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Silabo - DERECHO DEL CONSUMIDOR - 2020-1

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DEPARTAMENTO ACADÉMICO

DERECHO Y CIENCIAS POLITICAS

2020-09-26 16:48:40

SÍLABO DE DERECHO DEL CONSUMIDOR

I. IDENTIFICACIÓN

1.1. Escuela Profesional: DERECHO Y CIENCIAS POLÃ​TICAS

1.2. Semestre Académico: 2020-1

1.3. Ciclo Académico: VII

1.4. Código del curso: DI-B03

1.5. Créditos: 2

1.6. Requisito(s):

1.7. Extensión horaria: Teoría: 2, Practica: 0

1.8. Duración: Fecha de inicio: 2020-08-31, Fecha de término: 2020-12-25

1.9. Sección: 2

1.10. Docente: GONZALES LUNA GINA HAYDEE

1.11. Condición: CONTRATADO

1.12. Categoría: DC B1

1.13. Dedicación: TIEMPO COMPLETO

1.14. Email: ginagl14@hotmail.com

II. SUMILLA

2.1. Resumen

La asignatura de Derecho del Consumidor es de naturaleza teórica y pertenece al área de Formación Específica. Comprende el estudio de los
principios y normas que protegen los intereses de los consumidores, de manera que el estudiante cuente con instrumentos para aplicar estos
instrumentos legales creados para la defensa del consumidor como agente trascendental en el desarrollo de la economía del país. Asimismo, se
encontrará en la capacidad de evaluar críticamente los diversos pronunciamientos de los tribunales administrativos y jurisdiccionales e materia de
defensa del consumidor, a partir de casos concretos propuestos.

2.2. Relación con el perfil del egresado

2.2.1. Competencia genérica o específica

CE1; Emplea con eficiencia la dogmática, jurisprudencia y la norma jurídica en la asesoría y consultoría que se le presenta en las distintas
instituciones públicas y privadas, con transparencia y responsabilidad.

2.2.2. Unidad de competencia

Expone el uso adecuado de los principios y normas que protegen los intereses de los consumidores en el Perú, empleando valores jurídicos
trascendentales como la justicia y el respeto de la legalidad, de manera analítica y objetiva.

2.3. Capacidades

Distingue las funciones de los órganos administrativos que protegen los derechos de los consumidores en el Perú a través de las normas y
principios jurídicos vigentes. Asimismo, distingue las diversas posiciones doctrinarias que justifican la protección del consumidor en el Perú,
Analiza el rol del Estado Constitucional, en la protección de los derechos de los consumidores, verificando la relación que existe entre ellas,
fijando posición acerca de la necesidad de aplicar los principios que inspiran a dicho Estado Constitucional en el desarrollo de la economía
nacional.
Explica los principales rasgos de la regulación normativa en materia de defensa del consumidor, con la finalidad de contrarrestar conductas
económicas lesivas al mismo como agente trascendental de la economía nacional.
Emplea los principios jurídicos protectores del derecho del consumidor, analizando los pronunciamientos más relevantes de los tribunales
administrativos y jurisdiccionales en materia de protección del consumidor, empleando un sentido crítico y objetivo.

2.4. Problemas

La asignatura pretende resolver el problema de la carencia de conocimiento sobre los elementos jurídicos con que cuenta el consumidor para la
defensa de sus intereses en un contexto económico de libre competencia. Para tal efecto, el estudiante deberá identificar y aplicar los
principios y normas jurídicas referentes a la protección de consumidor, así como las normas procedimentales tendientes a su protección, así
como los más importantes pronunciamientos administrativos y jurisdiccionales sobre la tutela de los mismos.

III. PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN


3.1. Programación de contenidos y actividades

Unidad Didáctica 1: Distingue las funciones de los órganos administrativos que protegen los derechos de los consumidores en el Perú a través de las normas y principios
jurídicos vigentes. Asimismo, distingue las diversas posiciones doctrinarias que justifican la protección del consumidor en el Perú,

