1

Fase 2 Analizar fundamentos, Planeación del proyecto1

Nubia Angélica Alvarado Moreno

Carlos Andres Garzon
Pedro Julio Sanchez
Hernan Alberto Labrador Ospina
Octubre 2020

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería ECBTI
Modelos Gerenciales para la Innovación
 2
Introducción

Innovar es sinónimo de competitividad, desarrollo, posicionamiento, identidad. Las

empresas que constantemente están en esta tarea demuestran que el estar avante con las

tendencias, escuchando a los clientes en sus necesidades y expectativas logran no solo

mantenerse a través del tiempo, sino que logran mantener sus relaciones a largo plazo no solo

con sus consumidores sino con todos aquellos aliados que también aportando a este proceso

innovador reciben beneficios que se traducen en mayores oportunidades.

Innovar es un asunto netamente organizacional que está en cabeza de los directivos, pero

apalancado en los integrantes de la organización preocupados por cambiar, renovar, mejorar.

Estas personas merecen atención ya que están colocando sus capacidades en función del

cumplimiento de las metas y objetivos trazados.

 3
Objetivos

General

Reconocer los fundamentos teóricos de la innovación, los procesos, los tipos de

innovación a raves de la revisión y aplicación de un contexto real.

Específicos

 Presentar propuesta individual de una empresa real, tendiente a la realización de

un diagnóstico de la gestión de la innovación.

 Revisión de fundamentos teóricos aplicados mediante la presentación de un

cuadro sinóptico y respuesta a los interrogantes planteados.

 Realizar lectura del material propuesto y se generación de las conclusiones

argumentativas.
 4
Desarrollo de la actividad

Respuestas a las preguntas planteadas

Por Nubia Angelica Alvarado Moreno

Ítem de Reconocimiento
¿Cuál es el papel que juega la innovación dentro de las organizaciones?
La innovación juega un papel mum importante en las empresas ya que con los
pasos agigantados en tendencias y el avance global, las lleva a desarrollar su
competitividad y con ello el aumento de producción
¿Qué es innovación?
Es la introducción de un nuevo o significante (Producto o servicio) mejorado, de
un proceso, método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en
las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las
relaciones exteriores
¿Qué diferencia encuentra en las innovaciones de mercadotecnia y las
innovaciones de organización?
Mercadotecnia De Organización
-Es introducir un método de -Es introducir un método
comercialización que no organizativo en las prácticas
utilizaba antes la empresa, de la organización, del lugar
refiriéndose tanto a productos de trabajo o las relaciones
nuevos como existentes. exteriores en la empresa.
-Incluyen cambios -Es la introducción de un
significativos en el diseño del método organizativo que no
producto de forma y aspecto haya sido utilizado antes por
que no modifica la la empresa.
característica funcional o de -Puede tener como objetivo
utilización. la reducción de costos
-Apunta al aumento en las administrativos o de
ventas transacción mejorando el
nivel de satisfacción en el
trabajo lo cual aumenta la
productividad
¿Cuáles son los principales tipos de innovación? y realice una descripción de
ellas.
–De producto: es la introducción de un bien o servicio nuevo o
significativamente mejorado en cuanto a sus características o al uso que se
destina, de tal manera que tenga características nuevas o mejoradas.
-De proceso: Introducción de un nuevo o significativamente mejorado proceso
de
producción o distribución, con la utilización de métodos, de equipos o de
conocimientos. Implicando cambios significativos en técnicas, materiales y
 5
programas informáticos.
-De Mercadotecnia: Es la aplicación de un nuevo método de comercialización
que implica cambios significativos del diseño o envase del producto y que tratan
de satisfacer y mejorar las necesidades de los consumidores, de abrir nuevos
mercados o de posicionar en el mercado de una nueva manera el producto a fin
de aumentar las ventas. Apuntan a un cambio significativo de las funciones o
usos del producto.
-De organización: Implican la manera como se introducen nuevas maneras de
organizar las relaciones con otras empresas, instituciones públicas, así como la
introducción de nuevos métodos de atribución de responsabilidades y poder de
decisión entre los empleados. Pueden centralizar o descentralizar las actividades
y el refuerzo de rendir cuentas, así como la conformación de equipos formales en
donde sus integrantes gocen de mayor flexibilidad.
¿En qué consiste la producción personalizada?
En la fabricación de artículos únicos y a menudo complejos a petición de los
clientes, hace referencia a la personalización No a la introducción de la
producción personalizada. Si los atributos no difieren significativamente de los
productos fabricados No es innovación.
¿Qué implica las innovaciones de organización en las prácticas
empresariales?
Implican la introducción de nuevos métodos para organizar las rutinas y los
procedimientos de gestión de los trabajos.

