Teoría Situacional

Escuela Profesional de Administración y
Negocios Internacionales
CURSO: Aministración General
PROFESOR: Mg. Rullyn Pérez Leal
ESTUDIANTE: Gamonal Yumbato Franck

Peter
Pucallpa – Perú
2018
TEORÍA SITUACIONAL
DE LA ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCION A LA TEORIA SITUACIONAL DE LA
ADMINISTRACIÓN
En un aspecto amplio la teoría situacional destaca que la eficacia organizacional no se alcanza
siguiendo Un modelo organizacional único.
También la estructura de las organizaciones complejas depende de la interrelación con el medio
ambiente externo.
Diferentes ambientes requieren diferentes relaciones organizacionales para alcanzar una eficiencia
óptima.
La contingencia es una relación del tipo “si... Entonces”.
El advenimiento de la teoría situacional tiene lugar con el desplazamiento de la observación desde
adentro
Hacia fuera de la organización y hace énfasis en el ambiente y en las exigencias ambientales sobre
la dinámica organizacional.
En general la teoría situacional hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones ni
en la Teoría administrativa: todo es relativo y siempre depende de algún factor.
La teoría situacional nace a partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo para verificar
cuales son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de
empresas.
Las investigaciones fueron desarrolladas por: Chandler, Burns y Stalker, la Wrence y Lorsch, Joan
Woodward, Thompson, entre otros.
Las investigaciones clasifican las empresas en mecanicistas y orgánicas.
El ambiente lo dividen en general y por tareas.
Se analiza la organización por niveles, según su estructura.
También introducen la concepción del hombre complejo.
Finalmente, se le hacen críticas a la teoría situacional.
CONTINGENCIA
• Significa algo incierto, que puede o no ocurrir. Se refiere a una proposición cuya verdad o
falsedad solo se puede conocer por la experiencia o por la evidencia, y no por la razón.
• La teoría Situacional propone que no hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teoría
administrativa.
• Todo es relativo y depende de un factor
ORIGEN
El origen de la Teoría Situacional se da a partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo en
los Estados Unidos y en Inglaterra en los años ’50 a diversas empresas buscando modelos de
estructuras organizacionales más eficaces. Asimismo, porque los investigadores llegan a la
conclusión que los diversos enfoques o teorías no tenían respuestas para todas las situaciones, no
eran completas del todo, eran incapaces de ayudar a las empresas a ser más eficientes.
• Surge a partir de investigaciones que buscaban verificar cuáles eran los modelos de estructuras
organizacionales más eficaces en determinadas empresas.
• Se buscaba confirmar si la aplicación de la teoría clásica, en aspectos como: La división del trabajo,
la amplitud de control, la jerarquía, etc., eran lo que las hacia eficientes.
• El resultado concluyo que la estructura de una organización y su funcionamiento, dependen de la
interfaz con el ambiente externo. “No existe una manera única y mejor de organizar”.
• Estas investigaciones y estudios fueron situacionales, demostrando que el funcionamiento vario
según su contexto o ambiente, cuyas condiciones son dictadas “desde afuera de la empresa”
REPRESENTANTES
 Chandler
 Burns y Stalker
 Lawrence y Lorsch
 Jean Woodward
 Thompson
Investigación de Chandler
• Realizo una investigación sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones, y las
relacionó con la estrategia de negocios.
• Chandler concluyó que la estructura organizacional de estas empresas estuvo determinada por la
estrategia de mercadeo.
• Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas estrategias.
Investigación de Burns y Stalker

