웨스턴 일렉트릭
Western Electric | |
| 유형 | 자회사 |
|---|---|
| 산업 | 전기통신 |
| 설립된 | 1869; 전 1869) |
| 디프런트 | 1996년 2월 7일 전 ( |
| 운명. | 흡수, 노키아로 운영되는 잔재들 |
| 후계자 | |
| 본사 | 미국 뉴욕 맨하탄 |
| 상품들 | 전화, 중앙 사무실 스위치, 컴퓨터, 전기 및 전자 부품 및 기타 모든 통신 관련 제품이 벨 시스템 회사에 공급됩니다. |
| 부모 | AT&T 코퍼레이션 (1881년 ~ 1996년) |
웨스턴 일렉트릭 컴퍼니(Western Electric Company)는 1869년에 설립된 미국의 전기 공학 및 제조 회사입니다.American Telegraph Company의 자회사로, 1881년부터 시스템이 해체된 1984년까지 벨 시스템의 주요 장비 제조사, 공급사, 구매 대행사 역할을 했습니다.그 회사는 산업 경영의 발전뿐만 아니라 많은 기술 혁신을 담당했습니다.
역사
1856년, 장인이자 전신기 제조업자인 George Shawk는 오하이오 클리블랜드에 있는 전기공학 사업체를 구입했습니다.[1]
1869년 1월, 쇼크는 에노스 M. 바튼과 함께 클리블랜드의 이전 서부 연합 수리점에서 강도 경보기, 화재 경보기 및 기타 전기 제품을 제조했습니다.두 사람 모두 웨스턴 유니온의 전직 직원들이었습니다.쇼크는 클리블랜드 가게 사장이었고 바튼은 뉴욕 로체스터의 전신 배달원이었습니다.[2]이 Shawk and Barton 파트너십 기간 동안 한 고객은 실험을 위해 부품과 모델을 소싱하는 발명가였습니다.그 발명가는 오벌린 대학의 전 물리학 교수인 엘리사 그레이였습니다.Barton은 회사의 미래 전기 장치 성장 가능성을 생각하고 장기적인 개발이 가능한 제조 공장을 이끄는 데 관심을 가진 발명가와 공통된 열정을 공유했습니다.Shawk은 그 계획들이 그의 사업 목표 이상이라는 것을 알게 되었고, Gray에게 그의 반이자 협력 관계를 팔겠다고 제안했습니다.남북전쟁 당시 미국 군사 전신의 총 책임자였던 앤슨 스테이거는 그레이와 바튼이 시카고로 사업을 옮기면서 그레이가 반이자를 사서 파트너가 될 수 있도록 돈을 빌려줬습니다.그레이와 바튼은 이전에 스테이거를 알고 있었고 1869년 11월 18일 그레이와 바튼으로 계약을 체결했습니다.그 회사는 시카고에서 연말까지 영업을 개시했습니다.[3]1869년 12월, 위치는 시카고의 사우스 워터 스트리트 162번지였습니다.[4]
1869년 12월 31일, 그는 바튼과 파트너십을 맺었고, 후에 그의 주식을 발명가 그레이에게 팔았습니다.1872년 바튼과 그레이는 일리노이주 시카고의 클린턴가로 사업을 이전하여 웨스턴 전기 제조 회사로 통합했습니다.[5]타자기, 경보기, 조명 등 다양한 전기제품을 생산했고, 전신회사 웨스턴유니온과 긴밀한 관계를 맺어 릴레이 등의 장비를 공급했습니다.[6]
1875년, 그레이는 알렉산더 그레이엄 벨의 전화에 대한 특허 출원에 대해 제기한 주의 사항을 포함하여 웨스턴 유니언에 그의 관심사를 팔았습니다.특허권을 둘러싼 웨스턴 유니언과 벨 전화 회사 간의 이어진 법적 싸움은 1879년 웨스턴 유니언이 전화 시장에서 철수하고 벨이 1881년 웨스턴 일렉트릭을 인수하면서 끝이 났습니다.[7]이 구매는 전화 기구를 표준화하고 제조업을 단일 기업에 집중하는 데 중요한 단계였습니다.[8]
10년 전 회사 창립의 첫 몇 년 동안 시카고(Kinzie St. 220-232)에 위치한 5개의 제조소가 있었습니다.뉴욕 보스턴 인디애나폴리스 앤트워프 벨기에시카고의 본사가 클린턴가의 새 건물로 이전했고, 뉴욕 상점이 그리니치가의 새 건물로 두 개의 도시 블록을 옮겼으며, 보스턴과 인디애나폴리스 공장이 모두 문을 닫았기 때문에 그 장소들은 영구적이지 않았습니다.1925년 ITT에 매각되기 전까지 앤트워프의 위치는 웨스턴 일렉트릭 사업부와 동일한 위치에 있었습니다.[9]
1879년 4월, 뉴욕 상점은 뉴욕 로어 맨하탄 뉴 처치 스트리트 62-68번지에 위치해 있었습니다.웨스턴 유니언은 그 장소에 공장을 가지고 있었고, 그 당시 W.E. Mfg Co.로 알려진 웨스턴 일렉트릭 회사는 전화 생산의 증가를 계속하기 위해 웨스턴 유니언의 뉴욕 공장을 매입했습니다.이 사이트는 또한 웨스턴 유니온 공장의 종말을 초래할 것입니다.[10]
보스턴 상점은 코트 스트리트 109-115번지에 위치해 있었으며 이전에는 1882년 웨스턴 일렉트릭이 매입한 찰스 윌리엄스 주니어 공장이었습니다.운영 통합은 1884년 찰스 윌리엄스가 서부 전기 관리자가 됨으로써 시카고와 뉴욕 공장에 이루어졌습니다.[11]
1888년부터 1889년까지 웨스턴 일렉트릭은 로어 맨하탄의 그리니치 스트리트 125번지에 10층짜리 공장 건물을 지었습니다.웨스턴 유니언 건물을 임대하던 뉴욕 상점이 이 건물로 이전했습니다.[12]
Western Electric은 1892년 시카고 세계 박람회를 준비하기 위해 뉴욕에서 시카고까지 900개의 장거리 서킷을 위한 조직적인 벨 시스템 판매 활동과 장치의 상품화를 담당했습니다.[13]
1897년, 뉴욕 웨스트 스트리트 463번지에 있는 건물이 지어졌고 회사 동부 본사뿐만 아니라 뉴욕 상점도 입주했습니다.[14]
웨스턴 일렉트릭은 외국 자본과 함께 일본 합작 투자에 참여한 최초의 기업입니다.1899년에는 일본 전기 주식회사의 지분 54%에 투자했습니다.Western Electric의 일본 대표는 Walter Tenny Carleton이었습니다.[16]나중에 NEC로 알려진 그 회사는 결국 반도체와 개인용 컴퓨터를 포함한 주요한 국제적인 전자 장비 제조업체가 될 것입니다.
