Foda
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Foda
Semestre: Noveno
25 de Enero de 2019
Con base en los resultados obtenidos, las principales motivaciones que manifestaron los
viajeros fueron vacaciones, recreo y ocio; visitas a familiares y amigos; educación y
formación.
De acuerdo al estudio realizado por Barradas (2013) en el año 2013, se identificaron las
principales temporalidades en las que recibe un mayor número de visitantes así como
los diferentes motivos por los que se desplazan al destino.
Otra de las temporadas sobresalientes, son la de los meses de julio y agosto, el donde el
principal motivo de los turistas es viajar para tomar vacaciones, la mayoría de los
visitantes viajan en grupo, su rango de edad es similar a la temporada de semana santa.
Por ultimo tenemos el mes de enero, en donde los turistas que recibe son en su mayoría
nacionales, sin embargo no es su totalidad ya que también arriban al destino turistas
extranjeros (canadiense, estadounidenses e ingleses), el rango de edad de estos es de 45
y 54 años. La mayoría de estos visitantes viajan con amigos.
Por otra parte se puede identificar que en Bahías de Huatulco existe muy poca
infraestructura para la realización de eventos, congresos y convenciones; ya que solo un
Hotel de cinco estrellas ofrece este servicio, lo que resulta ser una oferta ineficiente e
incompetente ante otros destinos.
Huatulco dentro de sus atractivos cuenta con el Parque Nacional, que fue declarado
como reserva protegida, playas y bahía utilizadas para los recorridos en lancha,
prácticas de rappel en la montaña y rafting en el río Copalita (SECTUR, 2013)
Cuenta con hoteles de 3 a 5 estrellas y hoteles de gran turismo, estos últimos localizados
en la zona hotelera de Tangolunda, en lo que respecta a la oferta de alimentos y bebidas
se presenta con restaurantes bares, cafeterías, discotecas, bares y, en la categoría de
otros se incluyen pizzerías, comedores, fondas, taquerías, mercados de comida,
neverías, cenadurías, cocinas económicas y torterías.
Bahías de Huatulco cuenta con un total de 121 hoteles que se incluyen dentro de la clase
especial, gran turismo, 3 a 5 estrellas y sin clasificación dando un total de
establecimientos de hospedaje de 4,066 cuartos disponibles (SECTUR, 2013). Esto nos
indica que Huatulco ha descuidado su infraestructura hotelera ya que es poco los cuartos
que cuenta y en temporadas altas su capacidad es rebasada.
El tipo de turistas que se presenta son nacionales y extranjeros, existe una mayor
afluencia de turistas nacionales que internacionales, la mayor parte de los turistas
nacionales prefieren viajar en el mes de enero, en semana santa, en el mes de julio
agosto y en el mes de diciembre, esto debido a que la mayor parte los niños o jóvenes
tienen vacaciones, lo cual aprovechan para conocer el destino. Mientras que los turistas
internacionales prefieren visitar el lugar en el mes de diciembre y enero.
El CIP cuenta con nueve bahías y 36 playas de las cuales las únicas a las que se tiene
acceso son; Santa Cruz, Del Amor, Yerbabuena, La Entrega, Órgano, Maguey,
Cacaluta, La India, Chachacual, San Agustín, Cacalutilla, Coyote, El Arenal, Coyula,
El Tornillo, Manzanillo, Ventura, Esperanza, Tejoncito, Chahué, La Bocana, Conejos,
Chahué, La Entrega y Arrocito (SECTUR, 2013).
Los nichos de mercado que se encuentra son el turismo de bodas, turismo de reuniones,
turismo de aventura, ecoturismo, turismo familiar, turismo de tercera edad, turismo
cultural y turismo todo incluido.
Los visitantes son principalmente de personas mayores a los 45 años de edad con un
gasto y estadía promedio superior al reflejado por los visitantes nacionales. Para
Huatulco en el periodo vacacional de semana santa es la temporada con más demanda
del turismo nacional, el llamado turismo de masas, los principales destinos emisores son
Distrito Federal y Estado de México generando un 48.8%, además de Puebla, Veracruz
y la Ciudad Oaxaca un 16.1% (SECTUR, 2013).
FODA
Fortaleza Oportunidades
Recursos y atractivos naturales y Aumento de vuelos y llegada de cruceros
culturales como potencial turístico Participación del destino en el Tianguis
Promoción de la imagen del destino como turístico
seguro y sustentable Universidad del Mar como generador de
Accesibilidad aérea, marina y terrestre. investigaciones y proyectos al destino
Clima favorable la mayor parte del año Destino turístico que forma parte de la
Destino con playas certificadas (Chahue, ruta Costa Oaxaqueña
Órgano y Cacaluta) en Earth Check y
Blue Flag.
Infraestructura hotelera de diferentes
categorías.
Presencia de turistas nacionales y
extranjeros.
Oferta turística en sol y playa, naturaleza
y aventura.
Cercanía de otros destinos turísticos
importantes del estado de Oaxaca.
Destino integralmente planeado
Cuenta con un parque nacional (Parque
Nacional Huatulco).
Existencia de 27 certificaciones en el área
de la calidad de los servicios (Distintivo
M). 12 empresas con distintivo M y 17
con distintivo H, 40 % de
establecimientos con certificado Punto
Limpio y Cristal
Visitas de los cruceros.