Por Carlos Andres Garzon

Respuesta
Ítem de reconocimiento
La innovación es el motor que está impulsando a las
compañías a crecer en una forma lineal y está siendo
¿Cuál es el papel que juega la innovación utilizada por muchas compañías que desean reducir sus
dentro de las organizaciones? costos de producción, aumentar sus utilidades, mejorar
la calidad de sus productos y entregar una mayor
satisfacción a sus clientes.
La innovación puede consistir en la introducción de un
solo y único cambio importante o de una serie de
¿Qué es innovación?
pequeños cambios progresivos que juntos constituyen
un cambio significativo.
 6
Innovaciones de Innovaciones de
Mercadotecnia Organización

- Mejora las necesidades -Mejora el resultado

de los consumidores. de la empresa
-Aumenta las ventas reduciendo costes.
mejorando el -mejora el nivel de
posicionamiento de satisfacción en el
marca en el mercado. trabajo.
-Incluye cambios -mejora las
significativos en el relaciones internas y
diseño del producto. externas.
-Incluyen cambios en las -incluye nuevas
¿Qué diferencia encuentra en las características prácticas para
innovaciones de mercadotecnia y las funcionales. mejorar el
innovaciones de organización? -incluyen cambios en el aprendizaje y el
diseño del producto. conocimiento en la
-Incluye promociones o empresa.
cambios en los canales -Rediseña la
de venta. atribución de
-innovar con respecto a responsabilidades y
la tarifa o precio de del poder de decisión
venta. entre los empleados.
-Organiza las
relaciones con las
empresas o
instituciones
públicas.

¿Cuáles son los principales tipos de Hay cuatro tipos de innovación estas son:
innovación? y realice una descripción de  Las innovaciones de productos: Estos
ellas. corresponden a la introducción de productos o
servicios nuevo o significativamente mejorado
en cuanto tiene que ver a sus características, el
uso, sus características técnicas, Componentes,
materiales, la informática integrada y sus
funciones.
 Las innovaciones de procesos: Es la
introducción de un mejoramiento o un nuevo
proceso de producción, en estos se deben
cambiar significativamente en técnicas y
programas; los objetivos de estas innovaciones
son mejorar los recursos o disminuir los costes
de producción.
 7
 Las innovaciones de mercadotecnia: En
esta se aplican nuevos métodos de
comercialización donde se ajustan o mejoran los
diseños y estrategias de mercadotecnia todo ello
con el fin de satisfacer de una forma más
eficiente las necesidades de los clientes.
 Las innovaciones de organización: En este se
busca introducir un nuevo método organizativo
con respecto a la organización de la industria de
forma interna y externa, estas innovaciones
buscan mejorar los niveles de satisfacción de los
trabajadores y mejorar la imagen corporativa.
Esta consiste en la oferta de productos y servicios
¿En qué consiste la producción
exclusivos con las necesidades o características
personalizada?
especiales solicitadas por el cliente.
Implica el mejoramiento continuo de los procesos, los
productos o servicios que prestan las compañías
¿Qué implica las innovaciones de reduciendo costos, aumentando las utilidades o haciendo
organización en las prácticas empresariales? más eficiente el tiempo aunque la innovación también
impulsa la apertura de nuevos productos o mercados
novedosos.

