Imes U2 Ea Fagf

Unidad 2.
Mercadotecnia de causas sociales 1

Evidencia de Aprendizaje: Empresas y causas sociales.

Introducción
A través de esta unidad se logro comprender y observar como la mercadotecnia

con causas sociales se utiliza dentro de una empresa u organización como una
estrategia para fortalecer su imagen, mejorar su posicionamiento como parca,
promover y aumentar sus ventas y al mismo tiempo contribuir con el bien estar
social, mejorando la calidad de vida.
Las organizaciones a nivel mundial se apoyan de esta estrategia con el objetivo
de contribuir en causas sociales sin desatender la productividad y el rendimiento
de la empresa o la marca, generando ganancias tanto para la empresa como
para la sociedad.
En esta evidencia de la segunda unidad continuare con la empresa Danone para
identificar claramente los factores, elementos de la mezcla de mercadotecnia y
ubicar que tipo de mercadotecnia utiliza.
Nombre de la Empresa DANONE

Población Hombres, mujeres y niños de 1 a 60 años preocupados por
Objetivo la nutrición y el bienestar de ellos y sus familias.
Nivel socioeconómico
D,D+,C,C+,A/B.
Producto Social Grupo danone se ha enfocado a reducir la huella de
carbono en sus procesos, mediante programas de mejora
continua en sus plantas, depósitos y centros de
distribución.
Agente de Danone realiza 2 eventos sustentables al año, en los que
Unidad 2. Mercadotecnia de causas sociales 2


Cambio promueve la educación, concientización y manejo correcto
de los derechos por cada planta.
Crearon la primera botella de bonafont 100% hecha de PET

reciclado, que reduce las emisiones de dióxido de carbono
hasta en un 80% comparada con una botella regular.
Elementos de la Producto Social: Reducir el impacto que su producción
Mezcla de pudiera ocasionar, realizando acciones que ayudan a reducir la
Marketing huella de carbono.
Precio: abrieron micro fabricas de bonafont en todo el país
para reducir la transportación del producto y disminuir la
contaminación al acercar el producto a los hogares de los
consumidores.
Plaza: su pagina oficial y sus redes sociales como instagram y
facebook
Promoción: a través de sus productos en su etiqueta,
anuncios televisivos, radio, y redes sociales
Personal: Danone
Presencia física: autoservicios, Televisión, redes sociales,
México
Procesos: Reducen el material de los empaques de danone
hasta un 31% y de bonafont hasta 42%, incorporan al PET en
el manejo de residuos post-consumo, recopilando el 45%,
Disminuyen al menos el 25% de peso de la preforma PET e
incorporan RPET en todas sus botellas.
Puntos de Comercial Social De Causas No Lucrativo

Vista
Orientació Necesidad del Necesidad Necesidad Necesidad
n Cliente Social de la rentable para Social para
Población la empresa legitimar
Objetivo
Medios Mezcla de Mezcla de Mezcla de Mezcla de
Mercadotecni Mercadotecni Mercadotecni Mercadotecni
a con fines de a Coordinada a colectiva, a para
lucro entre ONG’s, Empresas y alcanzar
gobierno y ONG’s indicadores de
empresa crecimiento
Objetivos Maximizar Lograr un Contribuir a la Alcanzar los
indicadores de cambio social mejora de la indicadores de
desempeño que sociedad, sin crecimiento al
contribuya al descuidar el tiempo en que
bienestar de la propósito de se satisfacen


sociedad lucro de la las
necesidades
empresa del mercado
meta.
Finalidad Utilidad al Beneficio de la Beneficio para Beneficio para
Satisfacer las Población la empresa, la la sociedad, la
Necesidades Objetivo, de la población ONG y el
Sociedad y de objetivo y las gobierno
las ONG’s ONG´s
Grupo Danone México mantiene un modelo mercadológico de causa. Dentro de

su misión, visión y objetivos los mantiene delimitados estableciendo acciones
que le permiten satisfacer las necesidades de sus consumidores y también
atender las necesidades que la industria, sociedad y el medio ambiente
demanda, ya que la empresa ha alcanzado un nivel mas allá de modelo de
negocio.
Considere que Grupo Danone mantiene el modelo de causa pues precisa la
cantidad de dinero que se gasta o se ahorra en el trabajo invertido para
solucionar una problemática social, si perteneciera una no lucrativa su objetivo
principal seria dar soluciones a la problemática social, sin generar ningún tipo de
ganancias con beneficio exclusivo para la sociedad o las ONG o e gobierno.
Conclusiones
Esta unidad me permitió identificar los tipos de mercadotecnia social utilizadas

por las diferentes organizaciones que existen para dar soluciones a
problemáticas sociales, y como es que las empresas buscan beneficios, no
solamente económicos si no en su imagen como organización para que puedan
mostrarse comprometidas con la solución a problemas sociales y de beneficio
para sus consumidores y la sociedad.
Pude lograr diferenciar entre la mercadotecnia de causa y la de sin fines de

lucro, la primera busca incrementar sus ventas a través de programas sociales y


la segunda no busca beneficios económicos si no puramente el bienestar social
del mercado al que esta dirigido.
Fuentes de Referencia
Grupo DANONE México. (2020). Nuestra Misión . 21 de Agosto de 2020, de Grupo

DANONE México Sitio web: http://grupodanone.com.mx/politicas.aspx
UnADM. (2020). Fundamentos y producto social. 21 de Agosto de 2020, de Universidad

Abierta y a Distancia de México Sitio web:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/05/IMES/U1/descargabl
es/IMES_U1_Contenido.pdf
Pérez, L.A. (2004). .“El análisis del marketing social” en
Marketing Social: teoría y practica. México, D.F.: Prentice Hall., pp. 252-258.
G. Lozano, C. Phermoxon, A. Mass. (2003). Construyamos sus sueños . 20 de Agosto

de 2020, de Social Enterprise Knowledge Network Sitio web:
https://docplayer.es/122545436-Construyamos-sus-suenos-danone-de-mexico-y-casa-
de-la-amistad-para-ninos-con-cancer-i-a-p.html
UnADM. (2020). Mercadotecnia de causas Sociales. 21 de Agosto de 2020, de

Universidad Abierta y a Distancia de México Sitio web:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/05/IMES/U2/descarga
bles/IMES_U2_Contenido.pdf


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A través de esta unidad se logro comprender y observar como la mercadotecnia

Nombre de la Empresa DANONE

Agente de Danone realiza 2 eventos sustentables al año, en los que

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Crearon la primera botella de bonafont 100% hecha de PET

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Unidad 2. Mercadotecnia de causas sociales 3

Grupo Danone México mantiene un modelo mercadológico de causa. Dentro de

Esta unidad me permitió identificar los tipos de mercadotecnia social utilizadas

Pude lograr diferenciar entre la mercadotecnia de causa y la de sin fines de

Unidad 2. Mercadotecnia de causas sociales 4

Grupo DANONE México. (2020). Nuestra Misión . 21 de Agosto de 2020, de Grupo

UnADM. (2020). Fundamentos y producto social. 21 de Agosto de 2020, de Universidad

Pérez, L.A. (2004). .“El análisis del marketing social” en

G. Lozano, C. Phermoxon, A. Mass. (2003). Construyamos sus sueños . 20 de Agosto

UnADM. (2020). Mercadotecnia de causas Sociales. 21 de Agosto de 2020, de

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