TECNOLOGÍA (FUNDACITE) UT-BARINAS (UNIDAD TERRITORIAL
BARINAS) ESTADO BARINAS 2019

Estudiantes: Tutor Institucional:


Gabriel Alexander Rangel Campelo C.I: V-26.199.616 Licdo. Carlos David Montero Betancur C.I: V-17.768.730
Samuel Edgardo Seijas Escalona C.I: V-25.437.795 Tutor Académico:
Ing. Liliana Patricia Rendón Cardona C.I: V-13.883.097
Carrera: Ingeniería de Sistemas
Institución: UNEFA Núcleo Barinas Fecha de inicio: 25/02/2019 Fecha de culminación: 24/05/2019
Cuadro N°2. Cronograma de Actividades
ACTIVIDADES SEMANAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 12
1
Presentación del personal e instalaciones de FUNDACITE BARINAS X
Entrevista/encuesta a los empleados de la institución
Diagnóstico general del equipo informático X X
Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de la oficina principal X X X
Control y registro de los equipos de la oficina principal X X
Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la sala de X X
videoconferencias
Control y registro de los equipos en la sala de videoconferencias X X
Reordenamiento y/o reubicación de los equipos y redes del salón de
videoconferencias X

8
Descripción de las Actividades

En lo concerniente al cronograma de actividades establecido en el periodo de


pasantías realizadas en la institución “Fundación para el desarrollo de la Ciencia y
Tecnología” (FUNDACITE) Unidad Territorial Barinas (UT-Barinas), la cual fue
aceptada por la Directora Ejecutiva María Fernández de la referida institución, se
ejecutó durante un lapso correspondiente a doce (12) semanas, que van a partir del
veinte y cinco (25) de Febrero del 2019 al veinte y cuatro (24) de Mayo del 2019.

En este sentido, el horario de trabajo establecido por la Directora Ejecutiva


María Fernández fue el siguiente: 8:00 am a 12:00 pm ya que el mismo se trataba de
ejecutarlo en la parte diurna.

Semana nº 1 (25/02/2019 al 01/03/2019):

-Recibimiento por la Directora Ejecutiva María Fernández, la cual les asigno las
tareas a ejecutar, de igual modo, el tutor institucional Carlos Montero les marco las
normas y pautas a seguir.
-Presentación ante el personal administrativo, empleados y obreros que laboran en la
institución.
- Reconocimiento de la infraestructura y distintos departamentos funcionales de la
institución Fundacite Barinas
-Entrevista con los empleados de la institución a  fin de saber diferentes ámbitos
dentro de la misma y cómo éstos se desempeñan, como por ejemplo, cargo que
ocupan y departamento al que pertenecen, actividades concernientes a dicho cargo, y
sobre todo su desempeño a nivel de sistemas e informática.

Semana nº 2 (04/03/2019 al 08/03/2019):


- Diagnóstico general de los equipos propiedad de la institución, para así establecer
una relación entre las acotaciones e inquietudes de los empleados y el estado de

9
dichos equipos, tanto en la oficina principal, como en la sala de videoconferencias
(20 equipos).

Semana nº 3 (11/03/2019 al 15/03/2019):

- Conclusión del diagnóstico general de los equipos restantes en la oficina principal


(13 equipos).

Semana nº 4 (18/03/2019 al 22/03/2019):

- Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de la oficina principal


(Del 1 al 4).

Semana nº 5 (25/03/2019 al 29/03/2019):

- Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de la oficina principal


(Del 5 al 9).

Semana nº  6 (01/04/2019 al 05/04/2019):

- Mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de la oficina principal


(Del 10 al 13).
.
- Comprobación de conexión a internet y diagnóstico de fallas en la misma.

Semana nº 7 (08/04/2019 al 12/04/2019):

- Control y registro de los equipos trabajados en el formato Excel(del 1 al 8).

Semana nº 8 (22/04/2019 al 26/04/2019):

10
- Control y registro de los equipos en la sala de videoconferencias (del 9 al 13).

Semana nº 9 (29/04/2019 al 03/05/2019):

- Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la sala de


videoconferencias (del 1 al 10).

- Diagnóstico, revisión e instalación del Scanner en la oficina principal.

Semana nº 10 (06/05/2019 al 10/05/2019):

- Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la sala de


videoconferencias (del 11 al 20).
- Control y registro de los equipos en la sala de videoconferencias.

Semana nº 11 (13/05/2019 al 17/05/2019):

- Control y registro de los equipos en la sala de videoconferencias (del 1 al 10).

Semana nº 12 (20/05/2019 al 24/05/2019):

- Control y registro de los equipos en la sala de videoconferencias (del 11 al


20).
- Reordenamiento y/o reubicación de los equipos y redes del salón de
videoconferencias

11
12
CAPÍTULO II

Área de Atención y Diagnóstico Situacional

Con respecto al área de informática relacionadas con las prácticas


profesionales se realizaron en el Departamento de Tecnología, información y
comunicación, de la institución Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y
Tecnología (FUNDACITE) Unidad Territorial Barinas (UT-Barinas), ubicada en la
Sede Académica - Universidad Politécnica Territorial del Estado Barinas "José Félix
Ribas", específicamente en la Av. Industrial cruce con Av. Rómulo Gallegos,
diagonal al IPASME, del Municipio Barinas, Estado Barinas, en la cual se pudo
detectar una seria de anomalías que afectan la funcionabilidad correcta para la
prestación del servicio adecuado que se requiere.