1901년 웨스턴 일렉트릭은 비밀리에 주요 경쟁자인 켈로그 교환기 회사의 지배권 지분을 매입했지만 1909년 밀로 켈로그에게 되팔라는 소송에 의해 강요되었습니다.[17][18]
1903년 1월에 제조사 분기 철도 회사가 설립되어 주요 철도 시스템에 철도 연결을 제공했습니다.호손 웍스는 철도 화물 운송을 위해 약 13마일의 선로를 들락날락했습니다.Western Electric은 1952년까지 50년 동안 Hawthorn 및 인근 산업 회사에 대한 책임과 사용 운영을 맡았습니다.[19]
또한 1903년에 호손 웍스의 첫번째 건물들의 건축은 바튼에 의해 승인되었습니다.[14]
1907년, 웨스턴 일렉트릭과 AT&T의 연구 개발 직원들은 뉴욕 웨스트 스트리트 463번지로 통합되었습니다.이 장소는 새로 설립된 서부전기공학부에서 전화기와 장비의 시험과 검사를 담당했습니다.AT&T의 엔지니어링 부서는 호환 가능한 장비와 서비스를 갖춘 벨 시스템의 성장에 대한 책임을 유지했습니다.점차적으로 통합은 전화 응답을 개선하고 사용 확대로 발전시켰습니다.[20]
1915년 7월 24일, 호손 웍스(Hawthorn Works)의 직원들은 회사 소풍을 위해 시카고 시내 SS 이스트랜드(Eastland)에 탑승했습니다.배가 부두에서 굴러 800명 이상이 숨졌습니다.[21]
1920년, Alice Heacock Seidel은 Western Electric의 첫 번째 여성 직원으로 결혼 후에도 계속 근무할 수 있는 허가를 받았습니다.이것은 이전에는 결혼한 여성이 고용하는 것을 허용하지 않았던 그 회사에 선례를 남겼습니다.미스 히콕은 결혼 전에 웨스턴 일렉트릭에서 16년간 일했고, 당시 회사에서 가장 높은 연봉을 받는 비서였습니다.[22]그녀의 회고록에서, 그녀는 "회사에 남아있을 수 있는지 여부를 결정하기 위해 최고 경영진의 회의가 필요했습니다. 왜냐하면 그것은 그들의 고용에 있어서 기혼 여성들의 선례와 새로운 정책을 만들었기 때문입니다.만약 최고위층의 여성들이 결혼 후에도 남아있도록 허락된다면, 모든 여성들은 같은 특권을 기대할 것입니다.이 정책은 빠르게 확대되어 몇 년 후 여성들은 근무 기록에 시간을 낭비하지 않고 출산 휴가를 받게 되었습니다."[citation needed]
Western Electric은 전화 장비를 만드는 것을 넘어 확장하고 있었고 American Bell은 제조업에서 공급업으로 사업을 확장하고 있었습니다.Western Electric은 1921년에 제조업에서 공급 부서를 분리하기로 결정했고 나중에 별도의 조직으로 이어졌습니다.[23]
1925년 ITT는 반독점 소송을 피하기 위해 벨기에 브뤼셀의 벨 전화 제조 회사와 AT&T로부터 다른 세계적인 자회사를 인수했습니다.그 회사는 웨스턴 일렉트릭 브랜드로 회전식 시스템 스위칭 장비를 제조했습니다.[24]
초기에 웨스턴 일렉트릭은 또한 전기 설비 유통 사업을 경영하였는데, 고객들에게 다른[25] 제조사들이 만든 비전화 제품들을 제공하기도 하였습니다. 이 전기 유통 사업은 1925년 웨스턴 일렉트릭에서 분리되어 회사 설립자들을 기리기 위해 별도의 회사인 그레이바 전기 회사로 조직되었고,엘리샤 그레이와 에노스 바튼.[26]
1925년 웨스턴 일렉트릭의 공학부에서 만들어진 벨 전화 연구소는 웨스턴 일렉트릭이 절반을 소유하고 있었으며 나머지 절반은 AT&T에 속해 있었습니다.[5][6]
그 회사는 신제품을 위해 다른 산업 분야에서 입지를 늘리기 시작했습니다.1931년 9월, 라이트우드 애비뉴에 시카고에 본사를 둔 텔레타이프 코퍼레이션은 웨스턴 일렉트릭의 자회사가 되었고 TWX 서비스를 위한 텔레타이프라이터 제조업체였습니다.[27]1931년 뉴욕 스태튼아일랜드 토텐빌에 위치한 나사우 제련 및 정제 공장을 인수하여 벨 시스템 고철, 금속을 재활용하여 웨스턴 일렉트릭의 자회사가 되었습니다.[28]1930년대에 뉴욕 미들 빌리지에 있는 퀸즈보로 공장을 인수하여 나무로 된 전화기 부스를 생산하는 웨스턴 일렉트릭 샵이 되었습니다.
