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Caso Practico Kellogg's
Caso Practico Kellogg's
Caso Practico Kellogg's
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sus consumidores, para así basar su estrategia en un proceso de
posicionamiento de sus productos, a través de la responsabilidad social y el
habito de vida saludable.
En el proceso de planificación:
En el proceso de implantación:
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logren comprender el plan estratégico, sino también comprometerse
con el mismo.
Realización de actividades sociales que permitan establecer
congruencia entre la meta y las acciones, como ejemplo el patrocinio
que ofrece Kellogg en la natación en Gran Bretaña.
Desarrollo de estrategias de marketing que ayuden a distribuir el
mensaje que se quiere hacer llegar a los consumidores.
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mercado, el mensaje a aquellos fuera de la organización de las creencias,
valores y principios que rigen el negocio.
También lo hace un acto novedoso por las herramientas que utilizan para
comunicarse con sus consumidores, como ejemplo, el dibujo animado Jack &
Aimee que maneja la marca para comunicar el mensaje que hace énfasis en
la necesidad de lograr el balance saludable en nuestras vidas.
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5. ¿Qué políticas de reclutamiento y selección debe asumir Kellogg toda
vez que ya definió su estrategia de mercado?
La empresa debe asumir políticas que permita contratar colaboradores
que con sus actitudes, habilidades, conocimientos y competencias puedan
aportar e identificarse con los objetivos de la empresa, sin que ello implique
algún tipo de discriminación.
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Crear comités dentro de la misma organización y con empleados
conocedores del tema, para que den a conocer e involucren a sus
compañeros.
Desarrollar una plataforma Online especial para los trabajadores,
con cursos y contenidos diversos relacionados con el deporte, la
importancia de realizar ejercicio y llevar un balance en la
alimentación; que sean prácticos y dinámicos, para que el
colaborador pueda educarse más al respecto.
Permitir que los empleados acompañen a la empresa en los
eventos sociales que participan, de manera que no solo pueda
capacitarse en dichos eventos, sino a su vez motivarse e
involucrarse más con la causa.
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por zona),por ejemplo el compromiso con la meta de la
organización y lograr objetivos de ventas hasta una cantidad
específica, a cambio de un bono en dinero, junto con un producto
de colección de la marca, que a su vez esté relacionado con la
estrategia social de la empresa, como el ejemplo que se da en el
caso práctico con la entrega del podómetro; de esta manera se
estaría recompensando colectivamente sin alterar la armonía, ni
afectar las finanzas de la organización, puesto que al incrementar
las ventas, se incrementan los beneficios.
Vocación de servicio.
Capacidad de escuchar y comprender.
Proactividad y compromiso con la meta estratégica de la
organización.
Responsabilidad en sus labores.
Dominio de herramientas y equipos.
Apariencia e higiene personal, es importante que los consumidores
vean en los colaboradores, lo que se promulga, un estilo de vida
saludable y en equilibrio.
Solución de conflictos.
Motivación al logro.
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Referencias Bibliográficas
El eje de todas las acciones de gestión de Kellogg´s, no están relacionadas con los
hábitos alimenticios o la práctica de actividad física. En otras palabras, estos puntos
no pueden ser una condicionante para el reclutamiento y selección, ni para las
remuneraciones y tampoco forman parte de los criterios de evaluación. Porque como
empresa, sabe que son puntos delicados que pueden generar demandas de tipo laboral
por discriminación.
Por otro lado, es importante justificar el por qué se "debe comenzar por el diseño de
puestos, y así saber exactamente lo que se está buscando en un trabajador".
¿Considera que una empresa como Kellogg´s, no tiene los perfiles adecuados?
Namaste
María Eugenia