Desde la aparición del hombre surgió la necesidad de correlacionarse con sus


congéneres. En este sentido se formó la gran familia que se concretó en una
funcionabilidad de oficios que generaron fundamento para el establecimiento de la
gran sociedad, en aquel entonces se fue desarrollando una civilización que mediante
el descubrimiento del fuego y la rueda las cuales perduran hasta nuestros días
formaron clanes que establecieron normas de desarrollo para la comunicación; este es
un embozo del principio tecnológico de la gran sociedad.

En Latinoamérica fue fundamental este equipamiento de nuevas alternativas


de desarrollo entre ellas la civilización inca, la cual desarrolló los andenes y la forma
de llevar el agua para los regadíos, destacando en este hecho la tecnología incipiente
derivada del conocimiento del área. En Venezuela la funcionabilidad de las etnias,
entre ellas Caribes, Kariñas, Wuaraos, entre otros, derivan una serie de efectos de

14
control relacionados con las fases lunares y, emitían la adoración al astro rey (sol),
como una forma de evidenciar conocimientos y técnicas para el sostén de la gran
familia; ya que geo-políticamente vivían en comunismo
.
En el estado Barinas la tecnología y ciencia ha sido reforzada mediante los
avances que derivan de la evolución del ser humano, destacando el hecho de que se
suscitaron acontecimientos posteriores que dieron iniciativa a la actualidad. En este
orden de ideas, con la imposición de la electricidad, el servicio telefónico por la red
Compañía Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV), y la red de información
Internet, los procesos se hacen más fáciles para solventar la problemática de
entendimiento comercial, es decir, el dinero en efectivo ha desaparecido y se realizan
transacciones comerciales mediante transferencias bancarias, mediante procesos
electrónicos que evidencian el uso de la tecnología actual, la cual se considera un
avance nunca antes evidenciado.

En el municipio Barinas, del estado Barinas y muy específicamente en la


institución denominada “Fundación para el desarrollo de la ciencia y tecnología”
(FUNDACITE) UT-Barinas(Unidad Territorial Barinas), lugar donde se llevó a cabo
las pasantías que generaron el presente informe, los autores pudieron detectar
mediante la entrevista y la observación directa, anomalías y deficiencias de
funcionabilidad operacional referente al hardware y software de los componentes, en
este orden de ideas, se destaca el hecho de que este departamento carece de la
atención sistemática y mantenimiento adecuado para un funcionamiento eficaz.

A través de este enfoque se llevó a cabo la tarea de implementar un


funcionamiento adecuado que puede lograrse a través de un mejoramiento de
atención para este logro. En este sentido, los mismos procedieron a revisar y a
diagnosticar cada máquina, destacando el hecho de que los ordenadores destinados
para tal fin no contaban de los componentes necesarios, además las que podían
prestar servicio carecían del sistema operativo funcional para tal orden. Razón por la

14
cual se procedió a su reparación adecuada, ya que los mismos poseen conocimientos
relacionados en este orden para lograr este fin.

Mediante este diagnóstico situacional se evidenció la problemática detectada,


por lo cual se derivaron las siguientes interrogantes: ¿Es posible diagnosticar el
estado de los equipos asignados a la institución? ¿Cómo se inicia el proceso de
recuperación y control de los equipos de la institución acorde al plan de actividades?
¿Existe la posibilidad mediante el diagnóstico de sugerir un plan de mantenimiento
preventivo y correctivo de los equipos informáticos en la Fundación para el desarrollo
de la Ciencia y Tecnología (Fundacite) UT-Barinas (Unidad Territorial Barinas)?

En virtud de los señalamientos emanados a través de las interrogantes, las


cuales dan pie a los objetivos, se complementa la parte funcional del presente
informe, los cuales se especifican a continuación:

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Evaluar la recuperación y control de los equipos utilizados en las oficinas de


la “Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE), UT-
Barinas (Unidad Territorial Barinas), Barinas estado Barinas, año 2019.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

⮚ Diagnosticar el estado actual de los equipos informáticos asignados a la


institución.
⮚ Iniciar el proceso de recuperación y control de los equipos de la institución
acorde al plan de actividades asignado por el tutor institucional.
⮚ Sugerir la implementación de un plan de mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos informáticos en la “Fundación para el Desarrollo de

15
la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE), Unidad Territorial Barinas (UT-
Barinas), Barinas estado Barinas, año 2019.

16
PLAN DE ACTIVIDADES

CUADRO N° 3 Plan De Actividades


OBJETIVO GENERAL. Evaluar la recuperación y control de los equipos utilizados en las oficinas de la “Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y
Tecnología (FUNDACITE) Unidad Territorial Barinas (UT-Barinas)
RECURSOS
OBJETIVO ESPECIFICO ACTIVIDADES HUMANOS MATERIALES
Diagnosticar el estado actual de -Presentación del personal e instalaciones de - Jefe del Departamento -Libreta de apuntes
los equipos informáticos FUNDACITE BARINAS Unidad de Tecnología, -Lápiz
asignados a la institución. -Entrevista/encuesta a los empleados de la información y -Destornilladores
institución Comunicación. Licdo.
-Diagnóstico general del equipo informático   Carlos Montero

-Pasantes
Iniciar el proceso de -Control y registro de los equipos de la oficina - Jefe del Departamento -Libreta de Apuntes
recuperación y control de los principal Unidad de Tecnología, -Lápiz
equipos de la institución acorde -Control y registro de los equipos en la sala de información y -Formato de Registro Digital
al plan de actividades asignado videoconferencias Comunicación. Licdo. -Ordenador
por el tutor institucional. -Mantenimiento preventivo y correctivo a los Carlos Montero - Red Internet
equipos de la oficina principal - Destornilladores
-Mantenimiento preventivo y correctivo de los -Pasantes -Soplador Eléctrico
equipos de la sala de videoconferencias -Borrador de Goma
-Diagnóstico, revisión e instalación de Scanner
en la oficina principal
-Reordenamiento y/o reubicación de los equipos
y redes del salón de videoconferencias.