1974년 웨스턴 일렉트릭의 16개 공장의 IBEW 구성원들은 급여 개선, ‐ 생활 조정 비용 ‐, 최대 3년간 임금 인상 등의 문제로 파업에 돌입했습니다.비준된 계약은 1974년 9월 3일에 13개 공장의 직원들이 업무에 복귀하는 것으로 합의되었습니다.아칸소주 리틀록에 있는 이 회사의 자회사 텔레타입 코퍼레이션 공장과 워싱턴주 밴쿠버와 캘리포니아주 샌라몬에 있는 콜롬비아 리버 스위칭 장비 공장 두 곳만 비준 대상이거나 지역 협정을 타결하기 위한 협상 대상이었습니다.[29]
1983년에 기업 발표는 제품 제조 이전과 종업원 예상 해고를 위해 가장 오래된 제조 시설 3곳에서 이루어졌습니다.다양한 통신 장비를 구동하기 위해 상용 전력을 변환하는 시스템을 만든 커니 웍스(Kearny Works) 시설은 남은 작업을 댈러스 웍스(Dallas Works)로 이전할 예정입니다.그 공장의 폐쇄는 4,000개의 일자리를 없앨 것입니다.전선과 케이블을 위한 커넥터와 보호기를 만들었던 볼티모어 웍스의 시설은 오마하 웍스로 옮겨졌습니다.그 발표 이후 총 2,300개의 일자리가 잠재적으로 사라졌습니다.호손 웍스 시설은 펄프 케이블을 위한 작업을 피닉스 웍스로 이전했습니다.이 과정에서 400개의 자리가 없어질 것으로 예상되었습니다.[30]
벨 시스템이 해체된 후 1984년 서부 전기 시설은 AT&T Technologies 시설로 알려졌습니다.가장 크고 오래된 3개의 시설인 호손 웍스(Hawthorn Works), 카니 웍스(Kearny Works), 볼티모어 웍스(Baltimore Works)는 "공간 과잉"으로 인해 잠시 후 문을 닫았습니다.[31]
회사로고
웨스턴 일렉트릭은 존재 당시 다양한 로고를 사용했습니다.1914년부터 그것은 원래 Electricity라는 이름의 동상의 이미지를 사용했지만 나중에 Spirit of Communication으로 이름을 바꾸었고 1916년 10월 24일에 195 브로드웨이의 지붕으로 올려졌습니다.[32]
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1914년 회사 마스트헤드 로고 (Spirit of Communication)
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1969년까지 로고
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로고 1969-1984
프레지던트
| 기간 | 사장명 | 라이프타임 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 1881년 12월 ~ 1885년 1월 | 앤슨 스테이거 | 1825–1885 |
| 2 | 1885년 1월 ~ 1886년 2월 | 윌리엄 앨거넌 시드니 스무트 | 1845–1886 |
| 3 | 1886년 10월 ~ 1908년 10월 | 에노스 멜란톤 바튼 | 1842–1916 |
| 4 | 1908년 10월 ~ 1919년 7월 | 해리 베이츠 테이어 | 1858–1936 |
| 5 | 1919년 7월 ~ 1926년 8월 | 샤를 길버트 뒤 보이스 | 1870–1940 |
| 6 | 1926년 8월 ~ 1939년 12월 | 에드거 셀든 블룸 | b.-d.? |
| 7 | 1940년 1월 ~ 1947년 9월 | 클라렌스 그리피스 스톨 | b.-d.? |
| 8 | 1947년 10월 ~ 1953년 12월 | 스탠리 브래큰 | 1890–1966 |
| 9 | 1954년 1월 ~ 1956년 9월 | 프레데릭 카펠 | 1902–1994 |
| 10 | 1956년 9월 ~ 1959년 3월 | 아서 버튼 괴체 | b.-d.? |
| 11 | 1959년 3월 ~ 1963년 12월 | 하콘 잉골프 롬네스 | 1907–1973 |
| 12 | 1964년1월~1969년11월 | 폴 알버트 고먼 | 1908–1996 |
| 13 | 1969년 12월~1971년 10월 | 하비 조지 멜하우스 | b.?-1998 |
| 14 | 1971년 11월 ~ 1983년 12월 | 도날드 유진 프록노우 | 1923–2016 [34] |
독점권의 개발
1915년에 Western Electric Manufacturing의 자산은 AT&T의 완전 자회사인 [37]Western Electric Company, Inc.라는 이름의 뉴욕에 새로 법인화된 회사로 이전되었습니다.이전의 유일한 이유는 일리노이 주의 법령에 따라 허용되지 않는 무투표 우선 자본 주식의 발행을 제공하기 위해서였습니다.[38]
벨 시스템에서 전화기는 운영 회사가 가입자에게 임대했으며 벨 시스템의 재산으로 남아 있었습니다.서비스 가입자들은 서비스 요금에 포함된 월 요금을 지불하는 한편, 유색 전화기와 같은 전화기의 특수한 종류나 특징에 대해서는 추가로 지불했습니다.장비 수리비는 수수료에 포함되어 있습니다.이 시스템은 기본 전화 서비스에 보조금을 지급하고 지역 전화 서비스를 월 10달러 이하로 저렴하게 유지하는 효과가 있었습니다.매각 후 기본 서비스 가격이 인상되었고, 고객은 건물 내부 배선 및 전화 장비에 대한 책임을 지게 되었습니다.Bell System은 사용이 중단된 장비를 재활용하거나 개조하기 위한 광범위한 정책 및 인프라를 갖추고 있었으며, 결함이 있거나 약하거나 결함이 있거나 사용할 수 없는 모든 부품을 새 장비로 교체했습니다.이것은 웨스턴 일렉트릭 전화기의 놀라운 수명을 가져다 주었고, 시장에 도입된 새로운 디자인의 다양성을 제한시켰습니다.[39]이를 통해 Western Electric은 서비스 요청을 최소화하기 위해 설계에 있어 최고의 신뢰성과 내구성을 추구하게 되었습니다.특히 월터 A의 작품. 1920년대에 통계적 품질관리를 위한 새로운 기술을 개발한 Shewart는 Western Electric Telephone의 품질을 이끌어내는 데 도움을 주었습니다.[40]
AT&T는 또한 네트워크에서 다른 제조사들이 전화 장비를 사용하는 것을 금지하는 정책을 엄격히 시행했습니다.벨 시스템이 공급하지 않는 전화를 사용해야 한다고 주장한 고객은 우선 해당 지역 벨 운영 회사에 전화를 양도해야 했고, 벨 운영 회사는 전화를 다시 고객에게 재배선료 외에 월 사용료로 임대했습니다.[41]1970년대에 소비자들이 다른 제조업체로부터 전화기를 구입할 때 AT&T는 고객들에게 전화기 하우징을 판매함으로써 디자인 라인 전화 시리즈에 대한 정책을 바꾸었고, 여전히 AT&T에게 매달 임대료를 지불해야 하는 내부 기계 및 전기 부품에 대한 소유권을 유지했습니다.[42]