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

1 - Socialización y - Muestra Actividad Plataforma Microsoft Teams. Video-conferencia: Presentación del sílabo con PPT.
presentación del Comprende interés por síncrona: Plataforma SVA Video de Youtobe: “Cambian los hábitos de compra de los peruanos tras
Silabo del curso y el Silabo del aprehender el Socialización del el Covid-19”. Noticiero Televisión Nacional del Perú. https://www.youtube.com/watch?
su dinámica curso y su Silabo del silabo. Explicación v=yI_7CRpzb_U Lectura para el foro: Los derechos Humanos en tiempos de covid 19.
dentro de los dinámica curso y su y dialogo sobre la https://www.unaids.org/sites/default/files/media_asset/human-rights-and-covid-
entornos dentro de dinámica introducción al 19_es.pdf Registra su participación en Foro de introducción
virtuales: los entornos dentro de los curso de Derecho
Sistema Virtual virtuales: entornos del consumidor.
de aprendizaje Sistema virtuales: Actividad
(SVA) y Virtual de Sistema asíncrona:
Microsoft Teams. aprendizaje Virtual de Participa en el
- Introducción al (SVA) y aprendizaje Foro de
curso de derecho Microsoft (SVA) y introducción:
del consumidor. Teams. - Microsoft Comenta y
Conoce la Teams. responde, en base
introducción Muestra al video y la
al curso de interés en lectura, la
derecho del aprender el siguiente
consumidor. curso de interrogante: Con
derecho del motivo de las
consumidor. cuarentenas
decretadas a causa
del Covid-19
¿Cómo han
cambiado los
intereses de los
consumidores o
usuarios en el
Perú?

2 Teorías sobre la Explica y Manifiesta Actividad Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Teorías sobre la naturaleza jurídica del
naturaleza dialoga interés por las síncrona: derecho del consumidor” (PPT) Plataforma SVA. Lecturas para tarea: Durand J. (2007).
jurídica del sobre las teorías de la Explicación y Tratado de Derecho del Consumidor en el Perú, pp. 47-55. (Durand (2020). Aproximación
Derecho del teorías de la naturaleza diálogo a partir de a una teoría de los derechos humanos del consumidor en el mercado global y su tratamiento
Consumidor, naturaleza jurídica del la presentación de en el derecho constitucional peruano. https://dx.doi.org/10.18359/prole.3960 Documento
como: Derecho jurídica del Derecho del diapositivas sobre o imagen: Subida del archivo del mapa mental.
constitucional. Derecho del consumidor. las teorías de la
Derecho de la consumidor. naturaleza jurídica
persona. del Derecho del
Derecho consumidor.
multidisciplinario Actividad
Teoría de los asíncrona Tarea:
intereses difusos. Presenta un Mapa
mental sobre la
base de las
lecturas
seleccionados
Unidad Didáctica 1: Distingue las funciones de los órganos administrativos que protegen los derechos de los consumidores en el Perú a través de las normas y principios
jurídicos vigentes. Asimismo, distingue las diversas posiciones doctrinarias que justifican la protección del consumidor en el Perú,

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

3 Autonomía del Comprende Asume juicio Actividad Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Derecho del consumidor como disciplina
Derecho del la crítico sobre la síncrona: jurídica” (PPT) Plataforma SVA Lectura para la tarea: Durand Carrión, J. B. (2010).
Consumidor autonomía autonomía del Explicación y Determinación del Derecho del Consumidor como Disciplina Jurídica Autónoma. Derecho
como disciplina del Derecho Derecho del diálogo a partir de & Sociedad, (34), 69-81. Recuperado a partir de
jurídica. del Consumidor la presentación de http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoysociedad/article/view/13329 Audio o
Consumidor como diapositivas sobre Video: subida del archivo de audio o video / envió del link para visualizar el material
como disciplina la autonomía del trabajado. Documento: Proyectos de investigación formativa y Responsabilidad Social
disciplina jurídica. Derecho del Universitaria.
jurídica. consumidor como
disciplina jurídica.
Actividad
asíncrona: Tarea:
Presenta del audio
o video, creado
mediante el juego
de roles:
“Entrevista a
experto en
Derecho del
consumidor,
conforme a lo
siguiente: •
Formar grupo de
04 personas. dos
de los
participantes
deberá asumir el
papel de
ENTREVISTADOR
– conocedores
delderecho del
consumidor. Los
otros dos de los
participantes
deberán asumir
ROL DE EXPERTO
en derecho del
consumidor. •
Duración: Mínimo
02 minutos y
máximo de 05
minutos. • El tema
de la entrevista
será la autonomía
del derecho del
consumidor frente
a los demás
derechos. • La
entrevista tendrá
como base de
información de la
lectura escogida.
Presentación de
los proyectos de
Investigación
formativa y
Responsabilidad
Social
Universitaria.
Unidad Didáctica 1: Distingue las funciones de los órganos administrativos que protegen los derechos de los consumidores en el Perú a través de las normas y principios
jurídicos vigentes. Asimismo, distingue las diversas posiciones doctrinarias que justifican la protección del consumidor en el Perú,