Sugerir la implementación de - Elaboración de un plan de mantenimiento -Pasantes -Ordenador, Paquete Office 2007,
un plan de mantenimiento preventivo y correctivo constante de los equipos Lápiz, Papel, Navegador Google
preventivo y correctivo de los informáticos de la institución. Chrome.
equipos informáticos en la
institución Fundacite.

Fuente: Rangel G y Seijas S (2019)

17
Logros del Plan de Actividades

Fase 1: Diagnosticar el estado actual de los equipos informáticos asignados a la


institución.
Con respecto al proceso que conlleva la fase I del presente informe técnico de
pasantías profesionales, se tomó en cuenta la sugerencia del Prof. Jorge Aldana para
realizar las mismas en las oficinas de la “Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y
Tecnología (FUNDACITE) Unidad Territorial Barinas (UT-Barinas), donde fueron
recibidos afablemente por la Directora Ejecutiva María Fernández, la cual procedió
junto con los mismos a reconocer los diferentes departamentos de la planta física de
la institución. Inicialmente, se dirigieron a la oficina principal donde observaron el
organigrama estructural del personal que allí labora, es decir, jefes de departamento,
grupos de empleados y obreros.

Mediante la observación directa inspeccionaron los equipos que se utilizan


para las labores cotidianas tales como: ordenadores, impresora multifuncionales,
fotocopiadoras, insumos de papelería (resmas de papel bond), sacapuntas eléctricos,
guillotinas, entre otros. En el recorrido fueron presentados el personal asignado a los
mismos, aprovechando la ocasión para entrevistarlos y encuestarlos utilizando
preguntas de respuesta abierta relacionadas con la labor que allí desempeñan, el
estado actual de los equipos, el ambiente laboral, las cuales se especifican a
continuación:

- ¿Cuál es su área de trabajo en esta institución?


- ¿Qué rendimiento presenta el equipo u ordenador asignado a su cargo?
- ¿Los equipos de informática han sido afectados por apagones, subidas y bajas
de fluido eléctrico?
- ¿Realizan en esta institución mantenimiento correctivo y preventivo de los
equipos informáticos?

18
- ¿Afecta su desempeño laboral los cortes eléctricos que se generan en la
región?

Tomando en cuenta la información recabada emitida por las respuestas de los


entrevistados permitió visualizar la perspectiva de los requerimientos a seguir, y así
continuar con el plan de actividades pautadas por el tutor institucional Licdo. Carlos
Montero.

Seguidamente se dirigieron hasta la instalación de la academia o sala de


videoconferencias. En este orden de ideas, realizaron un inventario general de los
equipos, que luego mediante un diagnostico general permitió definir el estado físico
operacional para detectar las anomalías que presentaban.

Fue una ardua labor de varias jornadas, luego de culminar este proceso se
determinaron las causas por las cuales los referidos equipos no funcionaban
correctamente, llegando a la conclusión de que las mismas se originaron por
diferentes motivos entre ellas: en algunos de los casos ciertos equipos contenían
componentes que ya habían culminado su vida útil, es por ello, que se sugirió la
sustitución o reemplazo por otros en un estado óptimo, otro hecho relevante que
influye notablemente y a la vez generan causas negativas en cuanto a funcionabilidad
de los equipos se refiere son los apagones y las subidas y bajas del fluido eléctrico.

De acuerdo a este enfoque, se pudo determinar las pautas a seguir para emitir
un diagnóstico general del equipamiento informático que requiere ser atendido, en
relación a este logro emitir su contenido en la Fase II del presente informe técnico de
pasantías.

19
Fase 2. Iniciar el proceso de recuperación y control de los equipos de la
institución acorde al plan de actividades asignado por el tutor institucional.
Iniciar el proceso de recuperación y control de los equipos de la institución
acorde al plan de actividades asignado por el tutor institucional. Continuando con la
temática descriptiva del presente informe en esta fase se procedió a realizar el control
y registro de los equipos en la sala de videos conferencias. Para tal efecto, el tutor
institucional Licdo. Carlos Montero les facilitó un formato de registro digital, el cual
fue elaborado por el mismo, destacando el hecho de que les orientó sobre la manera
en que se debía rellenar el mismo, de igual modo les proporciono las herramientas
adecuadas para tal fin, como: destornilladores, tabla de apoyo, lápiz, libreta de
apuntes para señalar los códigos y seriales respectivos de cada componente, más un
ordenador para vaciar la información sobre el formato digital y así proceder con el
inventario.

Continuando con lo pautado acorde al plan de actividades, esta vez se llevó a


cabo el control y registro de los equipos de la oficina principal, luego de haber
realizado la instalación, se procedió con el saludo y la solicitud del permiso para
efectuar la labor requerida. Para tal fin, se aplicó el procedimiento de rutina
anteriormente descrito. Cabe destacar, que esta área la labor se hizo más extensiva
debido al hecho de que fue necesario revisar los componentes de otros equipos tales
como: impresoras, fotocopiadoras, modem de internet, entre otros.

