Linea de Tiempo

MARKETING DIGITAL
PRESENTADO POR:
LINA YOLANDA GONZALEZ MENDEZ

GRUPO # 2
¿QUE ES MARKETING?
Son todas aquellas estrategias o opciones que ayudan a as empresas a conseguir sus objetivos a incrementar las
ventas o a mejorar la percepción de marca.
Estrategias de ¿Por que es importante? Tipos de estrategias

marketing • Estrategia de segmentación
Establecer una estrategia de • Estrategia de competencia
Son esenciales para cualquier marketing adecuada representa
empresa, sea cual sea el tipo de • Estrategia de posicionamiento de marca.
grandes ventajas para una empresa.
productos o servicios que ofrece, Por que se vende mas, se hará posible • Estrategias de penetración en el mercado
ya que es una cadena de valor. el crecimiento de la empresa, • Estrategias de cartera o eliminación de productos
satisfaremos las necesidades de
• Estrategias de marketing digital
nuestros clientes, etc.
• Estrategia de marketing de contenidos
• Estrategia de fidelización
• Estrategia de marketing boca a boca
• Estrategia de marketing directo
Marketing Digital y Publicidad
En los últimos 20 años, la tecnología ha evolucionado rápidamente, a la par de esta, la publicidad no se ha quedado atrás, pues ha
adoptado al marketing digital como el mecanismo mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y construyen fuertes
relaciones con ellos, con el propósito de obtener a cambio, valor procedente de dichos clientes, por lo tanto, el marketing interactúa con la
demanda compuesta por las necesidades, deseos y expectativas de los clientes e identifica las estrategias y programas estratégicos para
satisfacerlos.
TIPOS DE ESTRAEGIAS
ATL: La publicidad above the line, es la publicidad BTL: La publicidad Below the line, Utiliza medios mas
que utiliza medios masivos principales, como alternativos y específicos para contactar a sus potenciales
canales de difusión, en este caso hablamos de clientes, por ejemplo campañas de Email marketing, tele
mercadeo, mercadeo directo, campañas de Google Adwords,
televisión, radio, internet, periódicos, revistas y
eventos en el punto de ventas y redes sociales, entre otros,
carteles publicitarios, estos, aunque tienen una
logrando una comunicación mucho mas directa y personalizada
mayor llegada de alcance, implican también con los clientes, a la vez que brinda retroalimentación precisa en
grandes costos. un menor tiempo.
La diferencia de ATL y BTL genera menores cosos, pero su desventajas se puede encontrar en
la limitación del alcance de las campañas, finalmente la decisión de utilizar una estrategia va
ligada al objetivo de la compañía y la naturaleza del producto o servicio.
LAS 4 P¨S DEL MARKETING
Para E. J. McCarthy, existe una fórmula sencilla para identificar y trabajar en los elementos esenciales de una estrategia de
marketing, y es entender e incorporar las 4P’s, aunque a finales de los 90’s Philip Kotler planteó 8 P’s, en referencia al marketing
de servicios. Las 4 P’s mencionada por McCarthy son:
• Producto o servicio (Product)

• Punto de venta o distribución (Place)
• Precio (Price)
• Promoción (Promotion)
Producto o servicio (Product).
Es la raíz de toda estrategia de marketing, ya que es la clave
para satisfacer los deseos del público objetivo. Aquello que
nosotros como empresa podemos ofrecerles para que vean
cumplidas sus expectativas. Hoy en día es mejor definir el
producto o servicio desde las necesidades y motivaciones del
consumidor y los beneficios que le reporta, y no tanto desde las
características o atributos del objeto.
Punto de venta o distribución (Place).

Los lugares estratégicos de comercialización pueden ir desde
una tienda online (ecommerce o marketplace) hasta una
cadena de distribución con tiendas físicas en varios lugares y
países. La finalidad de la estrategia de distribución es facilitar
que los clientes potenciales accedan de forma fácil al producto
o servicio y aportar una buena experiencia de marca en el
proceso de compra.
Objetivos del Marketing
Estratégicos: son los que marcan el destino del viaje y suelen tener
repercusiones en toda la organización.
Tácticos: marcan cómo ha de contribuir cada área o departamento a la Objetivos del Marketing
consecución de los objetivos de negocio. También muestran el camino a
seguir y los medios y recursos a utilizar para llegar a ese destino.
Al momento de definir los objetivos ya sean estratégicos, tácticos u
Operativos: son con los que normalmente trabajarás en las campañas de operativos, debemos procurar que cumplan con las siguientes características:
marketing y los planteas para definir cómo vas a asignar los recursos del Límite. Es muy importante que los objetivos tengan una fecha límite o si no
marketing online (y offline). se alargarán en el tiempo y es probable que no los consigamos. No tiene que
ser una fecha concreta, es mejor que sea un periodo como puede ser una
Métricas: detallan qué aspectos se han de monitorizar para conseguir los semana. Cada objetivo necesitará un tiempo distinto por su facilidad o
objetivos operativos. El indicador es el número (KPI) y la métrica el dificultad de alcance.
concepto.
Definición. Todo tiene que estar muy claro y por escrito. Es la única forma de
ser serios con lo que queremos conseguir y además, si contamos con un
documento específico para ello, podremos revisarlo cada vez que tengamos
dudas.
Viabilidad. Por mucho que nos encante soñar, hay que ser realistas y tener
los pies en la tierra. Fija los objetivos de tu empresa según la realidad de la
misma, si nuestro presupuesto es bajo, habrá que intentar llegar a ellos a
través de estrategias creativas y gratuitas, pero es probable que haya muchos
puntos que no se pueden conseguir sin presupuesto.
Medición. De nada sirve fijarnos unos objetivos si luego no vamos a medir su
impacto. Como en cualquier ocasión, es posible que nos equivoquemos
fijando objetivos que no den después el resultado que buscábamos. No pasa
nada, para acertar hay que errar, pero esto no lo sabremos si no medimos el
proceso y el final de los mismos.

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Estrategias de ¿Por que es importante? Tipos de estrategias

• Producto o servicio (Product)

Punto de venta o distribución (Place).

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