Por Pedro Julio Sanchez Respuesta

Ítem de reconocimiento
¿Cuál es el papel que juega la innovación La innovación dentro de las organizaciones permite
dentro de las organizaciones? estar a la vanguardia de las necesidades y
tendencias actuales, utilizar herramientas que
permitan optimizar los procesos, ofrecer nuevos
productos o servicios y posicionarse de manera
estratégica en el mercado.
¿Qué es innovación? La innovación es la introducción de nuevos
métodos y cambios positivos para mejorar algo
existente o dar solución a una problemática o
necesidad en particular, donde se desarrollan
nuevos cambios que permite la creación de nuevas
ideas, métodos y cosas que conlleven a la
competitividad en determinada área o campo de
acuerdo con el contexto en que se presente.
¿Qué diferencia encuentra en las Las innovaciones de mercadotecnia hacen
innovaciones de mercadotecnia y las referencia a la introducción de nuevos métodos de
innovaciones de organización? comercialización, es decir métodos que la empresa
no usaba antes. Mientras que las innovaciones de
organización hacen referencia a la introducción de
nuevos métodos organizativos ya sean en las
 8
prácticas de la empresa, la organización del lugar
de trabajo o las relaciones exteriores.
¿Cuáles son los principales tipos de Innovación de producto: Hace referencia a la
innovación? y realice una descripción de introducción de bienes y servicios nuevos o
ellas. mejorados ya sea con respecto a sus características
técnicas o al uso que se destina.

Innovación de proceso: Hace referencia a la

introducción de procesos de producción o
distribución nuevos o mejorados significativamente.

Innovación de mercadotecnia: Hace referencia a

la introducción de nuevos métodos de
comercialización que impliquen cambios
significativos del diseño o el envasado de un
producto, su posicionamiento, su promoción o su
tarificación.

Innovación de organización: Hace referencia a la

introducción de un nuevo método organizativo en
las prácticas, la organización del lugar de trabajo o
las relaciones exteriores de la empresa.
¿En qué consiste la producción Consiste en la fabricación de artículos únicos y a
personalizada? menudo complejos a petición de los clientes.
¿Qué implica las innovaciones de Implican la introducción de nuevos métodos para
organización en las prácticas organizar las rutinas y los procedimientos de
empresariales? gestión de los trabajos. Incluyen, por ejemplo, la
introducción de nuevas prácticas para mejorar el
aprendizaje y la distribución del conocimiento en la
empresa.
 9