20
Figura 3. Ficha técnica de Equipos (Formato de Registro Digital) (PARTE. 1/3)

Fuente: Fundacite UT-Barinas(2019)

21
Figura 4. Ficha técnica de Equipos (Formato de Registro Digital) (PARTE. 2/3)

Fuente: Fundacite UT-Barinas(2019)

22
Figura 5. Ficha técnica de Equipos (Formato de Registro Digital) (PARTE. 3/3)

Fuente: Fundacite UT-Barinas(2019)

23
Se puede observar que el diseño del formato de las figuras tres, cuatro, y cinco
(3-4-5) fue diseñado específicamente para esta labor. De tal modo que durante el
desarrollo de esta fase se inició el mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos de la sala de conferencia en este sentido se hizo uso de las herramientas que
fueron proporcionadas según señalamiento anterior por el tutor institucional Licdo.
Carlos Montero. Las mismas fueron muy adecuadas ya que permitió realizar las
tareas de manera más eficaz. Para lograr este fin se procedió a la revisión de cada
equipo para constar si presentaban alguna falla mecánica y a nivel de software.
En el caso de esta área (sala de videoconferencias) siete (7) ordenadores
presentaron deficiencias por diferentes causas, entre ellas: carencia del sistema
operativo, componentes dañados (memorias RAM, discos duros, tarjetas madres,
fuentes de poder, filtros condensadores, unidades de dvd/cd, entre otros).

Figura 6. Revisión de equipos

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019


Figura 7. Revisión de Switch de Red

24
Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Figura 8. Instalación de Componentes

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Figura 9. Monitor de Video Conferencia revisado

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019


Figura 10. Mantenimiento Correctivo de Equipo

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

26
Figura 11. Instalación de Sistema Operativo Linux Canaima 3.0

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Figura 12. Comprobación de funcionabilidad de Disco Duro

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

27
Las anteriores figuras son elocuentes de la labor que se efectuó en la Sala de
Video Conferencias de la “Fundación para el desarrollo de la Ciencia y Tecnología”
(FUNDACITE) Unidad Territorial Barinas, en este orden de ideas, para culminar con
el plan de actividades de esta área (Sala de videoconferencias), procedieron con el
reordenamiento y reubicación de los equipos y redes, los cuales se encontraban mal
ubicados de tal modo que por acuerdo mutuo realizado con la directora ejecutiva y
el tutor institucional, acordaron reubicarlos tal como se observan en las siguientes
figuras:

Figura 13. Ubicación anterior de los equipos

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Figura 14. Reordenamiento actual de equipos

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Luego de esta actividad se procedió a realizar el mantenimiento preventivo


correctivo de los equipos de la oficina principal que se encuentra en la planta baja de
las instalaciones de la Sede Académica Barinas - Universidad Politécnica Territorial
del Estado Barinas "José Félix Ribas". Para realizar la labor enmarcada en la
actividad asignada se procedió a desarmar los ordenadores, una vez revisados los se
realizó limpieza (retirar polvo), como se puede apreciar en las siguientes figuras:

Figura 15. Entrada la Oficina Principal de Fundacite

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Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Figura 16. Puerta de acceso a la Oficina Principal de Fundacite-Unidad


Territorial Barinas

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Figura 17. Instalaciones de la Oficina Principal Fundacite-Unidad Territorial
Barinas

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019


Figura 18. Parte de las instalaciones de la oficina principal (planta baja)

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Figura 19. Mantenimiento y limpieza de los equipos de la Oficina Principal

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Figura 20. Limpieza de equipo (retiro de polvo) en la Oficina principal


utilizando la Sopladora

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

32
Finalmente para culminar esta fase del informe se inició el diagnóstico,
revisión e instalación, destacando el hecho por ser una impresora multifuncional está
carecía de sus consumibles (cartuchos) pero se evidenció que el scanner puede prestar
servicio eficiente, luego de su instalación se comprobó su funcionabilidad. A
continuación se presentan mediante figuras los pasos llevados a cabo para su
instalación:

Figura 21. Iniciar el SO e iniciar el procedimiento para instalar el Scanner

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Esta fase incluye iniciar el sistema operativo, en este caso Canaima y allí
seleccionar el menú desplegable y a su vez “configuración del sistema”.

33
Figura 22. Seleccionamos el icono “impresoras”.

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019


Figura 23. Desbloquear el acceso a las impresoras.

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Figura 24. Cuadro de autenticación

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019


Figura 25. Ingresar clave “root”

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Figura 26. Click en el botón “Añadir impresora nueva”.

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

Figura 27. Seleccionar impresora de tipo “Local”.

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

36
Una vez realizado este paso, el sistema (como se puede ver en la imagen)
estará buscando el dispositivo periférico recién conectado como es nuestra
impresora/scanner

Figura 28. Seleccionar la impresora que queremos instalar.

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019


Figura 29. Activar la Impresora.

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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Este último paso se realiza activando la casilla ubicada en la parte superior
derecha que nos permitirá activar/desactivar nuestra impresora.

Fase 3. Sugerir la implementación de un plan de mantenimiento preventivo y


correctivo de los equipos informáticos en la Institución Fundacite.

Cuando se habla de Mantenimiento a un equipo u ordenador, se refiere a las


medidas y acciones que se ejecutan para mantenerlas funcionando adecuadamente,
sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia. En este sentido, luego
de haber realizado un diagnóstico, revisión y control de los equipos informáticos de la
institución Fundacite se sugirió en esta fase la elaboración de un plan de
mantenimiento correctivo y preventivo constante de los equipos de la misma. De tal
modo que, existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a un ordenador:
el correctivo y preventivo.

En lo que respecta al correctivo tiene lugar luego que ocurre una falla o
avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema. En este caso si
no se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que
esperar hasta que se presente el desperfecto para recién tomar medidas de corrección
de errores. Esto trae como consecuencias que se produzcan paradas no previstas en el
proceso productivo, disminuyendo las horas operativas, la cual afecta las cadenas
productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán parados a la
espera de la corrección de la etapa anterior.