• Investigaron en 20 empresas Inglesas, verificando la relación existente entre las prácticas
administrativas y el ambiente externo de esas empresas.
• Clasificaron las empresas en dos tipos: Empresas “mecanicistas” y Empresas “orgánicas”
Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones

mecanicistas y orgánicas
Sistemas Mecanicistas:
• estructura organizacional: burocrática, permanente, rígida y definitiva.
• Autoridad: Basada en la Jerarquía y en las órdenes.
• Diseño de cargos y de tareas: Definitivo. Cargos estables y definidos. Funcionarios o empleados
especialistas y univalentes.
• Proceso decisorio: Decisiones centralizadas en la cúpula de la organización.
• Comunicaciones: casi siempre verticales
• Confianza depositada en: Normas y reglamentos formalizados por escrito e impuestos por la
empresa.
• Principios predominantes: principios generales de la teoría Clásica.
• Ambiente: estable y permanente.
Sistemas orgánicos
• Estructura organizacional: Flexible, variable, adaptable y transitoria.
• Autoridad: Basada en el conocimiento y en la consultoría.
• Diseño de cargos y tareas: Provisional. Cargos variables, redefinidos constantemente. Funcionarios
o empleados polivalentes. • Proceso decisorio: decisiones descentralizadas, ad hoc (aquí y ahora). •
Comunicaciones: Casi siempre horizontales.
• Confianza depositada en: Personas y comunicaciones interpersonales formales.
• Principios predominantes: Aspectos democráticos de la Teoría de la R.H.
• Ambiente: Inestable y dinámico.
Conclusiones de Burns y Stalker
• La empresa mecanicista es más apropiada en condiciones ambientales estables y la orgánica en
condiciones de cambio e innovación
• El ambiente determina la estructura y el funcionamiento de las organizaciones.
• La sociedad del futuro será dinámica y cambiante en extremo.
Investigación de Lawrence y Lorsch

• Su investigación marco el surgimiento de la teoría Situacional.
• Se concluyo que los problemas básicos son la diferenciación y la integración.
• Concepto de diferenciación: división de la organización en subsistemas o departamentos
• Concepto de integración: es el proceso opuesto a las presiones del ambiente Gral.
Teoría situacional
Basados en la investigación anterior se formula la teoría situacional:
• No existe una manera de organizar única y mejor.
• La organización es un sistema abierto.
• Las variables organizacionales presentan una compleja interrelación entre sí y con el ambiente.
• Las variables ambientales funcionan como variables independientes y las variables
organizacionales dependen de aquéllas.
• Los principios de organización no son absolutos. Los aspectos normativos organizacionales
deben sustituirse por el criterio de ajuste entre organización y ambiente y tecnología.
Investigación de Joan Woodward

• Esta socióloga estudio la correlación entre los principios de administración de las diferentes
teórias y el éxito de la empresa.
• Las firmas fueron clasificadas en tres grupos: Producción o factoría unitaria, Producción en masa
o mecanizada y producción continua o automatizada.
Conclusiones de Woodward
• La tecnología empleada afecta el diseño organizacional.
• Hay fuerte correlación entre la estructura organizacional y la previsibilidad de las técnicas de
producción.
• Existe una fuerte dependencia, entre la organización y su ambiente y la tecnología adoptada.
• La tecnología empleada afecta el diseño organizacional.
• Hay fuerte correlación entre la estructura organizacional y la previsibilidad de las técnicas de
producción.
• Existe una fuerte dependencia, entre la organización y su ambiente y la tecnología adoptada.
AMBIENTE
• Es todo aquello que rodea externamente a una organización.
• Es el contexto dentro del cual ésta se halla inmerso.
• La organización mantiene transacciones e intercambios con su ambiente.
Tipología de los ambientes

Según su estructura:
-Homogéneo: Poca segmentación en mercados
-Heterogéneo: Mucha segmentación en los mercados.
Según su dinámica:
-Estables: Existen pocos cambios (Ninguno).
-Inestable: Muchos cambios (amb. dinámico).

Teoría Situacional

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Teoría Situacional

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Teoría Situacional

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Escuela Profesional de Administración y

PROFESOR: Mg. Rullyn Pérez Leal

ESTUDIANTE: Gamonal Yumbato Franck

• Todo es relativo y depende de un factor

Investigación de Burns y Stalker

Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones

Investigación de Lawrence y Lorsch

Investigación de Joan Woodward

Tipología de los ambientes

También podría gustarte