HERNAN ALBERTO LABRADOR OSPINA

ITEM DE RECONOCIMIENTO RESPUESTAS
La innovación juega un papel muy
importante dentro de las organizaciones ya
que esta se ha convertido en el motor que
impulsa la transformación y el crecimiento
¿Cuál es el papel que juega la innovación de las compañías, porque estas permiten
dentro de las organizaciones? aprovechar los recursos para obtener
grandes beneficios económicos y sociales,
también estas herramientas innovadoras
permiten optimizar los procesos con el fin
de ofrecer nuevos productos o servicios
para que de esta manera se posesionen
estratégicamente en el Mercado.
Innovar es una actitud, una creencia de que
para mejorar la situación actual hay que
hacer algo diferente y de que el futuro
¿Qué es innovación? puede ser mejor que el presente, por esto se
dice que innovación es el conocimiento
 10
que se tiene y se aplica para construir un
nuevo camino que lleve a una meta o un
logro con cambios exitosos.
¿Qué diferencias encuentra en las Las innovaciones de Mercadotecnia son
innovaciones de mercadotecnia y las aquellas que se usan para dar a conocer
innovaciones de organización? nuevos productos y esta presume de un
antes y un después en el proceso usado por
la organización, para dar a conocer lo que
ofrece a sus consumidores y futuros
consumidores, mientras en la Innovación
en la organización, se buscan nuevas
prácticas empresariales basadas en el
mejoramiento en la organización de sus
colaboradores, para realizar sus diferentes
actividades, con la finalidad de poder
aumentar su productividad y mejorar sus
resultados.
¿Cuáles son los principales tipos de Innovación en producto/servicio: Es
innovación? Y realice una descripción de cuando a partir de un producto o servicio
ellas se realizan cambios significativos para
mejorar sus funciones o resultados.
Innovación de procesos: Se implementan
nuevos procesos o la mejora de los actuales
como fabricación, distribución,
producción, logística, compras, etc. Esto
con el objetivo de incrementar y mejorar la
eficiencia de los recursos y la eficacia de la
empresa, así como también, lograr reducir
costos.
Innovación en marketing: se desarrollan
nuevos métodos de comercialización, que
incluye mejoras en el diseño de un
producto o embalaje, precio, distribución y
promoción. Este tipo de innovación
disruptiva trata de satisfacer mejor las
necesidades de los consumidores, de abrir
nuevos mercados o de posicionar de
manera novedosa un producto de la
empresa con el fin de aumentar las ventas.
Innovación organizacional: Se crean
nuevos métodos y diseños organizacionales
ya sea en las prácticas de la empresa, la
organización del lugar de trabajo o las
relaciones exteriores. Es a través de nuevas
prácticas que se mejora la cultura
 11
organizacional e incrementa, como
resultado, la productividad y la
competitividad de los recursos humanos.
¿en qué consiste la producción Una producción personalizada es cuando
personalizada? los servicios se ajustan a las necesidades de
cada cliente, con una estrategia de flujo
flexible.
¿Qué implica las innovaciones de Las implicaciones que tiene las
organización en las prácticas innovaciones de organización en las
empresariales? prácticas empresariales son
Mejora en la práctica de la empresa
Mejora en la estructura de la empresa
Mejora en las relaciones externas y todo
esto conlleva a una competitividad y
productividad.

Cuadro sinóptico explicando la Naturaleza de la innovación

Por Nubia Angelica Alvarado Moreno

 12

Por Pedro Julio Sanchez

  La innovación organizacional implica tres elementos Importantes, los tres vértices del triángulo son: el ca
Innovación organizacional.

Las innovaciones muy pocas alcanzan el éxito, los resultados que alcanzan las compañías son dep
Innovación y Azar

 TiposPueden ser de cuatro tipos: De negocio, de producto o servicio, de proceso y ad

de innovación
 Naturaleza de la innovación.

Se establecen tres modalidades de innovación: Mejoramiento continuo, Incorpora síntesis de producto o pro
Valor agregado de innovación.

La innovación y el aprendizaje organizacional van de la mano, porque implica cambios en la manera de pensa
 Cuando el problema u oportunidad se percibe o se siente se convierte en un móvil de innovació
Percepción de móviles

Cuando se percibe
Conciencia el móvilude
del problema   se presenta en el individuo o emprendedor una in
innovación,
oportunidad
13
INNOVACION POR LO ALTO.
IMAGINACION Y ACCION EN LA EMPRESA

Cuadro sinóptico El individuo o grupo encargado pone en acción su capacidad mental, busca datos, lo
 Estudio y solución.

hernan alberto labrador ospina

La conciencia del móvil mantiene el interés por la solución a la c
 Incubación

De esta forma sales a la luz ideas- base, es el momento más apreciado

 Iluminación.
El proceso de innovación.

Primer paso es el diseño de detalles en donde se estructura completamente

Diseño y planeación.

El elemento nuevo que ha surgido, se pone en funcionamiento en pequeña escala. La p

Prueba.

Ejecución. Finalmente, el proyecto se pone en marcha

Se realiza seguimientos a la idea en marcha para realizar posib

Mejoramiento. 

