Plan de Empresa Creacion de Una Empresa Consultora en Manta (Ecuador)
Plan de Empresa Creacion de Una Empresa Consultora en Manta (Ecuador)
Plan de Empresa Creacion de Una Empresa Consultora en Manta (Ecuador)
0.INTRODUCCIN
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS..
3. JUSTIFICACION..
4. MODELO DEL PLAN DE EMPRESA.
4.1 DEFINICION DE LAS CARACTERISTICAS GENERALES DEL
4
5
5
6
6
6
7
8
8
PROYECTO
4.2 PRESENTACIN DE LOS EMPREDEDORES..
4.3 DATOS BSICOS DEL PROYECTO
4.4 DEFINICION DEL SERVICIO QUE PRESTAR LA CONSULTORA
4.5 FACTORES CRITICOS DE EXITO
5. GENERALIDADES DE LA CONSULTORA
5.1 PRESENTACION DE LA CONSULTORA..
6. ANALISIS DEL SECTOR DONDE OPERAR LA EMPRESA.
6.1 ACTUALIDAD DEL SECTOR
6.2 CLIENTES PRINCIPALES..
6.3 PERFIL DE LOS CONSULTORES POR AREA DE
9
10
11
17
18
18
19
19
19
CONSULTORIA..
6.4 CONSULTORES INDEPENDIENTES.
6.5 MODALIDAD DE PRESTACION DEL SERVICIO..
6.6 TENDENCIAS A FUTURO DE LAS CONSULTORAS
7. ANALISIS ESTRATEGICO
7.1 ANALISIS PEST...
7.1 1.Entorno Poltico
7.1.2 Entorno Econmico y Sociocultural
7.1.3 Entorno Tecnolgico
7.2 ANALISIS DE PORTER (BARRERAS DE ENTRADA
7.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA..
7.4.MATRIZ DOFA..
7.4.1 Fuerzas externas (Oportunidades y Amenazas).
7.4.2 Fuerzas Internas (Fortalezas y Debilidades)
7.5 MATRIZ MEFE
7.6 MATRIZ MEFI.
7.7 MATRIZ PERFIL COMPETITIVO.
8. ANALISIS DE MERCADO
8.1 DEMANDA ACTUAL
8.1.1 Demanda Proyectada
8.2 OFERTA ACTUAL
8.2.1 Oferta Proyectada..
8.3 ANALISIS COMPARATIVO OFERTA VS DEMANDA
8.4 MEZCLA DE MERCADEO (MARKETING MIX)..
25
26
30
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35
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COMUNICACIONES.
10. ANALISIS ADMINISTRATIVO
10.1 RELACION DE PUESTOS DE TRABAJO..
10.2 ORGANIZACIN DE RECURSOS Y MEDIOS TCNICOS Y
56
56
56
HUMANOS..
10.3 ORGANIGRAMA (ESTRUCTURA DE GESTION Y DIRECCION)
10.4PERFIL DE LAS PERSONAS QUE SE CONTRATARN Y
57
58
SELECCIN DE PERSONAL..
10.5 FORMAS DE CONTRATACIN..
11. ANALISIS JURIDICO
11.1 TIPO DE SOCIEDAD..
11.2 PASOS PARA LA CONSTITUCION DE UNA S.A.S...
11.3 Obligaciones tributarias..
12. ANALISIS FINANCIERO..
12.1 INVERSION INICIAL.
12.1.1 Adecuaciones locativas
12.1.2 Inversin en activos.
12.2 COSTOS OPERACIONALES.
12.3 CALCULO DEL CAPITAL DE TRABAJO..
12.4 PROYECCION DE VENTAS
12.5 PRESUPUESTO DE TESORERA.
12.6 RESUMEN INVERSIN
12.7 BALANCE INICIAL..
13. CONCLUSIONES.
BIBLIOGRAFA...
ANEXOS..
