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Evaluación de Desempeño
Evaluación de Desempeño
Evaluación de Desempeño
GRH - 416
Vigencia: Versión # 4
FORMATO
Mayo de 2020 Página: 1 de 2
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1 Servicio al cliente: Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un servicio con el fin que el cliente
X
Obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.
Responsabilidad: Se preocupa por los asuntos del cargo. Responde por las consecuencias de sus actos. Demuestra
2 Compromiso con las metas de la Empresa y de su área de trabajo. Enfatiza lo positivo de su organización. Posee un X
Comunicación: Expresa sus inquietudes en forma constructiva y las comunica a quien corresponde inculcando los
3 X
Valores de la organización para tomar las acciones o correctivos necesarios.
Presentación Personal: Su imagen personal representa el nivel institucional requerido de acuerdo con la naturaleza
4 X
Relaciones Interpersonales: Se Interesa en establecer y mantener relaciones cordiales de contacto con personas
5 que intervienen en el desarrollo de los procesos con la finalidad de conseguir los objetivos estratégicos de la X
Persona.
7 Liderazgo: Asume con entusiasmo el liderazgo de los procesos de cambio que requiere la empresa X
Puntualidad: Cumple con los horarios establecidos en el trabajo. Llega a la hora programada y entrega trabajos a
8 X
Conocimiento del trabajo: Entiende las funciones y responsabilidades del puesto. Posee los conocimientos y
9 X
Habilidades necesarias para el puesto.
Planificación y resolución: Trabaja de forma organizada. Requiere una supervisión mínima. Identifica problemas.
X
10 Reacciona rápidamente ante las dificultades.
11 Productividad. Productividad: Consigue los objetivos. Puede manejar varios proyectos a la vez. Consigue los estándares de X
Habilidades de dirección: Transmite bien los objetivos a los integrantes de su área. Comunica a todos en su área el
X
12 Éxito en el cumplimiento de objetivos. Demuestra dotes de liderazgo. Motiva a su equipo para conseguir los objetivos.
1 Selección de personal
X
2 Atención al cliente X
3 Auxiliar Administrativo
X
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Capacitaciones que consideran necesarias a recibir durante el próximo periodo buscando mejoras del desempeño laboral
ASPECTOS RELEVANTES
FORTALEZAS:
Trabajo en equipo
Actitud positiva
ASPECTOS A MEJORAR:
-
COMPROMISOS DE MEJORA
EVALUADO:
EVALUADOR:
FIRMAS
EVALUADO
EVALUADOR