VADI,
Valor agregado este valor se desarrolla
de innovación(VADI) también en el proceso de innovación, lo cual se refl
en el proceso
 14
Por Carlos Andres Garzon

Consolidado de las Empresas Propuestas

Por Nubia Angélica Alvarado Moreno

• Razón social, Operaciones Generales Suramericana SAS, operador de la marca Autosura,

empresa del grupo Empresarial SURA.

• Actividad económica, Servicios de Diagnóstico y prevención automotriz.

• Misión y Visión, se traducen corporativamente en una estrategia que abarca todas las empresas

del grupo la cual es: Estrategia de Suramericana: entregar bienestar y competitividad sostenibles

a personas y empresas, a través del Talento Humano y la Gestión de Tendencias y Riesgos. Lo

anterior se materializa en:

 Entregar soluciones de seguros que respondan al entorno en el cual se encuentran sus

clientes.

 Gestionar los riesgos estratégicos y emergentes.

 Visualizar oportunidades derivadas de las tendencias.

 Desarrollar soluciones para la financiación de los riesgos.

 Entregar capacidad de resiliencia.

• Número de trabajadores, En Bogotá, 25

• Foto del estudiante en la empresa: Desde el 18 de Marzo y con ocasión de la pandemia ejerzo

mis labores desde casa, actualmente vivo en Facatativa, las imágenes de la empresa las puedo

obtener por medio de mis compañeros que están laborando allá de manera presencial
 15
• Con base en su criterio exponer las razones por las cuales al interior de la empresa

propuesta se hace necesario realizar el proyecto final del curso Los cambios en las tendencias

de movilidad, la agilidad que buscan las personas, el acceso fácil a la información y la manera

como los clientes nos se quieren acercar son las bases para colocar en practica la tematica a

abordar en el desarrollo de este curso.

Estudiante: Pedro Julio Sánchez

Razón Social I.E.D José María Obando
Actividad económica: Servicios de Educación
Somos una Institución Educativa de carácter formal, de
naturaleza oficial, al servicio de los niños, niñas,
adolescentes y adultos de la comunidad estudiantil
Obandista, en los niveles de Preescolar, Básica
Misión Primaria, Básica Secundaria, Media Técnica y
Educación Formal de Adultos (Nocturna ) mediante el
desarrollo de competencias ciudadanas, académicas y
técnicas que aprovechen racionalmente los recursos y
las oportunidades que ofrece un entorno globalizado,
utilizando metodologías pedagógicas y herramientas
tecnológicas, buscando el crecimiento personal y
profesional de los integrantes.
La Institución Educativa Departamental José María
Obando, del Municipio de El Rosal, pretende para el
año 2022 ser reconocida por su organización, eficacia y
Visión eficiencia en la formación de ciudadanos íntegros,
competentes e idóneos para el ejercicio empresarial,
con políticas incluyentes acordes con las necesidades
del mundo globalizado.
Número de trabajadores 30
 16
Foto

Razones por las cuales al En pro de mejorar la calidad de la educación en el

interior de la empresa plantel educativo y aportar a reducir las falencias de la
propuesta se hace necesario educación en la región considero pertinente identificar
realizar el proyecto final del y evaluar las necesidades y oportunidades de la
curso. institución en términos de innovación, implementando
un diagnóstico de innovación, en función de mejorar el
desempeño actual.

Por Carlos Andres Garzon

• Razón social: Galqui S.A.S

• Actividad económica: La empresa presta servicios de lavado de equipos en espacios

confinados, diseño, construcción, montaje y operación de sistemas de tratamiento de aguas de

producción, transporte de fluidos asociados a la industria petrolera y alquiler de maquinaria y

equipo que tiene como principios básicos de gestión mantener altos estándares de calidad,

gestión de la seguridad y salud en el trabajo y del medio ambiente en el desarrollo de sus

operaciones. 

•Misión:

1. Entregar a nuestros clientes y partes interesadas servicios de calidad dando cumplimiento a la

legislación, contratos y requisitos suscritos por la compañía relacionados con la prestación de

servicios, sus peligros de Seguridad y Salud ocupacional y Aspectos Ambientales.