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

4 Principios del Comprende Distingue Actividad Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Principios del derecho del consumidor”
derecho del los reflexivamente síncrona: (PPT) Plataforma SVA Lecturas: Lectura para el cuestionario: Las Relaciones de Consumo
consumidor: • principios los principios Explicación y y los Principios Esenciales en Protección y defensa del consumidor. (Thorne, 2010).
Soberanía del del derecho del derecho del diálogo sobre los http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoysociedad/article/download/13328/13955/
consumidor. • del consumidor. principios del Registra su participación y desarrollo del cuestionario.
Pro consumidor. consumidor derecho del
• Transparencia. consumidor.
• Corrección de Actividad
la asimetría • asíncrona:
Buena fe. • Desarrolla el
Protección cuestionario de los
mínima. • Pro contenidos de la
asociativo. • unidad.
Primacía de la
realidad.

Unidad Didáctica 2: Analiza el rol del Estado Constitucional, en la protección de los derechos de los consumidores, verificando la relación que existe entre ellas, fijando
posición acerca de la necesidad de aplicar los principios que inspiran a dicho Estado Constitucional en el desarrollo de la economía nacional.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

5 Las Directrices para Expone las Muestra Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Las Directrices para
la protección del Directrices para la responsabilidad, y Exposición y diálogo la protección del consumidor (Naciones Unidas)” (PPT) Plataforma
consumidor protección del compromiso por de las Directrices SVA Lectura para el foro: Las Directrices para la protección del
(Naciones Unidas). consumidor comprender las para la protección del consumidor (Naciones Unidas).
(Naciones Unidas). Directrices para la consumidor https://unctad.org/es/PublicationsLibrary/ditccplpmisc2016d1_es.pdf
protección del (Naciones Unidas). Video de Youtobe: La protección internacional del consumidor:
consumidor Actividad asíncrona: Directrices de Naciones Unidas (Universidad San Martin de Porres).
(Naciones Unidas). Participa en el Foro: https://www.youtube.com/watch?v=VEt4Lz2TOeQ Registra su
Comenta y responde participación en Foro de introducción.
en base a la lectura, la
siguiente
interrogante: ¿Qué
derecho del
consumidor, recogido
en las directrices de
las Naciones Unidas,
debería reconocer el
Estado Peruano?

6 Fundamentos Explica y dialoga Manifiesta interés Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Los fundamentos
constitucionales del sobre los por comprender los Exposición y diálogo constitucionales del derecho del consumidor” (PPT) Plataforma SVA
derecho del fundamentos fundamentos de los fundamentos Lectura para la tarea: Avances y orientaciones del nuevo código de
consumidor: • La constitucionales del constitucionales del constitucionales del protección y defensa del consumidor. (Chacón, 2010).
Iniciativa privada la derecho del derecho del derecho del https://revistas.indecopi.gob.pe/index.php/rcpi/article/view/82/80 •
economía social de consumidor. consumidor consumidor Actividad Documento o imagen: Subida del archivo del mapa mental.
mercado y su asíncrona: Tarea:
relación el derecho Presenta el Mapa
del consumidor. mental sobre la base
(art. 60° de la de las lecturas
Constitución) • La seleccionados.
libre competencia y
la protección
estatal frente a
posiciones
dominantes o
monopólicas.
(artículo 61° de la
constitución). • La
libertad de
contratación (art.
62° de la
Constitución) • La
protección del
consumidor (art.
65° de la
Constitución)
Unidad Didáctica 2: Analiza el rol del Estado Constitucional, en la protección de los derechos de los consumidores, verificando la relación que existe entre ellas, fijando
posición acerca de la necesidad de aplicar los principios que inspiran a dicho Estado Constitucional en el desarrollo de la economía nacional.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