58
59
59
59
60
62
62
62
62
63
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65
66
67
67
68
69
71
0. INTRODUCCIN
3
El mundo de las organizaciones resulta ser muy amplio desde el enfoque en que
se les analice, es as, como se articulan procesos administrativos, contables, de
produccin, ventas, servicio al cliente y gestin humana entre otros; reas que
adems de formar parte estructural de una organizacin, cada una de ellas cumple
con funciones especficas que se articulan con el cumplimiento de los objetivos
corporativos.
Si bien todas las reas funcionales de una compaa aportan su cuota participativa
para el logro y consolidacin de los objetivos corporativos, el rea de gestin
humana tiene una responsabilidad ms relevante en cuanto a lo delicado que
resulta tomar decisiones sobre situaciones crticas en lo inherente a reclutamiento
de personal idneo, al manejo de conflictos y sobre todo en lo que compete el
proceso de sostener un clima laboral agradable para que el gremio de
colaboradores de lo mejor de s en pro de la organizacin. Es as, como surge la
oportunidad de evaluar la posibilidad real de plantear la creacin y montaje de un
negocio de consultora en SERVICIOS ACADEMICOS, por medio de un PLAN DE
EMPRESA, un instrumento clave y fundamental para el xito de los empresarios.
Puntualmente , dicha Consultora est enfocada en atender y satisfacer las
necesidades relacionadas con Gestin Humana, especficamente la pretensin de
la Consultora es enlazar las estrategias de SERVICIOS ACADEMICOS con las
estrategias de cada organizacin, asesorando a cada empresa que demande los
servicios a prestar teniendo como propsito la maximizacin de sus resultados y
el compromiso de sus colaboradores a travs del desarrollo de programas de
beneficios, gestin y desarrollo del talento y soluciones eficaces para su retencin,
garantizando la continuidad de los procesos y el logro de los objetivos
organizacionales.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4
2. OBJETIVOS
5
3. JUSTIFICACIN
alquiler
Director Administrativo/Gerente
Cartera de servicios
2 Psiclogas organizacionales
Seleccin de Personal
Reclutamiento y seleccin
Head Hunting
Capacitacin y Desarrollo
10
Capacitacin en
Comercializacin y Ventas
Capacitacin en Management y
RRHH
Capacitacin en Calidad
Desarrollo de grupos de alto
desempeo
Evaluaciones de SERVICIOS
ACADEMICOS
Evaluaciones Psicotcnicas
Evaluaciones de Desempeo
Evaluaciones de Potencial
Evaluacin de clima
organizacional
Clientes
Herramientas de promocin
las Pymes
Brochures, pagina web, cua radial,
publicidad en revistas especializadas
(Portafolio, Dinero y Semana)
Reclutamiento y seleccin
Head Hunting
Capacitacin y Desarrollo
Evaluaciones Psicotcnicas
Evaluaciones de Desempeo
Evaluaciones de Potencial
Evaluacin de clima organizacional
El Mercado de Competencia
Las estrategias empresariales.
La cultura organizacional.
Los procesos.
La Dinmica Comunicacional
Las Competencias Requeridas
Fidelizacion de clientes
Personal de Contacto
Focalizacin y alineacin al cliente
Calidad de atencin
Manejo de objetivos de ventas
Capacitacin en Gerenciamiento y RRHH
Planificacin / Estrategia
Misin, visin y estrategia.
Planificacin y objetivos en equipos operativos.
Los ltimos desarrollos en marketing estratgico
Liderazgo
Conduccin de equipos operativos / Como generar el feed-back del desempeo
constante.
Liderazgo orientado a la calidad.
La funcin del lder como agente de cambio.
Motivacin
Maximizacin del rendimiento a travs de la motivacin/Como movilizar e
involucrar al equipo en pos de la optima productividad
Deteccin de las debilidades y fortalezas del equipo.
Como lograr el enfoque total en el cliente y el producto.
Seleccin de Personal
Elaboracin de perfiles y Job Description.
Claves de la entrevista de Seleccin.
La evaluacin psicotcnica y el informe de terna finalista.
Capacitacin en Calidad
Nociones bsicas de un sistema de calidad.