1983년 벨 시스템의 해체로 시작된 웨스턴 일렉트릭 전화기는 AT&T의 새로운 자회사인 아메리칸 벨이라는 브랜드명으로 대중에게 판매될 수 있었습니다.1984년 1월 1일 이후 AT&T가 Bell이라는 이름을 사용하는 것을 금지한 벨 시스템 매각 절차의 최종 판단 수정 조항 중 하나입니다.[6] 이에 앞서 AT&T의 계획은 현재 익숙한 AT&T 글로브 로고가 부착된 미국의 Bell 이름으로 제품과 서비스를 판매하는 것이었습니다.[43]
제조공장
1903년, 웨스턴 일렉트릭은 시카고 외곽에 호손 웍스를 위한 첫 번째 건물들의 건설을 시작했습니다.[44]1905년에 Clinton Street의 전력기기 가게들은 Hawthorne으로 이전했습니다.[45]
큰 공장들의 추가적인 확장은 1920년대에 시작되었습니다.1923년 뉴저지주 커니에 위치한 두번째 공장에서 공사가 시작되었습니다.그 장소는 Kearny Works로 알려져 있었고 1925년에 전화 케이블 생산을 시작했습니다.[46]1929년, Maryland주 Point Breeze에서 작업이 시작되었고, 세 번째 제조 장소인 Baltimore Works가 1930년까지 다양한 케이블 및 와이어 생산을 위해 사용되기 시작했습니다.[47]
1943년 네브래스카주 링컨에 위치한 제조 공장 2곳이 웨스턴 일렉트릭에 임대되어 신호 군단 장비를 제조하고 나중에 호손 웍스로부터 생산 요구를 받았습니다."링컨 상점"으로 알려진 8번가 건물과 13번가 건물이 위치했고, 후자는 1950년 웨스턴 일렉트릭에 50만 달러에 팔렸습니다.이 공장들은 1958년 오마하 웍스가 문을 연 후 문을 닫았습니다.[48][49]
웨스턴 일렉트릭은 1943년 매사추세츠주 하버힐에 위치한 옛 Grad and Winchell 빌딩을 인수했습니다.뉴저지의 감독관들은 전직 직물 및 신발 노동자들에게 코일 권선의 제조 과정을 가르쳤습니다.1956년에 Haverhill과 Lawrence 지점에 Merrimack Valley Works로 합류하기로 결정한 Western Electric의 새로운 제조 프로세스에서 직원들의 습득된 기술은 그들의 다재다능함을 보여주었습니다.[50]
1944년 웨스턴 일렉트릭은 미네소타주 세인트 폴에 있는 공장을 매입하여 전쟁 생산 위원회의 승인을 받은 민간 설치용 전화기 제조를 재개했습니다.1946년에는 전쟁 생산 규모가 축소되면서 일부 시설이 호손 공장으로 이전되었습니다.[51]
또한 전쟁으로 인한 가정 전화의 생산 감소는 1945년 말부터 호손 공장에 대한 2백만 건의 주문이 밀려나기 시작했습니다.Western Electric은 Archer Avenue(일리노이주 시카고)에 있는 이전 Studebaker 공장을 인수하여 1946년 3월까지 10만 대의 Model 302s 전화를 생산했습니다.[52]
제2차 세계 대전 후, 국립 탄소 회사는 윈스턴 세일럼에 미 해군 잠수함 배터리와 수중 뇌관을 제조했던 시설을 남겼습니다.채텀 로드 800번지에 있는 이 시설은 웨스턴 일렉트릭사로 넘어가 1966년까지 전국 전화 회사의 스위치와 회로 생산을 위해 운영되었습니다.또한 입지단지는 전국 3개 서부전장 엔지니어링 현장 중 하나였습니다.[53]
1940년대 중반에는 거주지가 생겨났습니다.1946년 뉴욕 토나완다에 설비 배선 케이블, 전화선, 에나멜선, 절연선을 생산하는 공장이 설립되었습니다.이 식물은 "버팔로 식물" 이라고 불렸습니다."마리온 샵"이라고 불리는 위성 가게가 뉴저지의 저지 시티에 설립되어 1947년에 점유되었습니다.이 장소는 커니 웍스(Kearny Works)로 알려진 주요 공장을 위한 휴대용 테스트 세트, 정류기 및 전력 장비를 생산했습니다.[54]
1948년 7월 미네소타주 덜루스에 있는 장비 공장은 IAM과 IBEW의 교섭 단위와 함께 국가 노동법에 참여했습니다.[55]
1947년 이후 앨런타운, 인디애나폴리스, 노스캐롤라이나, 메리맥밸리, 오마하, 콜럼버스, 오클라호마시티, 캔자스시티 등에 8개의 공장이 들어서고 1961년까지 사용되었습니다.[56]노스 캐롤라이나 웍스는 노스 캐롤라이나 윈스턴 세일럼에 위치했습니다.메리맥 밸리 웍스는 매사추세츠주 노스 앤도버에 위치해 있었습니다.캔자스 시티 웍스의 위치는 미주리주 리 서밋에 있었습니다.[57]
매사추세츠의 로렌스 공장은 1951년 11월 13일에 문을 열었고, "가필드 상점"이라고 불렸습니다.장소는 유선 단위 작업으로 시작했고 과장과 정비원이 한 명 있는 13명의 근로자가 있었습니다.1955년 로렌스 공장은 2,000명이 넘는 직원들의 고용이 최고조에 달했습니다.이 벨 연구소 연구 개발 위성에는 40명의 벨 전화 연구소 엔지니어와 25명의 웨스턴 일렉트릭 직원이 있었습니다.이 가필드 숍이나 나중에 로렌스 숍이라고 불리는 곳에서 폴리스티렌 콘덴서로 만든 필터를 캐리어 장비에 사용했습니다.[58]
1952년 웨스턴 일렉트릭이 로렐데일에 있는 오래된 로즈데일 편물 공장을 공장으로 개조하면서 레딩 공장이 시작되었습니다.1952년 8월 22일, 이 시설은 미국 정부가 군사용과 우주 프로그램에 사용할 새로운 전자 부품을 생산하기 위해 문을 열었습니다.[59]
1950년대 중반, 웨스턴 일렉트릭은 더 큰 "웍스" 위치에 보고하는 더 작은 위치인 위성 "샵"을 몇 개 더 설립했습니다."몽고메리 상점"은 1955년에 데이터 폰 데이터 세트, 와이어 스프링 릴레이 및 테스트 세트를 생산하기 위해 사용되었습니다.비록 그것은 일리노이주 몽고메리에 위치했지만, 일리노이주 키케로에 있는 주요 공장인 호손 웍스의 생산을 보고하고 지원했습니다.Kearny Works 시설은 위치와는 거리가 멀었지만 제조 공정의 일부였던 위성 상점들이 있었습니다.뉴저지 페어 론(Fair Lawn)에 위치한 "페어 론 샵(Fair Lawn Shops)"은 1956년부터 커니(Kearny) 제조 하에서 코일, 저항기, 변압기 및 열쇠를 생산했습니다.인디애나폴리스 웍스(Indianapolis Works) 시설은 위성 상점과 함께 전화기와 부품을 생산하고 있었습니다."워싱턴 스트리트 샵"으로 알려진 인디애나폴리스 상점은 1957년에 입주한 이래로 다양한 구독자 기구를 생산했습니다.1957년에 입주한 "로렌스 샵"은 메리맥 밸리 웍스 산하의 벨보이 수신기, 전화 중계기, 통신사 제품을 생산했습니다."클락 샵"은 1959년 뉴저지주 클라크에 입주하여 해저 케이블 중계기와 부품을 제조했습니다.위성 상점은 커니 웍스 산하에 있었습니다.[60]
1960년대와 1970년대에는 웨스턴 일렉트릭이 전자 스위칭 장비(댈러스 및 노스 일리노이), 광섬유 케이블 네트워크(애틀랜타, 전력 시스템(Phoenix,), 비즈니스 장비(덴버) 및 전화 장비(슈리브포트)와 같은 새로운 기술을 생산하기 위해 다양한 새로운 설비를 구축하고 사용했습니다.