7 Naturaleza del Comprende la Emite su juicio Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Naturaleza del
Contrato de naturaleza y crítico sobre la Explicación y diálogo a contrato de consumo dentro de la contratación en general” (PPT)
consumo dentro de diferenciación del naturaleza y partir de la Plataforma SVA • Lectura para la tarea: El derecho de consumo. Desde
la contratación en contrato de diferenciación del presentación de la teoría clásica del contrato hasta los nuevos contratos.(Cabrera,
general. consumo dentro de contrato de diapositivas sobre la 2011). http://www.scielo.org.co/pdf/dere/n35/n35a04.pdf • Audio o
la contratación en consumo dentro de naturaleza del Video: subida del archivo de audio o video / envió del link para
general. la contratación en contrato de consumo visualizar el material trabajado.
general. dentro de la
contratación en
general. Actividad
asíncrona: Tarea:
Presenta un audio o
video, creado
mediante el juego de
roles: “Entrevista a
experto en Derecho
del consumidor,
conforme a lo
siguiente: • Formar
grupo de 04 personas.
Dos de los
participantes deberán
asumir el papel de
ENTREVISTADOR –
conocedores del
derecho del
consumidor. Los otros
dos de los
participantes deberá
asumir ROL DE
EXPERTO en derecho
del consumidor. •
Duración: Mínimo 02
minutos y máximo de
05 minutos. • El tema
de la entrevista será
naturaleza del
contrato de consumo
dentro de la
contratación en
general. • La
entrevista tendrá
como base de
información de la
lectura escogida

8 Elementos del Comenta sobre los Muestra interés Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “Diferencias de los
derecho del elementos del sobre los elementos Explicación y diálogo fundamentos, tesis y principios de los Tipos de Estado” (PPT)
consumidor: • derecho del del derecho del sobre los elementos Plataforma SVA Lectura para el cuestionario: Consumidor y
Consumidor o consumidor. consumidor. del derecho del empresario: ¿relaciones jurídicas conflictivas? hacia una concepción
usuario. • consumidor a partir relacional del derecho del consumidor. (Alvear, 2016).
Proveedor. • de las ideas https://scielo.conicyt.cl/pdf/rchilder/v43n3/art03.pdf Registra su
Producto o Servicio. desarrolladas en el participación y desarrollo del cuestionario. Documento: Primer
• Relación de PPT. Actividad avance del desarrollo del proyecto de investigación formativa y
consumo. • asíncrona: . Desarrolla Responsabilidad Social Universitaria.
Asimetría el cuestionario de los
informativa • contenidos de la
Habitualidad. unidad. . Presenta el
primer avance del
desarrollo del
proyecto de
investigación
formativa y
Responsabilidad
Social Universitaria.

Unidad Didáctica 3: Explica los principales rasgos de la regulación normativa en materia de defensa del consumidor, con la finalidad de contrarrestar conductas
económicas lesivas al mismo como agente trascendental de la economía nacional.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)
Unidad Didáctica 3: Explica los principales rasgos de la regulación normativa en materia de defensa del consumidor, con la finalidad de contrarrestar conductas
económicas lesivas al mismo como agente trascendental de la economía nacional.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

9 El derecho a la Conoce el Muestra interés Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: PPT “el derecho de
información. derecho a la por comprender Explicación y diálogo información. (publicidad)” (PPT) Plataforma SVA Lectura para el foro: El
(publicidad). información. el derecho a la sobre el derecho a la derecho a la información en la esfera de protección del consumidor. (Muñoz,
(publicidad). información información 2012). https://revistas.udea.edu.co/index.php/derypol/article/view/12326
(publicidad). (publicidad) a partir Registra su participación en Foro de introducción.
de las ideas
desarrolladas en el
PPT. Actividad
asíncrona: Participa
en el Foro: Comenta
y responde en base
al video y la lectura,
la siguiente
interrogante: ¿Se
puede decir que el
derecho de
información es el
más importante,
fundamente?