Enfocar el desarrollo de la calidad
Participar de la direccin del proceso de desarrollo de la calidad
Obtener clientes y usuarios satisfechos
14
Involucrar a su equipo
Desarrollar la calidad a largo plazo
Establecer objetivos de calidad claramente definidos
Promover la percepcin positiva del control de calidad
Prevenir y reducir errores
Generar la ruta directa a los usuarios finales
Enfatizar tanto en la calidad humana como en la calidad tcnica
Dirigir las acciones hacia las necesidades de los clientes
Un servicio de calidad
Calidad de gestin.
Calidad de servicio desde el punto de vista del cliente
Calidad de servicio desde el punto de vista de la organizacin.
Nociones bsicas de ISO 9000
Normas del sistema de calidad.
Otras Normas Asociadas a la Serie ISO 9000
Reglas para la venta creativa basada en la Calidad
La NO Calidad en el rea comercial
Evaluaciones psicotcnicas
La Evaluacin Psicotcnica consiste en la aplicacin de tcnicas psicomtricas,
proyectivas y aptitudinales que permiten describir las caractersticas generales de
la personalidad e identificar las competencias de los candidatos. Esta informacin
permite caracterizar el perfil del individuo y predecir su desempeo en una
posicin o condicin organizacional determinada.
Las bateras tcnicas son seleccionadas especialmente de acuerdo al puesto y a
las responsabilidades y competencias que este requiere.
Las reas de evaluacin son bsicamente:
rea Intelectual: CI, Razonamiento y Percepcin.
Aptitudes: Habilidades propias para el cargo.
15
Assesment Center.
Evaluacin del Clima Organizacional
Un clima positivo propicia una mayor motivacin y por ende una mejor
productividad por parte de los trabajadores y al mismo tiempo aumenta el
compromiso y la lealtad.
La Consultora cuenta con una metodologa de 5 pasos en donde tanto el
CLIENTE como SOFOS CONSULTING GROUP deben trabajar en conjunto con el
fin de obtener resultados objetivos que ayudaran a mejorar el Clima
Organizacional.
17
5. GENERALIDADES DE LA CONSULTORA
5.1 PRESENTACIN DE LA CONSULTORA
18
20
El siguiente grfico (Grfico 3) ilustra que los servicios prestados por las
Empresas Consultoras son en un porcentaje de 37.3% de tipo administrativo y es
dentro de esas asesoras es donde precisamente se hace un mayor nfasis,
17.6%. Se destaca tambin la consultora en Gestin Financiera (25.5%) y la de
Gestin humana (23.5%).
21
22
23
2 Ibd. Pg 21
24
Grfica 7.Nmero de clientes promedio que atienden las empresas consultoras (valores
en millones de pesos por ingresos anuales)
25
3 Ibd.Pg 30
26
6.4
CONSULTORES INDEPENDIENTES
27
Grfica 10. Formas ms comunes de vinculacin con las empresas para la prestacin de la
Consultora de independientes
4 Ibid. Pg. 38
28
Independiente del tipo de contrato, el valor hora promedio de la hora trabajada por
parte de los consultores independientes es de $ 66.651 5. Cuando se es contratado
por proyecto / contrato, la hora es ms alta con $ 81.141. El valor hora por
honoraros o prestacin de servicios es similar entre $ 57.000 a $ 60.654. Ver
grfica 12
Grfica 12. Valor hora promedio consultores independientes
5 Ibd. Pg. 39
29
30
6 Ibd. Pg. 45
31
6.5
6.6
8 Ibd. Pg. 76
33
34
evolucionar hacia otras reas. Se nota una muy tendencia hacia la evolucin de ir
hacia otras reas de la consultara de acuerdo a como el mercado va cambiando.
Las empresas consultoras, consideran que la consultora es de hecho una
herramienta indispensable en la toma de decisiones de las empresas, igualmente
es importante debido a que es orientada al desarrollo de mejores resultados y
servicio al cliente logrando la satisfaccin total. Es importante, piensan los
empresarios consultores que se debe estar a la par con los adelantos y recurrir a
especializaciones para lograr mayor eficiencia.