 17

2. Dar un manejo eficiente a los recursos buscando incrementar la rentabilidad y competitividad

lo cual permite el desarrollo de la organización, previniendo el lavado de activos, la financiación

de la actividad terrorista y cualquier otra actividad ilícita contemplada en la legislación

colombiana.

3. Prevenir la ocurrencia y severidad de accidentes de trabajo con lesiones al igual la prevención

de Enfermedades Ocupacionales y contaminación ambiental.

4. Implementar las medidas necesarias para mantener los equipos, la maquinaria e instalaciones

en buen estado de funcionamiento para prevenir errores que puedan afectar a las personas, medio

ambiente o afectaciones a la propiedad propia y del cliente.

5. Fomentar la responsabilidad social con sus grupos de interés. La Gerencia está comprometida

con la asignación de recursos económicos, físicos, humanos y tecnológicos que promuevan la

calidad de vida laboral, asegurar la gestión de riesgos, minimizar el impacto socio-ambiental y

mejorar continuamente el desempeño del Sistema de Gestión Integral.

• Visión: Ser en el 2025 la empresa de mayor confianza en el campo de montaje de plantas,

operación y logística de tratamiento de residuos de la industria petrolera a nivel nacional.

• Número de trabajadores: 45 Colaboradores

 18

• Foto del estudiante en la empresa (debe verse el nombre de esta);

• Con base en su criterio exponer las razones por las cuales al interior de la empresa

propuesta se hace necesario realizar el proyecto final del curso.

Es una empresa innovadora donde se desarrollan equipos para el tratamiento de aguas en la

industria petrolera utilizando tecnología de punta y completamente colombiana esto la ha hecho

ser una empresa con proyección y crecimiento pero a su vez le ha hecho falta innovar y mejorar

sus procesos internos, por ello sería una buena propuesta para realizar un mejoramiento interno.
 19

Empresa propuesta para realizar el diagnóstico de la innovación

hernan alberto labrador ospina

Razón social: Portes de Colombia SAS

Actividad económica: Servicio de transporte de carga de Mercancía por carretera que contempla
la recolección, despacho y entrega a nivel Nacional.

Misión: Portes de Colombia SAS. Es una empresa cuya proyección está enfocada en ser líder a
nivel nacional en el año 2021 en el transporte de carga, distribución de mercancías y servicio
logístico, con intenciones de expansión a nivel internacional; buscando la inmersión en el
mercado del transporte. Contando con una sólida estructura organizacional en búsqueda de un
continuo mejoramiento en cada una de las necesidades del mercado.

Visión: Portes de Colombia SAS, tiene como misión prestar el servicio de transporte y logística
de carga, y demás servicios comerciales con cubrimiento nacional vía: terrestre, aéreo, fluvial y
multimodal de alto valor, contando con oficinas y alianzas estratégicas a fin de brindar la
prestación del servicio de manera confiable y eficaz. Portes de Colombia SAS., por lo tanto,
cumplirá los requisitos de los clientes con altos estándares de calidad  en el sector en el cual
opera, y encaminara esfuerzos para desarrollar una relación beneficiosa con sus trabajadores,
proveedores, y socios, teniendo como pilar rector la seguridad en todas sus operaciones y la
ejecución de actividades con ética y profesionalismo, lo cual se hace posible gracias al apoyo del
equipo humano responsable con alto sentido de pertenencia y compromiso hacia la empresa y sus
objetivos.

Números de trabajadores: actualmente cuenta con 50 trabajadores de los cuales 30 son

operativos y 20 administrativos.
 20

Considero que la empresa Portes de Colombia SAS debería ser objeto de estudio para el proyecto
final ya que, al ser una empresa de logística, se presta en un amplio campo para el desarrollo de
los temas expuestos, de acuerdo a la actividad económica y como objeto social el servicio de
transporte de carga de mercancía por carretera que contempla la recolección, despacho y entrega
 21
a nivel nacional. abarcando desde el transporte hasta servicio al cliente en diferentes campos
de acción dentro de la compañía.

