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    FRANQUI ALEXIS VALLEJO USMA

    C. C. 1.088.008.682

    QUINTAS DE JARDIN COLONIAL

    DOSQUEBRADAS, RISARALDA

    COLOMBIA

    Teléfono Celular: 3192960009

    Email: alexisvallejo21@hotmail.com

    I. PERFIL PROFESIONAL

    Administrador de empresas y Tecnólogo en gestión empresarial, cuento con un diplomado en


    Gestión del Talento Humano y con diversas habilidades para trabajar en equipo e
    individualmente. Mentalidad abierta y versátil para adaptarse a los cambios que demanda un
    mundo laboral tan dinámico y cambiante como el actual. Soy una persona responsable,
    proactiva, creativa, honesta, resiliente, disciplinada y con la mejor actitud para aprender, hacer
    las cosas bien y mejorar cada día como profesional y persona. Con unos principios y valores que
    influyen en un desempeño con la mayor ética profesional posible. Nivel de inglés medio. Cuento
    con un alto sentido de pertenecía por lo cual busco brindar lo mejor de mí y ayudar a mejorar la
    empresa.

    NOMBRE : FRANQUI ALEXIS


    APELLIDOS : VALLEJO USMA
    FECHA DE NACIMIENTO : 03 DE NOVIEMBRE DE 1989
    IDENTIFICACIÓN : 1.088.008.682
    ESTADO CIVIL : SOLTERO
    DIRECCIÓN : QUINTAS DE JARDIN COLONIAL
    TELEFONO : 3192960009
    CIUDAD : DOSQUEBRADAS, RISARALDA
    II. INFORMACION ACADEMICA

    OTROS: : DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO, INSTITUTO


    TECNOLOGICO DEL PUTUMAYO, MOCOA 2019

    PREGRADO : PROFESIONAL EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS, INSTITUTO


    TECNOLOGICO DEL PUTUMAYO, MOCOA 2019

    TITULO OBTENIDO : ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

    TECNOLOGO : TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL, INSTITUTO

    TECNOLOGICO DEL PUTUMAYO, MOCOA – 2017

    TITULO OBTENIDO : TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL

    SECUNDARIA : CENTRO EDUCATIVO CIENCIA, DOSQUEBRADAS, RISARALDA –

    2010

    TITULO OBTENIDO : BACHILLER ACADÉMICO

    SISTEMAS : MICROSOFT: WORD, POWER POINT, EXCEL, WORLD OFFICE,


    INTERRAPIDISIMO POS.

    III. EXPERIENCIA LABORAL

    Comercializadora la Papa Pato (Dosquebradas, Risaralda)

    Experiencia: desempeñe actividades en atención al cliente, caja, mantenimiento y


    ordenamiento del local, cargue y descargue de mercancías, domicilios y tareas varias.

    Cargo: Auxiliar
    Logros: Ayudar a fidelizar nuevos clientes y mantener en condiciones
    óptimas el local
    Tiempo de servicio: 3 años (2007-2010)
    Jefe Inmediato: Pedro Alirio Vallejo Gallo
    Contacto: 3147487629
    Restaurante el Hogareño (Puerto Asís, Putumayo)

    Experiencia: desempeñe actividades en atención al cliente como: tomar pedidos, servir,


    despachar domicilios, recoger platos. También debía realizar mantenimiento diario al local.
    Además, como proyecto de grado se hizo un direccionamiento estratégico para el mejoramiento
    del restaurante con el cual se logró detectar las falencias y oportunidades del negocio, desde la
    perspectiva de la organización y los clientes, teniendo como resultado un rediseño de imagen y
    servicio de la empresa que ha contribuido a un incremento significativo de las ventas.

    Cargo: Atención al cliente


    Logros: Diseñar un direccionamiento estratégico para el rediseño y
    mejoramiento del negocio con el que se han conseguido elevar las
    ventas
    Tiempo de servicio: 3 años (2011-2014)
    Jefe Inmediato: Olga Yaneth Usma Marín
    Contacto: 3203159855

    Estadero y Cabañas los Palmares (Villagarzon, Putumayo)

    Experiencia: diseño de políticas, organigrama, misión, visión, programas, planes de acción e


    indicadores de gestión en busca del cumplimiento de los requisitos ambientales, socioculturales,
    económicos y de sostenibilidad contemplados en la NTS-TS 002 (Norma Técnica Sectorial
    Turismo Sostenible).

    Cargo: Asesor en la implementación de la NTS-TS 002


    Logros: Conseguir la certificación en NTS-TS 002 mediante el diseño de los
    programas, planes de acción, indicadores de gestión y demás
    requerimientos.
    Tiempo de servicio: 1 mes (2017)
    Jefe Inmediato: Francy Yuleidy Rodriguez
    Contacto: 3107814535
    Papelería y Cacharrería Mareliz (Mocoa, Putumayo)

    Experiencia: realización de diagnósticos estratégicos para el mejoramiento de la empresa.


    También realicé funciones en atención al cliente, ventas virtuales, entrega de pedidos, cobranza,
    asesor externo, asesor financiero en corresponsal bancario Bancolombia, cajero para el pago de
    incentivos de los programas Familias en Acción y Jóvenes en Acción, administrador del punto de
    de mensajería Interrapidisimo. También fui responsable del diseño de los formatos usados para
    diferentes diligencias, como: ofertas, promociones, cartas, peticiones, relaciones de créditos,
    entre otras. Además, como community manager (administrador de redes sociales) realizaba el
    marketing digital de la empresa.

    Cargo: Asesor externo de mercadeo y servicios


    Logros: Conseguir la mejora de varios aspectos del negocio gracias a un
    diagnostico estratégico. También fui el encargado de inaugurar el
    nuevo servicio de Interrapidisimo y de capacitar al personal de la
    empresa en el mismo. Se consiguió también aumentar la cantidad
    de seguidores en redes sociales.
    Tiempo de servicio: 9 meses
    Jefe Inmediato: Elizabeth Oliveros Gonzales
    Contacto: 3103228287

    IV. REFERENCIAS FAMILIARES

    NOMBRE : GLORIA DANELLY USMA MARIN


    CARGO : ADMINISTRADORA, RESTAURANTE EL HOGAREÑO
    TELEFONO :3132375988

    NOMBRE : DIANA CAROLINA MIER USMA


    CARGO : ABOGADA, GRUPO EMPRESARIAL DAMASA
    TELEFONO : 3103005625

    V. REFERENCIAS PERSONALES

    NOMBRE : DIANA FERNANDA GARCIA


    CARGO : CORDINADORA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA EN CORPORACION OPCION
    LEGAL
    TELEFONO : 3134588880

    NOMBRE : JOSE FERNANDO ZEA


    CARGO : CONTROLADOR DE TRANSITO AEREO, FUERZA AEREA COLOMBIANA
    TELEFONO : 3014622589

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