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Guia Ejercicios - Unidad III

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FACULTAD DE

INGENIERIA Y NEGOCIOS
ESCUELA DE NEGOCIOS

GUIA DE TRABAJO Nº3

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

UNIDAD III: Diseño y Ubicación de Instalaciones

1. El hospital Snow-Bird es una instalación pequeña orientada a urgencias localizado en un


frecuentado centro vacacional de esquí en el área norte de Michigan. Su nueva
administradora, Mary Lord, decidió reorganizar el hospital empleando el método de
distribución orientada al proceso que estudió en la escuela de administración. La
distribución actual de los ocho departamentos de urgencias en Snow-Bird, se muestra en
la figura.

La única restricción física que Lord notó, fue la necesidad de mantener el área de la
combinación entrada/procesamiento inicial en su ubicación actual. El resto de los
departamentos o áreas (cada uno con 10 pies cuadrados) se mueve si el análisis de la
distribución indica que algún movimiento pudiera significar un beneficio.
Primero, Lord analiza los registros para determinar el número de viajes que hacen los
pacientes entre los departamentos, en un mes promedio.
Los datos se muestran en la figura. Establezca la distribución actual del hospital Snow-Bird.
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Solución:
Movimiento total: 6700 pies

2. ¿Cuáles de las siguientes son condiciones ambientales deben ser consideradas al diseñar la
distribución de las instalaciones?
a) Nivel de ruido
b) Luminosidad
c) Temperatura
d) Olores
e) Todas las anteriores

Respuesta: e)

3. Criterios que influencias en la ubicación de una planta son:


a) Proximidad a los clientes
b) Clima de negocios
c) Infraestructura
d) Calidad de trabajadores
e) Todas las anteriores

Respuesta: e)

4. Criterios que influencias en la ubicación de una planta son:


a) Riesgos políticos
b) Barreras gubernamentales
c) Regulación medioambiental
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores
Respuesta: d)
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5. ¿Cuál de los siguientes son métodos de ubicación de instalaciones?


a) Método de transporte de programación lineal
b) Sistema de clasificación de factores
c) Método del centroide
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

Respuesta: d)

6. ¿Cuál de los siguientes métodos de ubicación de instalaciones considera las instalaciones


existentes, las distancias entre ellas y los volúmenes transportados?
a) Método de transporte de programación lineal
b) Sistema de clasificación de factores
c) Método del centroide
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

Respuesta: c)

7. ¿Cuál de los siguientes métodos de ubicación de instalaciones es el más ampliamente


utilizado porque combina diversos factores en un formato fácil de entender?
a) Método de transporte de programación lineal
b) Sistema de clasificación de factores
c) Método del centroide
d) Todas las anteriores
e) Ninguna de las anteriores

Respuesta: b)

8. ¿Las decisiones de ubicación de instalaciones de servicio están más fuertemente


influenciada por cual factor?
a) Decisión de selección de mercado
b) Costos de material
c) Cercanía a distribuidores
d) Cercanía a empleados calificados
e) Ninguna de las anteriores

Respuesta: a)
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9. La siguiente tabla muestra costo asociados a la localización en tres instalaciones (A,B,C).


Determine la mejor ubicación se el volumen de producción anual estimado es de 800
unidades.

Costos A B C

Mano de obra (u.m./unidad) 200 250 150

Materia prima: componente básico


560 890 1100
(u.m./unidad)

Materia prima: componente secundario


1200 1000 980
(u.m./unidad)

Arriendo (u.m./año) 5000 7500 4500

Contribuciones (u.m./año) 1300 1400 1380

SOLUCIÓN:

Primero se debe separar los costos en variables y fijos.

Costos Variables A B C

Mano de obra (u.m./unidad) 200 250 150

Materia prima: componente 560 890 1100


básico (u.m./unidad)
Materia prima: componente 1200 1000 980
secundario (u.m./unidad)
Costos Fijos A B C

Arriendo (u.m./año) 5000 7500 4500

Contribuciones (u.m./año) 1300 1400 1380

Luego, sumando los costos variables y fijos para cada lugar, tenemos:
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A B C

Costos variables
1960 2140 2230
(cv)

Costos fijos (CF) 6300 8900 5880

En base a la ecuación de costo total (CT), se forma la relación:

Costo total (CT) = cv*Q + CF

De esta forma, el costo total para cada lugar es:

A B C

Costo total (CT) 1.574.300 1.720.900 1.789.880

Repuesta, MEJOR UBICACIÓN: LUGAR A

10. El gráfico adjunto muestra la ubicación del público beneficiario que debe ser satisfecha sus
demandas, cuya cantidad se encuentra señalada en cada recuadro. Localice una bodega
de distribución que minimice los costos de transporte.

NOTA: Cada recuadro representa un kilómetro.


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SOLUCIÓN:

Cada cliente lo ubicamos en pares ordenados, de acuerdo a los ejes cartesianos.

X Y VOLUMEN

CLIENTE 1 4 4 6000

CLIENTE 2 -5 5 8000

CLIENTE 3 -4 -6 40000

CLIENTE 4 3 -3 50000

CLIENTE 5 5 -8 70000

Aplicando las ecuaciones del centro de gravedad, para el centro “x” y el centro “y”, la tabla
muestra los valores requeridos:

X Y VOLUMEN XV YV

CLIENTE 1 4 4 6000 24000 24000

CLIENTE 2 -5 5 8000 -40000 40000

CLIENTE 3 -4 -6 40000 -160000 -240000

CLIENTE 4 3 -3 50000 150000 -150000

CLIENTE 5 5 -8 70000 350000 -560000

174000 324000 -886000


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Dividiendo xv e yv por el volumen, se tiene el centro de gravedad, que indica la mejor


ubicación geográfica del centro de distribución, expresado en kilómetros.

X (km) Y (km)

Cx, Cy 1,9 -5,1

11. La siguiente tabla muestra las plantas actuales en las cuales se procesa un producto y los
almacenes destino del citado producto, con los respectivos costos de transporte.

PLANTA A1 A2 A3 CAPACIDAD

1 5 8 10 1500

2 25 6 15 2000

demanda 1000 2000 3000

Para satisfacer las necesidades se debe construir una nueva planta. El estudio técnico arrojó
factibilidad en dos lugares, estos son: La Serena y Talca.

Los costos de transporte a los respectivos almacenes si se instalara en La Serena y Talca se


muestran en la siguiente tabla:
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PLANTA A1 A2 A3

La Serena 15 18 22

Talca 26 16 12

¿Qué lugar es el más conveniente para instalar la nueva planta, La Serena o Talca?

SOLUCIÓN:

TABLA DE COSTO DE TRANSPORTE INCLUYENDO LA SERENA

PLANTA A1 A2 A3 CAPACIDAD

1 5 8 10 1500

2 25 6 15 2000

LA SERENA 15 18 22 2500

demanda 1000 2000 3000

Para satisfacer la demanda, la nueva planta debe tener una capacidad de oferta mínima de 2500
unidades en el periodo.

SOLUCIÓN INCLUYENDO LA SERENA

Salida obtenida de la aplicación: WinQSB


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TABLA DE COSTO DE TRANSPORTE INCLUYENDO TALCA


PLANTA A1 A2 A3 CAPACIDAD

1 5 8 10 1500

2 25 6 15 2000

TALCA 26 16 12 2500

demanda 1000 2000 3000

SOLUCIÓN INCLUYENDO TALCA

Salida obtenida de la aplicación: WinQSB

De acuerdo a los costos totales de transporte, la mejor ubicación corresponde a TALCA.

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