De acuerdo este enfoque, genera costos por reparación y repuestos no


presupuestados, por lo que se dará el caso que por falta de recursos económicos no se
podrán comprar los repuestos en el momento deseado, es por ello que, la
planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.

En lo concerniente al mantenimiento preventivo, tiene lugar antes de que


ocurra una falla o avería, es recomendable realizarlo cada 3 meses, se efectúa bajo

38
condiciones controladas sin la existencia de algún error en el sistema. Se realiza a
razón de la experiencia y pericia del personal a cargo, los cuales son los encargados
de determinar el momento necesario para llevar a cabo dicho procedimiento; el
encargado de realizar esta labor también puede estipular el momento adecuado a
través de este manual técnico.

En cuanto a las características esenciales para llevar a cabo esta labor es que
se realiza en un momento en que no se está produciendo, por lo que se aprovecha las
horas ociosas de la institución Fundacite. De tal modo que, este es un plan
previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a
realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios a la mano, además, está
destinado a un área en particular (oficina principal y sala de videoconferencias) y por
ende a ciertos equipos específicamente. Aunque también se puede llevar a cabo un
mantenimiento generalizado de todos los componentes de la institución. Siguiendo
estos lineamientos, le permitirá a la Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y
Tecnología (FUNDACITE) Unidad Territorial Barinas contar con un historial de
todos los equipos, además brindará la posibilidad de actualizar la información técnica
de los equipos.

Plan de mantenimiento preventivo y correctivo

En lo concerniente al plan de mantenimiento preventivo como primer paso, se


debe comenzar con la desconexión de los cables externos. El cable de entrada de
energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del equipo. Todos los aparatos
que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los
periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de la computadora
tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo
posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No es necesario apretar
demasiado los conectores de los cables periféricos que se acoplan por la parte de atrás
al ordenador cuando se reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los
tornillos de los conectores del computador.

39
El segundo paso es la limpieza de interior del ordenador. Para retirar el polvo
es recomendable utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de
aire. Si se utiliza una aspiradora se hace necesario utilizar una brocha o pincel para
ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad)
teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o
aflojar cables. Con el soplador se debe inyectar aire por todos los sectores. La fuente
de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que
soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Abrir la ventana del
floppy e introducir aire por ahí.

De igual modo, se debe revisar los conectores internos del PC, es decir,
puntos en donde se enchufan cables, para asegurarse que no están flojos. Igual
procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos
contactos pueden producir bloqueos y reseteo del ordenador). El tercer paso implica
la limpieza del monitor, se debe inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, ya que la
energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería
destaparse solo en caso de necesitar reparación.

Como cuarto paso concierne con la limpieza del teclado. Se debe voltear boca
abajo e inyectar aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es
necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera
bastantes fallas mecánicas; se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo
humedecido con jabón líquido.

El quinto paso corresponde al mantenimiento de las impresoras, estas tienen


diferentes tratamientos según su tecnología. A estas hay que destaparlas para soplar
en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que
limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora,
para retirar la grasa vieja. Lubricar el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en
los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede retirarse para
colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico

40
a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para
minimizar la fricción de las agujas en dicha área.

El paso número seis corresponde al mantenimiento de la unidad óptica DVD-


CD. La bandeja debe limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y
suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD.
Si el ambiente de trabajo es polvoriento o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha
recibido mantenimiento, se hace necesario abrirla para limpiarla y lubricarla. La
limpieza consiste en: limpiar con cuidado el lente laser, se debe tener en que este está
sostenido por un soporte flotante. Se puede limpiar con un hisopo con algodón en la
punta humedecido con alcohol.

Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya


que una fuerza indebida en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se
desliza la bandeja deben lubricarse así como los piñones plásticos que están a la vista.
El paso siete conlleva la limpieza de la superficie exterior del ordenador y periféricos.
Es recomendable utilizar una tela humedecida en jabón líquido, ya que los equipos de
cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos
de los operadores. No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar
cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y
disolvente.

Finalmente el paso número ocho correspondiente al plan de mantenimiento


preventivo culmina con los programas (Software). Considerando la devastadora
acción de códigos malignos tales como: virus, programas espía, publicitarios,
pornográficos, entre otros. Es necesario revisar periódicamente el disco duro con
herramientas anti virus y anti spyware. También es importante instalar unos
cortafuegos (firewall) para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos abiertos
en el ordenador. 

41
Conocimientos adquiridos durante la Práctica Profesional

A partir del momento en que se optó por cursar estudios superiores para
obtener el título de Ingeniería de Sistemas no se tenía en cuenta los retos y desafíos
que esta carrera conlleva, pues bien, durante los periodos semestrales se pudo obtener
conocimientos teóricos que les permitieron visualizar mediante la preparación
académica todos los requerimientos que conlleva esta preparación. En este sentido,
una vez que culminó el 8vo semestre, en el siguiente se tuvo que realizar las
prácticas profesionales para dar cumplimiento con lo estipulado en las normativas por
las cuales se rige la Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas
Bolivariana (UNEFA).

En este orden de ideas, por sugerencia del Prof. Jorge Aldana recomendó que
las mismas las pudieran realizar en la referida institución por ser la más idónea para la
carrera profesional, en la cual se encuentran insertos, allí se pudo poner en práctica
los conocimientos teóricos adquiridos que mediante arduas y loables laborares
lograron iniciar el proceso de recuperación de los equipos de informática allí
existentes. En esta tarea se evidencio la primera experiencia relacionada con este
tópico, ya que se pudo detectar a través de la observación directa las fallas que los
mismos presentaban, de tal modo, que pudieron discernir por iniciativa propia los
correctivos a seguir.