Grfica 16.Razones de importancia de la Consultora a futuro
35
7
7. ANALISIS ESTRATGICO
7.1 ANALISIS PEST (POLITICO,ECONOMICO, SOCIOCULTURAL Y
TECNOLOGICO)
7.1.1 Entorno Poltico. La naturaleza de la organizacin poltica, el sistema de
partidos y grupos polticos, el grado de concentracin o descentralizacin del
poder, la subversin en sus diferentes manifestaciones, el grado de crecimiento de
politizacin en la ciudadana, la aparicin de nuevas fuerzas polticas, son algunos
de los aspectos a los cuales deben estar atentas las organizaciones, pues son los
polticos quienes toman las decisiones ms importantes, a travs del ejecutivo o
legislativo.
En el municipio de Manta, el escenario poltico ha sido muy cuestionado por el
clientelismo, sin embargo existe una buena comunin entre los entidades
municipales y el sector privado. De hecho, en las ultimas 4 dcadas muchos de los
burgomaestres y ediles que ha tenido la municipalidad, son reconocidos
empresarios de la ciudad.
El gremio azucarero es el sector ms predominante en la regin, por ende ejerce
mayor peso poltico sobre los dems sectores, esto ha permitido un desarrollo
econmico mediado por los ingenios y trapiches de panela, y otras empresas del
sector agroindustrial.
7.1.2 Entorno Socioeconmico y Cultural. Sobre una poblacin de 284.470.388
habitantes slo el 30% asiste a una institucin educativa a nivel rural y urbano, el
las empresas de Manizales, Colombia. Revista Universidad Eafit,
40(136), 9-25.
37
38
39
13 http://www.estrategiamagazine.com/administracion/las-barreras-deentrada-1-michael-porter-estrategia-barreras-de-salida/
40
41
42
ADECCO
EFICACIA
SERTEMPO
NEXO S.A.S
15 aos
12 aos
10 aos
10 aos
Consultora organizacional
Bsqueda y
Consultora
-Outsourcing de
evaluacin de
Reclutamiento
personal
personal
de personal
-Seleccin de
-Evaluacin de
personal
desempeo
-Visitas
-Visita
domiciliarias
domiciliaria
-Construccin
-Estudios de
de perfiles
seguridad
-Evaluacin de
-Seleccin de
desempeo
personal
-Clima
-Administracin
organizacional
de Nmina
-Programas de
comparativos
Tiempo en el
mercado/Vigenc
ia/Trayectoria
Servicios
Consultora ambiental
Educacin y desarrollo
Consultora
Outplacement
Metodologa
Cualquier intervencin en el
Alianzas
Tener la
Capacitacin
Satisfacer las
(Estrategias)
estratgicas
informacin
necesidades del
siempre en
cliente sobre
TRANSFORMACIN
forma oportuna
bases reales.
gracias a un
Software
especializado
propio
RESULTADO se refleje en
comportamientos evidentes
que muestren una orientacin
Fortalezas
Convenios
especiales
43
Software propio
Programas de
bienestar social
para clientes
durante todo el
globales
ao en asociacin
con la caja de
Debilidades
Enfoque en
Orientado para
compensacin.
Inflexibilidad en
las grandes
empresas
las fechas de
compaas
grandes o grupos
pago
AMENAZAS
Alianzas estratgicas entre los dems
nuevos competidores
Disminucin de los precios de los
potenciales)
mercado
Que los clsteres del sector que
consultora
Que las empresas Mantanas son muy
en el sector
de oferente
DEBILIDADES
Ser nuevos en el mercado
44
nuevos proyectos
Capacidad de ofrecer salarios altos a
los colaboradores
FU
45
ERZAS INTERNAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Alianzas estratg