10 Derecho a la Explica el Manifiesta Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams. Video-conferencia: PPT “El derecho a la idoneidad
idoneidad de los derecho a la interés por Explicación y diálogo de los productos y servicios” (PPT) Plataforma SVA Lectura para la tarea: “La
productos y idoneidad de los comprender el sobre el derecho a la responsabilidad del proveedor por la falta de idoneidad en bienes producidos en
servicios. productos y derecho a la idoneidad de los masa y su contraposición con el sistema de garantías contemplado en las
servicios idoneidad de los productos y servicios normas de protección al consumidor”. (Aldana, 2016).
productos y en base a las ideas http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/actualidadmercantil/article/view/14953
servicios. desarrolladas en el • Documento o imagen: Subida del archivo del mapa mental.
PPT. Actividad
asíncrona: Tarea:
Presenta del Mapa
mental sobre la base
de las lecturas
seleccionados.
Unidad Didáctica 3: Explica los principales rasgos de la regulación normativa en materia de defensa del consumidor, con la finalidad de contrarrestar conductas
económicas lesivas al mismo como agente trascendental de la economía nacional.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

11 Derecho a la Explica el Manifiesta el Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “El derecho a la salud y
salud y derecho a la interés en Explicación y diálogo seguridad” (PPT) Plataforma SVA Lectura para la tarea: Los productos
seguridad. salud y seguridad comprender el sobre el derecho a la riesgosos y el Derecho a la salud y seguridad del consumidor. (Alcántara-
derecho a la salud salud y seguridad en Francia, 2003).
y seguridad. base a las ideas http://www.derechoycambiosocial.com/RJC/Revista10/riesgo.htm Audio o
desarrolladas en el Video: subida del archivo de audio o video / envió del link para visualizar el
PPT. Actividad material trabajado.
asíncrona: Tarea:
Presenta el audio o
video, creado
mediante el juego de
roles: “Entrevista a
experto en Derecho
del consumidor,
conforme a lo
siguiente: • Formar
grupo de 04
personas. Dos de los
participantes
deberán asumir el
papel de
ENTREVISTADOR –
conocedor del
derecho del
consumidor. Los
otros de los
participantes
deberán asumir el
ROL DE EXPERTO
en derecho del
consumidor. •
Duración: Mínimo
02 minutos y
máximo de 05
minutos. • El tema de
la entrevista será el
derecho a la salud y
seguridad. • La
entrevista tendrá
como base de
información de la
lectura escogida.

12 Derecho a la no Comprenden el Manifiesta el Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “El derecho a la no
discriminación. derecho a la no interés en Explicación y Diálogo discriminación” (PPT) Plataforma SVA Lectura para el cuestionario: La
discriminación comprender el sobre el derecho a la estructura del derecho a la no discriminación”. (De la Torre Martínez, 2006).
derecho a la no no discriminación a http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/909 Desarrollo del cuestionario.
discriminación. partir de las ideas
desarrolladas en el
PPT. Actividad
asíncrona:
Desarrolla el
cuestionario de los
contenidos de la
unidad.

Unidad Didáctica 4: Emplea los principios jurídicos protectores del derecho del consumidor, analizando los pronunciamientos más relevantes de los tribunales
administrativos y jurisdiccionales en materia de protección del consumidor, empleando un sentido crítico y objetivo.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)
Unidad Didáctica 4: Emplea los principios jurídicos protectores del derecho del consumidor, analizando los pronunciamientos más relevantes de los tribunales
administrativos y jurisdiccionales en materia de protección del consumidor, empleando un sentido crítico y objetivo.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

13 Derecho de reparación Comenta sobre el Expresa su interés Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Audiovisual: PPT “El derecho
de daños. derecho de reparación sobre el derecho de Explicación y Diálogo de reparación de daños”. Plataforma SVA • Lectura para el
de daños reparación de daños. sobre el derecho a la foro: La articulación de remedios en el sistema de la
reparación de daños a responsabilidad civil del consumo.(Barrientos, 2014)
partir de las ideas http://www.scielo.cl/scielo.php?
desarrolladas en el PPT. script=sci_arttext&pid=S0718-
Actividad asíncrona: 68512014000100002&lng=en&nrm=iso&tlng=en. •
Participa en el Foro: Documento: Informe final de los proyectos de
Comenta y responde, en investigación formativa y Responsabilidad Social
base al video y la lectura, Universitaria. • Registra su participación en Foro de
la siguiente interrogante: introducción.
¿Cuál es la mejor manera
de reparar al consumidor
y se daría por la vía
administrativa o judicial?
Sustente. Presenta el
informe final de los
proyectos de
investigación formativa y
Responsabilidad Social
Universitaria.