Por otra parte, mediante el diagnóstico del estado actual de los equipos
comprendieron que se hace necesario la utilización de herramientas prácticas para
llevar a cabo las actividades propias de estos departamentos por lo que aprendieron a
usar adecuadamente el formato de registro, el cual es de suma importancia, por lo que
allí se plasman digitalmente todos los componentes del ordenador sujeto a reparación
sin temor a equivocaciones. También el uso de herramientas físicas, tales como:
destornillador, sopladora eléctrica, entre otros, dentro de los conocimientos que se
pudieron adquirir en ésta: la sustitución de partes del equipo, diagnóstico de fallas en

42
los componentes, mantenimiento y limpieza de los equipos y disco duro, soldadura
con estaño para reparar conexiones por cables de energía sueltos.

Acorde a estos señalamientos se pudo aprender a implementar estrategias


operativas que permitió el mejor desarrollo de la actividades designadas, como lo fue
la configuración e instalación del Sistema Operativo Linux Canaima 3.0 y Canaima
5.0, debido a la recurrencia de fallas en los equipos se hizo necesario una jornada de
instalación de formato a los computadores de la institución, por tal motivo se tomaron
las previsiones y posteriormente realizaron dicha práctica para incrementar la
eficiencia y así poder lograr la funcionabilidad correcta de las mismas.

Otro hecho relevante que amplió aún más los conocimientos teórico-prácticos
fueron las habilidades y destrezas durante la instalación de impresoras bajo los
sistemas operativos de Linux en sus diferentes versiones en cuanto a equipos se
refiere, ya que los mismos estaban habituados al sistema Windows, por tanto la
dificultad que presentó genero conocimientos adicionales que redundan
favorablemente en el desempeño como futuros profesionales.

En virtud de los anteriores señalamientos, se pudo confirmar que en base a las


conocimientos teórico-práctico adquiridos durante el periodo de pasantías (12
semanas) se obtuvo habilidades y destrezas, además, se afianzaron los rasgos de
personalidad mediante la responsabilidad asumida, pues se tuvo que sortear penurias
debido a la situación actual del país: transporte, apagones del fluido eléctrico,
carencia de dinero efectivo, entre otros, no obstante, no fue impedimento para
cumplir a cabalidad con los horarios establecidos.

43
CAPÍTULO III

Conclusiones

Las exigencias de la sociedad actual obligan a la búsqueda de alternativas


pedagógicas que se ajusten las realidades de los nuevos tiempos. Es por ello, el
sistema educativo venezolano ha implementado pensum de estudios para compensar
la demanda en las nuevas áreas profesionales que ha generado el modernismo a través
de la globalización. Una de las pautas a seguir enmarcadas para la preparación
profesional es el lapso de pasantías profesionales. Como se expuso al comienzo de
este informe, la intención de realizarlo estaba enmarcada en describir la evaluación
mediante la recuperación y control de los equipos utilizados en las oficinas de la
“Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y Tecnología (FUNDACITE), UT-
Barinas (Unidad Territorial Barinas).

Luego de haber realizado el presente informe de pasantías profesionales y


dedicarle una revisión general al contenido del mismo, se llegaron a las siguientes
conclusiones:

- Es preciso diagnosticar mediante la supervisión directa de observación y


aplicar los conocimientos teóricos-prácticos obtenidos a través de la
sistematización de estudio y muy específicamente durante las prácticas
profesionales, en lo que respecta a la institución denominada Fundacite, fue el
preámbulo del afianzamiento de los conocimientos preestablecidos y emitidos
por la casa de estudio (UNEFA), en la cual fueron previamente instruidos para
tal fin. El anterior señalamiento es una reminiscencia de la conceptualidad
programática socio-pedagógica emitida por la casa de estudio (UNEFA).
- Mediante la iniciación del proceso de recuperación y control de los equipos de
relación con la informática y mediante lo programado a través del plan de
actividades, fue posible generar el mismo, tomando en cuenta las necesidades
complementarias que suplementen las falencias detectadas.
- Concretando la información recabada por los anteriores señalamientos
obtenidos a través de la observación directa y la concreción de opiniones
provenientes de los conocimientos y experiencias obtenidas durante el lapso
de las pasantías profesionales, se determinó que era necesario sugerir la
implementación de un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos informáticos en la institución, de acuerdo a este referente se concluye
que es elementalmente viable aplicar en la referida institución el mismo,
debido a la necesidad que bajo la observación directa y el análisis referencia
se requiere de esta actividad para su mejor funcionamiento institucional.

Los anteriores señalamientos emitidos en este informe dan veracidad de su


realización, por los cuales emiten sustentabilidad de que el periodo de pasantías
profesional realizado en la institución Fundacite, se concretó en el tiempo estipulado
donde se realizó el informe.

Recomendaciones
En virtud acorde a señalamientos se emitieron las siguientes
recomendaciones:

A la Institución

- Asignar a un profesional de acuerdo a sus conocimientos, al departamento o al


área que le compete, para que exista un funcionamiento adecuado.
- La existencia permanente de apoyo sistemático a futuros pasantes, en el
sentido de que se le debe brindar la atención requerida para que los mismos
logren los objetivos trazados en su realización.