1970년, 웨스턴 일렉트릭은 캘리포니아주 샌 라몬의 비숍 랜치에 영구적인 공장을 위해 땅을 구입했습니다.200,000 평방 피트의 임대 공장은 1971년 6월에 시작되었습니다.1974년에는 IBEW 직원 490명이 지역 협약 문제로 파업을 벌였습니다.[62]1975년에 이 San Ramon Valley 공장은 9월 30일에 전화 송신 장비 제조 사업의 폐쇄를 발표했습니다.[63]
1983년 1월 27일, 커니 시설은 기술 변화, 활용도 및 유지보수 비용이 너무 많이 들어 폐쇄되었다고 발표되었습니다.[64]1983년 가을부터 시설 일자리의 단계적 폐지가 시작되었고, 59년 된 300만 평방 피트, 144 에이커의 시설이 1984년 5월 21일에 공식적으로 매각되었고, 거의 1000명의 직원들이 공장에 남아 있었습니다.[65]이전의 시설은 매입되어 창고, 유통, 연구, 경공업 시설로 사용되었습니다.
호손의 운영을 위해 전국의 현대적인 시설들이 사용되었고 생산품들이 배포됨에 따라, 1983년 6월 24일에 폐쇄를 발표했습니다.[31]1975년에서 1983년 사이에 주조 공장과 대부분의 전화 장치 건물이 철거되었고 1986년에서 1987년 사이에 남아 있던 전화 장치 건물과 이그제큐티브 타워가 철거되었습니다.[66]호손 시설은 1986년 문을 닫고 쇼핑 센터를 위해 철거되었을 때 83년 동안 운영되었습니다.다른 건물은 1994년 4월 10일 상가 주차장을 위해 철거되었고, 나머지 2개 건물은 개조되었습니다.워터 타워(water tower)는 전화, 전자, 군사 장비 및 비즈니스 관리 혁신이 한때 존재했던 시설에서 생산된 산업 연구 단지의 남은 물리적 결합체입니다.[67]
볼티모어 시설은 1986년 2월 28일에 문을 닫았습니다.한때 6200여 명을 고용했던 이 시설은 폐쇄일에 직원 65명이 근무했습니다.[68]
1980년대 초 AT&T가 해체될 때까지 전국에 20개 이상의 생산 공장("Works" Location)이 설립되었습니다.[69]
1967년 전화번호부에는 제조 설비의 스냅샷이 다음과 같이 나와 있습니다.[61]
| 시설 | 주소 / 위치 | 입주일자 | 바닥공간 (총 제곱 피트) | 주요 제품/노트 |
|---|---|---|---|---|
| 알렌타운 웍스 | 555 Union Boulevard / Allentown, Pennsylvania | 1948 | 1,036,000 | 마이크로일렉트로닉스 / 후에 아에르 시스템즈[70] |
| 애틀랜타 웍스 | 2000년 북동고속도로 / 노스크로스, 조지아 | 1969 | 해저 케이블, 나중에는 광섬유 optic 케이블 / | |
| 볼티모어 웍스 | 브로닝 하이웨이 2500번지 / 볼티모어, 메릴랜드 | 1930 | 2,491,000 | 1930년부터 1984년까지[73] 가동된 동축 및 해양 케이블, 와이어, 코드/플랜트 |
| 버팔로 플랜트 | 켄모어 가와 벌컨 가 (Kenmore Ave and Vulcan St. / Tonawanda, 뉴욕) | 1946 | 968,000 | 1977년[74] 11월 4일 전화 코드 및 스위치 작동 중지 |
| 벌링턴 샵스 | 204 Grahman-Hopedale Rd. / Burlington | 1946 | 698,000 | 군사 장비—나이키 미사일 시스템, 수중 음향 시스템, 도파관, 벨 시스템 스피커폰 / Tarheel Army Missile Plant로 알려져 있음, 1946-1954[75] 작전 |
| 컬럼비아 강 절환설비 공사 | 밴쿠버, 워싱턴 | 크로스바 스위칭 장비 / 1974년[76][77] IBEW 직원 590명 | ||
| 콜럼버스 웍스 | 6200 E. Broad Street / Columbus, 오하이오 | 1959 | 1,661,000 | 스위칭 장비 / |
| 댈러스 웍스 | 3000 Skyline Drive / Mesquite, Texas | 1970 | 전자 스위치 및 전원 장치/ supplies/ | |
| 덴버 웍스 | 1100 W. 120th Avenue / Westminster, 콜로라도 | 1972 | 차원 및 Horizon 비즈니스 PBX 시스템 / | |
| 엔지니어링연구센터 | 330 Carter Road / 프린스턴, 뉴저지 | 1961 | 제조 기술에 대한 연구 개발 / | |
| 그린즈버러 샵스 | 801 Merritt Drive / Greensboro, North Carolina | 1950 | 336,000 | 인쇄 배선판, 가공 부품, 크리스털 필터, ESS 카드 라이터, 군사용 자기 장치 및 인쇄 도파관 장치는 1976년에[82][83] 작동을 중단했습니다. |
| 호손 웍스 | Cicero Avenue and Cermak Road / 일리노이주 Cicero | 1904 | 4,908,000 | 케이블, 로드, 와이어, 단계별, 패널 다이아 패널, 1ESS, 2ESS, 101 스위칭, 금속 부품/공구, 콘덴서, 박막 회로, 배전반 / 제2차 세계 대전 중 48,000명의 직원이 정점에 달했습니다. 1970년에는 23,364명, 1983년에는 4,200명의 직원이 근무했습니다.[84]1983년에 폐쇄된 후 철거된 탑 중 하나가 남아있습니다.[85] |
| 인디애나폴리스 웍스 | 2525 Shadeland Avenue / 인디애나폴리스, 인디애나폴리스 | 1950 | 1,824,000 | 소비자용 전화기 / 소비자 전화기 |
| 캔자스시티 웍스 | 777 N. 블루 파크웨이 / 리 서밋, 미주리 | 1961 | 1,517,000 | 전자제품, 스위칭 장비 / |
| 커니 웍스 | 100 Central Ave / 3 Distribution Avenue / Kearny, 뉴저지 | 1925 | 3,579,000 | 케이블, 와이어, 배전반 및 콘솔, 릴레이, 잭, 전원 공급 장치 및 기타 장비 |
| 메리맥 밸리 웍스 | 1600 오스굿 스트리트 / 노스 앤 도버, 메사추세츠 | 1956 | 1,565,000 | 송전 장비/송전 장비 |
