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Capacitación y Adiestramiento
Capacitación y Adiestramiento
Capacitación y Adiestramiento
ADIESTRAMIENTO
Relaciones industriales
Canela Claudia.
Contreras Pardo Rigoberto.
Magdaleno Pacheco Luis Alberto.
Ordaz Martnez Flavio Adrin.
DISEO DE LA INSTRUCCIN
Validacion
APLICACIN
EVALUACIN Y SEGUIMIENTO
CAPACITACIN
OBJETIVOS DE LA
CAPACITACIN
OBJETIVOS
ADICIONALES
Primero
Segundo
Mejorar el compromiso del empleado
De la empresa con el empleado
Del empleado con la empresa
ASPECTO LEGAL DE LA
CAPACITACIN
CONSTITUCIN DE LOS ESTADOS UNIDOS
MEXICANOS.
Art. 123 Fracc. XIII.- las empresas cualquiera que
sea su actividad, estarn obligadas a proporcionar
a sus trabajadores, capacitacin o adiestramiento
para su trabajo.
PROGRAMA ANUAL DE
CAPACITACIN
Organizacin de un conjunto de actividades con el
fin de generar y/o desarrollar las competencias de
desempeo requeridas en los funcionarios.
NECESIDADES
DE CAPACITACIN?
CMO SE
EVALUAR?
EJECUTAR LA
CAPACITACIN?
CAPACITACIN
PARA QU SE
CAPACITARN?
EN QU SE
CAPACITARN?
QU METODOLOGA
SER LA MS ADECUADA?
PROCESO DE CAPACITACIN
Definir las
necesidades de
capacitacin
Evaluar los
resultados
Monitorear
Proporcionar la
capacitacin
Disear y
planificar la
capacitacin
DETECCIN DE NECESIDADES
DE CAPACITACIN
La deteccin de necesidades de capacitacin, consiste en
desarrollar un estudio de la problemtica identificada en el
anlisis situacional, que abarque cada nivel de ocupacin
laboral, para ubicar los problemas que sern resueltos con
capacitacin y los que requerirn de una atencin distinta por
parte de la empresa.
Objetivo
DETECCIN DE NECESIDADES
DE CAPACITACIN
Fuentes o
situaciones
IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS DE
DESEMPEO
Encuestas
Cuestionarios
Anlisis de
problemas
Entrevistas
Anlisis de
auditorias
CMO
DETECTAR
PROBLEMAS
DE
DESEMPEO?
Grupos
focales
Anlisis de
informes
de gestin
Evaluacin del
desempeo
Observacin
PROBLEMAS DE DESEMPEO
CAPACITACIN
Problemas de
Brechas de
Competencias
Desempeo
Anlisis de causas
Motivacin
Problemas
Organizacionales
BRECHAS DE DESEMPEO
SOLUCIONABLES POR CAPACITACIN
FALTA DE CONOCIMIENTOS
FALTA DE PREDISPOSICIN
DEFICIENCIA EN MTODOS O
PROCEDIMIENTOS
FALTA DE INFORMACIN
PROBLEMAS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
PROBLEMAS DE COORDINACIN
INSUFICIENTES RECURSOS
EQUIPAMIENTO INADECUADO, FALTA TECNOLOGA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Plan de Capacitacin.
Plan de Capacitacin.
Programa de Capacitacin.
Una vez diseado el plan, se describirn detalladamente las
actividades de enseanza-aprendizaje tendientes a satisfacer las
necesidades de capacitacin de las diferentes reas,
departamentos o secciones de la empresa, sin descuidar la
secuencia y organizacin, para esto se propone lo siguiente:
1o.- Establecer Objetivos.Consiste en describir las conductas que se esperan en los
trabajadores al trmino de su instruccin. La redaccin debe
especificar las destrezas, actitudes y conocimientos observables y
medibles que debern adquirir.
2o.- Definir los Contenidos Temticos.El contenido de los programas de capacitacin deber
entenderse como la materia o temas que deben ensearse
para lograr los objetivos.