A la Universidad

- Incentivar a los estudiantes a plantear objetivos referentes a la programación


de sistemas en el entorno de software libre.
- Mantener la coordinación existente y mejorar los aspectos programáticos a
través de las sugerencias realizadas.
- Ser más enfática en lo que refiere a la institución designada en la cual debe
llevarse a cabo las pasantías profesionales, tomando en cuenta que la misma
debe poseer los estatutos correspondientes al área de estudio

A los futuros pasantes

- Preparación adecuada para enfrentar el reto que conlleva la realización de las


pasantías, ya que en ocasiones se presentan realidades distintas a las
imaginadas.
- Involucrarse en las diferentes tareas que tiene el departamento donde se
realiza las prácticas profesionales, para instruirse de forma integral, aun
cuando no se cuente con conocimiento alguno sobre ellas.
- Comprender que los logros y las metas se obtienen mediante un esfuerzo.
- Alimentar el espíritu para que su fortaleza le sirva de escudo contra las
repentinas adversidades y no angustiarse con las dificultades en el camino.

MATERIAL DE REFERENCIA Y ANEXOS

Referencias Bibliográficas
Arias, F. (2006). "Metodología de la Investigación". Venezuela. Editorial Espíteme,
quinta edición.

Arias, F. (2012). El Proyecto de investigación. Introducción a la Metodología


Científica. Caracas: (6ª ed.).  Episteme.

Balestrini, M (2001) Cómo se elabora el proyecto de investigación. Servicio Editorial


BL Consultores y Asociados. Caracas – Venezuela.

Hurtado (2006). Metodología de la Investigación Holística. Editorial Fundación


Servicios y Proyecciones para América Latina. 4ta Edición.

Sampieri, R (2001). Metodología de la Investigación. 2ª. ed. McGraw-Hill. México,


D.F.

Referencias Electrónicas

- https://www.fundacite-merida.gob.ve/index.php/fundacion/misi%C3%B3n,-
visi%C3%B3n-y-objetivos

- https://www.fundacite-merida.gob.ve/index.php

- http://www.rae.es/recursos/diccionarios/diccionarios-anteriores-
17262001/diccionario-de-la-lengua-espanola-2001