| 몽고메리 샵스 | 리버 스트리트 / 일리노이 주 오로라 | 1955 | 데이터 전화 전송 세트, 교통 서비스 위치 세트, 전화 부품 / 폐쇄 및 철거 1987[71][89] | |
| 뉴리버밸리 플랜트 | 발신자 21 / 버지니아 래드포드 | 1980 | 500,000 | 경전자 조립 작업, 마이크로 전자 장치 / 토지 및 건물 구입 가격은 700만 달러 이상이었습니다.[90]563,000 평방 피트의 이 시설은 뉴 강이 내려다보이는 743 에이커의 반도에 위치해 있었습니다.AT&T 마이크로일렉트로닉스는 1990년/1991년 폐막하면서 단계적으로 폐지되었습니다.[91] |
| 노스캐롤라이나 웍스 | 3300 Old Lexington Road S.E. / Winston-Salem, North Carolina | 1954 | 1,084,000 | 광대역 반송파 장비, 인바운드 시그널링, 전화 및 전신 중계기, 콘덴서, 박막 저항기, 밀봉 접점, 자기 장치/ |
| 노스일리노이 웍스 | 4513 Western Avenue / Lisle | 1970년대 | 3ESS, 4ESS 스위치, 3B5/15/4000 컴퓨터 시스템 | |
| 오클라호마 시티 웍스 | 7725 W. Reno Avenue / 오클라호마시티 | 1960 | 1,307,000 | 공중전화, 교환 장비 / |
| 오마하 웍스 | 132번가와 L번가 / 오마하, 네브래스카 | 1958 | 1,849,000 | 크로스바, 다이얼, PBX 장비, 케이블, 릴레이 / "원래 복합 건물의 일부였던 두 개의 주요 건물: 빌딩 20(건물의 상징적인 오피스 빌딩)과 빌딩 30(옛 제조/창고 시설)." 2011년 11월 폐쇄와 동시에 구매하였습니다.[92][71][93] |
| 올랜도 웍스 | 9701 and 9333 John Young Parkway / Orlando, Florida | 1980년대 초 | 마이크로일렉트로닉스 / 후에 아에르 시스템즈[94] | |
| 피닉스 웍스 | 505 N. 51번가 / 피닉스, 애리조나 | 1968 | 850,000 | 케이블과 전선 / |
| 독서 작품 | 2525 노스 12번가 / 펜실베이니아주 리딩 | 1952 | 1,214,000 | 마이크로일렉트로닉스 / 후에 아에르 시스템즈[96] |
| 리치먼드 웍스 | 4500 Laburnum Avenue / Richmond, Virginia | 1973 | 400,000 | 인쇄회로 기술 / 1979년, 포춘지는 미국에서 가장 잘 관리되는 10개 공장 중 하나로 지정되었습니다.[97] |
| 슈리브포트 웍스 | 9595 맨스필드 로드 / 슈리브포트, 루이지애나 | 1967 | 1,206,000 | 업무용 및 소비자용 전화기, 공중전화기 / |
물류창고
웨스턴 일렉트릭은 1960년대 중반에 9개 사업부를 보유하고 있었습니다.제조업은 하나의 사업부였고, 서비스업은 또 다른 사업부였고, 유통사업부도 있었습니다.유통 부문은 통신 공급망의 일상적인 공급 또는 긴급 수요를 벨 시스템에 공급하는 데 중요했습니다.1964년에는 장비와 물자를 비축한 35개의 물류창고가 있었습니다.그들은 벨 시스템을 위한 보급 센터와 수리점이었습니다.물류 하우스는 서비스 부서와 유사하게 동서 지리 구역으로 설정되었습니다.다음 표는 그 당시의 배급 주택들을 보여줍니다.[98]
| 이름. | 위치 | 주소. | 설립된 | 메모들 |
|---|---|---|---|---|
| 애틀랜타 | 서비스 이스트 | 1905 | ||
| 보스턴 | 서비스 이스트 | 1908 | ||
| 카롤리나스 | 서비스 이스트 샬럿, 노스캐롤라이나 | 1958 | ||
| 신시내티 | 서비스 이스트 | 1904 | ||
| 클리블랜드 | 서비스 이스트 | 1912 | ||
| 코네티컷. | 서비스 이스트 오렌지, 코네티컷 | 1913 | 이전의 뉴헤이븐. | |
| 댈러스 | 서비스 웨스트 | 1908 | ||
| 덴버 | 서비스 이스트 | 1903 | ||
| 휴스턴 | 서비스 웨스트 | 1912 | ||
| 일리노이 주 | 서비스 웨스트 | 1904 | 시카고에서 웨스트 시카고로 옮겼습니다.이전에는 시카고로 알려져 있었습니다. | |
| 인디애나 주 | 서비스 웨스트 인디애나폴리스, 인디애나주 | 1906 | ||
| 잭슨빌 | 서비스 이스트 | 1927 | ||
| 캔자스시티 | 서비스 웨스트 | 1903 | ||
| 롱아일랜드 | 서비스 이스트 | 1926 | 예전에 브루클린에서. | |
| 로스앤젤레스 | 서비스 웨스트 | 1906 | ||
| 마이애미 | 서비스 이스트 | 1960 | ||
| 미시간 주 | 서비스 웨스트 플리머스, 미시간 | 노스쉘던로909번길 | 1908 | 1930년부터 디트로이트 오크먼 대로 882번지에 위치해 있었습니다.선정된 36에이커 부지에 대해 66개의 다른 부지가 검토된 후, 1957년 5월 420,000 평방 피트의 플리머스 건물에 500만 달러 규모의 건물 건설이 시작되었습니다.1958년 12월에 처음으로 이전했으며, 600명의 유통업자와 50명의 설치 직원이 근무할 것으로 예상했습니다.미시간 벨은 이 시설에 90명의 직원을 두게 될 것입니다.[99] |
| 밀워키 | 서비스 웨스트 | 1924 | ||
| 미니애폴리스 | 서비스 웨스트 | 1907 | ||
| 내슈빌 | 서비스 이스트 | 1955 | ||
| 뉴저지 주 | 서비스 이스트 유니언, 뉴저지 | 650 리버티 애비뉴 | 1926 | 이전 뉴어크.유니언 마을에 위치하고 있습니다. |
| 뉴올리언스 | 서비스 이스트 | 1912 | ||
| 뉴욕 | 서비스 이스트 | 1904 | ||
| 오마하 | 서비스 웨스트 | 1963 | ||
| 펜실베이니아주 | 동프로이센 왕국 서비스왕 | 1901 | 이전 필라델피아.프로이센 왕가에 위치해 있습니다. | |
