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Bose Corporation

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BOSECORPORATION:JITII
CulessonloselementosimportantesdelconceptoJITIIdesdeelpuntode
vistatantodelcompradorcomodelvendedor?
El proveedor y bose pueden desarrollar agendas comunes con prioridades
concertadasycompartidas.
UnarelacindelargoplazopermitiraabsorbergranpartedeKnowhow.
La participacin de un representante en las reuniones tcnicas le permite
aportarelconocimientoylainformacinquetraedesuempresa,deprimera
mano,yquepuedeserdetotalbeneficioparalosingenierosdebose,que
trabajan en nuevos diseos y que buscan optimizar sus productos. Esto
disminuiranotablementelostiemposdeinvestigacinydesarrollo.
Lacomprensin,porpartedelrepresentante,delmanejointernoquedaBosea
losproductosyserviciosqueesteentrega,lepermitiroptimizarsusproductos
o servicios, este concepto JIT II es la cspide de una relacin entre un
compradoryunvendedor,siendoeltipoderelacinquelepermitirentregar
lomejordesicomocompaa.
Loscanalesdecomunicacinserianptimos,pueslainformacindecadauna
delasreasnotendraquepasar porintermediarios,sepuedentransmitir
necesidadesdeprimeramanoalosrepresentantesqueestnentrabajandoen
sitio.
Tiempos de respuesta serian inmediatos, el desarrollo de procesos de
abastecimiento permitirn mantener mnimos inventarios, trasmitir
informacin con la plena seguridad que ser del conocimiento de las
compaasconlasquesetrabaja.
QueunproveedoraccedaaparticipardelconceptodelJITIIesunaclara
muestradelintersquetieneportrabajarconBOSE.Esuntemaquerequiere
demuchoesfuerzoycolaboracinporambaspartes,disponibilidadtotalyun
grancompromisosonlabasedelxitodeestafigura.

Culessonlosbeneficios,costosyriesgosparaelcompradoryelproveedor?
(Mireconcuidadoalosexhibits).
Beneficios:

Bajainventario.
Rapidezderespuesta.
Incrementodelvalorenlaingenieradediseo
Mejoracontinuadelosproductosyserviciossuministrados.
Mejoralacalidaddelasoperaciones.
Desarrollarelconceptoconmasconotrascompaas.

Costos:
Seminimizanloscostosportiemposmuertos.
Elproveedordebehacerunainversinconelsuministrodeestapersona
en sitio, pero que al final ser muy baja en comparacin con los
beneficioseconmicosobtenidos.
Sedisminuyenloscostosporreposicionesoentregasfallidas.
Riesgos:
Compartir informacin confidencial con alguien que no es de la
compaa.
El comportamiento que tenga el mi representante en BOSE, es la
imagencorporativademicompaa.
Puedequeelrepresentantesedejeinfluenciarporlaspresionesdelos
ingenieros de BOSE llevando a la compaa incurrir en costos no
planificadospordarlegustoatodoloqueserequieraporBOSE.

UNICHEMA
Culpareceserlacondicindelnegocio?Requieremejorasmenoresoun
reacondicionamiento(overhaul)significativo?
El negocio de los olequimicos, en el cual esta involucrada la compaa
Unichema, plantea condiciones que le permitirn ser competitiva y
distinguirse sobre sus competidores. Tiempos de respuesta cortos,
cumplimientodelasespecificaciones,bajosinventarios,ceroerrores,mnimas
variaciones y mejoramiento continuo de la calidad, pueden apalancar a la
compaaamejorarsusingresosostensiblemente.
Teniendoclarocualessonlasmetasacumplirylascondicionesplanteadas,en
labsquedadelaexcelenciaoperacional,loscambiosnecesarioshacenquela
compaaacondicionespartedesusprocesos.
Modificarlasfuncionesdequienescumplenrolesqueafectenlacadenade
abastecimientoimplicaungranesfuerzoeinversiones.Debenserpreparados
parasuplirvariasfuncionesenprodecubrirlasnecesidadesdeldaadia.
Buenos canales de comunicacin de la gente de logstica con los clientes
implicanreunionesperidicasdeseguimiento,identificarquefallassepueden
estarpresentandoenelprocesoyqueaspectossepuedenmejorar.
Uncambiodementalidaddequienesdirigenlasreasinvolucradasesvital
paraelbuendesarrollodesuslaboresfrenteaestosnuevosretos.
Fortalecerlasrelacionesconlosclientesgeneraunmayorconocimientodesus
necesidades, permite re direccionar esfuerzos hacia lo que realmente tiene
importancia, enfocando la inversin hacia necesidades especificas,
disminuyendomiscostosdeoperacin.
Implementarunaculturadeprogramacinyprediccindelademanda, con
baseenlosresultadosdelasrelacionescomerciales,debeserprioridaddela
compaa.
Grandescambiosenlacompaa,quetienencomofinobtenerbeneficiosde
mercado y econmicos, requieren grandes esfuerzos de todas las partes
involucradasenelprocesodeabastecimiento.

QunosdiceelanlisisABC?
ElanlisisABClepermitealacompaaidentificarqueclientessonlosque
requieren un mayor esfuerzo en el fortalecimiento de la relacin para
optimizarlostiemposdeentrega,minimizarerroresymejorarlacalidaddelos
servicios.
Nosdicehaciaqueclientesdebemosenfocarnos,claroqueestonoimplica
quelosotrosclientesnoseanimportantes,estoconbaseenlosvolmenesde
ventasylaespecificacindelosproductosqueselesuministran.
Tenerclarotiemposdeentrega,volmenes,especificacionesylasnecesidades
estosclientesquehacenpartedeese20%queconcentranel80%demis
ingresos,esalgoqueselograpartiendodelresultadodelanlisisABC.
Direccionarlosesfuerzosdemejoraenladireccincorrectanospermiteno
desperdiciartrabajoenlabsquedademejorar,ygraciasalanlisisABC,la
probabilidaddexitoaumentaconsiderablemente.

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