- http://tgsistemas.galeon.com/aficiones1833052.html - Roger A. KAUFMAN


(1)
Glosario de términos

Agro. Extensión de tierra cultivable.
Andenes. Son bancales o conjuntos de terrazas escalonadas construidas en las laderas
de las montañas andinas y rellenadas con tierra de cultivo. La mayoría de los andenes
existentes datan de los tiempos precolombinos.
Ciencia. Proviene del latín scientia que significa conocimiento, que es el conjunto de
conocimientos sistemáticamente estructurados obtenidos mediante la observación de
patrones regulares, de razonamientos y de experimentación en ámbitos específicos, de
los cuales se generan preguntas, se construyen hipótesis, se deducen principios y se
elaboran leyes generales y esquemas metódicamente organizados.
Comunismo. Doctrina económica, política y social que defiende una organización
social en la que no existe la propiedad privada ni la diferencia de clases, y en la que
los medios de producción estarían en manos del Estado, que distribuiría los bienes de
manera equitativa y según las necesidades.
Congéneres. Que tiene el mismo origen, género o clase que otro.
Departamento. La palabra hace referencia a cada una de las partes en que se
divide un territorio, un edificio, una empresa, una institución u otra cosa o entidad.
Diagnóstico. Resultados que se arrojan luego de un estudio, evaluación o análisis
sobre determinado ámbito u objeto. El diagnóstico tiene como propósito reflejar la
situación de un cuerpo, estado o sistema para que luego se proceda a realizar una
acción o tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir de los resultados del
diagnóstico se decide llevar a cabo.
Disco duro. Elemento de almacenamiento de datos en forma magnética u óptica,
constituido por una lámina delgada con forma circular.
Eficaz. Cualidad que tiene una determinada acción de alcanzar una meta que se había
propuesto por parte de alguien.
Eficiencia. Se refiere a la disposición o la capacidad de obtener, lograr una finalidad
y objetivo, consiguiendo cualquier resultado o efecto esperado o también en usar en
diversos modos o medios posibles y así mismo en alcanzar algún propósito e
intención.
Electrónica. La electrónica es una rama de la física aplicada que comprende la física,
la ingeniería, la tecnología y las aplicaciones que tratan con la emisión, el flujo y el
control de los electrones, u otras partículas cargadas eléctricamente, en el vacío y
la materia.
Equipo informático. Conjunto de aparatos y dispositivos que constituyen el material
de un ordenador o computadora. La básica del ordenador es ordenar y tratar los datos
que se le introducen conforme a unas normas que previamente se le han programado,
de modo que el resultado final de esos datos tratados sea de la utilidad esperada.
Filtro condensador. Circuito eléctrico formado por la asociación
de diodo y condensador destinado a filtrar o aplanar el rizado, dando como resultado
una señal eléctrica de corriente continua cuya tensión no varía prácticamente en el
tiempo.
Fuente de poder. Sistema que otorga la electricidad imprescindible para alimentar a
equipos como ordenadores o computadoras.
Geoposicionador. El sistema de posicionamiento global (GPS), es un sistema que
permite determinar en toda la Tierra la posición de cualquier objeto con una precisión
de hasta centímetros, aunque lo habitual son unos pocos metros de precisión. 
Globalización.  Fenómeno inevitable en la historia humana que ha acercado el
mundo a través del intercambio de bienes y productos, información, conocimientos y
cultura.
Hardware. Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una
computadora o un sistema informático.
Informática. La palabra informática proviene de otras dos palabras: información y
automática. La informática es la ciencia que estudia el tratamiento automático de la
información.
Ingeniería. Conjunto de conocimientos científicos y tecnológicos para la innovación,
invención, desarrollo y mejora de técnicas y herramientas para satisfacer las
necesidades y resolver los problemas de las empresas y la sociedad.
Institución. Organismo público o privado que ha sido fundado para desempeñar una
determinada labor cultural, científica, política o social.
Internet. Red de redes que permite la interconexión descentralizada de computadoras
a través de un conjunto de protocolos denominado TCP/IP.
Inventario. Lista ordenada de bienes y demás cosas valorables que pertenecen a una
persona, empresa o institución.
Linux. Sistema operativo libre tipo Unix; multiplataforma, multiusuario y multitarea.
El sistema es la combinación de varios proyectos, entre los cuales destacan GNU
(encabezado por Richard Stallman y la Free Software Foundation) y el
núcleo Linux (encabezado por Linus Torvalds). Su desarrollo es uno de los ejemplos
más prominentes de software libre: todo su código fuente puede ser utilizado,
modificado y redistribuido libremente por cualquiera, bajo los términos de la GPL
(Licencia Pública General de GNU) y otra serie de licencias libres.
Mantenimiento. Conservación de una cosa en buen estado o en una situación
determinada para evitar su degradación.
Memoria RAM. Dispositivo de una máquina donde se almacenan datos o
instrucciones que posteriormente se pueden utilizar.
Modernismo. Como modernismo se denomina, en líneas generales, el gusto o la
predilección por lo más novedoso, en desprecio de lo anterior o pasado.
Etimológicamente, el término se forma a partir de la palabra moderno, del
latín modernus, que significa ‘reciente’, y el sufijo ismo, que indica ‘movimiento’.
Organigrama. Representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier
otra organización, que incluye las estructuras departamentales y, en algunos casos, las
personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las
relaciones jerárquicas y competenciales de vigor.
Pensum. El pensum es el plan de estudio de una carrera, que da a conocer las
materias o asignaturas que se estudiarán en cada período de la misma.
Plan. Programa en el que se detalla el modo y conjunto de medios necesarios para
llevar a cabo esa idea.
Productividad. Capacidad que ostenta algo o alguien de producir, ser útil y
provechoso. La productividad es un concepto que el nivel de producción por unidad
de superficies de tierras cultivadas, de trabajo o de equipos industriales, entre otros.
Red. El término red se utiliza para definir a una estructura que cuenta con un patrón
característico, ejemplo de ello la red informática, que nombra al conjunto
de computadoras y otros equipos interconectados, que comparten información,
recursos y servicios.
Regadío. Se aplica al terreno que puede ser regado, en especial el se dedica al cultivo
agrícola.
Root (superusuario). En sistemas operativos del tipo Unix es el nombre
convencional de la cuenta de usuario que posee todos los derechos en todos los
modos (monousuario o multiusuario). Normalmente es la cuenta de administrador. El
usuario root puede hacer muchas cosas que un usuario común no puede, tales como
cambiar el dueño o permisos de archivos y enlazar a puertos de numeración pequeña.
Scanner. Es un periférico que se utiliza para copiar, mediante el uso de la luz,
imágenes impresas o documentos a formato digital a color o a blanco y negro. Al
obtenerse una imagen digital se puede corregir defectos, recortar un área específica de
la imagen o también digitalizar texto mediante técnicas de OCR (reconocimiento
óptico de caracteres).
Sistema Operativo Canaima 3.0. Distribución GNU/Linux venezolana basada en
Debian que surge como una solución para cubrir las necesidades informáticas de los
usuarios finales de la Administración Pública Nacional (APN) Venezolana. Canaima
3.0 ofrece grandes mejoras en el aspecto de rendimiento, basadas en el respeto al
usuario, adaptándose a todas las computadoras que existen actualmente y todos los
productos que se encuentran en el mercado. Está enmarcado en las políticas de
inclusión impartidas por el Gobierno Bolivariano con importantes herramientas de
accesibilidad para los usuarios con discapacidades, además de mejoras en seguridad,
desempeño y una gran diversidad de aplicaciones que facilitarán su uso por parte del
pueblo.
Sistema operativo. Conjunto de órdenes y programas que controlan los procesos
básicos de una computadora y permiten el funcionamiento de otros programas.
Sistema. Conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo.
Sistematización.  Proceso por el cual se pretende ordenar una serie de elementos,
pasos, etapas, entre otros. Con el fin de otorgar jerarquías a los diferentes elementos.
Software de fuente libre y licencia gratuita. Es el software que está licenciado de
tal manera que los usuarios pueden estudiar, modificar y mejorar su diseño mediante
la disponibilidad de su código fuente.
Tarjeta madre. Tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los componentes que
constituyen la computadora.
Tecnología. La tecnología es la ciencia aplicada a la resolución de problemas
concretos. Constituye un conjunto de conocimientos científicamente ordenados, que
permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio
ambiente y la satisfacción de las necesidades esenciales y los deseos de la
humanidad. 
Topografía.  Ciencia que estudia el conjunto de principios y procedimientos que
tienen por objeto la representación gráfica de la superficie terrestre, con sus formas y
detalles; tanto naturales como artificiales.
Unidad DVD/CD. Unidad de disco que utiliza una luz láser como parte del proceso
de lectura o escritura de datos desde un archivo a discos ópticos a través de haces de
luz que interpretan las refracciones provocadas sobre su propia emisión. Los discos
compactos (CD), discos versátiles digitales (DVD) y discos Blu-ray (BD) son los
tipos de medios ópticos más comunes que pueden ser leídos y grabados por estas
unidades.
Videoconferencia. Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo,
que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados
entre sí. 
Anexos

Equipo de trabajo de Fundacite

Fuente: Rangel G y Seijas S,


2019

Tutor institucional (Licdo.


Carlos Montero) Fundacite
Unidad Territorial Barinas

Fuente: Rangel G y Seijas S, 2019

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