| 피츠버그 | 동부피츠버그 서비스 | 6585 펜 애비뉴 | 1904 | 1966년[100] 260명의 직원들 원래 1904년 건물은 1955년 이 건물이 완공될 때까지 샤디사이드 역 근처에 임대되었습니다.펜실베니아의 벨은 보급품을 위한 서비스 지역이었습니다.목재 관련 품목의 새단장 - 배전반, 전화 부스배전반, 전신 타자기, 전화 부스, 벨 전화기 수리.[101] |
| 피닉스 | 서비스 웨스트 | 1958 | ||
| 포틀랜드 | 서비스 웨스트 | 1910 | ||
| 세인트루이스 | 웨스트 가 서비스 루이, 미주리 | 던컨가 4250번지 | 1902 | 1902년 건물은 스프루스 가 814번지에 위치해 있었고 더 이상 서있지 않았습니다.[102]새로운 건물은 1948년에 완공되었습니다.3층 건물은 아트모더니즘 건축 양식으로 설계되었습니다.사우스웨스턴 벨은 미주리 주에 있는 보급품의 고객층이었습니다.단일 콘크리트 건물은 로비에서 접근하는 웨스턴 일렉트릭과 사우스웨스턴 벨의 동쪽과 서쪽 구역이 각각 있는 것으로 알려졌습니다.역사적으로 통신산업과 건축은 국립공원관리공단의 역사적 장소로 고려되는 기준이었습니다.[103] |
| 솔트레이크시티 | 서비스위 | 1962 | ||
| 샌프란시스코 | 서비스 웨스트 | 1903 | ||
| 시애틀 | 서비스 웨스트 | 1907 | ||
| 시라큐스 | 서비스 이스트 | 1953 | ||
| 워싱턴 | 서비스 이스트 | 1923 | ||
| 웨스트체스터 | 서비스 이스트 용커스, 뉴욕 | 터카회로555번길[104] | 1961 | 뉴욕 전화에 공급됩니다. |
기술혁신
1926년 웨스턴 일렉트릭은 송신기와 수신기가 같은 장치에 들어있는 핸드셋을 갖춘 최초의 벨 시스템 전화기를 발행했습니다.[105]이전의 전화기들은 책상 세트나 벽걸이 장치에 고정된 송신기와 사용자의 귀에 놓을 핸드헬드 수신기를 특징으로 하는 촛대 타입이었습니다.첫 번째 버전의 데스크톱 장치는 촛대 축을 1인치 정도로 짧게 하고 상단에 핸드셋 거치대를 배치하여 제작되었습니다.[106]1928년에 교체된 A형 핸드셋 마운트는 B 핸드셋 마운트로 교체되었으며,[106] 이는 샤프트를 거치대의 짧은 목으로 통합한 유선형 형상을 특징으로 합니다.여전히 같은 원형의 촛대 발자국을 가지고 있어서 번호를 걸 때 너무 불안정한 것으로 판명되었고, 이후 1930년에 타원형 발자국인 D형 베이스를 사용하여 더 넓은 디자인으로 교체되었습니다.[106]
기계적인 발전과 동시에, 웨스턴 일렉트릭 전화의 전기 회로는 사이드톤 감소의 발전을 보였습니다.사이드톤은 전화기 사용자가 수신기에서 자신의 목소리를 들을 수 있는 피드백입니다.바람직한 특성이지만, 이 피드백은 너무 크면 대부분의 사용자가 음성 볼륨을 허용할 수 없는 수준으로 낮추게 됩니다.[107]1930년 D 핸드셋 장착이 도입될 때까지 세트에는 활성 사이드톤 보상이 없었습니다.그러한 핸드셋 전화 유형은 조립 코드 102로 지정된 반면, 안티 사이드톤 회로가 포함된 이후 모델은 타입 202 전화 세트였습니다.이러한 초기 데스크톱 전화기는 전화 네트워크와 인터페이스하기 위해 징, 인덕션 코일 및 콘덴서가 있는 링거를 포함하는 추가 데스크 세트 박스 또는 가입자 세트(하위 세트)에 의존했습니다.이러한 가입자 세트는 일반적으로 전화의 작동 위치 근처 벽에 설치되었습니다.[108][109]
1936년에 302형 전화기가 발표되었는데,[110] 이것은 데스크톱 전화기와 가입자 세트 및 링거를 한 장치에 결합한 최초의 서양 전기 기기였습니다.1950년대에 이르러 미국 전화 서비스의 주축이 되었고, 1950년부터 모델 500 전화기가 출시되었는데,[110] 이 전화기는 업계 역사상 가장 광범위하게 생산된 전화기 모델이 되었습니다.500세트는 더 조용하고 부드러운 다이얼 기어링과 네트워크 전자제품용 인쇄회로기판과 같은 새로운 재료와 제조 프로세스를 반영하여 시간이 지남에 따라 지속적으로 업데이트되었습니다.모델 500은 1969년부터 사용되었던 2500형을 선호하여 1986년에 단종되었습니다.[6]2500 시리즈는 중앙 사무실로 숫자를 전송하는 DTMF(dual-tone multi-frequency) 신호를 사용하여 회전 다이얼을 대체했습니다.DTMF 기술은 터치톤(Touch-Tone)이라는 상표로 언급되었습니다.[111]
1954년, 컬러 전화기의 생산이 블랙 세트를 능가하기 시작했을 때, 추가적인 혁신이 명백했습니다.그 후 1958년에 인디아나폴리스 웍스(Indianapolis Works)에서 야광 전화기, 스피커폰, CALL DIRECTOR 전화기의 생산이 이루어졌습니다.[112]다른 혁신적인 제품으로는 1960년대의 프린세스 전화기가 있으며, 곧이어 트림라인 모델도 출시되었습니다.[109]
웨스턴 일렉트릭의 스위칭 장비 개발은 1910년대 중반 로터리 시스템과 패널 스위치, 이후 몇 세대에 걸친 크로스바 스위치, 그리고 마침내 몇 세대에 걸친 전자 스위칭 시스템(ESS)의 개발로 시작되었습니다.[6]1호 ESS는 1965년에 처음 설치되었습니다.4ESS는 1976년에 처음으로 시행된 디지털 요금제 전환 시스템입니다.[113]마침내, 1981년에, 5ESS가 미국 전역에서 시행되었습니다.[114]
1929년 웨스턴 일렉트릭은 초기 영화 음향 시스템의 시장 경쟁자로 진출했습니다.[5]그것은 초기 무성 영화 프로젝터가 사운드 필름을 스크린하기 위해 개조될 수 있는 장치인 웨스턴 일렉트릭 유니버설 베이스를 만들었습니다.[115]웨스턴 일렉트릭은 영화관용 광음역 경음기 스피커를 디자인했습니다.[115]이것은 25%의 효율성을 가진 것으로 추정되었고,[115] 따라서 영화관이 3와트 앰프의 소리로 채워질 수 있게 했습니다.이것은 1929년에 중요한 돌파구였는데, 그 이유는 고출력 오디오 밸브(튜브)를 일반적으로 사용할 수 없었기 때문입니다.[116]
Western Electric은 벨 시스템(Bell System)의 공급업체일 뿐만 아니라 다음과 같은 전문적인 사운드 레코딩 및 재생 장비의 개발 및 생산에 중요한 역할을 수행했습니다.
