B2B2B(Business-to-Business)

Business-to-business
광저우의 "전자 부품 지구"에서 많은 상점이 소비재 제조에 사용하는 전자 부품을 다른 회사에 판매합니다.

B2B(Business-to-B) 또는 일부 국가에서는 BtoB(Business-to-B)는 한 기업이 다른 기업과 상거래를 하는 상황을 말합니다.이 문제는 일반적으로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

  • 기업은 생산용 생산 공정(예를 들어 소금을 구매하는 식품 제조업체)을 위한 재료를 조달하고 있습니다. 즉, 생산물을 생산하는 다른 회사에 원재료를 공급하는 것입니다.
  • 기업은 운영상의 이유로 다른 기업의 서비스를 필요로 한다(예: 회계법인을 고용하여 재무 감사를 수행하는 식품 제조업체).
  • 기업은 다른 사람이 생산한 상품과 서비스를 재판매한다(예를 들어 식품 제조업체로부터 최종 제품을 구매하는 소매업자).

B2B는 종종 B2C와 대조됩니다.B2B 상거래에서는, 관계 당사자가 동등한 교섭력을 가지는 경우가 많아, 그렇지 않은 경우에서도, 통상, 각 당사자는 전문 스탭이나 법률 자문자를 교섭에 참여시키는 반면, B2C는 정보의 비대칭성의 경제적 함의에 의해서 훨씬 더 큰 규모로 형성되고 있다.그러나 B2B의 맥락에서 대기업은 소규모 기업보다 많은 상업적, 리소스 및 정보적 이점을 가질 수 있습니다.예를 들어 영국 정부는 2016년 기업법에 따라 '중소기업이 분쟁을 해결할 수 있도록' '중소기업 공급업체가 [1]공급하는 대기업과의 결제 문제에 대한 불만 사항 고려'라는 직책을 신설했다.

기업 대 기업 기업은 미국 경제의 중요한 부분을 차지하고 있습니다.특히 종업원 500명 이상의 기업에서는 2015년에는 [2]1만9464명이었으며, 그 중 72%가 주로 다른 [3]사업을 하는 기업인 것으로 추정된다.

B2C와의 비교

B2B와 B2C의 주된 차이점은 첫째는 제조사와 소매업자 간의 상거래를 의미하고 둘째는 [4]소비자에게 상품을 공급하는 소매업자라는 것이다.

B2B에는 양쪽에 비즈니스맨이 있는 반면 B2C에는 보통 비즈니스맨과 소비자 1명이 있습니다.첫 번째 케이스에서는 의사결정은 니즈에 의해 추진되며(다른 비즈니스에서는 니즈가 필요하기 때문에), 두 번째 케이스에서는 니즈가 아닌 기대입니다.B2B에는 많은 판매자와 다양한 점포가 있는 반면, B2C는 보통 하나의 공급자에 불과합니다.B2B는 다른 회사의 원시 데이터에 집중하지만, B2C는 소비자를 위한 무언가를 생산하는 데 집중합니다.B2B 거래에는 직접 소싱 계약 관리가 수반됩니다.이 계약에는 가격을 결정하는 조건과 볼륨 기반 가격 설정, 운송 회사 및 물류 선호 등 다양한 다른 요소들이 포함됩니다.B2C 거래는 더 명확하며, 판매 품목별로 일정한 소매 비율을 제공하는 스폿 소싱 계약 관리를 가지고 있습니다.또, B2B의 처리속도가 B2C보다 늦기 때문에(분 또는 일), 시간도 다릅니다.일반적으로 기업 간에는 선행 투자가 필요한 반면 기업 간 고객은 인프라에 비용을 지출하기 위해 기업이 필요하지 않습니다.여기서 설명한 마지막 차이점은 B2B에서는 백오피스 접속과 다수의 다른 파트너 및 공급업체에 대한 청구서를 처리해야 한다는 것입니다. 반면 B2C에서는 사이버 현금과 같은 옵션을 통해 다양한 결제 옵션을 사용할 수 있기 때문에 거래가 원활해집니다.B2B는 일반적으로 장기간에 걸쳐 더 많은 금액이 관련되기 때문에 일반적으로 빠른 일일 거래로 구성된 B2C보다 원가가 더 높다.B2B에서 브랜드 평판은 기업 간의 개인적 관계에 달려 있습니다.한편, B2C에서는, 선전이나 미디어를 통해서, 비즈니스의 평판을 높이는 경우가 많다.

B2B(Business-to-Business) 거래의 전체 규모가 B2C 거래의 [5][6][7]전체 규모보다 훨씬 많은 경우가 많습니다.그 주된 이유는 일반적인 공급망에서는 서브컴포넌트 또는 원재료와 관련된 많은 B2B 거래가 이루어지며, 특히 최종 고객에게 완제품을 판매하는 B2C 거래는 단 한 건에 불과하기 때문입니다.예를 들어, 한 자동차 제조업체에서 타이어, 창문용 유리, 차량용 고무 호스를 구입하는 등 여러 B2B 거래를 하고 있습니다.최종 거래(소비자에게 판매된 완성차)는 단일(B2C) 거래입니다.