Reciente ampliación y remodelación del
aeropuerto con miras a un incremento en
la recepción de vuelos internacionales.
Ampliación y remodelación (en proceso)
de la carretera Oaxaca- Pto. Ángel.
Existencia de intermediarios para la
comercialización del destino.
Debilidades Amenazas
Poca capacidad en la infraestructura de La mala imagen que se tiene del Estado
transporte y obsoleta. provoca el alejamiento de los turistas.
Oferta recreativa turística limitada. Retraso en la construcción de la autopista
Privatización de algunas playas. Oaxaca- Puerto Escondido.
Precios elevados en algunos Destinos de sol y playa cercanos y con
establecimientos turísticos. mejor oferta de actividades recreativas
Discriminación hacia el turista nacional. que Huatulco.
Falta de capacitación a prestadores de Estacionalidad marcada en el destino,
servicios. reflejada en turistas nacionales debido a
Falta de proyectos turísticos que regulen los periodos vacacionales en el País.
la estacionalidad. Riesgos por desastres naturales.
Escasos servicios en actividades
nocturnas.
Falta de un plan de marketing turístico del
destino y una página web oficial para la
promoción turística.
Falta de iniciativa por parte de la
población local para ofrecer servicios
complementarios al turista.
ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
O1 O2 O3 A1 A2 A3
Incremento de vuelos
Retrasos en vuelos
Desastres naturales
Clima y Recursos
Estacionalidad
Bloqueos
naturales
marcada
FORTALEZAS FO FA
F1 Sitios alternativos F1,O1 F1, A1
F2 Weddings planners F2, O2 F2, A1 F2, A3
F3 Costos bajos F3, O3
DEBILIDADES DO DA
D1 Accesibilidad D1,O1 D1, A1 D1,A3
D2 Infraestructura y servicios D2, O2 D2, A3
D3 Poco personal capacitado D3, O1 D3, A1 D3, A3
Huatulco es un lugar caracterizado por ser un destino de sol y playa Y para diversificar
la oferta seria ideal ampliarla logrando así tener sitios alternos que ayuden al
mejoramiento no solo de la infraestructura turística sino también de la llegada de un
mayor número de turistas.
Huatulco cuenta con empresas dedicadas al segmento de bodas, sin embargo con la
creación de una nueva oferta turística diversificada se pretende conseguir un mayor
número de turistas que visiten el destino.
Se fomentara la creación de alianzas con agencias de viajes intermediarias ya se
emisivas o receptivas, también se buscara realizar convenios en hoteles dentro y fuera
del país, con ello se pretende recibir clientes la mayor parte del año incluyendo las
temporadas con poca afluencia turística.
Por otro lado habrá una planeación estratégica de bodas, donde se contara con una
candelarizacion de los eventos de los meses con mayor demanda, con ello evitaremos la
masificación en el destino y las bodas se implementaran en fechas acomodadas.
El clima en Huatulco es uno de los factores que más favorece a la hora de llevar acabo
el turismo, ya que no te debes preocupar mucho por el clima, usualmente el destino es
soleado con temperaturas por encima de los 28° C y los 34°, lo que lo hace un clima
perfecto para poder llevar a cabo unas excelentes vacaciones.
El clima en Huatulco la mayoría del año es soleado, lo que hace este un destino
atractivo para todo tipo de turista que busca disfrutar de paradisiacas playas y la
biodiversidad que este sitio ofrece.
Todo esto hace que Huatulco sea un lugar ideal para el turismo de Bodas.
Tanto el clima como los recursos naturales de Huatulco son factores susceptibles a
adaptarse a posibles actividades a bajo precio, a comparación de otro destino de sol y
playa como Cancún, con base a esto se implementará la llegada de nuevos turistas que
deseen llevar a cabo su pre boda y boda en el destino turístico.
Ya que son Amenazas con las que se trabajan, las propuestas son de prevención, ya que
son factores que difícilmente puede controlar el destino.
Al igual que la anterior es un trabajo que se coordinara con los Weddings planners, esto
con el fin de que se prevengan ante tales situaciones. En este punto tomamos en cuenta
que en caso de bloqueo en los días que reciben los suministros para realizar el evento,
para lo que deberían de plantear un listado de proveedores alternativos que se
encuentren a los alrededores y puedan cumplir con el evento. Es decir, que estos
prestadores de servicios nos puedan asegurar que el evento podrá llevarse de forma
efectiva y no causar alguna insatisfacción.
3. Weddings planners, Desastres naturales. (F2, A3)
Finalmente ante esta situación se pone como principal elemento la prevención, por lo
que se tendrá que capacitar a los Weddings planners sobre desastres naturales, para que
así también puedan tener una plan en caso de desastres naturales en el día de su evento o
cercano a él. De igual forma tendrán que presentarlo ante la autoridad competente, de
forma que se asegura que existe tal plan.
Crear convenidos con las líneas aéreas para proporcionar descuentos y/o cortesías a los
invitados y novios (siempre y cuanto el número de invitados sea mayor a 50 pax).
Brindar mayor capacitación, mediante cursos y demás, para que los prestadores
turísticos proporcionen un servicio de calidad cumpliendo las expectativas del cliente
dando como resultado un aumento de llegadas de turista motivados por esta actividad.