humana
Disminucin de lo
dueo, implemen
amplio
Resistencia al ca
FORTALEZAS
NIVEL OFENSIVO
NIVEL COMPE
As haya alianzas
diestro y compete
tercerizacin de labores
el mercado
Si hay resistencia
empresa ofrecien
DEBILIDADES
NIVEL CONSERVADOR
NIVEL DEFEN
obtener clientes e
presencia virtual
nuevos proyectos
colaboradores
regin
RANGO DE
VALOR
PONDERACION
15%
0,3
15%
0.3
% DE VALOR
46
empresa consultora
3. Alianzas estratgicas
4. Disminucin de los precios
de los oferentes ya existentes
TOTAL
OPORTUNIDADES
10%
0,2
20%
0,2
60%
1,00
% DE VALOR
RANGO DE
VALOR
PONDERACION
10%
0,40
15%
0,45
15%
0,60
40%
1,45
100%
2,45
% DE VALOR
1. Personal calificado.
2.Amplio portafolio de
servicios.
3. Nivel de precios
diferencial
20%
RANGO DE
VALOR
4
20%
0.60
10%
0.3
47
PONDERACION
0,80
5. Oficina
estratgicamente
ubicada
TOTAL
10%
60%
0,3
2,0
DEBILIDADES
% DE VALOR
1. Salarios mdicos
2. Escasa experiencia
financiera
3. Ser nuevos en el
gremio consultor
4. No presencia virtual
TOTAL
SUMATORIA
Fuente: El autor.
12%
RANGO DE
VALOR
1
6%
0.06
10%
0,2
12%
40%
100%
0.24
0,62
2,62
PONDERACION
0,12
48
ADECCO
SERTEMPO
Ponder.
Precios
Plazos
Ubicacin estratgica
Portafolio de
servicios
TOTAL
Valor
Valor
Valor
sopesado
Valor
Valor
sopesado
Valor
sopesado
18
36
36
10
30
20
10
21
28
28
24
32
24
36
27
27
43
129
143
125
Conclusiones Matriz PC
Con base en esta informacin se observa que SOFOS CONSULTING GROUP
tiene posibilidades grandes de lograr de entrada, una participacin significativa del
mercado, mxime si se tiene el referente que las dos competidoras mencionadas
en esta matriz tienen una trayectoria importante en el mercado
8. ANLISIS DE MERCADO
8.1 DEMANDA ACTUAL
La demanda potencial es la mxima demanda posible que se podra dar para uno
o varios productos en un mercado determinado. El hallar la demanda potencial
para el tipo de producto o servicio que ofrece esta empresa, tiene como objetivo
49
X (Marca de
Frecuenci
a abs.
1
7
5
3
Total
247.5 (horas mensuales) x 12= 2.970 Horas/anuales
1-10
10-15
15-20
20-25
clase)
5.0
12.5
17.5
22.5
Horas
5
87.5
87.5
67.5
247.5
50
Adecco
Sertempo
Nexo S.A.S
Eficacia S.A
Nombre de la
Ventas anuales ($
Precio promedio
Horas
colombianos)
239.083.468
82.450.250
98.410.300
85.642.410
Hora
230.000
170.000
200.000
180.000
Total de la Oferta
1.040
485
492
476
2.493
consultora
Adecco
Sertempo
Nexo S.A.S
Eficacia S.A
8.3
Horas/ao
2.493
2.601
2.714
2.831
2.954
3.082
Demanda
Oferta
Demanda
2013
2014
2015
2016
proyectada
3.099
3.233
3.373
3.519
proyectada
2.601
2.714
2.831
2.954
Insatisfecha
498
519
542
565
51
2017
3.671
3.082
589
52
Lnea de Servicio
Empresas (Vr
Seleccin de
Especifico
Reclutamiento y
hora)*
$160.000
personal
seleccin
Head Hunting
$160.000
(reclutamiento
directo)
Capacitacin y
Capacitacin en
desarrollo
comercializacin y
ventas
Capacitacin en
$150.000
$150.000
Gerenciamiento y
Evaluacin de
RRHH
Capacitacin en
$150.000
Calidad
Evaluaciones
$150.000
53
RRHH
psicotcnicas
Evaluacin de
$150.000
desempeo
Evaluacin de
$150.000
potencial
Evaluacin de
$150.000
clima
organizacional
* Las empresas definen el nmero de horas que requieren para el proceso, la
divisa son pesos colombianos
8.4.3 Plaza (Distribucin)
Distribucin del Servicio
La distribucin en las empresas de servicios es diferente a las empresas de
consumo. En el caso puntual de una consultora la distribucin no es la entrega del
producto, ya que este es intangible, sino la del servicio en s por parte del
personal. Por lo tanto, el objeto de esta herramienta del Marketing Mix es trasladar
el producto (servicio) al cliente.