조직

B2B는 다양한 단계에서 특정 과제를 수반합니다.조직 구성 시 조직은 계약 [8]및 관계 메커니즘의 적절한 조합에 의존하도록 주의해야 합니다.계약과 관계 규범의 특정 조합은 기업 간 협상의 성격과 역학에 영향을 미칠 수 있다.

비즈니스 대 비즈니스 모델

수직 B2B 모델

수직 B2B는 일반적으로 제조 또는 비즈니스를 지향합니다.업스트림과 다운스트림의 2가지 방향으로 나눌 수 있습니다.생산자 또는 상업 소매업자는 제조업체를 포함한 상류 공급자와 공급 관계를 맺고 판매 [9]관계를 형성할 수 있다.예를 들어 델은 집적회로 마이크로칩 및 컴퓨터 프린트 회로 기판(PCB) 업스트림 공급업체와 협력하고 있습니다.

세로형 B2B 웹사이트는 기업의 온라인 [9]스토어와 유사할 수 있습니다.웹 사이트를 통해 보다 효율적이고 포괄적으로 제품을 홍보할 수 있으며, 고객이 제품을 잘 이해할 수 있도록 함으로써 거래를 풍부하게 할 수 있습니다.또는 판매자가 자신의 상품을 광고하여 거래를 촉진하고 확대하는 비즈니스용 웹사이트를 만들 수도 있습니다.

수평 B2B 모델

수평 B2B는 중간 거래 시장의 거래 패턴입니다.구매자와 공급업체에게 거래 기회를 제공하기 때문에 다양한 산업의 유사한 거래를 한 곳에 집중하며, 일반적으로 제품을 소유하지 않고 판매하지 않는 회사가 관여한다.이는 판매자와 구매자를 온라인으로 [10]연결하기 위한 플랫폼일 뿐입니다.더 나은 플랫폼은 구매자가 웹사이트를 통해 판매자에 대한 정보와 제품에 대한 관련 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

B2B2C

B2B2C는 "기업 대 기업 대 소비자"를 의미하며 TechTarget 웹사이트에 따르면 이 용어의 목적은 "소비자를 위한 전자 상거래를 포함하도록 기업 대 기업 모델을 확장하는 것"입니다.B2B2C는 "상품 및 서비스 공급업체와 온라인 [11]소매업체 간에 상호 유익한 관계를 구축하는 것"을 목표로 하고 있습니다.Lomate와 Ramachandran에 따르면 제조업체(B2C의 첫 번째 B)는 온라인 셀러(B)를 포함한 판매 및 유통 네트워크를 손상시키지 않고 최종 고객([12]C)과 연결, 이해 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ 2015년 7월 26일 2017년 10월 22일 접근
  2. ^ Bureau, US Census. "2015 SUSB Annual Data Tables by Establishment Industry". www.census.gov.
  3. ^ "Fortune 500 2015". Fortune.com. Retrieved 2018-10-18.
  4. ^ Kumar, Vinod; Raheja, Gagandeep. "Business to business and business to consumer management". CiteSeerX 10.1.1.299.8382. {{cite journal}}:Cite 저널 요구 사항 journal=(도움말)
  5. ^ Sandhusen, Richard (2008). Marketing. Hauppauge, N.Y: Barron's Educational Series. p. 520. ISBN 978-0-7641-3932-1.
  6. ^ Shelly, Gary (2011). Systems analysis and design. Boston, MA: Course Technology, Cengage Learning. p. 10. ISBN 978-0-538-47443-6.
  7. ^ Garbade, Michael (2011). Differences in Venture Capital Financing of U.S., UK, German and French Information Technology Start-ups A Comparative Empirical Research of the Investment Process on the Venture Capital Firm Level. München: GRIN Verlag GmbH. p. 31. ISBN 978-3-640-89316-4.
  8. ^ Poppo, Laura; Zenger, Todd (2002). "Do formal contracts and relational governance function as substitutes or complements?". Strategic Management Journal. 23 (8): 707–725. doi:10.1002/smj.249. ISSN 0143-2095.
  9. ^ a b E-COMMERCE, AN INDIAN PERSPECTIVE. P.T. Joseph, S.J. 2015. pp. 43–45. ISBN 978-81-203-5154-7.
  10. ^ E-commerce: Formulation of Strategy. Robert T. Plant. 2000. pp. 26-27. ISBN 0-13-019844-7.
  11. ^ TechTarget, B2B2C(기업간에서 소비자간), 2021년 1월 23일 액세스
  12. ^ Lomate, O.S. 및 Ramachandran, S., B2B2C: The Future of Customer Engagement, Infosys, 2019년 1월 23일 액세스