14 Derecho a la Explica y dialoga sobre Muestra interés por Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “El
educación. el derecho a la comprender el derecho Explicación y Diálogo derecho a la educación” (PPT) Plataforma SVA • Lectura
educación. a la educación. sobre el derecho a la para el mapa mental: Los jóvenes como consumidores en
educación a partir de las la era digital. (Díaz & Vicente, 2011)
ideas desarrolladas en el https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4619874.pdf
PPT. Actividad asíncrona: • Documento o imagen: Subida del archivo del mapa
Tarea: Presenta el Mapa mental.
mental sobre la base de
las lecturas
seleccionados.

15 Derecho a un ambiente Explica y dialoga sobre Muestra interés por Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia:
equilibrado y sano. el derecho a un comprender el derecho Explicación y Diálogo “Derecho a un ambiente equilibrado y sano” (PPT)
ambiente equilibrado y a un ambiente sobre el derecho a un Plataforma SVA • Lectura para la tarea: Reconocimiento y
sano equilibrado y sano. ambiente equilibrado y garantías del derecho a un ambiente sano y
sano a partir de las ideas ecológicamente equilibrado. (Castillo, 2014).
desarrolladas en el PPT. http://dx.doi.org/10.21503/lex.v10i9.332 • Audio o
Actividad asíncrona: Video: subida del archivo de audio o video / envió del link
Tarea: Presenta el audio para visualizar el material trabajado.
o video, creado mediante
el juego de roles:
“Entrevista a un experto
en Derecho del
consumidor, conforme a
lo siguiente: • Formar
grupo de 04 personas.
Dos de los participantes
deberá asumir el papel de
ENTREVISTADOR –
conocedor del derecho
del consumidor. Los otros
dos de los participantes
deberá asumir ROL DE
EXPERTO en derecho del
consumidor. • Duración:
Mínimo 02 minutos y
máximo de 05 minutos. •
El tema de la entrevista
será el derecho a un
ambiente equilibrado y
sano. • La entrevista
tendrá como base de
información de la lectura
escogida.
Unidad Didáctica 4: Emplea los principios jurídicos protectores del derecho del consumidor, analizando los pronunciamientos más relevantes de los tribunales
administrativos y jurisdiccionales en materia de protección del consumidor, empleando un sentido crítico y objetivo.

Actividad(es) de
Semana Saber Saber hacer Saber ser aprendizaje Recurso(s)

16 El Tribunal Analiza el rol del Toma conciencia sobre Actividad síncrona: Plataforma Microsoft Teams Video-conferencia: “El rol
Constitucional e Tribunal el rol del Tribunal Explicación y Diálogo del Tribunal Constitucional e Indecopi en la protección del
Indecopi en la Constitucional e Constitucional e sobre el rol Tribunal consumidor”. (PPT) Plataforma SVA Lectura para el
protección del Indecopi en la Indecopi en la Constitucional e cuestionario: El Tribunal Constitucional y la protección de
consumidor protección del protección del Indecopi en la protección los consumidores y usuarios. (Lucchetti, 2005)
consumidor consumidor del consumidor a partir
de las ideas desarrolladas
en el PPT. Actividad
asíncrona:

3.2. Procedimientos de evaluación

Unidad Indicadores de Evaluación Instrumento(s) Procedimiento Evidencia Peso

1 Comprende críticamente las Rúbrica Rúbrica Rúbrica Participa en el foro con Registro de participación en el 1
teorías, autonomía y principios Cuestionario coherencia y pertinencia. foro con comentarios Mapa
del derecho del consumidor y la Elabora mapa mental Elaborar mental Audio o video de la
protección estatal del audio o video con roles. entrevista. Cuestionario
consumidor. Resuelve el cuestionario resuelto.

2 Explica los fundamentos Rúbrica Rúbrica Rúbrica Participa en el foro con Registro de participación en el 1
internacionales y Cuestionario coherencia y pertinencia. foro con comentarios Mapa
constitucionales del derecho del Elabora mapa mental Elaborar mental Audio o video de la
consumidor y el contrato de audio o video con roles. entrevista. Cuestionario
consumo. Resuelve el cuestionario resuelto.

3 Explica los derechos del Rúbrica Rúbrica Rúbrica Participa en el foro con Registro de participación en el 1
consumidor I. Cuestionario coherencia y pertinencia. foro con comentarios Mapa
Elabora mapa mental Elaborar mental Audio o video de la
audio o video con roles. entrevista. Cuestionario
Resuelve el cuestionario resuelto.

