Costos de Calidad
Costos de Calidad
Costos de Calidad
SEGUNDA PRÁCTICA
COSTOS DE CALIDAD
EJERCICIO 1
Clasifique los costes de calidad listados a continuación. Justifique brevemente las
respuestas.
∙ Inspección por muestreo de lotes de piezas suministrados por los proveedores.
∙ Reinspección de lotes rechazados en la recepción por muestreo, para seleccionar
piezas
conformes.
∙ Reinspección de lotes devueltos por el cliente (rechazados por muestreo) para
seleccionar
los productos que puedan ser conformes.
∙ Reinspección de lotes rechazados en el curso de la fabricación (por muestreo) para
seleccionar piezas que puedan ser conformes.
∙ Costes de reparación de la maquinaria de la planta productiva debido a fallos.
EJERCICIO 2
Clasifique los siguientes costes de calidad:
1. Inspección de materias primas adquiridas.
2. Encuesta de calidad de servicio.
3. Calibración de instrumentos de medida.
4. Auditorías de producto.
5. Cursos de formación en calidad
EJERCICIO 3
Elija una cafetería que utilice dentro del campus de la USAC, indique por los menos 25
costos de calidad de cada clasificación
EJERCICIO 4
En una Tortilleria que costos de calidad pueden haber…. Dibuje el iceberg.
PRACTICA DE CONTROLES INDUSTRIALES
SEGUNDA PRÁCTICA
EJERCICIO 5
EJERCICIO 6
TEMA 1
La Fabrica de Tornillos “GIRO SIN FIN” fabrica una amplia variedad de tornillos sobre
medida para compañías industriales, Por lo general, los clientes proporcionan los diseños. La
nomina total de la planta es de 360 personas con ventas alrededor de 8.9 Millones de dolares
Las operaciones son relativamente sencillas pero preparadas para altos volúmenes de
producción. Se alimenta alambre de rollo alambre en rollos a alta velocidad en las maquinas
encabezadotas en las que se forma el contorno del tornillo. Las punteadotas y ranuradoras
realizan operaciones secundarias. La operación de roscar completa la configuración del
tornillo. Los pasos finales son el tratamiento con calor galvanizado y algunas veces horneado,
y los realiza un contratista externos que se localiza cerca.
Los registros sobre desperdicio, retrabado y devoluciones son escasos, pero usted ha
podido reunir cierta cantidad de información de los registros y estimaciones:
El dueño le ha pedido a su grupo consultor que realice sus análisis mensual y anual… que
recomiendan…? (PRESENTE DATOS EN QUETZALES PORQUE ES PARA ANALISIS DE SAT).