El proveedor visita al usuario
En primer lugar se establecern contactos con las empresas que ya han tenido
interacciones comerciales con empresas consultoras en RRHH (la idea es
contactar a aquellas que participaron en la encuesta (Ver Anexo B).
El protocolo a realizarse tendr los siguientes pasos:
54
terminado la reunin.
Acto seguido, se acuerda con el cliente un da sealado para el inicio de
actividades y la logstica propia de cada consultora segn el servicio a
prestar
8.4.4 Promocin
Plan de medios: los medios de comunicacin constituyen una de las
herramientas ms directas de acceso al mercado, por ello se har el uso intensivo
de material publicitario en prensa, radio y anuncios virtuales, para lo cual se
destinar un presupuesto inicial de $10.000.000, los esfuerzos promocionales
incluirn tambin el uso de medios de comunicacin ms directos, como vallas
publicitarias en sitios estratgicos del rea metropolitana de la ciudad de Manta
Eslogan: el eslogan de la empresa ser el siguiente: inteligencia laboral humana
Tabla 1. Medios de comunicacin utilizados
Medio
Nmero de
Das a la
Radio
emisiones/da
1
1
Pgina web
Horario
Valor
semana
Lunes a
Triple A
aproximado/Emisin
$1.500.000
Viernes
Lunes a
(AAA)
N/A
55
250.000
Revistas
Domingo
Mensuales
N/A
3.000.000
especializadas
Brochure
N/A
N/A
1.200.000
Lunes a
N/A
4.050.000
(Folleto
promocional
corporativo)
Vallas
publicitarias
Domingo
Total
$10.000.000
9. ANALISIS TCNICO
9.1 LOCALIZACIN
La Consultora para su gestin de servicios alquilar un local comercial en la
jurisdiccin La Voragine, situado en el sector ms exclusivo de la ciudad de Manta
Los criterios para la seleccin de esta zona fueron:
adaptarlo
La zona cuenta con su baha de parqueo
Buen acceso a las principales vas de comunicacin (la Carretera
Panamericana queda a escasas dos cuadras, que conduce al Norte del
Departamento, donde estn asentados, dos de los ms importantes
ingenios azucareros de la regin)
56
57
58
Director
General/Gerente
Psicloga
Organizacional
(Gremio
agroindustrial)
Psicloga Organizacional
(Gremio Pymes. Sector
Comercial
59
Tipo de
Contrato
Costo
salarial
bruto
Salario anual
(en pesos
colombianos)
Psicloga
Indefinido
Organizacional
(Director General)
$ 1.200.000
$ 615.960
$ 1.815.960
$ 21.791.520
Psicloga
Organizacional 1
Indefinido
1.000.000
$ 513.300
$ 1.513.300
$ 18.159.600
Psicloga
Organizacional 2
Indefinido
1.000.000