4 Explica los derechos del Rúbrica Rúbrica Rúbrica Participa en el foro con Registro de participación en el 1
consumidor II y los Cuestionario coherencia y pertinencia. foro con comentarios Mapa
pronunciamientos relevantes. Elabora mapa mental Elaborar mental Audio o video de la
audio o video con roles. entrevista. Cuestionario
Resuelve el cuestionario resuelto.

3.3. Sistema de evaluación

El sistema de evaluación adoptado para la asignatura será:

1.00IFRS + 1.00UD1 + 1.00UD2 + 1.00UD3 + 1.00UD4


PF = 5

IFRS: Investigacion formativa y responsabilidad social


UD1: Unidad Didactica1
UD2: Unidad Didactica2
UD3: Unidad Didactica3
UD4: Unidad Didactica4

IV. INVESTIGACIÓN FORMATIVA

Se realizará un trabajo de investigación monográfico a nivel del ciclo académico, debiendo trabajar la temática de los derechos fundamentales, el cual
será desarrollada desde la óptica del Derecho del Consumidor, del Derecho Penal VI, Teoría general del proceso, Derecho de trabajo individual, Derecho
Procesal I, Derecho de familia. El esquema es el siguiente: Carátula Introducción Índice Desarrollo del contenido temático Conclusiones
Recomendaciones Referencias Bibliográficas Anexos. Nota: La presentación se desarrollará en 3 etapas: semana 3: proyecto de IF, semana 8:
primer informe de IF y semana 13: informe final.

V. RESPONSABILIDAD SOCIAL

Esta asignatura permitirá el desarrollo de actividades de responsabilidad social, pues para el desarrollo del trabajo de campo y recojo de información es
necesario la vinculación con la comunidad donde se desarrollarán actividades de difusión de conocimientos y actividades a favor de la sociedad. El
esquema del trabajo académico puede contener los siguientes aspectos: Esquema sugerido: Datos informativos Objetivos Programación de
acciones Recursos Evaluación. Nota: La presentación se desarrollará en 3 etapas: semana 1: proyecto de RSU, semana 8: primer informe de RSU y
semana 13: informe final de RSU.

VI. CONSEJERÍA/ORIENTACIÓN
El proceso de tutoría y consejería se desarrollará, vía la plataforma Microsoft Teams – en equipos de trabajo formados, durante todas las semanas por
un periodo de dos horas, el cual consistirá en el desarrollo de actividades de retroalimentación en contenidos del curso, en la orientación el desarrollo
de trabajos individuales y/o grupales, en la orientación en la atención a las dificultades en el área personal; asimismo, en la orientación en el uso
pertinente de las herramientas digitales para las sesiones virtuales. La ejecución de la Consejería/orientación se realizará según el siguiente horario:
Para el segundo grupo los días martes de 3:00pm-5.00pm. Excepcionalmente en otro horario según las solicitudes de los estudiantes.

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Alcántara-Francia, O. (2003). Los productos riesgosos y el Derecho a la salud y seguridad del consumidor. Revista Jurídica Cajamarca, 4(10).
http://www.derechoycambiosocial.com/RJC/Revista10/riesgo.htm
Aldana, E. (2016). La responsabilidad del proveedor por la falta de idoneidad en bienes producidos en masa y su contraposición con el sistema de
garantías contemplado en las normas de protección al consumidor. Revista de Actualidad Mercantíl, 13–29.
http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/actualidadmercantil/article/view/14953
Alvear, J. (2016). Consumidor y empresario: ¿Relaciones jurídicas conflictivas? hacia una concepción relacional del derecho del consumidor.
Revista Chilena de Derecho, 43(3), 813–848. https://doi.org/10.4067/s0718-34372016000300003
Barrientos, F. (2014). La articulación de remedios en el sistema de la responsabilidad civil del consumo. Revista de Derecho (Valparaíso), 42, 57–
82. https://doi.org/10.4067/S0718-68512014000100002
Cabrera, K. (2011). El derecho de consumo. Desde la teoría clásica del contrato hasta los nuevos contratos. Revista de Derecho, 35, 55–95.
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Huaraz, 22/08/2020

GONZALES LUNA GINA HAYDEE


DOCENTE DE LA ASIGNATURA

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