- 영화에 소리를 가져다 준 비타폰 시스템;
- 1920년대 후반에 레코드 회사들이 채택한 전기 녹음 기술(Authentic Records와 그 매니저인 Orlando R이 사용하는 대중적인 전기 시스템에도 불구하고) 습지);
- 전기적으로 기록된 디스크의 재생을 위해 맞춤화된 주파수 응답이 평평한 음향 축음기인 정음속 축음기
- Westrex(가변밀도) 광학음향을 영화 필름 제작 및 개봉 인쇄에 사용하기 위해 이를 계승했습니다.
- Westrex magnetic sound (모노와 스테레오)는 영화 영화 제작을 위해 그것을 계승했습니다 (스위스가 만든 쿠델스키 모노럴 나그라 3세가 할리우드에 채택되기 전까지) 그리고 몇몇 프로덕션의 개봉 인쇄물;
- Westrex 스테레오 가변 영역 광음은 저가의 스테레오 릴리즈 프린트를 위해 그것을 계승했습니다.
- 단일 groove 축음기 레코드(StereoDisk®)에서 입체음향을 녹음하기 위한 Westrex(모델 3, 파생 모델) 커터 및 시스템.
이러한 이유로 이 시기의 많은 미국 영화들은 스크린 크레딧에 Western Electric/Westrex 로고를 포함합니다.[117]
냉전이 시작된 1950년, 웨스턴 일렉트릭은 SOSUS 대잠음 감시 시스템을 위한 최초의 시연기를 만들기 위해 선정되었습니다.후에, 그 회사는 1975년부터 잠시 운영된 세이프가드 탄도탄 요격 미사일 시스템의 주 계약자였습니다.[118]
제조업 혁신
웨스턴 일렉트릭은 제품을 생산하기 위한 공정과 장비 개선에도 많은 투자를 했습니다.[119]
1958년, 이 회사는 뉴저지 프린스턴 근처에 엔지니어링 연구 센터(ERC)를 설립했습니다.Western Electric의 ERC는 Bell Labs와 별개의 헌장을 가지고 제품 중심의 과학이 아닌 제조 중심의 발전에만 전념하는 최초의 연구 기관 중 하나였습니다.[71]이곳에서는 400명 이상의 연구원과 엔지니어들이 회사의 생산 환경에 새로운 제조 기술을 도입하기 위해 노력했습니다.그들의 개발은 생산 흐름과 물류를 개선하기 위한 컴퓨터 구동 수학 모델과 관련 통계 품질 관리 시스템, 새로운 금속 형성 기술, 회로 기판 조립 자동화, 광섬유 도파관 제조 기술,산업 공정을 위한 레이저의 적용과 반도체 생산을 위한 클린룸 로봇의 초기 노력.1970년대 초, 집적 회로를 만드는 최초의 실용적인 이온 주입기들 중 일부는 또한 ERC에서 개발되었고 나중에 웨스턴 일렉트릭의 칩 제조 공장에 배치되었습니다.[119]
ERC는 나중에 Bell Labs에 통합되었지만, AT&T의 인근 기업 교육 센터와 함께 1990년대 후반에 폐쇄되었는데, 이는 통신 규제 완화, 장거리 통화로 인한 수익 감소, 글로벌 제조업체의 증가로 인한 전화 장비 혁신 가속화의 피해를 입었기 때문입니다.[120]
경영혁신
- 웨스턴 일렉트릭은 프레더릭 윈슬로우 테일러의 과학적 관리의 선구자였습니다.[121]
- 월터 A. Shewart는 1924년 Hawthorn Works에서 관리도를 개발했습니다.[122]
- Joseph M. Juran은 Hawthorn Works에서 품질 보증을 위한 통계 분석의 사용을 개척했습니다.[123]
- 일리노이주 키케로 호손 웍스(Hawthorn Works)에서 Elton Mayo는 조명 변화와 작업 시간 또는 휴식 시간과 같은 작업 구조 변화의 제조 생산성에 미치는 영향에 대한 연구를 수행했습니다.연구에서 확인된 반응성은 호손 효과로 알려지게 되었습니다.[25]
- 호손의 산업생산성 실험은 1924년부터 1936년까지 그곳에서 행해졌습니다.[124]
- 웨스턴 일렉트릭의 건전한 경영에 대한 평판은 트루먼 대통령이 1949년 웨스턴 일렉트릭에 주요 국방 연구소인 산디아 국립 연구소를 운영할 것을 요청할 정도였습니다.[125]
내셔널 디펜스 앤 나이키-제우스
웨스턴 일렉트릭은 1955년 11월 15일 공군 계약 AF33(616)-3285와 함께 안티 ICBM(AICBM) 방어만을 위한 경쟁 연구를 수행하도록 승인되었습니다.1957년 2월, 미 육군은 계약자로서 NIKE-ZEUS라고 불리는 AICBM 방어 시스템의 개발에 대한 책임을 회사에 부여했습니다.1959년 2월 12일, NIKE-ZEUS의 시험 프로그램이 국방부로부터 Kwajalein에 대한 시험 장소로 승인되었습니다.1959년 8월 4일 서부전기 사업 담당자 및 여러 기관/도급 업체의 현장 점검 후 기술동 및 발사 시설의 준공이 이루어졌습니다.곧이어 Western Electric 장비 엔지니어들과 설치자들이 NIKE-ZEUS 시험장을 설