Para determinar el contenido, es necesario considerar la
informacin bsica de la empresa, en cuanto a los
requerimientos ocupacionales, procedimientos operativos de
trabajo, maquinaria, herramienta y tecnologa, con la
finalidad de poder dirigir esos contenidos hacia la enseanza
de conocimientos especializados segn su ocupacin
laboral; o temas tcnicos de actualizacin profesional o bien
a la formacin y desarrollo personal, etc.
Elementos de enseanza
Tcnicas de Instruccin.- Procedimientos utilizados por
el instructor para organizar y realizar las actividades del
proceso de enseanza-aprendizaje.
Tcnicas Grupales.- Desarrollo de las actividades de
instruccin a travs de una labor de equipo en la que se
involucran los participantes, quienes comparten sus
conocimientos y experiencias.
Recursos Didcticos.- Instrumentos o medios materiales
que auxiliarn al instructor para comunicar el
conocimiento a los capacitados.
Programa de Capacitacin
Poblacin objetivo
Modalidad y du
racin
Propuesta
Curricular- -Contenido
Forma de Evaluacin
Facilitadores
Bibliografa Bsica
Temas y subtemas
Del Curso
Del aprendizaje
De la transferencia al puesto
Del impacto en la organizacin
SEGUIMIENTO DE LA
CAPACITACION.
Aplicados los programas de capacitacin, las acciones de
la empresa debern orientarse a determinar el aprendizaje
logrado por los participantes en el curso as como la tarea
realizada por los instructores, con el objeto de precisar en
qu medida se han logrado los objetivos de cada evento
de capacitacin y en su caso, identificar las desviaciones
y acciones correctivas que se requieran; para ello es
necesario apegarse a un proceso tcnico que permita lo
siguiente:
SEGUIMIENTO
Adems de evaluar los resultados del proceso
capacitador, es importante que despus de un tiempo
de haber llevado a trmino, se determine y analice el
impacto de la capacitacin en las reas ocupacionales
a travs del desempeo laboral, para esto se requiere
del estudio de los siguientes aspectos:
TIPOS DE
CAPACITACIONES.
Los tipos de capacitacin son muy variados y se
clasifican con criterios diversos:
A) pos su formalidad.
Capacitacin informal: esta relacionado con el
conjunto de orientaciones o instrucciones que se
dan en la operatividad de la empresa.
Capacitacin formal: son las que se han
programado de acuerdo a necesidades de
capacitacin especifica, pueden durar de un dia a
varios meses.
B) por su naturaleza.
Capacitacin de orientacin: para familiarizar a
nuevos colaboradores de la organizacin.
Capacitacin vestibular: es un sistema simulado en
el trabajo mismo
Capacitacin en el trabajo: practica en el trabajo
Entrenamiento de aprendices: periodo formal de
aprendizaje de un oficio
Entrenamiento tcnico: es un tipo especial de
preparacin tcnica del trabajo.
Capacitacin de supervisores: aqu se prepara al
personal de supervision para el desempeo de
funciones gerenciales.
Capacitacin para el
trabajo
Va dirigida al trabajador que va a desempear
una actividad .
Capacitacin de preingreso: s hace con fines de
seleccin y busca brindar al nuevo personal los
conocimientos habilidades o destrezas que
necesita para el desempeo de su puesto.
Capacitacin de induccin: es una serie de
actividades que ayudan a integrar al candidato a
su puesto, grupo, jefe y a la empresa en general.
Capacitacin promocional: busca otorgar al
trabajador la oportunidad de alcanzar puestos de
mayor nivel jerrquico.
Incrementar la productividad
Promover la eficiencia del trabajador sea obrero, empleado o
funcionario.
Proporcionar al trabajador una preparacin que le permita
desempear puestos de mayor responsabilidad
Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo
Promover el mejoramiento de los sistemas y procedimientos
Contribuir a reducir los movimientos de personal, tales como
renuncias, destituciones y otros
Reducir el costo de aprendizaje
Facilitar la supervisin de personal
Reducir el costo de operacin
http://www.oocities.org/es/jehutdonadelli/sem/intr
oduccionteg.htm
http://www.rrhhweb.com/downloads/rrhhconcept
osbasicos.pdf
http://normaeducacionambiental.blogspot.mx/201
0/11/ejecucion-evaluacion-y-seguimiento-de.html