Informazioni su Red Hat
Il valore di Red Hat
Red Hat ti fornisce tutti gli strumenti essenziali per operare con le nuove tecnologie negli ambienti più complessi: software testato, supporto, sicurezza aggiuntiva e flessibilità.
Vantaggi di Red Hat
Assistenza tecnica
Hai accesso a supporto online e telefonico, nonché a documentazione, knowledgebase e a tutti gli strumenti necessari a mantenere in funzione i tuoi sistemi e risolvere i problemi rapidamente.
Risorse sulla sicurezza
Testiamo e consolidiamo i nostri prodotti per renderli il più sicuri possibile. In più, sono supportati da un team responsabile della sicurezza dei prodotti che si occupa di monitorare, identificare ed eliminare i rischi che possono incidere sui prodotti Red Hat.
Ecosistema dei partner
Red Hat collabora con migliaia di partner software, cloud e hardware, per permetterti di eseguire deployment di successo rendendo i prodotti Red Hat perfettamente interoperabili con le tecnologie del tuo ambiente.
Cicli di vita supportati
Non essendo vincolate a una versione specifica, le sottoscrizioni Red Hat consentono di scegliere liberamente fra più versioni supportate, permettendoti di eseguire l'upgrade in base alla tua pianificazione.
Roadmap dei prodotti
Una sottoscrizione ti consente di accedere alle roadmap dei prodotti e di fornire feedback per modellare la tua esperienza con i prodotti che utilizzi.
Analisi proattive
Molti prodotti del portafoglio Red Hat integrano Red Hat Insights e servizi di analisi, che ti aiutano a identificare ed eliminare in modo proattivo i rischi di sicurezza, conformità e configurazione.
RHEL rappresenta una soluzione open source efficiente, conveniente e affidabile per gli ambienti di livello enterprise. Inoltre, la scalabilità e i costi di esecuzione delle operazioni lo rendono un'ottima scelta per ricavare un ROI più alto. I motivi sono molteplici, dalle funzionalità offerte alla compatibilità con diverse applicazioni, dalla facilità di installazione all'eccellenza del supporto.
Un leader IT di fiducia
Con Red Hat® Enterprise Linux® abbiamo rivoluzionato l'open source. Ora abbiamo ampliato il portafoglio includendo infrastrutture per il cloud ibrido, middleware, integrazione Agile, sviluppo di applicazioni cloud native, nonché soluzioni di gestione e automazione.
Scopri il nostro portafoglio completoFAQ sul modello di sottoscrizione di Red Hat
Ottieni risposte alle domande più comuni sul modello di sottoscrizione di Red Hat®, sull'utilizzo delle sottoscrizioni negli ambienti dei clienti e sull'importanza della gestione della sottoscrizione. Le sottoscrizioni Red Hat offrono tutto il necessario per eseguire i tuoi sistemi in modo più affidabile e sicuro: scopri come.
Che cos'è il modello di sottoscrizione di Red Hat?
Una sottoscrizione Red Hat consente di scaricare le versioni supportate e rilasciate del software Red Hat. Permette inoltre di accedere a una knowledgebase online e a un servizio di supporto che fornisce indicazioni e consigli per il deployment, la configurazione e la gestione del software Red Hat, persino negli ambienti critici.
Soprattutto, consente di accedere a software Red Hat aggiornato da Red Hat.
Quali sono i servizi inclusi nella sottoscrizione?
Una sottoscrizione Red Hat attiva fornisce tutto il necessario per eseguire i tuoi sistemi in modo più affidabile e sicuro. Oltre al software, la sottoscrizione offre accesso a una community di esperti, a risorse, ad aggiornamenti di sicurezza e a strumenti di supporto impossibili da trovare altrove.
Ricevi continuamente
- Patch
- Correzioni di bug
- Aggiornamenti
- Upgrade
Assistenza tecnica
- Servizi sempre attivi
- Numero di segnalazioni illimitato
- Routing basato sulla tipologia dell'intervento
- Assistenza multi-vendor
- Multicanale
Ecosistema settoriale
- Certificazioni hardware
- Certificazioni software
- Certificazioni di provider di servizi cloud
- Garanzia software
Competenza
- Sicurezza dei prodotti Red Hat
- Red Hat Customer Portal
- Knowledge Base
- Customer Portal Labs
La sottoscrizione Red Hat include il supporto?
Assolutamente. Quando acquisti una sottoscrizione puoi scegliere il livello dei servizi di supporto desiderato per i tuoi ambienti e scenari di utilizzo specifici. I livelli di supporto includono: supporto premium, standard e autonomo (disponibile solo in determinate aree geografiche e all'interno del Red Hat Enterprise Linux Server Entry Level). Red Hat offre anche servizi di supporto che possono essere aggiunti alle sottoscrizioni disponibili, per creare un pacchetto personalizzato.
Quanto durano le sottoscrizioni offerte da Red Hat?
Solitamente sono disponibili sottoscrizioni Red Hat annuali e triennali, ma alcune offerte possono presentare durate e costi diversi.
Dove posso scoprire di più sull'argomento?
Scopri come ottenere il massimo dalla tua sottoscrizione Leggi questo white paper per scoprire tutti i vantaggi che puoi ottenere con una sottoscrizione Red Hat.
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