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Informe de Caso Pelican

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Informe Pelican

Gender

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Female 93 93,0 93,0 93,0

Male 7 7,0 7,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Type of Customer

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Promotional 70 70,0 70,0 70,0

Regular 30 30,0 30,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Method of Payment

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido American Express 2 2,0 2,0 2,0

Discover 4 4,0 4,0 6,0

MasterCard 14 14,0 14,0 20,0

Proprietary Card 70 70,0 70,0 90,0

Visa 10 10,0 10,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Genero

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Female 93 93,0 93,0 93,0

Male 7 7,0 7,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Marital Status
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Married 84 84,0 84,0 84,0

Single 16 16,0 16,0 100,0

Total 100 100,0 100,0

Estadísticos descriptivos

Desviación
N Mínimo Máximo Media estándar

Items 100 1,0 17,0 3,220 2,7361


Net Sales 100 13,23 287,59 77,6005 55,66494
Age 100 20,0 78,0 43,080 12,3890
N válido (por lista) 100

La desvest de las ventas netas y de la edad de los compradores, es bastante alta

Estadísticos

Net Sales Age Items

N Válido 100 100 100

Perdidos 0 0 0
Media 77,6005 43,080 3,220
Mediana 59,7050 42,000 2,000
Moda 31,60 46,0 1,0
Desviación estándar 55,66494 12,3890 2,7361
Asimetría 1,715 ,525 2,237
Error estándar de asimetría ,241 ,241 ,241
Curtosis 3,150 ,066 6,992
Error estándar de curtosis ,478 ,478 ,478
Mínimo 13,23 20,0 1,0
Máximo 287,59 78,0 17,0
Percentiles 25 39,6000 32,000 1,000

50 59,7050 42,000 2,000

75 101,9000 50,000 4,000

La asimetría de las tres variables, son valores positivos, por lo que se puede decir que tienden
a valores altos. La curtosis en la edad está cerca del cero por lo que son variadas las edades de
los clientes.
Explorar
Descriptivos

Estadístico Error estándar

Items Media 3,220 ,2736

95% de intervalo de Límite inferior 2,677


confianza para la media Límite superior 3,763

Media recortada al 5% 2,878

Mediana 2,000

Varianza 7,486

Desviación estándar 2,7361

Mínimo 1,0

Máximo 17,0

Rango 16,0

Rango intercuartil 3,0

Asimetría 2,237 ,241

Curtosis 6,992 ,478


Net Sales Media 77,6005 5,56649
95% de intervalo de Límite inferior 66,5554
confianza para la media Límite superior 88,6456
Media recortada al 5% 71,5423
Mediana 59,7050
Varianza 3098,585
Desviación estándar 55,66494
Mínimo 13,23
Máximo 287,59
Rango 274,36
Rango intercuartil 62,30
Asimetría 1,715 ,241
Curtosis 3,150 ,478
Age Media 43,080 1,2389

95% de intervalo de Límite inferior 40,622


confianza para la media Límite superior 45,538

Media recortada al 5% 42,644

Mediana 42,000

Varianza 153,488

Desviación estándar 12,3890

Mínimo 20,0

Máximo 78,0

Rango 58,0
Rango intercuartil 18,0

Asimetría ,525 ,241

Curtosis ,066 ,478

Items : Las personas compran o dos productos más o dos menos que el promedio porque la
desv.est. no es tan grande.

Edad: En el 95%de la población las edades de los clientes van de los 40 a 45 años y la edad
media sin tomar en cuenta los valores extremos es de 42 años. Si deseo hacer un evento con
las clientas, tendrá que ser enfocado en ese rango de edad.

Ventas netas: el 95% de la gente compra entre $66 y $88

Diagrama de caja

A través de los resultados podemos ver que la tienda no debe vender productos caros porque
los clientes no gastan demasiado. Los clientes gastan entre 50 y 100 $ en total.
Recibe personas entre 40 y 50 años que gastan entre 50 y 100 dólares y compran alrededor de
2 o 3 ítems.

Tabla cruzada con capa


Method of Payment*Genero*Type of Customer tabulación cruzada
% del total

Genero

Type of Customer Female Male Total

Promotional Method of Payment American Express 1,4% 1,4%

MasterCard 10,0% 10,0%

Proprietary Card 77,1% 4,3% 81,4%

Visa 5,7% 1,4% 7,1%

Total 94,3% 5,7% 100,0%


Regular Method of Payment American Express 3,3% 3,3%
Discover 10,0% 3,3% 13,3%
MasterCard 20,0% 3,3% 23,3%
Proprietary Card 43,3% 43,3%
Visa 13,3% 3,3% 16,7%
Total 90,0% 10,0% 100,0%
Total Method of Payment American Express 2,0% 2,0%

Discover 3,0% 1,0% 4,0%

MasterCard 13,0% 1,0% 14,0%

Proprietary Card 67,0% 3,0% 70,0%

Visa 8,0% 2,0% 10,0%

Total 93,0% 7,0% 100,0%

De los clientes regulares la mayoría utiliza la propietary card y son mujeres.


De los clientes que son regulares el 43% utiliza la propietary card y son mujeres.

Es una tienda a la que mayoritariamente va mujeres 93% y tienen su tarjeta de propietario. A


partir de este análisis se decide a qué público quieren enfocar sus campañas y promociones.

La tarjeta menos utilizada es american express. La empresa puede decidir no aceptar esa
tarjeta.

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asintótica (2
Type of Customer Valor gl caras)

Promotional Chi-cuadrado de Pearson 2,400b 3 ,494


Razón de verosimilitud 2,155 3 ,541

Asociación lineal por lineal 1,465 1 ,226

N de casos válidos 70
Regular Chi-cuadrado de Pearson 3,254c 4 ,516
Razón de verosimilitud 4,261 4 ,372
Asociación lineal por lineal ,168 1 ,682
N de casos válidos 30
Total Chi-cuadrado de Pearson 5,530a 4 ,237

Razón de verosimilitud 4,247 4 ,374

Asociación lineal por lineal ,019 1 ,891

N de casos válidos 100

a. 7 casillas (70,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo


esperado es ,14.
b. 6 casillas (75,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo
esperado es ,06.
c. 8 casillas (80,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo
esperado es ,10.

No existe relación entre el sexo de la persona y el tipo de tarjeta que utilizan los clientes. Este
análisis no es válido porque como no están relacionadas no tiene sentido cruzar la variable del
género con el tipo de tarjeta que utiliza.

Como no encuentro relación entre las variables categóricas, el siguiente paso será categorizar
las variables numéricas.

Type of Customer*Edad codificada tabulación cruzada


% del total

Edad codificada Total

Joven Adulto/a Adulto/a mayor

Type of Customer Promotional 29,0% 30,0% 11,0% 70,0%

Regular 11,0% 16,0% 3,0% 30,0%


Total 40,0% 46,0% 14,0% 100,0%

Pruebas de chi-cuadrado

Sig. asintótica (2
Valor gl caras)

Chi-cuadrado de Pearson 1,110a 2 ,574


Razón de verosimilitud 1,131 2 ,568
Asociación lineal por lineal ,004 1 ,950
N de casos válidos 100
a. 1 casillas (16,7%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento
mínimo esperado es 4,20.

Sigue sin salir relación entre las variables por lo que filtro la base

Las variables definitivamente no están correlacionadas. En este caso sólo se describe la


información. Pero no podemos sacar conclusiones, por lo tanto dar recomendaciones. Esto
porq8ue los niveles de significancia son altos y las variables no relación significativa.

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