$ 513.300
$ 1.513.300
$ 18.159.600
61
colombianos)
$ 1.300.000
$500.000
$700.000
$500.000
$200.000
$300.000
$600.000
$4.100.000
Software
550.000
Impresora
Telfono/Fax
150.000
350.000
Archivador
Escritorio
Silla ergonmica comp.x 2
500.000
1.000.000
600.000
62
Sillas auxiliares x 6
1.000.000
Otros
Total
400.000
$ 6.050.000
Estudio de Prefactibilidad
$250.000
Estudio factibilidad
$500.000
Gastos de organizacin
$500.000
$900.000
Licencias
$250.000
Entrenamiento de personal
$300.000
Total
$2.700.000
1 Director General
2 Coordinadores de proyecto (Psiclogas Organizacionales)
Categora
profesional
Tipo de
Contrato
Psicloga
Indefinido
Organizacional
(Director General)
Costo
salarial
bruto
$ 1.200.000
$ 615.960
63
$ 1.815.960
Psicloga
Organizacional 1
Indefinido
1.000.000
$ 513.300
$ 1.513.300
$ 18.159.600
Psicloga
Organizacional 2
Indefinido
1.000.000
$ 513.300
$ 1.513.300
$ 18.159.600
Total
$ 58.110.720
$ 700.000
Kw H
$ 30.000
360.000
Alumbrado publico
Cargo fijo
$ 8.000
96.000
Aseo
Cargo fijo
$ 12.000
144.000
Acueducto
Mts3
$ 20.000
240.000
Alcantarillado
Mts3
$ 7.500
90.000
Telfono
Plan
$ 30.000
360.000
Plan
50.000
600.000
Servicio
Unidad de
medida
Costo
mensual
Arriendo local
Energa elctrica
TOTAL
$ 10.290.000
64
(9.890.180)
Mes 1
Mes 2
Mes 3
Mes 4
Mes 5
Mes 6
Mes 7
Mes 8
Mes 9
Mes 10
Producto 1
$0
$
2.040.00
0
Producto 2
$
960.000
Producto 3
TOTAL S.
INICIAL +
COBROS
1.120.00
0
$
4.120.00
0
$0
$
2.700.0
00
$
1.120.0
00
$
1.440.0
00
$
5.260.0
00
$0
$
2.810.0
00
$
1.440.0
00
$
1.480.0
00
$
5.730.0
00
$0
$
3.360.00
0
$
1.600.00
0
$
1.660.00
0
$
6.620.00
0
$0
$
3.460.0
00
$
1.780.0
00
$
1.540.0
00
$
6.780.0
00
$0
$
3.830.00
0
$
1.280.00
0
$
1.760.00
0
$
6.870.00
0
$0
$
3.950.00
0
$
1.760.00
0
$
1.260.00
0
$
6.970.00
0
$0
$
4.380.00
0
$
1.600.00
0
$
1.440.00
0
$
7.420.00
0
$0
$
4.210.0
00
$
1.440.0
00
$
1.570.0
00
$
7.220.0
00
$0
$
4.570.0
00
$
1.720.0
00
$
1.280.0
00
$
7.570.0
00
SALDO
INICIAL
PRODUCTO
Producto 1
Producto 2
Producto 3
Total
AO 2
AO 3
$
52.509.000
$
20.838.000
$
19.722.500
$
$
60.385.350
$
23.963.700
$
22.680.875
$
65
AO 4
$
69.443.153
$
27.558.255
$
26.083.006
$
AO 5
$
79.859.625
$
31.691.993
$
29.995.457
$
93.069.500
107.029.925
123.084.414
141.547.076
Mes 1
SALDO
INICIAL
Mes 2
$0
Mes 3
$0
$0
Mes 4
Mes 5
Mes 6
Mes 7
Producto 1
$ 2.040.000
$
$
2.700.000 2.810.000
Producto 2
$ 960.000
$
$
1.120.000 1.440.000
Producto 3
TOTAL S.