Conclusiones

Realizando las lecturas de la unidad 1 del presente curso se llega a la conclusión que la
innovación puede ser innata en el ser humano, solo que esta debe desarrollar ciertas habilidades y
capacidades en el para poder ser un campeón en la innovación; siendo así podremos decir que
esta nace de la unión de dos factores determinantes los cuales son la creación y acción; en
conclusión podemos deducir que la innovación es la realización de una mejora en un proceso,
bien o servicio brindando las principales habilidades de nuestro ser, las cuales son la
Imaginación, la libertad, la autonomía, la capacidad de orientación, el gusto por el cambio, la
tenacidad y la capacidad de ser un administrador general

Las temáticas que se trabajaron en la primera unidad del curso nos ayudaran a potenciar los
conocimientos y habilidades necesarias como futuros profesionales, y no solo en nuestros
campos de acción si no como emprendedores e innovadores capaces de encontrar hasta el más
mínimo detalle en los objetos que vemos con el fin de desarrollar nuevas alternativas, e
innovadoras formas de usarlos, fabricarlos, transportarlos, ofertarlos y en un sinfín de posibles
formas nuevas de hacer las cosas.

La innovación juega un papel importante en la planeación organizacional, ya que cuando las

organizaciones tienen plenamente identificadas las tendencias y megatendencias que están
naciendo en sus sectores de mercado, pueden crear grupos y unidades de negocio con finalidades
de crear productos totalmente nuevos. Estos grupos se alimentan de las ideas de los
colaboradores de la empresa, tomando las más representativas, aquellas que generan más valor y
que dan el camino a seguir para desarrollarla y colocarla, finalmente, en manos de los
 22
consumidores. Así pues, la innovación debe considerarse como uno de los objetivos
principales en el desarrollo organizacional.

Innovar genera ganancias, la más importante, el incremento en el desarrollo de la imaginación y

la creatividad. El cómo los seres humanos desean desarrollar ideas nuevas debe estar apoyado
por la manera en que se desarrollará, no se deben dejar solos. Para muchos es un esfuerzo que
merece atención ya que estas nuevas ideas lo que buscan es transformar, pasar la página, generar
ambientes nuevos, avanzar, obtener reconocimiento y ser competitivos; esto permite acercarse a
los clientes actuales con el fin de conocer sus expectativas teniendo la posibilidad de traducirlas
en nuevas experiencias

La utilidad de la temática vista es sin duda alguna un insumo importante para el mantenimiento
de información que es relevante a la hora de enfrentar la vida profesional abordando las
problemáticas de forma correcta y aplicando lo que se define como innovación incremental
desde la vigilancia tecnológica.

La innovación desde una perspectiva de vigilancia tecnológica competitiva, sugiere un proceso

de invención que usando la explotación comercial, finalidad que es la perseguida por las
organizaciones para llevar su estatus productivo a corto tiempo, con el uso de recursos humanos
que forman un equipo interdisciplinar que genera comunicación constante que mantiene
actualizado los sistemas empresariales.

En el mercado actual no se puede sobrevivir únicamente incrementando la eficiencia o la

