Caso 2 Comercio Electronico

FreeMarkest on line.
Los fundadores eligieron Pittsburg para aprovechar la combinación única de infraestructura

industrial y alta tecnología que poseía la ciudad, y una fuerte base de capacidades locales en
software y fabricación.
Escogieron el nombre de FreeMarkets OnLine parecía Retratar la esencia de lo que empresa haría:
crear un intercambio justo y abierto.
Nuestra ventaja competitiva más importante es que atendemos a los clientes muy bien y a cambio
de eso ellos confían en nosotros.
Proyecto de mejora de las compras.
Los compradores industriales enfrentaban severos desafíos para elegir entre la variedad de
proveedores disponibles para una compra determinada, por ende, identificar a los proveedores de
productos de alta calidad y establecer a la vez precios justos de mercado era extremadamente
difícil.
Antes de Meaken a la compañía, se experimentó éxitos llevando a cabo negocios con proveedores,
a través de subastas silenciosas. Pero las dificultades logísticas de reunir a todos los proveedores
no hicieron posible que estos eventos se pudieran repetir.
Con Meaken se condujo el desarrollo de un sistema rudimentario de Oferta Interactiva entre

proveedores competidores generando ahorros de precios.
Desarrollo del Software.
Crear un software necesario para la oferta se convirtió en uno de los primeros desafíos que más
tiempo consumió. Por ende, desafíos de diseños técnico, ya que el Internet está recién
comenzando a ser reconocida como un nuevo medio poderoso.
FreeMarkets Online quería que el sistema fuese rápido, permitiendo la interacción en tiempo real.
BidWare y BidServer software de FreeMarkets.
Tecnología de red: Ver a los proveedores reales ofertar a través de la red para un negocio real,
usando nuestra tecnología BidWare. Un evento en vivo de ofertas por Internet.
FreeMarkets El proveedor líder de servicio de creación de mercados industriales online un

enfoque innovador.
El comprador ingresa a una red segura y privada con el Software Bidware de FreeMarkets Online y
comenzaba la oferta por parte de los proveedores disponibles. Se ofrecen ofertas interactivas.
La capacidad de la compañía para diseñar, crear y entregar un software comercial amigable para el
usuario. Fácil de usar para las personas normales.
Su trabajo es liderar el arte y la ciencia de la creación de mercados para productos por encargo,
donde cada comprador en el mercado tiene su propio conjunto de objetivos y cuestiones.
El mercado
Existen muchas razones por lo que los compradores deberían encontrar valor en un servicio que
ayudase a reunir proveedores en sesiones de oferta electrónica. Los compradores se encuentran
con un problema de información, demasiadas alternativas potenciales y ninguna forma buena de
clasificarlas. Los compradores han tendido que confiar en los representantes de ventas del
proveedor.
El modelo de ventas.
Otra decisión importante con ramificaciones a largo plazo era como la compañía vendería sus
servicios. Un modelo de venta directa que consistía en una red de desarrolladores de clientes.
La gestión de desarrollo de clientes está dirigida a encontrar esas oportunidades en las que es
probable que el comprador contrate a FreeMarkets para usar su técnica y beneficiarse de una
variedad de productos.
El proceso de creación del mercado.
El negocio esencial de la compañía era proporcionar servicios de Creación de Mercados

Industriales Online, que culminaban en eventos de ofertas competitivas en tiempo real, también
conocidos como CBE.
En estos eventos participaba un solo comprador industrial que usaba el software FreeMarkets
Bidware y una red privada y segura para permitir a un número de proveedores potenciales que
efectuasen ofertas de precio en forma simultanea uno contra otro, como si intentaran ganar una
orden de compra.
Además, BidWare para proveedores contenía la funcionalidad que les permitía monitorear los
precios del mercado, suministrar ofertas e imprimir valiosos informes de referencia del mercado.
Los cinco pasos del proceso de creación de mercados industriales de FreeMarkets onlin:
1. Identificar Oportunidades de Ahorro potenciales.

2. Prepara solicitudes de cotización del costo total.
3. Identificar, investigar y dar soporte a los proveedores.
4. Conducir eventos de oferta competitiva Online.
5. Proveer un análisis Post Oferta y dar soporte.
FreeMarkets trabaja con el comprador para determinar que proveedores incluir en la oferta,
presentándole invariablemente varios proveedores nuevos que podrían fabricar los componentes
requeridos.
FreeMarkets usa su software BidWare patentado y una res privada global para efectuar un CBE
online, a una hora previamente elegida.
Los CBE se llevan a cabo en tiempo real, durante un periodo de 90 minutos a dos horas. Una
competencia justa, abierta y dinámica, los proveedores observan como ingresan las ofertas y
contraofertas, pero desconociendo la identidad de los competidores. En consecuencia, el
comprador tiene por resultado grandes ahorros en los costos de compra.
Modelo de Ingresos.
La compañía eligió el modelo de precio que era hibrido de honorarios por servicios y comisiones
de ventas. (EL modelo de honorarios más comisiones).
FreeMarkets les cobraba a los compradores un honorario mensual por el servicio, basado en el
tamaño del equipo de creación de mercado asignado al evento.
Para las industrias proveedoras, las comisiones eran 2.5% del precio de compra.
Ir en busca del crecimiento.

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Desarrollo del Software.

BidWare y BidServer software de FreeMarkets.

FreeMarkets El proveedor líder de servicio de creación de mercados industriales online un

El proceso de creación del mercado.

El negocio esencial de la compañía era proporcionar servicios de Creación de Mercados

1. Identificar Oportunidades de Ahorro potenciales.

Ir en busca del crecimiento.

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