INICIAL +
COBROS
1.120.000
$
$
1.440.000 1.480.000
$0
$0
$0
$
3.360.00
0 $ 3.460.000 $ 3.830.000
$
1.600.00
0 $ 1.780.000 $ 1.280.000
$
1.660.00
0 $ 1.540.000 $ 1.760.000
$ 4.120.000
$
$
5.260.000 5.730.000
$
6.620.00
0 $ 6.780.000 $ 6.870.000
Mes 8
Mes 9
Mes 10
$0
$0
$0
$
3.950.00
0 $ 4.380.000 $ 4.210.000
$
1.760.00
0 $ 1.600.000 $ 1.440.000
$
1.260.00
0 $ 1.440.000 $ 1.570.000
$0
$
4.570.00
0 $
$
1.720.00
0 $
$
1.280.00
0 $
$
6.970.00
0 $ 7.420.000 $ 7.220.000
$
7.570.00
0 $
PAGOS
Salarios
Arriendo
Publicidad
Suministros
(Papelera)
Otros pagos
(Vigilancia,
servicios)
$
4.842.560
$
700.000
$
7.250.000
$
50.000
$
4.842.560
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
4.842.560
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
157.500
$
157.500
$
157.500
$
6.000.060
$
4.842.56
0
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
157.500
$
$
6.000.06
6.000.060 0
$
4.842.560
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
4.842.560
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
157.500
$
157.500
$
6.000.060
$
6.000.060
$
4.842.56
0
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
157.500
$
6.000.06
0
$
4.842.560
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
4.842.560
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
157.500
$
157.500
$
6.000.060
$
6.000.060
INVERSIN
Edificio
Mobiliario
Equipos informticos
Otros
66
4.100.000
$ 3.100.000
$ 2.550.000
$0
$
4.842.56
0
$
700.000
$
250.000
$
50.000
$
157.500
$
6.000.06
0
$
4.
$
70
$
25
$
50
$
15
$
6.
$ 2.700.000
$
12.450.00
0
$
9.890.180
$
22.340.18
0
Total Inversin
$
4.100.000
$
3.100.000
$
2.550.000
Edificio
Mobiliario
Equipos informticos
Otros
TOTAL ACTIVOS
$
9.750.000
$
22.340.180
TOTAL PASIVO
PATRIMONIO
Capital
$
22.340.180
PASIVO + PATRIMONIO
$
22.340.18
0
67
13. CONCLUSIONES
68
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
Para las encuestas se calcul el tamao de la muestra para una poblacin finita.
70
50
40
30
30
20
10
14
3
1. Que nivel de
conocimiento
tiene sobre las
empresas
consultoras?
Ocasionalm14ente 11
31
Que su portafol
serviciloeshanno esimpedido
muy ampl
io el servicio de una37
3. Queio derazones
contratar
empresa consultora?
21
0 5 10152025303540
72
4. Por qu motivos ha pensado o que ha conllevado a utilizar los servicios de una Consultora?
60
51
50
404. Por qu motivos ha pensado o que ha conllevado a utilizar los servicios de
una Consultora?
30
24
20
11
10
0
10
Calidad del
servicio (eficacia)
Personal
capacitado
14
48
Servicio
personalizado
14
39
Una vez al ao
24
6.Con que
frecuencia ud
utiliza este tipo de
servicios?
17
0 1020304050
13
7. Con que tipo de
Consultoras ha
41
hecho acuerdos de
negocios o ha
29 pensado hacerlos?
Consultoras en Marketing
Consultoras Financieras
Consultoras de Contabilidad 11
0 1020304050
8. Que tipo de servicio recibi de las consultoras de RRHH con que tuvo
Reclutamiento y
seleccin de personal
2; 13%
Capacitacion y
desarrollo
3; 19%
Evaluacion de
desempeo
11; 69%
Clima laboral
75
3; 19%
1; 6%
de 1 a 10
10 a 15
15-20
7; 44%
20-25
5; 31%
100
80
60
40
20
0
11. Hasta que precio estara ud dispuesto a pagar por una hora de servicio de una Consultora en RRHH?
26
10. Hasta que precio estara ud dispuesto a pagar por una34 hora de
servicio de una Consultora en RRHH?
23
11
0
5 10 15 20 25 30 35 40
Nos llama la atencin que el 46.80% manifieste su deseo que este servicio sea
ofrecido, porque las empresas colombianas requieren de estas normas para
obtener su certificacin de calidad, galardn que las hace ms competitivas por
77
13. Que tal le parece la idea de la implementacin de una Consultora de RRHH en la ciudad de Manta
Sera una excelente idea
43
33
Me es indiferente
11
78