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Perfil de Auditor
Perfil de Auditor
Perfil de Auditor
Comunicar efectivamente, oralmente y por escrito (ya seapersonalmente o a través del uso
de intérpretes y traductores);
Contratación y responsabilidad
No es necesario que cada auditor del equipo de auditoría tenga lamisma competencia; sin
embargo, la competencia general del equipode auditoría debe ser suficiente para alcanzar los
objetivos de laauditoría.
a) hacer un balance entre las fortalezas y debilidades de los miembrosdel equipo auditor;
b) desarrollar relaciones de trabajo armoniosas entre los miembros delequipo auditor;
c) gestionar el proceso de auditoría, incluyendo.
planear la auditoría y hacer uso efectivo de los recursos durante laauditoría;
manejar la incertidumbre de alcanzar los objetivos de auditoría;
proteger la salud y seguridad de los miembros del equipo auditordurante la auditoría,
incluyendo el asegurar cumplimiento de losauditores con los requisitos relevantes de salud y
seguridad;
organizar y dirigir a los miembros del equipo auditor;
proveer dirección y guía a los auditores en entrenamiento;
prevenir y resolver conflictos, de ser necesario;
Los auditores que buscan participar como miembros de un equipoauditor durante la auditoría
de sistemas de gestión que tratan múltiplesdisciplinas deberían tener la competencia
necesaria para auditar almenos una de las disciplinas de sistemas de gestión y una
comprensiónde la interacción y sinergia entre los diferentes sistemas de gestión.
Los líderes de equipo auditor que llevan a cabo auditorías a sistemas degestión que tratan
múltiples disciplinas deberían entender los requisitosde cada una de las normas de sistemas
de gestión y reconocer loslímites de su conocimiento y habilidades en cada una de las
disciplinas.
b. Formación
Conocimiento de la Norma.
Técnicas de examen, indagación, evaluación e informes.
Competencia demostrada.
c. Experiencia
Experiencia de mínimo de 2 años en la rama a auditar.
Antes de ser auditor. Haber participado en mínimo 2 procesos de auditoría.
d. Características
a) Ético.
b) Mentalidad abierta.
c) Diplomático.
d) Perceptivo.
e) Versátil.
f) Decidido.
g) Manejo de situaciones difíciles.
e. Habilidades
a) Gran capacidad de lectura
.b) Aplicación de principios, procedimientos y técnicas de auditoría.
c) Planificar y organizar el trabajo.
d) Recopilar información a través de entrevistas eficaces, escuchando,observando y
revisando los documentos, registros y datos.
e) Verificar la exactitud de la información recopilada.
f) Aplicación de técnicas de muestreo.g) Terminología de calidad.
h) Preparar informes de calidad.
i) Documentación y aplicación del SGC.
• Contar con razonamiento deductivo para que durante una situación oproblema se
llega a la conclusión lógica.
Es posible que dos personas interpreten de manera diferente lo que ven y loque en
realidad sucede, dependiendo del punto de vista.
• No ser sincero, desviar la vista, hablar entre dientes, dar la impresión de quela
entrevista ya debe terminar.
Para ser un auditor eficaz, hay que asumir la siguiente frase célebre de Rudyard Kipling:
“Seis honrados servidores me enseñaron cuanto sé; sus nombres son cómo
cuándo, dónde, qué, quién y por qué.”
Ser capaz de responder a las preguntas pertinentes es la señal de un buen auditor.
• ¿Cuándo sucede?
• Cómo sucede?
• ¿Dónde sucede?
• ¿Quién lo hace?
Las respuestas a esas preguntas son la clave de una buena auditoría. Laspreguntas deben
ser seguidas por: muéstreme, para verificar que lasrespuestas en realidad reflejan lo que se
describió en la entrevista. Tal veztengan que empezar con ¿Qué sucede si...? cuando sea
apropiado paraaclarar un procedimiento o proceso.Por último, el auditor tiene dos oídos y
una boca, empleándolos más o menosen esa proporción.
El desarrollo de las auditorías internas, se inicia con la selección del equipoauditor para
realizar laauditoría, de acuerdo al plan anual de auditorías. Cadaequipo se compone de al
menos una persona que actúa como auditor. Sepuede incluir más personas de ser necesario,
dependiendo de esta decisión lacomplejidad de la labor (auditor de apoyo) o de las
necesidades decapacitación (observador).
Los auditores pueden ser personal externo a la organización, pero estepersonal debe ser
previamente informado de las condiciones de trabajo ysistema de la calidad de la
organización. Las personas designadas comoauditores para un área específica no deben, en
lo posible, estar involucradasen el desarrollo de labores dentro de esa área.El encargado de
la calidad envía una notificación formal al auditor líder dentrode una carpeta, en la que se
incluye los siguientes documentos:
AUDITORÍA
SG- SST
Freedigitalphotos.net. (2013).
Fotos e ilustraciones
Consultado el 17 demayo de 2013, en http://www.freedigitalphotos.net/