reducción de gastos, de ahí la importancia de actualizar de manera adecuada la cultura
organizacional que rige la empresa, y eso implica potencializar la innovación involucrando en el
proceso de generación de nuevas ideas a los colaboradores internos y externos de la compañía,
ya que de esta forma se tendrá una divergencia de opiniones que permita renovar la baraja de
conocimientos dentro de la empresa; permitiendo así crear una cultura de cambio continuo y
tomar el liderazgo productivo en la industria donde se encuentre la empresa.
 23
Las innovaciones favorecen el desarrollo de las empresas, ya que permite a los individuos
aumentar sus capacidades y oportunidades, para que se efectúen de esta manera procesos de
transformación y adaptación al cambio del mercado y de su entorno en general, con el fin o
propósito de mejorar el desempeño y la búsqueda de la rentabilidad y el mejoramiento de la
competitividad, por eso las empresas viven diariamente en la búsqueda y la incorporación de la
innovación en formas diversas logrando obtener una mayor calidad en sus productos o servicios,
es de vital importancia tener en cuenta que cuando una empresa busca innovar se debe realizar
un análisis bien detallado referente a su entorno esto con el propósito principal de una mejora
continua, introduciendo optimismo e ilusión en la compañía logrando la alineación de objetivos
formando equipos eficaces.

El proceso de innovación es de carácter informal y no sistemático, ya que busca el

aprovechamiento de oportunidades del negocio y por lo general proviene de la exigencia y
necesidades de los clientes, o de la reacción a circunstancias inducidas por la competencia, es por
ello que debemos tener muy claro que sin innovación no hay crecimiento ya que esta es una parte
fundamental de las organizaciones porque de allí se desprende todo. Tenemos que tener claro
que las innovaciones no surgen de forma espontánea, sino que deben partir de una tarea previa de
investigación, ya que la investigación es una fase previa a la innovación.

Para alcanzar el éxito en el mercado, es necesario que las empresas, manejen estrategias
competitivas, implementando cambios significativos en el producto, en el proceso, el marketing
o la organización de la compañía, con el propósito de mejorar los resultados, mediante la
aplicación de nuevos conocimientos y tecnología, la base importante a tener en cuenta para el
crecimiento exponencial de una empresa es la innovación basada en algunos tipos de vital
importancia los cuales hacen parte de este sistema; entre ellos tenemos, INNOVACION EN
PRODUCTOS/ SERVICIOS, INNOVACION DE PROCESOS, INNOVACION DE
MARKETING, INNOVACION DE MERCADOTECNIA, INNOVACION
ORGANIZACIONAL, es importante reconocer que estas innovaciones, deben tratarse de forma
de organización, que no hayan sido utilizada antes por la empresa. Las empresas también pueden
realizar otras actividades innovadoras, que refuercen las capacidades que permiten desarrollar
 24
innovaciones, o la aptitud para adoptar las que ya han sido desarrolladas, por ello para concluir
se puede decir que la innovación persigue un nivel de cambio radical, mientras que la mejora
pretende realizar el proceso en la misma forma, pero con un nivel de eficiencia o efectividad mas
alto, por lo tanto lo mas importante de todo esto es no ver a la mejora continua y la innovación
como una forma o procedimiento laboral, sino como una forma de vida, ya que al emprender una
meta con cambios siempre la mente estará positiva y esto nos hará crecer como individuos y por
ende las empresas también llegaran a un alto nivel, surgiendo cada día y la efectividad será
mayor, por lo tanto es fundamental evitar las consecuencias secundarias de una innovación
deficiente, como son una espiral negativa de desmotivación, baja productividad, pesimismo y
depresión ante el emprender, porque como se pudo evidenciar en el contenido de la unidad que la
INNOVACION introduce optimismo e ilusión en las compañías o empresas, y siempre se
realizan pensando en el bienestar común de los individuos y el surgimiento eficaz de las
empresas.
 25

Referencias Electrónicas

Mendoza, J. (2007). Innovación por lo alto: imaginación y acción en la empresa (P. 14-19).
Bogotá, CO: Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000. Recuperado
de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/94603?page=14

Mendoza, J. (2007). Innovación por lo alto: imaginación y acción en la empresa (P. 86-92).
Bogotá, CO: Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000. Recuperado
de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/94603?page=86

OECD/Eurostat (2005). Oslo Manual (p.35-54): Guidelines for Collecting and Interpreting
Innovation Data, 3rd Edition, OECD Publishing, Paris. Recuperado de
http://www.uis.unesco.org/Library/Documents/OECDOsloManual05_en.pdf.