Unidad 1 Introducción Al Desarrollo Organizacional
Unidad 1 Introducción Al Desarrollo Organizacional
Unidad 1 Introducción Al Desarrollo Organizacional
1.2.1. HISTORIA
El origen del desarrollo organizacional se encuentra en los estudios sobre la
conducta y las relaciones humanas. Se enfoca a la direccin de las organizaciones
a optimizar la salud y la productividad de la compaa aplicando acciones
planeadas y utilizando las experiencias de las ciencias de la conducta. En su
origen, se encuentran los aportes de los investigadores de las relaciones
humanas. Entre ellos destacan Elton Mayo, Mary Parker Follet, Henry Gantt y
Hugo Munsterberg, a quienes se reconocen en el mundo del conocimiento
organizacional como pioneros de DO, es decir, en ellos se encuentra una visin
interesada por conocer, comprender y explicar los comportamientos humanos
dentro del mbito laboral.
Se les reconoce como los primeros pensadores organizacionales, ya que se
interesaron, ante todo, por la bsqueda de estrategias que humanizaran los
procesos de produccin. Ellos descubrieron que las personas rinden ms en su
trabajo cuando estn satisfechos.
Otros autores ubican los orgenes del DO en 1924 con los estudios realizados por
Elton Mayo y sus colegas en la empresa Western Electric, de Hawthorne. Esta
famosa serie de indagaciones referentes a la conducta humana intentaba
averiguar la relacin entre el nivel de iluminacin en el lugar de trabajo y la
productividad de los empleados. Los investigadores concluyeron que los
trabajadores pondran ms empeo en sus labores si piensan que la gerencia se
interesa en su bienestar y que los supervisores les prestan atencin especial. Este
fenmeno recibi el nombre de efecto de Hawthorne.
LOS GRUPOS DE SENSIBILIZACIN (GRUPOS T)
Estos grupos tienen como objetivo para sus participantes el desarrollo de las
siguientes capacidades: el entendimiento, de s mismos; el ser sensibles a los
otros; e ser capaz de escuchar, de comunicarse, de entender y diagnosticar los
problemas del grupo, de contribuir efectivamente y apropiadamente al trabajo en
equipo, de entender las complejidades de la accin intergrupal y los problemas
internos de la organizacin. En general, los grupos de sensibilizacin tienden a
hacer hincapi en las habilidades para las relaciones humanas, en el desarrollo
personal, en el incremento de la comunicacin y en las relaciones interpersonales.
Los talleres de relaciones intergrupales se fundaron en 1945 bajo la direccin de
Kurt Lewin, el creador de la teora del campo de fuerzas opuestas aplicado al
cambio social, lo que despus se llamara Grupo T.
De dicha experiencia surgi la idea de crear el Laboratoria Nacional de
Entrenamiento en desarrollo de grupos, sus fundadores Leland Bradford y Ronald
Lippit seleccionaron la Academia Goult en Bethel, Maine, Estados Unidos, para
llevar a cabo sus estudios entre grupos durante los primeros meses de 1947.
Como un reflejo del xito obtenido, en la dcada de 1950 surgieron tres
tendencias: a) los laboratorios regionales, b) la expansin de sesiones de verano a
sesiones durante todo el ao y c) La inclusin del grupo T en las empresas e
industrias.
DOUGLAS MACGREGOR
En 1957 fue uno de los primeros cientficos de la conducta que empez a resolver
el problema de la transferencia y a hablar en forma sistemtica acerca de la
aplicacin de las habilidades del grupo T en las organizaciones complejas y a
ayudar a aplicar esa tcnica.
Este cientfico nos hablaba de la igualdad del poder, esto promueve que en las
organizaciones se les permitiera a los subalternos participar activamente en la
toma de decisiones.
En su obra, McGregor describi dos formas de pensamiento de los directivos, a
los cuales denomin teora X y teora Y.
MCGREGOR Y RICHARD BECKHARD
Las premisas anteriores son una adaptacin del texto del NT L Institute (1968)
bajo el ttulo What is O.D.? A estos presupuestos se le aaden los siguientes:
Valores
del
Confrontaci
Desarrollo
n
Organizaci
onal
FUENTE:
http://www.visionindustrial.com.mx/industria/calidad/desarrollo-organizacional-
enfoque-proceso-y-objetivos
Autor. Miguel Ulibarri