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Como Solicitar Un Servicio de Áreas Protegidas

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Atención de

Emergencias
Médicas
Algunos ejemplos
¿Qué son las dependiendo de
Emergencias Médicas? sintomatología asociada.

Las emergencias son ∙ Politraumatismo severo.


aquellas situaciones de ∙ Pérdida de conocimiento.
salud en las cuales está ∙ Trombosis.
comprometida la vida del ∙ Heridas por armas de fuego.
paciente o existe un riesgo ∙ Envenenamiento.
inminente de generarse una ∙ Infarto.
secuela grave. Estas deben ∙ Insuficiencia respiratoria.
ser atendidas de manera ∙ Traumatismos graves.
oportuna. ∙ Fracturas abiertas.

Tiempo promedio de atención:


15 minutos
Atención de
Urgencias
Médicas
Algunos ejemplos
¿Qué son las dependiendo de
Urgencias Médicas? sintomatología asociada.

Las urgencias médicas ∙ Apendicitis aguda.


son aquellas situaciones ∙ Cólico renal.
de salud en las cuales ∙ Crisis asmáticas.
la vida del paciente no se ∙ Fracturas cerradas.
encuentra comprometida, ∙ Dolor torácico.
pero se requiere una atención ∙ Hemorragias moderadas.
oportuna con el fin de ∙ Quemaduras de gran
evitar secuelas. expansión, entro otros.

Tiempo promedio de atención:


45 minutos
1. Identifique
la urgencia

Cuándo se presente un caso


de emergencias y urgencias
dentro de las instalaciones de
2. Realice
la llamada

Su llamada será atendida por un Líder


de Atención Prehospitalaria, al cual
se le debe informar que la solicitud es por
medio de una área protegida.
3. Código de
la institución

El operador te solicitará el número


del área protegida, o el nombre
de la institución.

Este código debe ser manejado


sólo por el personal autorizado
de las instalaciones.
4. Datos
del paciente

El operador le solicitará los datos del


paciente (nombre, número de identificación,
edad aproximada). Luego le pedirán un
número telefónico, puede ser fijo o celular.

Nota:
El número telefónico es el dato más
importante, ya que se debe tener
contacto permanente con el paciente.
5. Ubicación
exacta

Se debe informar la ubicación precisa


del paciente (dirección, torre, ascensor,
número de piso, número de oficina).
6. Información de
los síntomas

Para realizar la clasificación del servicio


y definir el tiempo de atención, deben
informar al operador los síntomas claros
y específicos del paciente.

Nota:
El paciente debe estar acompañado de la
personas que hace la solicitud a emi.
6. Espere
instrucciones

El Líder de Atención Prehospitalaria


dará instrucciones para realizar el manejo
del paciente mientras llegan nuestros
médicos.
6. Consultas
Médicas

El área protegida tiene una Línea


Telefónica de Orientación Médica
disponible como apoyo a los casos
que no son cubiertos por el servicio
(Consultas Médicas).
Línea Telefónica de
Orientación Médica
¿Qué es la Línea Telefónica
de Orientación Médica?

La Línea Telefónica de Orientación


Médica está dirigida a resolver
inquietudes sobre salud,
principalmente en temas
de prevención, promoción
y ayuda a la orientación del
brigadista sobre el manejo
que se le debe dar al paciente
mientras emi llega al sitio del
accidente, ganando minutos
valiosos para la preservación
de la vida.

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