Caso Ford

CASO FORD
Alumnos:
Aira Perales
Arturo Morán
Carlos Goméz
Fabiola Figueroa
Pregunta 1:
Escenarios
Stakeholders: Gobierno y Regulación (rendimiento, contaminación), Consumidores, Sociedad,

Proveedores, Nuevas tecnologías.
Escenario Pesimista:
El crecimiento de las ventas en el sector híbridos desacelera ante la propuesta de vehículos

completamente eléctricos con el desarrollo de tecnologías de bajo costo que hacen sostenible
una comercialización masiva de estos últimos. Además, las propuesta del hibrido Ford no
cumple con los estándares de la C.A.F.E pues alcanza en rendimiento menos de 27.5 millas por
galón, además se ha descubierto que los circuitos de las baterías Lithium no logran prevenir
completamente las sobrecargas o descargas y esto ocasionarían mayores fallas y emisiones
indirectas, por lo que no es considerado un vehículo eficiente ni al cuidado del medio
ambiente.
Escenario Conservador:
El crecimiento en el sector de vehículos híbridos se mantiene constante, otras tecnologías

como la full eléctricos se encuentran aún desarrollo como para poder ser comercializadas de
forma masiva y reemplazar a los vehículos convencionales. En el entorno social nos hemos
dado cuenta que el público que requiere nuestros vehículos híbridos son aquellas personas
innovadoras, por otro lado podemos identificar que tenemos un gran público de futuros
compradores que se centran en aquellas personas imitadores que están interesadas en
adquirir un vehículo hibrido pero están a la expectativa de alguna oportunidad de compra
basadas en las experiencias de las personas innovadoras, ya que estos son aun reacios a
aceptar cambios drásticos en la tecnología por lo que un vehículo hibrido se adaptaría mejor a
las necesidades de los próximos años a diferencia de vehículos completamente eléctricos.
Escenario Optimista:
El crecimiento en el sector de vehículos híbridos crece debido a que otras tecnologías

alternativas como los vehículos full eléctricos no evolucionan y son considerados aun
propuestas de altísimo costo. Además, en el entorno social, la conciencia medio ambiental es
cada vez más fuerte y cada vez más personas se suman a la tendencia por lo que un vehículo
hibrido ayuda a fortalecer sus ideales. Por otro lado, el Petróleo es un recurso cada vez más
escaso y los precios de combustibles se disparan y La propuesta hibrida de Ford logra superar
las 27.5 millas por galón establecidas por la C.A.F.E.
Análogos: basados en la “sustitución” de una tecnología por otra
 EFI recompra modificada

 ABS tecnología frenos / aviones recompra modificada
 Autos Diesel europa nuevos productos
 Solar energía solar nuevos productos
Pregunta 2:
total recompra
Diesel Solar ABS EFI Actual Sales Year
vehicules modificada

0 0 0 0 0 0 0 0
13181000 8304 79086 21617 3691 12654 9350 2000
13510000 18876 165674 50551 10372 32557 20287 2001
13639000 31347 252594 86350 21765 61720 35000 2002
13594000 45019 332266 127390 40149 101639 47525 2003
13609000 61145 412661 177389 71002 158593 88000 2004
13551000 79250 488715 235019 120686 235474 215000 2005
13271000 98169 552894 296461 196156 331616 252636 2006
13337355 122177 628320 373985 317464 462991 2007
13404042 149579 702480 461557 494379 623423 2008
13471062 180715 775376 558632 730548 806984 2009
13538417 215922 847041 664097 1007111 1001319 2010
13606109 255536 917534 776299 1277901 1190231 2011
13674140 299872 986939 893159 1492922 1359247 2012
13742511 349217 1055361 1012370 1636254 1500751 2013
13811223 403816 1122921 1131636 1728156 1615069 2014
13880279 463858 1189751 1248912 1794839 1707597 2015
13949681 529468 1255999 1362593 1852104 1785085 2016
Con ayuda del modelo Bass se proyectaron las ventas en unidades de Híbridos hasta el 2016 en
5 escenarios diferentes para lo que se usaron distintos productos análogos. Del resultado se
eligió el escenario del análogo Electronic fuel injection, que como podemos ver en el siguiente
gráficos de curvas comparte una tendencia similar a la de las ventas reales entre el 2000-2006
Forecasting Scenarios
16.00
14.00
12.00
Cumulated Adoptions
Diesel cars in Europe

10.00
Solar energy (BTU generated)
ABS (Antilock Brake Systems)
8.00
Electronic Fuel Injection
Hybrids recompra modificada
6.00
Market Potential
4.00
2.00
0.00
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Periods
El antiguo CEO de Ford, William Clay, pronóstico para el 2010, 250000 unidades de híbridos
vendidos por Ford, Cifra que es inalcanzable por el porcentaje de participación que tienen
actualmente (6-8%), Para llegar a esta cifra de ventas, Ford tendría que tener para el 2010 un
25% de participación de un mercado de 1’007’111 aproximado de vehículos híbridos.
Pregunta 3:
 A corto plazo:
Como recomendación a corto plazo podemos sugerir que Ford realice un benchmarking de las
estrategias publicitarias que está utilizando EFI para poder tener la misma captación de
clientes que ellos. En este caso, saber cuáles son los medios de comunicación más eficientes y
directos para el cliente intentando dar el concepto de auto híbridos como algo que aporta con
la comunidad y su cuidado medioambiental. Optamos por el benchmarking sobre las
estrategias publicitarias ya que es algo fácil de imitar que otorgará remuneración y/o
penetración con un tiempo más corto.
 A largo plazo:
Para las mejoras de los autos híbridos sería invertir en herramientas tecnológicas que ayuden a
diferenciar de manera abismal con las características propias de un auto convencional, por lo
que además de concientizar a los clientes que los recursos como petróleo Diesel qué su
consumo contamina el medio ambiente, haciéndoles sentir a las personas que el adquirir autos
híbridos ayuda a contribuir con la comunidad, será más eficiente sobre la competencia además
de tener como soporte el largo posicionamiento que FORD ha tenido durante todos estos años
por lo que la percepción de la persona en relación con la marca es igual a “BUENO”, entonces
el lanzar autos híbrido no será la excepción.

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El crecimiento de las ventas en el sector híbridos desacelera ante la propuesta de vehículos

El crecimiento en el sector de vehículos híbridos se mantiene constante, otras tecnologías

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Análogos: basados en la “sustitución” de una tecnología por otra

 EFI recompra modificada

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